¿Alguna vez has visto una luz DSL verde parpadeante en tu módem y te has preguntado qué significa? Tranquilo, no estás solo. Mucha gente ha visto esta luz y no sabe lo que significa. Hoy vamos a contarte todo sobre el problema de la luz DSL verde parpadeante y lo que significa para tu conexión a Internet. Sigue leyendo para saber más!

¿Por qué la luz DSL parpadea en verde?

En condiciones normales, veremos que la luz DSL de nuestro router está fija. Indica que la conexión está en buenas condiciones.

Sin embargo, si ves que la luz DSL parpadea en verde es señal de que el módem/router está intentando sincronizarse con tu servicio DSL y falla, o de que la conexión DSL es defectuosa.

Este problema requiere nuestra atención y aquí hay algunas soluciones que deben ayudarle a solucionar el problema y volver a estar en línea.

¿Cómo arreglar la luz verde parpadeante de DSL?

Si la luz DSL parpadea, hay algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar el problema. En esta entrada del blog hemos descrito algunas de las soluciones más comunes para este problema, así que asegúrate de echarles un vistazo si estás experimentando problemas con tu conexión WiFi.

Compruebe los cables

Lo primero que haríamos en este caso sería comprobar los cables y conectores, especialmente el cable DSL. Comprueba si el cable DSL está conectado al puerto correcto (el verde) y, si lo está, asegúrate de que está bien asentado.

Un cable suelto o mal conectado causará estos problemas, por lo que debemos comprobarlos primero. Mientras compruebas el cable DSL, asegúrate de comprobar todos los demás cables y no olvides comprobar ambos extremos de cada cable.

Si la luz DSL sigue parpadeando en verde después de verificar que todo está firme y correctamente conectado, pruebe la siguiente solución.

Reiniciar el módem

Reiniciar el módem es una solución sencilla y rápida para la mayoría de los problemas de red, incluido el parpadeo de la luz DSL. El proceso es bastante sencillo y todo el mundo puede hacerlo.

Sólo tienes que apagar el módem y desconectar su cable de alimentación de la toma de corriente. Deja el módem sin alimentación durante unos minutos y, a continuación, vuelve a conectarlo a la toma de corriente y enciéndelo.

NOTA: Si tu módem tiene batería, asegúrate de extraerla antes de desconectar el módem de la fuente de alimentación y de volver a enchufar la batería antes de conectar el módem a la fuente de alimentación.

Cable telefónico, divisor, microfiltro o toma de pared defectuosos

Si el problema sigue sin resolverse, puedes probar a utilizar un cable ADSL diferente o conectar el módem a una toma distinta.

Además, si has utilizado un microfiltro o un divisor, prueba a conectar el módem directamente a la toma de pared. Puede que el divisor o el microfiltro estén defectuosos, pero no lo sabrás a menos que pruebes esta solución.

Realice los cambios necesarios uno a uno y espere a ver si la luz DSL deja de parpadear en verde. Si sigue parpadeando, pase al siguiente paso.

Restablecer la configuración de fábrica del módem

NOTA: Omite este paso si no tienes la configuración de tu ISP o no sabes cómo configurar tu módem. El restablecimiento de fábrica borrará todos los ajustes y tu módem volverá a la configuración original. Si estás seguro de cómo configurar tu módem de nuevo, puedes continuar. Si no, omite este paso.

Para restablecer la configuración de fábrica del módem, necesitará un objeto puntiagudo, como un bolígrafo o un clip. También se recomienda buscar el manual del módem, ya que tendrá que pulsar el botón de restablecimiento con el objeto y mantenerlo pulsado durante unos segundos. El manual debería indicarle cuánto tiempo debe mantener pulsado el botón. Durante este proceso, el módem se reiniciará y la configuración volverá a ser la siguienteAhora tienes que configurar el módem desde cero.

Si esto no soluciona el problema, tendrás que ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente del ISP.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de su ISP

A veces nos encontramos con un módem defectuoso y todo lo que intentamos no da resultado. En ese caso, lo mejor es ponerse en contacto con el servicio de asistencia de su ISP y pedir ayuda. Explíqueles cuál es el problema y pídales que le digan si hay algún problema en ese momento con la línea. Si están trabajando en algo o tienen algún problema técnico, tendrá que esperar hasta que lo solucionen. Cuando lo haganla luz DSL volverá a encenderse en verde.

Sin embargo, si no es así, pueden probar tu línea y comprobar si tu problema requiere la visita de un técnico. Si el técnico determina que el módem está defectuoso, puedes esperar que te lo cambien.

Palabras finales

Esperamos haberle ayudado a solucionar el problema que tiene con la luz verde parpadeante de su ADSL. Los consejos de solución de problemas presentados en este artículo se seleccionaron para que vuelva a estar en línea. Todo lo que necesita hacer es asegurarse de que revisa cada solución cuidadosamente. En primer lugar, intente reiniciar el módem y el router. Si eso no funciona, restablezca la configuración de red en sus dispositivos. Por último, si todo lo demásCon suerte, alguno de estos consejos solucionará el problema y podrás seguir disfrutando del mundo online.