Suddenlink интернет продължава да пада

 Suddenlink интернет продължава да пада

Robert Figueroa

Вероятно четете тази статия, защото вашият интернет от Suddenlink продължава да прекъсва, и ние ще обсъдим защо се случва това и как да го поправите. Имайте предвид, че поправките ще включват общи стъпки за отстраняване на неизправности за всяка интернет връзка.

Въпреки това причините за непрекъснатото спиране на интернет на Suddenlink са доста специфични, но могат да се случат и при други доставчици на интернет услуги (ISP). Затова нека обсъдим причините и да пристъпим към отстраняване на проблема.

Suddenlink не се различава толкова много от другите доставчици на интернет услуги и това не е уникален проблем, с който се сблъскват само техните абонати. Но има малко по-голяма вероятност проблемът да продължи да съществува поради тези причини:

  • Проблем със Suddenlink : За да проверите дали проблемът е в доставчика на интернет услуги, трябва да включите модема си в контакта, в който влизат кабелите на доставчика на интернет услуги. Включете го и свържете устройството си, за да видите дали работи. Ако не работи, свържете се със Suddenlink.
  • Стари сплитери и кабели : Започнете да преглеждате кабелите и разберете дали са корозирали, ръждясали, стари и т.н. Ако разклонителите са стари, може би е време да ги смените, като същото трябва да направите и с кабелите.
  • Грешен пакет : Понякога проблемът е само в пакета на доставчика на интернет услуги, за който сме абонирани. Въпросът е, че преминаването от един пакет към друг може да доведе до проблеми. Преминаването към по-добър пакет трябва да изисква нов хардуер и ако Suddenlink е пропуснал тази стъпка, трябва да се свържете с тях.
  • Несъвместим модем : Някои модели модеми са несъвместими с услугата на Suddenlink. Така че може да се наложи да си купите нов модем, който е одобрен от Suddenlink, най-добре е да проверите при тях.

В съответствие с причините, поради които интернетът на Suddenlink продължава да пада, ще обсъдим поправките, които биха могли да работят. Става въпрос за пакета, за който сте абонирани, фърмуера на рутера, който трябва да поправим, самата мрежа и ако нищо от това не работи, фабрично нулиране.

Вижте също: Google Nest не се свързва с Wi-Fi (6 начина да го поправите)

Промяна на пакета

Ако сте променили пакета, надстроили сте го, но все още имате старата версия на хардуера, може да се наложи да смените и хардуера. Някои абонати обаче съобщават, че понижаването на абонамента може да реши проблема.

Препоръчително четене:

  • Свързана мобилна точка за достъп, но без достъп до интернет - Windows 10
  • Телефонът ми е свързан с Wi-Fi, но няма интернет - Android
  • Случайно прекъсване на връзката с интернет спектъра
  • Вход в маршрутизатора Suddenlink: Достъп до уеб-базирания интерфейс в 4 стъпки

Така че, ако вашият интернет от Suddenlink продължава да пада, можете да се свържете със Suddenlink, за да ги уведомите за случващото се. Ако те не предоставят работещо решение, можете да помислите за промяна на абонаментния пакет.

Вижте също: Червена светлина на маршрутизатора Xfinity: опитайте тези решения

Актуализиране на фърмуера

Когато не използваме модема, предоставен от доставчика на интернет услуги, трябва да помислим за възможните проблеми с модема или маршрутизатора. Първият и най-очевиден проблем е съвместимостта и версията на фърмуера, който използва модемът или маршрутизаторът.

За да актуализирате фърмуера на маршрутизатора, трябва да знаете модела и производителя, за да можете да влезете в WEB интерфейса на маршрутизатора. След като влезете там, можете да потърсите автоматична актуализация или да опитате ръчна актуализация.

Отстраняване на неизправности в мрежата

Друго нещо, което можем да опитаме, е да поправим мрежата от страна на устройството. Устройствата, които използват Windows 10, разполагат с автоматична програма за отстраняване на проблеми. Всичко, което трябва да направим, е да щракване с десния бутон на мишката върху на мрежата, която използваме, и изберете Отстраняване на проблеми .

След това нашият инструмент за отстраняване на мрежови проблеми ще премине през всички необходими стъпки и ние ще отговорим на всички подкани, докато проблемът не бъде отстранен. Възможно е нещо да не е наред с адаптера или с текущите настройки на нашето устройство и точно тогава инструментът за отстраняване на проблеми е полезен.

Смяна на кабелите

Ако сте сигурни, че коаксиалните кабели са дефектни, а разклонителите и съединителите са ръждясали и стари, вземете нов комплект. Инсталацията може да бъде малко трудна, защото трябва да ги отрежете и свържете правилно. Затова може би е най-добре да се обърнете към техник.

Нулиране на маршрутизатора

Ако нито едно от посочените преди това решения не помогне, опитайте да нулирате маршрутизатора. На гърба на маршрутизатора има бутон за нулиране, който трябва да натиснем за поне 30 секунди. Намерете тънък предмет, с който да натиснете бутона, и изчакайте да се рестартира.

След като се рестартира, трябва да изчакаме да установи връзка и повечето от индикаторите да спрат да мигат. Когато това стане, интернет връзката ви трябва да работи добре и не е необходимо повече да се притеснявате за нея.

Винаги съществува въпросът за съвместимостта и това не е така, защото Suddenlink не одобрява използването на някои модеми. Те го правят и можете да използвате който и да е модем, но понякога съвместимостта е изключена.

Ако обаче използвате своя модем, не очаквайте да осигурят поддръжка за него. Почти всички популярни марки рутери/модеми са съвместими със Suddenlink и няма да причинят проблема, който обсъждаме. Но това може да се случи, защото използваме хардуер и фърмуер извън марката.

Заключение

Понякога е трудно да се установи точната причина, поради която интернетът ни Suddenlink продължава да пада, но винаги можем да разчитаме на общите причини. Така можем да ги идентифицираме и да ги отстраним лесно.

Но има моменти, когато се нуждаем от по-напреднало отстраняване на неизправности, и в този случай трябва да избягваме да се свързваме със Suddenlink и да искаме техник. И накрая, ако нито едно от решенията не подейства, тогава може да се наложи да сменим доставчика на интернет услуги.

Robert Figueroa

Робърт Фигероа е експерт по мрежи и телекомуникации с повече от десетилетие опит в областта. Той е основател на Router Login Tutorials, онлайн платформа, която предоставя изчерпателни ръководства и уроци за достъп и конфигуриране на различни видове рутери.Страстта на Робърт към технологиите започва в ранна възраст и оттогава той е посветил кариерата си на това да помага на хората да извлекат максимума от своето мрежово оборудване. Експертният му опит обхваща всичко - от настройка на домашни мрежи до управление на инфраструктури на корпоративно ниво.В допълнение към провеждането на уроци за влизане в рутер, Робърт е и консултант за различни фирми и организации, като им помага да оптимизират своите мрежови решения, за да увеличат ефективността и производителността.Робърт има бакалавърска степен по компютърни науки от Калифорнийския университет в Лос Анджелис и магистърска степен по мрежово инженерство от Нюйоркския университет. Когато не работи, обича да се разхожда, да чете и да експериментира с нови технологии.