Si usted es un usuario de CenturyLink debe haber notado los diferentes colores en el módem. Dependiendo de la actividad y el estado de su conexión, esta luz LED cambiará su color y actuará de manera diferente. Puede ser un color sólido o puede parpadear. También puede cambiar su color de azul a verde, ámbar o luz roja en su módem CenturyLink . Entender lo que significa cada color de la luz y el comportamiento.puede decirnos más sobre lo que está pasando en este momento y a qué tipo de problema nos enfrentamos.

Una de estas situaciones es el parpadeo de la luz azul en el módem CenturyLink. En este artículo, vamos a decirle más acerca de su significado y los pasos que puede tomar para solucionar el problema del módem CenturyLink .

Modem CenturyLink Parpadeando en Azul: Significado

Durante el arranque o la instalación inicial, es normal ver la luz azul parpadeante en su módem CenturyLink Cuando se conecte, la luz se volverá azul (o verdosa).

Crédito de la imagen - CenturyLink

Sin embargo, el problema se produce cuando el módem parpadea en azul durante más tiempo de lo habitual Por ejemplo, si la luz anular LED sigue parpadeando en azul incluso después de 10 minutos, es señal de que hay un problema que debe solucionarse.

El significado de las diferentes luces en su módem CenturyLink

Empecemos a solucionar los problemas.

¿Cómo arreglar la luz azul parpadeante del módem CenturyLink?

A continuación encontrarás los consejos y soluciones que han ayudado a muchos usuarios a solucionar el problema del módem azul parpadeante. Tómate tu tiempo y ve paso a paso.

Compruebe el cable DSL

Lo primero que debes hacer cuando notes que tu módem CenturyLink parpadea en azul es comprobar el cable DSL verde (si está utilizando este tipo de conexión). Compruebe ambos extremos del cable y asegúrese de que está firmemente conectado al módem y también a la toma de pared. Puede intentar tirar suavemente de él y si se desconecta, lo más probable es que éste fuera el problema. Vuelva a enchufarlo firmemente.

Si tu enchufe de pared está roto o dañado, sustitúyelo. Incluso una pequeña capa de pintura dentro del enchufe podría afectar a tu conexión y causar el problema de la luz azul parpadeante en tu módem CenturyLink .

Aislar un problema en su línea DSL

Pruebe con otro gato de pared

Tal vez la toma de pared que estás utilizando no sea la activa. Si tienes otras tomas de pared en casa prueba a conectar el módem allí y comprueba si algo cambia.

Comprobación de una toma de teléfono

Reiniciar el módem

Esta solución rápida y súper eficaz suele ser la primera que recomendamos. Es sencilla y cualquiera puede hacerla. Además, en la mayoría de los casos, arreglará el problema.

• Desconecte el módem de la fuente de alimentación.

• Déjalo sin alimentación durante 1-2 minutos.

• Conéctalo de nuevo a la fuente de alimentación y enciéndelo.

• Cuando arranque, la luz azul debería dejar de parpadear.

Cómo reiniciar tu combo módem/router de CenturyLink

Sin embargo, si sigue parpadeando después de 5 ó 10 minutos, prueba lo siguiente.

Compruebe si hay cortes de servicio

Durante un corte del servicio, tu módem no recibirá señal alguna. Esto suele ocurrir cuando el ISP está trabajando en su red o cuando sufre un corte de luz, dificultades técnicas y similares.

Para comprobar si esta es la razón de la luz azul parpadeante en su módem CenturyLink lo mejor sería ponerse en contacto con el soporte o visite su Troubleshooter y la página de información de interrupción .

Si se ve afectado por una interrupción del Área, puede optar por recibir una notificación cuando se resuelva el problema.

Por otro lado, si el corte es sólo en su casa, entonces el solucionador de problemas puede comprobar su línea, y usted tendrá la opción de generar un ticket de reparación.

Si decide utilizar el Solucionador de problemas, asegúrese de preparar el número de cuenta o el número de teléfono de facturación.

Cómo comprobar si hay cortes de servicio de CenturyLink

¿Está suspendido su servicio?

Sí, eso puede ocurrir si no has pagado tu factura de servicio a tiempo. Entra en tu cuenta CenturyLink , y comprueba si ese es el problema.

Si es así, todo se arreglará una vez que pagues la factura. Por otro lado, si la factura ya ha sido pagada, entonces tienes que investigar más a fondo. Por lo tanto, prueba lo siguiente.

Reinicia tu módem CenturyLink

Aunque restablecer el módem es un procedimiento sencillo y no requiere conocimientos técnicos, es importante comprender los efectos de un restablecimiento de fábrica antes de llevarlo a cabo.

El restablecimiento borra todo tipo de errores del firmware de tu módem y podría solucionar varios problemas, incluido el parpadeo de la luz azul de tu módem CenturyLink. Sin embargo, también borra todos los cambios y ajustes realizados anteriormente, lo que prácticamente significa que tienes que volver a configurarlo todo y crear tu red Wi-Fi desde cero.

Reconfigurar el módem no será complicado si sólo has cambiado el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi. Puede que te lleve algún tiempo volver a conectar todos tus dispositivos a la red, pero no será complicado. Sin embargo, te llevará mucho más tiempo si tu configuración incluía otros ajustes, como reglas de reenvío/activación de puertos, ajustes del cortafuegos, controles parentales , etc.

Para reiniciar tu módem CenturyLink, tienes que mantener pulsado el botón de reinicio, situado en la parte posterior del router. El botón está encastrado y oculto dentro de un pequeño orificio, por lo que necesitarás un objeto fino y afilado para pulsarlo.

Una vez que la luz de la parte frontal se vuelva ámbar, puedes soltar el botón y dejar que se reinicie. En 5 minutos o menos, el LED de tu módem CenturyLink será de color naranja, indicando que tienes que activar tu módem como hiciste durante la instalación inicial. O bien, puede volverse de color verde/azul sólido, indicando que vuelves a estar conectado.

También puede restablecer su módem CenturyLink utilizando su GUI como se explica aquí .

Si incluso reiniciando no se soluciona el problema de la luz azul parpadeante de CenturyLink, pasa al último paso.

Contactar con el servicio de asistencia de CenturyLink

Para ser sinceros, estábamos seguros de que ya habrías solucionado el problema. Sin embargo, si has probado todas las sugerencias proporcionadas en este post, y el problema sigue ahí, es hora de ponerse en contacto con el servicio de asistencia . Puedes ponerte en contacto a través de correo electrónico o chat en vivo o simplemente llamarlos.

Cuando lo hagas, asegúrate de explicarles cuál es el problema. Si pueden ayudarte a solucionar el problema después de probar tu conexión, estupendo. Por otro lado, si no pueden solucionarlo a distancia, pueden enviar a un técnico para que compruebe qué está pasando.

Cómo instalar y configurar correctamente su módem CenturyLink

Palabras finales

La luz azul parpadeante de tu módem CenturyLink es definitivamente algo que no queremos ver a menudo. Nuestro estilo de vida hoy en día es ajetreado, y usamos Internet cada día más. Y si nuestro módem no puede conectarse a la red del ISP, significa que no hay Internet para nosotros. Sí, puede ser bastante estresante, pero también hay algunas cosas que puedes hacer para solucionarlo.

No tengas miedo de intentar arreglar el módem CenturyLink que parpadea en azul por tu cuenta. Sin embargo, si no te sientes seguro, consulta a alguien con más experiencia o ponte en contacto con el servicio de asistencia de CenturyLink. Estamos seguros de que tu conexión a Internet funcionará sin problemas muy pronto.