Con el aumento del uso de Internet en la nueva norma, la gente depende más de las redes Wi-Fi domésticas para trabajar y estudiar. Pero, tras la pandemia, la gente empieza a desplazarse más, y la movilidad vuelve a ser como en la era prepandémica.

Las cosas vuelven a la normalidad. Cuando esos trabajadores móviles (o turistas), se alojan en hoteles, utilizan el Wi-Fi proporcionado por el hotel para ahorrar los datos de su teléfono. Pero pronto, se dan cuenta de que el Wi-Fi del hotel sigue desconectándose .

Son varias las razones que pueden provocar la desconexión frecuente de la red Wi-Fi . En este post, analizaremos algunas de esas razones y te daremos algunos consejos para solucionarlas. Empecemos.

Problemas con el router

Cuando el Wi-Fi del hotel sigue desconectándose, el origen más común del problema es el router . Lo mejor es ponerse en contacto con el personal del hotel y pedirles que reinicien el router y el módem. Tienen que hacerlo:

• Busca el botón de encendido/apagado del router y del módem y apaga ambos dispositivos.

• Desconecta la fuente de alimentación.

• Desconecta los enchufes de los aparatos y de la fuente de alimentación.

• Espere unos minutos.

• Vuelva a conectar los enchufes, empezando por el módem.

• Enciende la fuente de alimentación y ambos dispositivos y espera a que se enciendan las luces.

• El proceso debería deshacerse de los errores que podrían ser el origen de las desconexiones Wi-Fi.

• Una vez que el personal del hotel reinicie el equipo, puedes intentar volver a conectarte a la Wi-Fi del hotel.

Nota: No puedes resetear el router y el módem del hotel; sólo el personal del hotel puede hacerlo. Si no lo hacen, puede que no tengas suerte.

Por otro lado, supongamos que la habitación del hotel dispone de un puerto Ethernet y un cable Ethernet. En ese caso, puedes utilizar la conexión por cable para enlazar tu dispositivo directamente a la red de Internet del hotel, prescindiendo por completo del Wi-Fi.

Restablecer la configuración de red del teléfono/portátil

Si no hay problemas con el router y el módem, tu dispositivo podría tener problemas. Puedes restablecer la configuración de red de tu dispositivo siguiendo estos pasos:

• Ve a Ajustes.

• Elige General o Conexión & Compartir.

• Seleccione Reiniciar.

• Comprueba si el Wi-Fi del hotel funciona después del reinicio.

Cómo restablecer los ajustes de red (iOS)

Cómo restablecer los ajustes de red (Android)

Cómo restablecer la configuración de red (Windows 10)

Cómo restablecer la configuración Wi-Fi (macOS)

Podría estar fuera de cobertura

La tecnología Wi-Fi utiliza ondas de radio. Por lo tanto, cuanto mayor sea la distancia entre el dispositivo y el router o repetidor Wi-Fi, más débil será la señal. En consecuencia, es más fácil que se interrumpa la conexión Wi-Fi.

Intente acercarse a esos repetidores o al router principal. Normalmente, la zona del vestíbulo y la sala de conferencias serían los mejores lugares para obtener mejores señales. Estos son los lugares en los que el hotel se aseguraría de proporcionar la mejor cobertura Wi-Fi, ya que las actividades más importantes tienen lugar en esos lugares.

Bandas Wi-Fi

Los routers modernos suelen emitir señales de Internet a través de dos bandas de frecuencia: 2,4 GHz y 5 GHz . La mayoría de los dispositivos con Wi-Fi utilizan la banda de frecuencia de 2,4 GHz, lo que hace que esté demasiado saturada y eso podría provocar interferencias en la señal.

Lectura recomendada: Cómo hacer que el Wi-Fi del hotel sea más rápido (Formas de acelerar el Wi-Fi del hotel)

Por otro lado, la banda de frecuencia de 5 GHz es más estable, pero la desventaja es que funciona mejor a distancias más cortas, ya que no es ideal para atravesar obstáculos como paredes y suelos de hormigón. La banda de frecuencia de 2,4 GHz, por otro lado, puede funcionar muy bien a distancias más largas a pesar de su menor calidad de señal.

Por suerte, puedes seleccionar fácilmente la banda de frecuencia a la que quieres conectarte, en función de la banda que te ofrezca una mejor conexión en un momento dado.

Otros motivos

• El hotel podría estar limitando el tiempo de acceso para cada usuario. Cuando un usuario alcanza el límite de tiempo, digamos 2-3 horas, la red bloquea automáticamente su dispositivo. El hotel quiere que todos los usuarios tengan la oportunidad de utilizar el Wi-Fi gratuito del hotel .

• Un router sólo puede gestionar un número limitado de dispositivos conectados simultáneamente. Si el número máximo de dispositivos ya está conectado al router, no podrá obtener la conexión deseada a la red Wi-Fi del hotel.

Preguntas frecuentes

P: ¿Es seguro utilizar Wi-Fi en un hotel?

A Para conectarse a la red Wi-Fi de un hotel se necesita una contraseña. Pero eso no garantiza necesariamente que sea segura, ya que los intrusos también pueden pedir la contraseña. Una vez dentro, pueden robar datos personales y credenciales. Una VPN es una de las formas de garantizar su seguridad, ya que la VPN asegura su presencia y oculta su tráfico de Internet a los demás.

P: ¿Cómo conectarse al Wi-Fi del hotel?

A Siga estos pasos:

• Enciende el Wi-Fi en tu dispositivo.

• Abra la configuración Wi-Fi y debería ver una lista de redes Wi-Fi adyacentes.

• Busque el nombre (SSID) y la contraseña de la red Wi-Fi del hotel; normalmente los encontrará en la recepción.

• Haz clic en Conectar e introduce la contraseña cuando se te pida (Consejo: haz clic en la casilla "Conectar automáticamente" para no tener que introducir la contraseña cada vez que quieras conectarte más tarde).

• Ya estás conectado a la red Wi-Fi del hotel.

P: ¿Rastrearía el Wi-Fi del hotel sus actividades en línea?

A El administrador del Wi-Fi del hotel puede rastrear todas tus actividades en línea, incluido el acceso a datos personales confidenciales como tarjetas de crédito y otras credenciales personales. Si quieres una opción más segura, conéctate con una VPN, que oculta todo tu tráfico y datos en línea.

Cómo estar seguro cuando se conecta a la Wi-Fi de un hotel: utilice una VPN

P: ¿Cómo se amplía el Wi-Fi del hotel?

A El extensor portátil recibirá la señal del router y la transmitirá a toda la habitación para que la señal sea más potente.

Conclusión

No importa lo problemático que pueda ser el Wi-Fi del hotel, siempre es práctico conectarse a uno, sobre todo cuando el plan de datos de tu teléfono se está agotando. Pero no todas las redes Wi-Fi de los hoteles son iguales. Algunas pueden ser cutres, pero otras son bastante buenas en cuanto a velocidad y estabilidad, dependiendo de cuánto gasten los hoteles en equipos Wi-Fi.

Como alternativa, si el Wi-Fi del hotel sigue desconectándose y no se puede utilizar en absoluto, puede que quieras considerar volver al punto de acceso Wi-Fi de tu teléfono.