Netgear Router Lights On But No Internet (Easy Solutions)

 Netgear Router Lights On But No Internet (Easy Solutions)

Robert Figueroa

Si vous remarquez que les voyants de votre routeur Netgear sont allumés, mais qu'il n'y a pas de connexion Internet, il s'agit d'un problème qui requiert votre attention immédiate. L'article suivant passe en revue les causes et la signification de ce problème, et fournit également quelques conseils sur la façon de résoudre le problème par vous-même.

En général, si vous constatez que votre routeur fonctionne correctement, mais que la connexion internet est coupée, il est possible que le problème vienne de votre fournisseur d'accès, mais il est également possible que le routeur soit à l'origine du problème. Quelle que soit la raison, vous devez rétablir votre connexion internet et nous vous conseillons de commencer par le dépannage de base.

Comment résoudre le problème du routeur Netgear qui s'allume mais n'a pas d'accès à Internet ?

Voici quelques solutions que vous pouvez appliquer pour résoudre ce problème. Commençons par les plus basiques, puis passons progressivement aux plus compliquées. Commençons donc !

Vérifier les câbles et les connecteurs

Bien que cela semble peu probable, un câble ou un connecteur endommagé ou mal fixé peut entraîner de graves problèmes de connexion. Prenez donc le temps de vérifier les points suivants. Les câbles présentent-ils des dommages visibles ou une courbure anormale ? Les connecteurs sont-ils endommagés ? Sont-ils bien fixés dans les ports ? Sont-ils connectés aux bons ports ?

Si vous remarquez quelque chose, remplacez le câble ou le connecteur problématique et assurez-vous qu'ils sont fermement et correctement connectés. Après cette inspection, vérifiez si le problème est résolu ou non. Si ce n'est pas le cas, continuez avec le dépannage de base.

Redémarrage du réseau

Le redémarrage de votre réseau est un moyen efficace de résoudre ce problème. La seule chose à laquelle il faut veiller est de l'effectuer dans un ordre précis.

  1. Eteignez le modem et débranchez-le de la source d'alimentation.
  2. Éteignez le routeur et débranchez-le de la source d'alimentation. Vous pouvez également débrancher le câble coaxial et le câble Ethernet.
  3. Rebranchez le modem à la source d'alimentation et mettez-le sous tension. Laissez-le démarrer complètement.
  4. Faites de même avec le routeur et laissez-lui le temps de démarrer.
  5. Connecter l'ordinateur et les autres appareils.

Vérifiez les voyants DEL et essayez également de vous connecter à l'internet. Si vous ne constatez aucune différence, vous devez poursuivre le dépannage.

Mise à jour du micrologiciel du routeur Netgear

La mise à jour du micrologiciel du routeur vers la dernière version a aidé certains utilisateurs à résoudre ce problème. Veuillez noter que vous devez connecter le routeur et votre PC directement à l'aide d'un câble Ethernet. De plus, puisque votre Internet ne fonctionne pas, vous devez télécharger le nouveau micrologiciel sur une autre machine et le copier sur votre ordinateur à partir d'une clé USB. Vous pouvez également transformer votre smartphone en hotspot, en connectant votreau hotspot et téléchargez le micrologiciel. Copiez le micrologiciel sur le bureau.

Pour télécharger la version correcte du micrologiciel de votre routeur, visitez le centre de téléchargement NETGEAR. Entrez le nom ou le numéro de modèle de votre routeur. Maintenant, dans la fenêtre de téléchargement, cliquez sur le bouton "Télécharger". Firmware/Software Cliquez sur la version du micrologiciel et téléchargez-la. Enregistrez le fichier ZIP sur le bureau et décompressez-le.

Connectez-vous à votre routeur Netgear. Cliquez sur le bouton AVANCÉ puis sur l'onglet Administration puis cliquez sur Mise à jour du routeur .

Cliquez d'abord sur le bouton Vérifier pour vérifier si vous utilisez la dernière version du micrologiciel.

Si vous pouvez le mettre à niveau, cliquez sur le bouton Parcourir et trouvez le dossier dans lequel vous avez décompressé le micrologiciel téléchargé. Sélectionnez-le et cliquez sur Ouvrir .

Cliquez sur le bouton Télécharger et confirmez que vous voulez continuer.

Lorsque la mise à jour du micrologiciel est terminée et que le routeur redémarre, vérifiez si le problème est résolu.

Rétablir les paramètres d'usine par défaut du routeur

Une autre solution qui a donné des résultats est de rétablir les paramètres d'usine par défaut du routeur. Vous pouvez le faire manuellement ou à l'aide du tableau de bord d'administration du routeur, mais avant de continuer, vous devez tenir compte des points suivants.

Lorsque vous rétablissez les paramètres d'usine du routeur, tous les paramètres personnalisés sont effacés. Le routeur devra être configuré à nouveau, assurez-vous donc que vous disposez de tous les détails nécessaires pour accéder au routeur et le configurer. Si vous êtes sûr de vous, vous pouvez continuer.

Pour rétablir les paramètres d'usine par défaut du routeur à partir du tableau de bord d'administration, vous devez vous connecter à votre routeur Netgear. Ensuite, cliquez sur le bouton Avancé Regardez vers le bas dans le menu de gauche, et cliquez sur Administration et ensuite sur Paramètres de sauvegarde .

Ici, vous pouvez faire une sauvegarde des paramètres actuels et les restaurer, mais vous pouvez également réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine. Il vous suffit d'appuyer sur la touche Effacer Il vous sera demandé de confirmer votre choix dans la fenêtre suivante, cliquez donc sur Oui .

Le routeur va redémarrer et lorsqu'il redémarrera, les paramètres d'usine par défaut seront rétablis. Vous pouvez maintenant vous connecter au routeur avec les informations de connexion administrateur par défaut et le reconfigurer. Cette procédure devrait également résoudre le problème, mais si le problème persiste, il est temps de contacter le service d'assistance.

Contactez votre FAI

Si aucune de ces solutions ne vous a aidé à résoudre le problème, il est possible que le problème soit un peu plus grave. Par conséquent, à ce moment-là, nous devons contacter l'assistance de notre FAI et expliquer le problème en détail. Votre FAI peut facilement vérifier votre ligne et votre connexion et vous donner quelques conseils de dépannage. Ils peuvent également envoyer un technicien à votre adresse pour voir quel est le problème.

Voir également: Sagemcom Router Lights Blinking : Meaning And How To Fix Any Issue

Si c'est le cas, vous pouvez vous attendre à ce que tout fonctionne bien une fois qu'ils auront résolu le problème de leur côté.

Voir également: Comment connecter la TV Roku au Wi-Fi sans télécommande (3 solutions simples)

Dernières paroles

À ce stade, nous espérons que vous avez résolu le problème du routeur Netgear qui s'allume, mais pas d'Internet, et que votre connexion est désormais pleinement fonctionnelle. Veillez à ne pas sauter d'étapes et commencez toujours par les conseils de dépannage de base. Dans la plupart des cas, ils permettront de résoudre le problème. Si ce n'est pas le cas, essayez les conseils plus techniques. Enfin, si vous avez besoin de contacter votre fournisseur d'accès InternetSouvenez-vous de ce qu'ils ont fait pour rétablir votre connexion. Vous serez heureux de le savoir la prochaine fois qu'une telle situation se produira.

Robert Figueroa

Robert Figueroa est un expert en réseaux et télécommunications avec plus d'une décennie d'expérience dans le domaine. Il est le fondateur de Router Login Tutorials, une plate-forme en ligne qui fournit des guides et des tutoriels complets sur la façon d'accéder et de configurer différents types de routeurs.La passion de Robert pour la technologie a commencé à un jeune âge, et il a depuis consacré sa carrière à aider les gens à tirer le meilleur parti de leur équipement réseau. Son expertise couvre tout, de la mise en place de réseaux domestiques à la gestion des infrastructures au niveau de l'entreprise.En plus d'exécuter des didacticiels de connexion au routeur, Robert est également consultant pour diverses entreprises et organisations, les aidant à optimiser leurs solutions de mise en réseau pour augmenter l'efficacité et la productivité.Robert est titulaire d'une licence en informatique de l'Université de Californie à Los Angeles et d'une maîtrise en ingénierie réseau de l'Université de New York. Lorsqu'il ne travaille pas, il aime faire de la randonnée, lire et expérimenter de nouvelles technologies.