La popolarità dei sistemi WiFi mesh sta aumentando di giorno in giorno e Linksys ha trovato il suo spazio con il suo sistema Linksys Velop Home Mesh WiFi. Sebbene la maggior parte degli utenti sia estremamente soddisfatta, proprio come qualsiasi altra apparecchiatura di rete, ci sono situazioni in cui compaiono alcuni problemi. Uno di questi è la spia rossa del router Velop e l'assenza di connessione a Internet. Poiché sappiamo comeè importante essere online oggi, è del tutto comprensibile la necessità di risolvere il problema il prima possibile.

L'articolo che segue illustra il significato e le possibili cause della luce rossa di Velop e spiega come risolverla correttamente. Iniziamo!

Cosa significa la luce rossa di Linksys Velop?

La luce LED del router Velop indica lo stato attuale della rete, per cui è importante sapere cosa rappresenta ogni colore, in quanto ci indicherà la direzione giusta.

Se si vede un luce rossa fissa , indica che c'è nessuna connessione a Internet .

Tuttavia, se si vede la scritta luce rossa lampeggiante significa che il i nodi non sono nel raggio d'azione o se lo si vede sul nodo primario ha problemi di comunicazione con il modem .

Esistono alcune soluzioni testate per risolvere il problema della luce rossa del Linksys Velop, ma è sufficiente seguire attentamente le istruzioni.

Come risolvere il problema della luce rossa di Linksys Velop senza Internet

Esistono diverse soluzioni testate per il problema della luce rossa del router Linksys Velop. Sono piuttosto semplici da seguire, quindi prendete tempo e provatele una per una fino a quando non vedrete che il problema viene risolto. Si spera che alla fine di questo articolo vedrete la luce blu sul vostro router Linksys Velop. Tuttavia, se è ancora presente dopo aver provato tutto, dovrete contattare il supporto per assistervi nella risoluzione del problema.problema.

Controllare i cavi

Quando si collegano i cavi alle porte WAN o LAN del router Velop, si dovrebbe sentire uno scatto quando si inserisce il cavo. Senza lo scatto, la connessione è allentata e il solo toccare il cavo mentre si pulisce la casa o si sposta l'apparecchiatura può innescare il problema della luce rossa. Pertanto, assicurarsi di controllare tutti i cavi della rete e verificare se sono saldamente collegati. Se necessario,scollegare e ricollegare tutto.

Rilevamento automatico della porta WAN

È possibile che il rilevamento automatico della porta WAN sia stato disabilitato sul nodo primario in seguito a un aggiornamento del firmware. Il nodo ha due porte Ethernet. Quando lo configuriamo con una connessione Internet attiva, la porta collegata al modem diventa una porta WAN mentre l'altra diventa una porta LAN. Quindi, se si dovessero scollegare i cavi e poi collegarli alle porte sbagliate, non ci sarebbe alcun problema.In questo caso, è sufficiente scollegare i cavi e collegarli alle diverse porte (corrette).

Riavviare il modem

Un altro modo per risolvere il problema è riavviare il modem. Il modo più semplice per farlo è scollegare il modem dalla presa di corrente, lasciarlo scollegato per un po' di tempo e poi ricollegarlo. Quando si riavvia, verificare se sul router Velop è presente una spia rossa.

Ripristinare le impostazioni di fabbrica del Velop

Una delle ultime soluzioni da provare è il ripristino delle impostazioni di fabbrica del Velop. Il motivo principale è che tutti i dispositivi WiFi verranno scollegati e sarà necessario impostare la rete da zero. Il nome e la password della rete, così come il tipo di sicurezza, verranno cancellati.

Ora, se decidete di resettare il vostro Velop, seguite questi passaggi:

Nel caso in cui sia necessario eseguire un reset di fabbrica di un nodo secondario

• Assicurarsi che il nodo sia collegato e acceso.
• Individuare il pulsante di ripristino nella parte inferiore del nodo e tenerlo premuto.
• La luce in cima al nodo diventa rossa e inizia a lampeggiare/impulsare lentamente.
• Quando la luce si spegne e ritorna rossa, rilasciare il pulsante.

Se si esegue il reset di fabbrica del nodo primario, è necessario resettare anche i nodi secondari.

Contattare l'ISP

Se il vostro ISP sta avendo dei problemi tecnici, delle interruzioni o sta semplicemente facendo della manutenzione sulla rete, potrete vedere la luce rossa sul vostro router Velop. Il modo più semplice per verificarlo è chiamarlo e chiedergli se ci sono dei problemi con la sua rete al momento. Se ci sono dei problemi, potrete ottenere una conferma sul problema e su quando prevedono di risolverlo.

Se non ci sono interruzioni o manutenzioni programmate, possono testare la linea e verificare se il problema si trova nel mezzo.

Contattare l'assistenza Linksys Velop

Se il vostro ISP ha confermato che il problema non dipende da loro, è possibile che il vostro sistema Velop abbia qualche problema. In questo caso potete contattare il supporto Velop e chiedere assistenza per risolvere il problema. Vi guideranno attraverso le fasi di risoluzione dei problemi e quasi sicuramente vi aiuteranno a risolvere il problema.

Parole finali

Speriamo che a questo punto siate riusciti a risolvere il problema della luce rossa e dell'assenza di internet del Linksys Velop. Come potete vedere, tutte le soluzioni sono piuttosto semplici e potete facilmente provarle una per una. Anche contattare il supporto non è un problema, purché il problema venga risolto. L'aspetto positivo delle soluzioni fornite qui è che potete applicarle quando vi capita di avere altri problemi di rete.Nella maggior parte dei casi possono aiutarvi a risolvere il problema in poco tempo.