Sprint Mobile era conocida como una de las principales proveedores de telefonía en Estados Unidos. Desde entonces, la empresa se fusionó con T-Mobile en 2020 para convertirse en una de las redes celulares más extensas, con más de 50 millones de abonados en el país.

Sprint Llamadas Wi-Fi es una de las ofertas más atractivas que ha hecho más popular a la empresa fusionada en el sector de las telecomunicaciones. Esta función existe desde hace tiempo, pero muchos clientes aún no la aprovechan al máximo.

Así que, en este post, te explicamos en qué consisten las llamadas Wi-Fi de Sprint y todo lo que necesitas saber para aprovechar al máximo esta función .

¿Qué son las Llamadas Wi-Fi de Sprint?

Las llamadas Wi-Fi de Sprint son un servicio de voz de Sprint/T-Mobile que permite a los clientes realizar y recibir llamadas a través de una red Wi-Fi También puedes enviar y recibir mensajes de texto. mensajes de texto o multimedia y colocar vídeo llama a a través de tu red inalámbrica.

El servicio está disponible en dispositivos Android e iOS seleccionados y no requiere una aplicación independiente ni credenciales de inicio de sesión. También es importante tener en cuenta que las llamadas Wi-Fi de Sprint están disponibles sin coste adicional para las llamadas realizadas dentro del EE.UU. (incluidos Puerto Rico y las Islas Vírgenes) Las tarifas internacionales se aplican a las llamadas realizadas fuera de los territorios especificados.

Explicación de las llamadas Wi-Fi

¿Cómo funcionan las llamadas Wi-Fi de Sprint?

Las Llamadas Wi-Fi de Sprint funcionan como cualquier otra Aplicación de voz sobre IP (por ejemplo, WhatsApp o Skype). Esta función te permite hacer y recibir llamadas a través de tu Conexión Wi-Fi en lugar de la red móvil .

Cuando están activadas, las llamadas Wi-Fi hacen que el teléfono utilice la red Wi-Fi para realizar y recibir llamadas en zonas con una conexión celular débil o inexistente. Transmite paquetes de datos celulares a través de una conexión Wi-Fi a través de Internet al dispositivo receptor y viceversa.

Curiosamente, todas las llamadas de voz y mensajes de texto parecerá normal y el destinatario no se dará cuenta de que está utilizando la función de llamada Wi-Fi. Sin embargo, un El icono Wi-Fi puede aparecer en algunos teléfonos y tabletas .

Para asegurarte de que sigues conectado, tu teléfono también cambiará automáticamente a la red LTE de tu móvil si te mueves fuera de su Cobertura Wi-Fi Sin embargo, el conmutador VoLTE debe estar activo para que funcione el traspaso en llamada.

Estos son los pasos para activar VoLTE en tu teléfono:

• Ve a Ajustes.

• Pulse Conexiones o Red e Internet.

• Pulse Redes de voz o Redes móviles.

• Active VoLTE para activar el traspaso durante la llamada.

Dado que las llamadas Wi-Fi de Sprint sólo disponible en determinados dispositivos, Para que funcione, su teléfono inteligente debe ser compatible con esta función. Algunos operadores exigen que su teléfono tenga Ajustes de voz HD activados pero no es el caso de Sprint/T-Mobile .

¿Cómo activar las llamadas Wi-Fi de Sprint?

Si tu teléfono o tableta es compatible con las llamadas Wi-Fi, activar la función no debería ser un problema. Sólo tienes que encontrar la opción de llamadas Wi-Fi en tu dispositivo y tocarla para activarla.

Estos son los pasos:

Dispositivos Android

• Pulsa el icono del engranaje para ir a Ajustes.

• Pulse Conexiones o Red e Internet.

• Pulse Voz o Redes móviles.

• Pulse Llamada Wi-Fi.

• Introduzca su contacto de emergencia (dirección E911).

• Pulsa Wi-Fi preferido (esto hará que las llamadas por Wi-Fi sean tu método de llamada predeterminado cuando no haya señal de móvil disponible).

Cómo activar las llamadas Wi-Fi en un teléfono Android (teléfonos Samsung Galaxy)

Dispositivos iOS

• Ve a la aplicación Ajustes.

• Toca el teléfono.

• Pulse Llamada Wi-Fi.

• Activa las llamadas Wi-Fi con el control deslizante.

• Introduzca su contacto de emergencia (E911).

Nota: Debes proporcionar una dirección postal principal válida cuando actives las llamadas Wi-Fi de Sprint por primera vez, de lo contrario no podrás acceder al servicio.

Activar las llamadas Wi-Fi en el iPhone

Cómo actualizar su dirección E911

Puedes actualizar tu dirección E911 o de contacto de emergencia en tu dispositivo o a través de tu cuenta sprint.com.

Estos son los pasos para actualizar tu dirección E911 en Sprint.com

• Ir al sitio web de Sprint.

• Introduzca su nombre de usuario y contraseña para acceder a su cuenta.

• Haz clic en tu dispositivo en el panel de control.

• Seleccione Gestionar dispositivo.

• Haz clic en Opciones.

• Haga clic en Actualizar dirección E911.

• Introduzca los datos de su dirección.

• A continuación, haga clic en Guardar.

Ventajas de las llamadas Wi-Fi de Sprint

• Mejora la calidad de la voz - Las llamadas Wi-Fi de Sprint mejoran la calidad de voz de tus llamadas, sobre todo en zonas con conectividad celular débil. Puedes estar seguro de que la claridad mejorará cuando realices llamadas en redes Wi-Fi menos congestionadas .

• Resuelve problemas de red - Las llamadas Wi-Fi de Sprint solucionan los problemas de red garantizando que permanezcas conectado incluso en zonas remotas con señales celulares deficientes pero cobertura Wi-Fi adecuada. Puedes realizar llamadas sin preocuparte por interrupciones innecesarias siempre que dispongas de una conexión Wi-Fi estable .

• Sin gastos adicionales - Llamadas Wi-Fi de Sprint no cobra dinero extra fuera de su plan de voz mensual habitual. Puede hacer y recibir llamadas en EE.UU. y sus territorios sin incurrir en costes adicionales.

• Utiliza el número de teléfono existente - No es necesario adquirir un nuevo número de teléfono para utilizar las llamadas Wi-Fi de Sprint. Tu número de teléfono actual funcionará correctamente, sin necesidad de nuevos registros o inicios de sesión.

• No es necesario solicitarlo por separado - Las llamadas Wi-Fi son una función integrada en los dispositivos Android e iOS más recientes. Solo tienes que activar las llamadas Wi-Fi de Sprint en tu dispositivo para disfrutar de llamadas y mensajes de texto gratuitos en determinados países.

• Admite mensajes de texto y videollamadas - Aunque las Llamadas Wi-Fi de Sprint se utilizan principalmente para hacer y recibir llamadas de voz, puedes usar el servicio para enviar mensajes de texto y hacer videollamadas. El servicio también admite mensajes multimedia, incluidas imágenes.

Desventajas de las llamadas Wi-Fi de Sprint

• Disponible en determinados dispositivos - Sprint Wi-Fi Calling sólo está disponible en determinados dispositivos. Además, sólo unos pocos dispositivos admiten el traspaso en llamada, lo que significa que podrías experimentar problemas de conectividad si te encuentras fuera de tu cobertura Wi-Fi .

• Requiere una conexión Wi-Fi - Las Llamadas Wi-Fi Sprint requieren una red Wi-Fi estable y fiable para funcionar correctamente. El servicio no puede funcionar si no tienes una conexión a Internet activa o cuando estás fuera de la cobertura Wi-Fi.

• Podría agotar la batería - Cuando vas de un punto de acceso Wi-Fi a otro, la batería del teléfono puede agotarse mientras el dispositivo busca redes cercanas. El cambio de Wi-Fi a redes celulares también puede consumir batería, sobre todo durante el traspaso de llamadas.

• Tasas internacionales - Aunque las llamadas Wi-Fi de Sprint están disponibles en más de 200 países, se aplican tarifas internacionales a las llamadas internacionales. Sólo puedes hacer llamadas gratuitas en EE.UU. (incluidas las Islas Vírgenes y Puerto Rico).

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Son gratuitas las llamadas Wi-Fi de Sprint?

Contesta: Sprint Wi-Fi Calling es una servicio gratuito siempre que tenga un plan de voz activo Sin embargo, aunque las Llamadas Wi-Fi de Sprint están disponibles en todo el mundo (en más de 200 países), sólo puedes utilizar esta función cuando llames a números de EE.UU. (incluidas las Islas Vírgenes y Puerto Rico). Las tarifas de llamadas internacionales se aplican a los números de teléfono internacionales.

Pregunta: ¿Cómo configuro las llamadas Wi-Fi de Sprint?

Contesta: Antes de configurar las llamadas Wi-Fi de Sprint, debes asegurarte de que tu dispositivo admite este servicio. Las llamadas Wi-Fi están disponibles en la mayoría de los teléfonos Android actuales y en los iPhone 5c o posteriores. A continuación, toca Llamadas Wi-Fi para activar el servicio en la red móvil de Sprint. También puedes buscar Llamadas Wi-Fi en Ajustes y activar la función.

Pregunta: ¿Incluyen las llamadas Wi-Fi los mensajes de texto?

Contesta: Aunque se llame Wi-Fi Calling, el servicio incluye el envío de mensajes de texto a través de una red Wi-Fi Además de llamadas de voz, puedes enviar fotos, mensajes de grupo y contenidos multimedia. También puedes hacer videollamadas a tus amigos y familiares a través de una conexión a Internet. Sin embargo, Los servicios MMS sólo están disponibles en modo de llamada Wi-Fi en determinados dispositivos .

Pregunta: ¿Las llamadas Wi-Fi deben estar siempre activadas?

Contesta: Dejar las llamadas Wi-Fi activadas todo el tiempo mejora la cobertura de la red de tu teléfono. Permite que tu dispositivo utilice las redes Wi-Fi y móviles disponibles indistintamente, garantizando que sigas conectado dondequiera que te lleven tus viajes. Las llamadas Wi-Fi te permiten llamar y enviar mensajes de texto en lugares remotos con cobertura móvil débil.

Pregunta: ¿Son arriesgadas las llamadas Wi-Fi de Sprint?

Contesta: Las llamadas Wi-Fi son 100% seguras. Esta tecnología utiliza un cifrado avanzado para garantizar la seguridad de tus datos de voz y texto durante la transmisión a través de redes inalámbricas. Tu proveedor de telefonía móvil cifrará tus datos incluso cuando utilices una conexión Wi-Fi, por lo que las llamadas Wi-Fi son seguras. Además, la mayoría de las redes Wi-Fi están protegidas con contraseña, lo que las hace aún más seguras.

Para llevar

Las llamadas Wi-Fi de Sprint te permiten seguir conectado aunque te encuentres en una zona remota con una conectividad móvil débil o inexistente. Puedes realizar y recibir llamadas, enviar mensajes de texto y hacer videollamadas dondequiera que te lleven tus viajes sin coste adicional fuera de tu plan de voz mensual. El único pequeño problema es que las llamadas Wi-Fi de Sprint requieren una conexión Wi-Fi estable para aprovechar al máximo este servicio.