A todos nos ha pasado: estás viendo tu serie favorita en Internet, jugando o terminando un trabajo importante y, de repente, ves la luz de Internet parpadeando en tu router. Tu conexión a Internet se ha caído y no sabes qué hacer.

Esto puede ser una verdadera pesadilla, pero por suerte puedes hacer algo al respecto y solucionar el problema por tu cuenta. Aquí tienes algunas soluciones probadas para el problema de la luz parpadeante de Internet.

¿Por qué parpadea la luz de Internet en mi router?

Antes de empezar con la solución de problemas es importante saber lo que realmente está pasando y lo que podría ser la razón de este problema. Hay varias interpretaciones diferentes de la luz parpadeante de Internet en el router a partir de una señal de Internet débil al router que tiene problemas para conectarse a su ISP. Cualquiera que sea la razón, aquí hay algunas soluciones que puede probar.

Así que, ¡comencemos!

Luz de Internet parpadeante en el router: Consejos para solucionar problemas

Algunas de estas soluciones son bastante básicas y otras pueden requerir cierta experiencia. No obstante, si no te sientes cómodo aplicando algunas de las soluciones, no dudes en saltar al último paso y ponerte en contacto con el servicio de asistencia de tu proveedor de Internet y pedirles ayuda.

Inspeccione los cables a fondo

A la hora de inspeccionar los cables hay que prestar especial atención a algunas cosas.

1. ¿Está dañado algún cable? Tal vez esto suene imposible, pero si pasas por encima del cable con tu silla, o tu mascota encuentra el cable demasiado interesante, el daño es inevitable. Incluso si notas que uno de los cables está demasiado doblado, esto puede significar que está dañado.

2. ¿Están dañados o sueltos los conectores? Presta atención a los conectores. Por ejemplo, si la pieza de plástico del conector del cable Ethernet está rota, la conexión puede aflojarse en poco tiempo.

Hace que el conector del cable Ethernet se asiente firmemente en el puerto y produce un chasquido cuando empujas el cable en el puerto. Para comprobar si una conexión está suelta puedes tirar de ella suavemente, si se cae es que está suelta. Conéctala de nuevo. Asegúrate también de comprobar si el cable coaxial está bien atornillado.

3. ¿Está todo bien conectado? A veces, cuando sustituimos nuestro router, módem o splitter, podemos conectar accidentalmente el cable al puerto equivocado del nuevo dispositivo. Compruébalo dos veces.

Si observas algo extraño mientras compruebas los cables, sustituye el cable o desconéctalo y vuelve a conectarlo asegurándote de que encaja bien en el puerto correcto. A continuación, comprueba la luz de Internet. Si sigue parpadeando, continúa con la solución de problemas.

Reiniciar el router o toda la red

Reiniciar el router o toda la red (el módem y el router) puede eliminar cualquier problema actual que pueda estar causando que la luz de Internet de tu router parpadee continuamente.

Si sólo quieres reiniciar el router, desconéctalo de la corriente y vuelve a conectarlo al cabo de 5 minutos. Esto suele bastar para limpiar la memoria caché del router y, eventualmente, solucionar cualquier fallo.

Por otro lado, si quieres reiniciar la red, tienes que desconectar el router y luego el módem. Si el módem tiene una batería de reserva, quítala.

Déjalos así durante 5 minutos y luego vuelve a colocar la batería en el módem y conecta primero el módem. Deja que arranque completamente y luego enciende el router. Deja que arranque y luego comprueba tu conexión y también la luz de Internet.

¿Ha actualizado recientemente el firmware de su router?

Tenemos que admitir que, a menos que nuestro proveedor de Internet impulse estas actualizaciones de firmware de forma automática, no mucha gente se preocupa por mantener actualizado el firmware del router.

Sin embargo, lo cierto es que un firmware obsoleto puede causar problemas como el parpadeo de la luz de Internet. Si quieres asegurarte de que tu router está utilizando la última versión de firmware disponible, tienes que entrar en el panel de administración de tu router y comprobarlo personalmente. La sección de firmware suele encontrarse en Administración o Utilidades.

En la mayoría de los casos, tendrá la opción de comprobar si hay una nueva versión disponible o no mediante la opción Consulte A partir de ahí, sólo tienes que seguir las instrucciones y actualizar el firmware del router. Si ese era el motivo del parpadeo de la luz de Internet, el problema se solucionará una vez finalizada la actualización del firmware.

Restablecer los valores de fábrica del router

Casi siempre esta solución queda en último lugar. La razón es que el router tendrá que configurarse de nuevo cuando compita el restablecimiento de fábrica. Este procedimiento borra todos los ajustes personalizados que hagas y, por favor, no lo hagas si no tienes los datos de acceso al router por defecto y las instrucciones de tu ISP sobre cómo configurar tu conexión.

A la hora de restablecer el router a los valores predeterminados de fábrica, preferimos el método manual, que consiste en encontrar el botón de restablecimiento en la parte posterior del router, mantenerlo pulsado durante 10-30 segundos hasta que se reinicie y esperar a que arranque de nuevo.

La mayoría de los routers tienen este botón oculto dentro de un agujero de alfiler, por lo que necesitarás un objeto puntiagudo (clip o bolígrafo) para pulsarlo y mantenerlo pulsado. Después de eso, deberías poder iniciar sesión con los datos de acceso de administrador predeterminados del router y comenzar el proceso de configuración.

Palabras finales

Como puedes ver, las soluciones presentadas anteriormente no requieren ningún conocimiento técnico. Pero a algunas personas no les resulta demasiado fácil, por lo que es mejor ponerse en contacto con el servicio de asistencia. El equipo de asistencia puede ayudarte a solucionar el problema de forma remota o enviar a un técnico para que lo solucione personalmente.

También pueden informarte sobre una configuración de red que hayan realizado o un corte de servicio que haya estado provocando que la luz de internet parpadee todo el tiempo. En cualquier caso, esperamos que ahora tengas una conexión a internet que funcione, o que la tengas en los próximos minutos después de seguir las indicaciones del servicio técnico.