El desarrollo de la app de Netgear trajo una interfaz fácil de usar y una mejor experiencia para los usuarios. Cualquier configuración relacionada con su red usando los dispositivos de Netgear es mucho más fácil ahora, y puede acceder a la configuración sin necesidad de iniciar sesión en la interfaz web.

Sin embargo, a veces la aplicación no encuentra tu router Orbi o Nighthawk. Cuando se trata de routers Nighthawk que no se encuentran, hay algunas razones por las que la aplicación no puede comunicarse con el router, y hay algunas cosas que podemos hacer para resolver el problema.

Razones por las que no se encuentra el router Nighthawk

Hay tres razones principales por las que nuestra aplicación Nighthawk no puede encontrar nuestro router: problemas con la red Wi-Fi, problemas con el smartphone o la tableta y problemas con el router. Estas razones te ayudarán a entender cómo solucionar el problema.

Problemas Wi-Fi del router Nighthawk

Normalmente, nos saltamos la comprobación de si el Wi-Fi está desactivado o no. El Wi-Fi desactivado es el causante del problema "Router no encontrado". Al menos es fácil de solucionar con el router Nighthawk. Basta con pulsar el botón Wi-Fi del router y comprobar si el LED se enciende.

Si no es eso, puede que haya un problema de firmware. Puede que tengas que actualizar el firmware de tu router. A veces, puede que tengas que bajar la versión del firmware de tu router. Depende de la versión del firmware.

Problemas con los dispositivos

Puede que haya algún problema con la conexión. Comprueba si estás conectado a otra red Wi-Fi y asegúrate de que los datos están desactivados si utilizas un smartphone. A veces, este es el motivo principal por el que no se encuentra el router Nighthawk.

Si el controlador de red de tu dispositivo no está actualizado, es posible que el adaptador no registre algunas redes, por lo que tendrás que comprobarlo antes de hacer nada.

Problemas con el router

Hay una cosa que podemos hacer con nuestro router Nighthawk que la aplicación no admite, y es algo en lo que deberíamos pensar antes de intentar utilizar la aplicación para configurar algo. Se trata del modo Bridge del router.

El modo puente permite que dos routers se conecten y compartan la misma red. Al activarlo en un router, se desactiva la función NAT (traductor de direcciones de red), de modo que el router se convierte simplemente en un puente entre dos dispositivos.

Nighthawk Router No Encontrado Arreglos

Ahora que ya conoces las razones más comunes por las que no se encuentra tu router Nighthawk, podemos hablar de las soluciones. Siempre hay que empezar por lo básico. Una configuración incorrecta es uno de los factores que más contribuyen a los problemas que experimentamos con nuestro hardware.

1. Configuración correcta del router Nighthawk

Para configurar correctamente el router Nighthawk de Netgear y evitar los problemas de "router no encontrado", primero tienes que descargar la aplicación Nighthawk. Saca el router de la caja y colócale todas las piezas complementarias. Después, tienes que seguir estos pasos:

• Utilice el cable suministrado en la caja para conectar el router al módem.
• Enchufa el router a una toma de corriente y, en unos instantes, el LED Wi-Fi debería encenderse.
• Busca el nombre de la red, el SSID (Service Set Identifier) y la contraseña debajo del SSID.
• Conéctate a esa red en tu smartphone y abre la app de Netgear.
• Cuando abras la aplicación, sigue las instrucciones para configurar el router correctamente.

Una vez que hayas terminado de configurar el router Nighthawk, todo debería funcionar correctamente. Si sigues experimentando el mismo problema, prueba a apagar y encender toda la red por si acaso. A continuación te explicamos cómo hacerlo.

2. Apague y encienda la red

Para apagar y volver a encender la red, tienes que apagar todos los dispositivos de la red, empezando por el módem. Una vez que hayas apagado todo, asegúrate de seguir estos tres pasos:

• Encienda primero el módem porque tiene que establecer una conexión con tu ISP (Proveedor de Servicios de Internet). Esto debería durar unos minutos, al menos 5 minutos dependiendo de tu proveedor.
• En segundo lugar, t Encienda el router El router debe conectarse al módem, lo que también tardará unos minutos.
• Una vez que todo esté en marcha, enciende tu dispositivo y conectarse a la red Todo debería funcionar perfectamente después de eso.

Si esto no resuelve el problema del "Router no encontrado", asegúrate de que el Modo Puente está desactivado en tu router.

3. Desactivar el modo puente

Cuando ninguno de los intentos anteriores funciona, es necesario iniciar sesión en la interfaz web de su router Nighthawk por ir a //www.routerlogin.net/. Escriba las credenciales, el nombre de usuario por defecto es admin y la contraseña por defecto es contraseña .

Seleccione AVANZADO y vaya a Configuración avanzada Una vez allí, debe localizar Puente inalámbrico Una vez que llegue a la página del puente inalámbrico, verá una casilla de verificación que dice "...". Activar el modo puente Esa casilla debe estar desmarcada.

Cuando hayas terminado con eso, y guardes esos ajustes, todo lo demás debería funcionar perfectamente.

4. Actualización del firmware del router Nighthawk

El firmware obsoleto es probablemente una de las causas más comunes de los problemas del router. Por lo tanto, sería bueno comprobar si hay una versión más reciente del firmware disponible. Todo el proceso es más o menos automatizado gracias a la aplicación.

Debe conectarse a la red Wi-Fi de su router Nighthawk y, a continuación, utilizar la función Aplicación Nighthawk para comprobar si hay actualizaciones. Conectarse a la aplicación y pulse del router. Configuración del router Encontrará Buscar actualizaciones en la parte inferior.

Si hay una versión más reciente de firmware disponible, se le pedirá que haga clic en ACTUALIZACIÓN Espera a que el router se reinicie y ya está. No reinicies el router tú mismo, lo hará todo solo.

5. Actualización del controlador del dispositivo

Si estás intentando conectarte al router a través de tu portátil y tienes problemas, puede que haya un problema con el controlador del adaptador de red de tu portátil. Aquí, haz clic en el botón Buscar en caja y escriba " Administrador de dispositivos ."

Hit Entre en en el teclado y aparecerá una ventana. Localice la sección denominada Adaptadores de red . amplíalo y haga clic con el botón derecho del ratón en en el adaptador que desea actualizar y haga clic en Actualizar controlador .

A continuación, seleccione Búsqueda automática de controladores , y si hay una actualización disponible, la tendrás en tu portátil. Si no está disponible, lo único que te queda por hacer es un restablecimiento de fábrica.

6. Restablecimiento de fábrica

Para realizar un restablecimiento de fábrica en el router, sólo tienes que encontrar el botón de Restablecimiento en la parte posterior del router. Utiliza algo con forma de aguja o clip para pulsar el botón. Mantén pulsado el botón de Restablecimiento durante 30 segundos y suéltalo. Ya está, la configuración del router se ha restablecido.

Conclusión

Cuando se produce un problema de router Nighthawk no encontrado, hay varias razones. Puede ser algo mal con la configuración, algo con el firmware, o algo con su dispositivo. Podemos restablecerlo, actualizar los controladores de nuestro dispositivo, actualizar el firmware, o apagar y encender la red.

Si el modo puente está activado, sólo tenemos que desactivarlo. Por último, si nada de esto funciona y seguimos teniendo el problema de "Router no encontrado", deberíamos intentar ponernos en contacto con el servicio de atención al cliente y ver si pueden ayudarnos.