PS4 sigue desconectándose del Wi-Fi (razones y cómo solucionarlo)

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No hay nada mejor que disfrutar de una buena ronda de juegos de PS4 después de un duro día de trabajo. Los gráficos y la jugabilidad son increíbles. Así es PS4, y hacen honor a sus promesas.
Sin embargo, cada vez son más los usuarios que informan de que su PS4 se desconecta continuamente de la red Wi-Fi, y esto es lo que vamos a tratar hoy. Hablaremos de las razones por las que esto ocurre y de cómo solucionarlo.
Razones por las que PS4 sigue desconectándose del Wi-Fi
Echemos un vistazo a las razones por las que estás experimentando problemas de conexión con tu Wi-Fi y tu PS4. Hay algo relacionado con la consola, pero también hay algo que podría estar mal con las otras piezas de hardware que estás utilizando en la red:
- Configuración incorrecta del router La configuración de tu router puede estar mal configurada, esto significa que algunos juegos no pueden conectarse a Internet, y puede tener algo que ver con el reenvío de puertos u otras configuraciones.
- Enrutador anticuado Otra razón por la que debería echar un vistazo es la posibilidad de que su router esté obsoleto. Cambiar el router o simplemente hacer un restablecimiento de fábrica para actualizar el firmware puede ayudar con el problema.
- Cortafuegos del router : Casi todos los routers tienen un cortafuegos, y puedes comprobar si está activado en la configuración. Esto significa que puede que tengas que desactivarlo para ver si tu PS4 funciona mejor después.
- Software PS4 La razón más básica por la que PS4 sigue desconectándose de la Wi-Fi es el software que ejecuta. Por suerte, es fácil solucionar este problema porque sólo hay que ajustar unos pocos parámetros.
PS4 se sigue desconectando de las soluciones Wi-Fi
Entender las razones por las que nuestra PS4 sigue desconectándose de la Wi-Fi nos acerca a solucionarlas. Hay múltiples pasos para solucionar problemas que puedes seguir tanto en tu PS4 como en tu router.
PS4 Prueba de conexión a Internet
Lo primero que debe hacer es ir a la página Ajustes de tu PS4. A continuación, selecciona la opción Red Por último, puede seleccionar Probar la conexión a Internet , y esto le mostrará la velocidad de descarga y subida, sino también la Tipo NAT .
Este es el tipo de conexión que tiene con su router. Si el tipo es Tipo 3 experimentarás problemas de conexión mientras juegas porque esto significa que hay algunas restricciones configuradas en tu router que no permiten que la PS4 se conecte sin problemas.
Router Firewall Disable
Una vez que determine que tiene la conexión NAT de tipo 3, primero debe intentar desactivar el cortafuegos de su router. Esto significa que iniciará sesión en su router y localizará la opción Cortafuegos menú de configuración.
Una vez allí, debe Desactivar el cortafuegos marcando la casilla situada junto al ajuste y pulsando Solicitar o Guardar Una vez hecho esto, prueba a jugar con la consola y comprueba si el problema persiste.
Reinicio de fábrica del router
Localice el Botón de reinicio en la parte posterior de su router y utilice un clip o un objeto similar para presionar y mantener durante al menos 30 segundos Una vez hecho esto, espera a que el router termine de restablecerse y vuelve a conectarte a la Wi-Fi utilizando el inicio de sesión inalámbrico predeterminado. Una vez hecho esto, intenta jugar a un juego en línea para ver si funciona.
Habilitar UPnP en el router
UPnP (Universal Plug and Play) es uno de los protocolos que ayudan a muchos dispositivos a conectarse en tu red cuando es necesario si lo tienes habilitado en esos dispositivos. Para habilitar UPnP en tu router, necesitas iniciar sesión en el dispositivo.
Por lo general, es necesario acceder al Configuración avanzada para ello, pero depende de la marca de router que utilice. Vaya a UPnP y actívelo marcando la casilla situada junto a él. Pulse el botón Solicitar Esto debería poner en marcha el protocolo y no tendrás ningún problema con tu conexión.
Reenvío de puertos
Esta función te permite redirigir puertos en tu PS4 y en tu router. Esto significa que en lugar de un flujo de datos normal que funcione a petición tuya, habrá otro que llegará desde Internet a petición del servidor.
Para configurarlo, tienes que iniciar sesión en tu router. Una vez hecho esto, tienes que localizar la opción Reenvío de puertos Necesitará su Dirección IP de PS4 Puede verlo en el Ver el estado de la conexión en el Red del menú Ajustes PS4 .
Lectura recomendada:
- ¿Por qué el Mac sigue desconectándose de la Wi-Fi?
- ¿Por qué mi teléfono Android sigue desconectándose de Wi-Fi? Guía de solución de problemas
- ¿Por qué mi ordenador se desconecta continuamente de la red Wi-Fi?
A continuación, se le pedirá que seleccione el protocolo TCP o UDP. Si es posible, seleccione ambos Es necesario establecer un IP estática para su PS4. Vaya a Ajustes y elija Configurar la conexión a Internet Elegir LAN o Wi-Fi y seleccione A medida entonces Manual Tendrá que introducir la información de la sección Ver el estado de la conexión opción.
Por último, elija Siguiente y tu PS4 tendrá una IP estática. Vuelve a la página de configuración de tu router y añade reglas de reenvío de puertos para los puertos 80 , 443 , 3478 , 3479 y 3480 para TCP y 3478 y 3479 para UDP . Hit Guardar o Solicitar y reinicie el router.
Configuración DNS PS4
A veces, un simple ajuste de DNS en tu PS4 puede evitar que se desconecte. Para ello, tienes que ir a Ajustes en tu PS4, busca Red y seleccione Configurar la conexión a Internet .
Elija Wi-Fi e ir a A medida seleccione IP automática No escriba el DHCP, sólo seleccione Manual en el Configuración DNS A continuación, debe escribir 8.8.8.8 como el DNS primario y 8.8.4.4 como el DNS secundario .
A continuación, seleccione Automático para Configuración MTU y elija No utilizar para la Servidor proxy Por último, seleccione compruebe su conexión a internet y ya está, todo debería funcionar bien ahora.
Reconstrucción de la base de datos de PS4
Esta es una solución habitual para cualquier error relacionado con el software PS4. Es un proceso largo pero consigue los resultados deseados. Para reconstruir la base de datos es necesario desactivar la opción PS4 y, a continuación, mantenga pulsada la tecla botón de encendido durante 10 segundos .
Esto encenderá tu PS4 en modo seguro, y ahora necesitas conecte su controlador con un USB A continuación, pulse el botón Botón PS y seleccione Reconstruir base de datos haciendo clic en el botón Botón X Después de esperar un rato, entra en tu cuenta e intenta jugar un poco.
Actualización manual del software del sistema PS4
Para realizar una actualización en tu PS4 ve a Ajustes y elija Actualización del software del sistema Una vez hecho esto, tienes que elegir Actualizar ahora Se le pedirá que elija Siguiente y espere a que se descargue todo. Por último, seleccione Acepte y el sistema se actualizará.
Restablecimiento de fábrica de PS4
Para hacer un restablecimiento de fábrica de tu PS4, tienes que ir a Ajustes y vaya a la parte inferior de la pantalla donde dice Inicialización Selecciónelo y elija Inicializar PS4 A partir de ahí, puedes elegir dos opciones.
La primera opción es Rápida, que tarda menos pero también tiene algunas desventajas de seguridad. La segunda opción es Completa, que puede tardar unas horas, pero es bastante más segura que la anterior. Elige la que prefieras y pulsa Sí. Esto reiniciará tu PS4 y tendrás que configurarla desde el principio.
Conclusión
Estamos seguros de que todos los que leen este artículo disfrutan jugando en su consola PS4, y no hay nada peor que una interrupción del juego cuando tu PS4 sigue desconectándose de la Wi-Fi. Con suerte, cuando sigas estos pasos podrás deshacerte del problema.