Желтый свет маршрутизатора Verizon Fios (как устранить неполадки)

 Желтый свет маршрутизатора Verizon Fios (как устранить неполадки)

Robert Figueroa

Большинство людей не знают или не чувствуют себя комфортно, пытаясь устранить некоторые основные проблемы с сетью самостоятельно. Вместо этого они сразу же звонят в техподдержку. Конечно, это всегда приемлемый вариант, но если вы торопитесь и хотите быстро устранить проблему, очень важно знать пару вещей.

Если вы являетесь пользователем Verizon Fios и видите желтый индикатор на своем маршрутизаторе, вы пришли по адресу. Мы расскажем вам о шагах по устранению неполадок, которые вы можете попробовать предпринять, чтобы решить эту проблему. Они просты и легко выполнимы, поэтому у вас не возникнет проблем с их применением.

Если мы хотим починить желтый индикатор маршрутизатора Verizon Fios, сначала нужно узнать, на что он указывает.

Желтый свет маршрутизатора Verizon Fios: значение

В следующих параграфах мы будем ссылаться на маршрутизатор Verizon Fios Home Router G3100. Этот маршрутизатор не имеет ряда индикаторов, как большинство коммерческих маршрутизаторов. Вместо этого он имеет один круглый светодиодный индикатор состояния на передней панели. Обычно этот индикатор светится ровным белым светом. Это признак того, что все работает хорошо.

Image Credit - Руководство пользователя маршрутизатора Verizon Fios

Однако появление желтого индикатора на домашнем маршрутизаторе Verizon Fios G3100 является признаком того, что интернет-соединение не работает. Существует несколько различных причин этого, и мы рассмотрим каждую из них в следующем разделе. Кроме того, мы предложим решения для каждой причины.

Verizon Fios Home Router G3100 желтый свет: причины и решения

Хотя обычно мы можем сделать что-то для восстановления интернет-соединения, иногда это не в нашей власти. Итак, давайте посмотрим, что мы можем сделать.

Отключение питания домашнего маршрутизатора Verizon Fios

Если у вас раньше возникали проблемы с сетью или с любым электронным устройством, вы наверняка слышали, что для их устранения необходимо перезагрузить устройство. Это простое решение помогло многим пользователям решить эту проблему. Оно довольно простое и не требует никаких технических знаний.

  • Выключите маршрутизатор.
  • Отсоедините кабель питания от электрической розетки.

  • Оставьте маршрутизатор отключенным от сети на 2 минуты.
  • Подключите кабель питания обратно к розетке.
  • Включите маршрутизатор.
  • Дайте ему время, чтобы правильно загрузиться и стабилизироваться.
  • Проверьте освещение.
  • Если он белый, то отлично. Если он все еще желтый, продолжайте поиск неисправностей.

Свободные разъемы или поврежденные кабели

При подключении оборудования важно обратить внимание на каждый разъем и кабель. Каждый разъем должен прочно сидеть на своем месте, все должно быть правильно подключено, а кабели не должны быть повреждены.

Проверка этих вещей не займет много вашего времени. Просто убедитесь, что вы проверили оба конца каждого кабеля. Вот краткий контрольный список:

  • Имеются ли видимые повреждения на каком-либо из кабелей? Не изогнуты ли какие-либо кабели аномальным образом? Если да, попробуйте подключить другой кабель и проверьте свет.
  • Надежно ли подключены кабели? При подключении кабеля Ethernet к порту вы услышите щелчок. Также при подключении коаксиального кабеля убедитесь, что он плотно закручен.
  • Правильно ли подключены кабели? Кабель, идущий от настенного порта Ethernet или вашего ONT, должен входить в порт WAN. Другие кабели идут в порты LAN. Коаксиальный кабель идет в коаксиальный порт.

  • Повреждены ли разъемы? Поврежденный разъем легко расшатывается, что приводит к появлению желтого света на маршрутизаторе Fios (отсутствие подключения к Интернету). Поэтому, если вы заметили несколько поврежденных разъемов, замените разъемы или весь кабель.

Как правильно установить маршрутизатор Verizon Fios Router

Перезапустите Verizon ONT и маршрутизатор

Однако перезагрузка ONT и маршрутизатора - это то, что другие пробовали, и это помогло им устранить проблему. Если вы считаете, что не стоит к этому прикасаться, переходите к следующему шагу. Однако если вы решили попробовать, вот как это сделать.

  • Выключите домашний маршрутизатор Verizon Fios.
  • Отсоедините ONT от адаптера переменного тока.
  • Отсоедините аккумулятор ONT, если он есть.
  • Оставьте их отключенными на 2 минуты.
  • Снова подключите батарею ONT.
  • Снова подключите ONT и адаптер переменного тока.
  • Дайте ONT некоторое время на загрузку.
  • Включите домашний маршрутизатор Verizon Fios.
  • Дайте ему время загрузиться и проверьте индикатор маршрутизатора. Теперь он должен быть белым.

Verizon ONT (оптический сетевой терминал)

Примечание: Некоторые пользователи Fios сообщили, что им удалось устранить проблему, просто отключив кабель Ethernet от порта данных ONT и подключив его снова. Им не пришлось перезагружать весь ONT. Это более простое решение, поэтому вы можете попробовать его, прежде чем перезагружать весь ONT или всю вашу сеть.

Verizon не работает?

Перебои в обслуживании могут быть вызваны регулярным техническим обслуживанием, проводимым вашим провайдером. Это также может произойти, когда ваш провайдер испытывает некоторые проблемы, такие как перебои в подаче электроэнергии, проблемы с сетью и тому подобное.

Вы можете проверить, является ли это причиной проблемы, на странице Verizon Service Outage Information. Просто войдите в свою учетную запись, и вы увидите сообщение, информирующее вас об отключении.

Вы также можете посетить некоторые сторонние веб-сайты и посмотреть, не сообщали ли другие пользователи Verizon о проблемах с их услугами.

Если вы убедитесь, что причина желтого света именно в этом, наберитесь терпения. Скорее всего, проблема будет устранена очень скоро. Когда это произойдет, желтый свет волшебным образом исчезнет. В этом случае больше ничего не нужно делать.

Смотрите также: Как подключить Alexa к Wi-Fi, требующему входа? (Подключение Alexa к публичным точкам Wi-Fi)

Перегревается ли маршрутизатор?

Если вы испробовали вышеперечисленные решения, но все равно не можете избавиться от желтого света на маршрутизаторе Fios, проблема может заключаться в перегреве. Это может произойти, если вентиляция заблокирована либо другими предметами, либо мебелью, либо пылью в вентиляционных отверстиях.

Если вы подозреваете, что причиной проблемы является перегрев, уберите предметы вокруг маршрутизатора или переместите его в открытое пространство, где он будет хорошо проветриваться. Или просто проверьте, нужно ли вам позаботиться о пыли в вентиляционных отверстиях.

Хотя это может не устранить проблему мгновенно, она должна быть устранена через некоторое время.

Сброс маршрутизатора на заводские настройки по умолчанию

Если ничего не помогает, то прежде чем обращаться в службу поддержки Fios, нужно сделать еще одну попытку - перезагрузить маршрутизатор Fios. Это может показаться пугающим, особенно если у вас нет технических знаний, но на самом деле это простая процедура. Гораздо большая проблема - настроить маршрутизатор заново после перезагрузки, но даже это не должно стать большой проблемой.

Если вы обычный пользователь и у вас нет кучи пользовательских настроек, вам нужно будет просто изменить имя и пароль сети Wi-Fi. Это займет меньше минуты.

Чтобы перезагрузить маршрутизатор Fios, найдите крошечное красное отверстие на задней панели маршрутизатора. Нажмите на него с помощью какого-нибудь острого предмета и удерживайте, пока светодиодный индикатор на передней панели не исчезнет. Отпустите кнопку и подождите, пока маршрутизатор перезагрузится.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Как сбросить настройки маршрутизатора Verizon Fios?

Ответ: Если вы решили сбросить настройки маршрутизатора Verizon Fios к заводским, вам необходимо знать, что после сброса настроек его придется настраивать заново.

Убедитесь, что маршрутизатор включен. Найдите кнопку Reset на задней панели маршрутизатора, нажмите на нее скрепкой и удерживайте в течение 15 секунд или более. Маршрутизатор перезагрузится и, после того как он снова загрузится, будет готов к настройке. Вы можете войти в его административную панель, используя стандартные данные для входа в систему администратора.

Вопрос: Какого цвета должна быть лампочка Verizon Fios?

Ответ: Если маршрутизатор Verizon Fios работает правильно, светодиодный индикатор на нем будет светиться белым цветом. Если вы видите желтый или красный индикатор, это признак того, что возникла проблема, требующая вашего внимания.

Вопрос: Можно ли отключить светодиодный индикатор на маршрутизаторе Verizon Fios?

Ответ: Вы можете отключить светодиодный индикатор Verizon Fios в настройках маршрутизатора. После того как вы получите доступ к панели администратора, перейдите в раздел Утилиты , и в Яркость светодиодов сдвиньте полоску на 0%, чтобы выключить ее. Нажмите на Apply Changes, чтобы сохранить настройки.

Заключительные слова

Некоторые скажут, что это не совсем решение, поэтому мы решили не включать его в список рекомендуемых быстрых решений.

Однако если вы уже испробовали все вышеперечисленные способы устранения неполадок, но все еще видите желтый индикатор Verizon Fios Home Router G3100, то вам следует обратиться в службу поддержки Verizon.

Служба поддержки может проверить вашу линию и соединение удаленно. Они могут увидеть некоторые вещи, которые вы не можете увидеть. Они могут помочь вам устранить проблему и предложить альтернативные решения. Или, если они видят, что удаленная помощь не помогает, технический специалист может приехать и устранить проблему.

Как всегда, мы призываем вас поделиться своим опытом и рассказать нам, какое решение решило проблему желтого света для вас.

Удачи!

Смотрите также: Что такое панорамный Wi-Fi? (Введение в панорамный Wi-Fi от Cox)

Robert Figueroa

Роберт Фигероа — эксперт в области сетей и телекоммуникаций с более чем десятилетним опытом работы в этой области. Он является основателем Router Login Tutorials, онлайн-платформы, которая предоставляет исчерпывающие руководства и учебные пособия о том, как получить доступ к различным типам маршрутизаторов и настроить их.Страсть Роберта к технологиям началась в молодом возрасте, и с тех пор он посвятил свою карьеру тому, чтобы помогать людям максимально эффективно использовать свое сетевое оборудование. Его опыт охватывает все: от настройки домашних сетей до управления инфраструктурой корпоративного уровня.Помимо проведения учебных пособий по входу в систему, Роберт также является консультантом для различных предприятий и организаций, помогая им оптимизировать свои сетевые решения для повышения эффективности и производительности.Роберт имеет степень бакалавра компьютерных наук Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе и степень магистра сетевой инженерии Нью-Йоркского университета. Когда он не работает, ему нравится ходить в походы, читать и экспериментировать с новыми технологиями.