Spectrum 5G Wi-Fi no funciona (posibles soluciones)

 Spectrum 5G Wi-Fi no funciona (posibles soluciones)

Robert Figueroa

Si tu Wi-Fi funciona bien, entonces no tienes de qué preocuparte. Sin embargo, la banda de 5GHz (Gigahercios) es más rápida que la de 2,4GHz, y si quieres una transmisión más rápida en tu red inalámbrica, la banda de 5GHz debería funcionar sin interferencias.

Los abonados de Spectrum suelen encontrarse con este problema. El problema del WiFi 5G de Spectrum que no funciona es bastante común, y hay ciertas razones por las que ocurre. Veamos las razones y las soluciones.

Razones por las que el espectro 5G Wi-Fi no funciona

Cuando pienses que tu banda Wi-Fi de 5 GHz no funciona, probablemente haya una explicación lógica. Puede estar relacionada con el tráfico de la red inalámbrica, la antigüedad de tu router, el estado de tu router y la posición del router.

Red obstruida

La mayoría de la gente piensa que no hay demasiados dispositivos en la misma red. Por eso, solemos conectar todos nuestros aparatos domésticos a la red inalámbrica, y facilitamos libremente la contraseña Wi-Fi a nuestros invitados.

Una vez que todos los dispositivos están conectados, el tráfico es feroz, y puede haber algunos problemas en la conexión. Sin embargo, también puede deberse a que los canales inalámbricos estén obstruidos. No está de más cambiarlos de vez en cuando.

Dispositivos obsoletos

Puede que haya llegado el momento de enfrentarse al hecho de que necesitas cambiar de router. La razón por la que la banda Spectrum 5GHz no funciona puede ser que tu router ni siquiera tenga la banda de frecuencia de 5GHz.

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Sin embargo, decimos dispositivos obsoletos porque, aparte de que tu router no emita la banda de frecuencia de 5GHz, es posible que tus dispositivos no la soporten, lo que significa que no se fabricaron con el hardware para ello ni tienen los controladores para ejecutarla.

Dispositivos defectuosos

Otra cosa es que tu router pueda estar dañado. Si hay daños físicos en el router, entonces no funcionará correctamente. Puede que ni siquiera sea la banda de frecuencia de 5GHz, pueden ser las dos radios inalámbricas las que no funcionen.

Pero también puede significar que necesitas una actualización de tu portátil, PC, smartphone o tableta. Comprueba si tienen algún daño físico. Si están dañados, ése es el problema, y sólo hay una forma de solucionarlo.

Posición del router

La posición del router es crucial debido a la diferencia en la banda de frecuencia. Puede que la banda de frecuencia de 2,4 GHz no sea tan rápida como la de 5 GHz , pero cubre más alcance. Donde todavía puede haber señal de 2,4 GHz, la banda de 5 GHz puede flaquear.

Por eso, aunque la conexión inalámbrica sea más rápida y potente a medida que te acercas al router, la señal de 5 GHz puede perderse cuanto más lejos estés del router. Asegúrate de que el router está en la posición correcta en tu casa.

Configuración del router Spectrum

En primer lugar, para solucionar el problema, es posible que tengas que acceder a la configuración de tu router. Spectrum ofrece diferentes modelos de router y módem, y estos tienen diferentes procedimientos de inicio de sesión. El procedimiento general es conectarse primero al router mediante un cable Ethernet.

A continuación, abra un navegador y escriba la dirección Dirección IP de tu router en la barra de direcciones. Pulsa Entre en y aparecerá la página de inicio de sesión. Una vez que vea la página de inicio de sesión, escriba las credenciales de inicio de sesión predeterminadas, que suelen ser admin y contraseña, y pulse Entre en Los métodos de inicio de sesión específicos para determinados routers Spectrum incluyen:

  • Espectro Onda 2 : Abra el navegador, escriba 192.168.1.1 y pulsa Entre en Utilice el nombre de usuario y la contraseña, ambos admin Esto se puede cambiar más adelante si quieres que sea más seguro.
  • Netgear : Inicie de nuevo el navegador y escriba www.routerlogin.net o www.routerlogin.com . El nombre de usuario es admin y la contraseña es contraseña Es un poco diferente de la anterior.
  • Arris Para ello, abra el navegador y escriba 192.168.0.1 Aparecerá la página de inicio de sesión, en la que deberá introducir el nombre de usuario. admin y la contraseña, que también es contraseña .

Spectrum 5G Wi-Fi no funciona Arreglos

Hay varias cosas que podemos intentar para arreglar el Spectrum 5GHz Wi-Fi que no funciona. Podemos probar a realizar un ciclo de alimentación adecuado, podemos probar a actualizar los controladores, podemos manipular la banda de frecuencia de 5GHz y, por último, ponernos en contacto con el servicio de asistencia técnica si nada de esto funciona.

Ciclo de potencia

Para apagar y encender toda la red correctamente, primero tienes que apagar todos los dispositivos y esperar unos minutos, preferiblemente 5. A continuación, tienes que encender los dispositivos uno a uno. En primer lugar, tienes que encender el módem.

Espera a que el módem establezca una conexión a Internet. A continuación, debes encender el router y esperar a que emita la señal inalámbrica. Por último, puedes encender los dispositivos que sueles conectar a la red.

Actualizar controladores Wi-Fi

La razón por la que tu Spectrum 5GHz Wi-Fi no funciona puede ser porque tienes controladores inalámbricos obsoletos en tus dispositivos. Por lo tanto, necesitas comprobar si hay actualizaciones en todos los dispositivos. Para actualizar el controlador inalámbrico en tu portátil Windows, ve a la sección Cuadro de búsqueda junto al botón de inicio.

Tipo Gestor de dispositivos y haga clic en lo primero que aparezca en los resultados. Una vez que aparezca la ventana, busque la opción Adaptadores de red Despliégala y haz clic con el botón derecho del ratón en los controladores que tengan la palabra "wireless" al lado, uno por uno.

Haga clic en Actualizar controlador y Búsqueda automática de controladores Esto debería funcionar y actualizar el controlador. Para los smartphones, lo mejor sería actualizar todo el sistema. Después de eso, todo debería funcionar bien.

Activación de la banda de frecuencia de 5 GHz

El procedimiento general para habilitar la banda de frecuencia de 5GHz, si no lo estaba en primer lugar, es entrar primero en la página de configuración del router. Una vez dentro, hay que ir a la opción Inalámbrico La mayoría de los routers tienen la opción Básico sección.

Ver también: Cómo conectar Alexa a una red Wi-Fi que requiere inicio de sesión (Conexión de Alexa a puntos de acceso Wi-Fi públicos)

En esta sección, debería poder elegir la banda de frecuencia. Busque la opción 5GHz y compruebe si la banda está activada. Si no lo está, haga clic en el botón menú desplegable y seleccione Activar Una vez hecho esto, pulse Solicitar y debería funcionar bien.

Banda preferida

Para cambiar la banda preferida en su dispositivo Windows, debe ir a la sección Cuadro de búsqueda Tipo Administrador de dispositivos y haga clic en el primer resultado que aparezca. Una vez que se abra la ventana, expanda el campo Adaptadores de red sección.

El dispositivo que buscas suele tener por nombre "Controlador de red" o "Adaptador de red". Haz clic con el botón derecho del ratón sobre él y pulsa en Propiedades A partir de ahí, vaya a Avanzado y podrá seleccionar la pestaña Banda preferida en el Propiedad sección.

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Va a haber un menú desplegable junto a él bajo el Valor y allí podrá seleccionar el Sólo 5GHz Haga clic en OK Ahora, tu portátil sólo detectará Wi-Fi de 5GHz.

Conclusión

Si tu Spectrum 5G Wi-Fi no funciona, busca las razones antes de intentar arreglarlo. Una vez que descubras la razón por la que no aparece o no funciona, puedes proceder con los arreglos de acuerdo a dicha razón.

Ver también: ¿Debo desactivar el Wi-Fi si tengo datos ilimitados? (¿El plan de datos ilimitados es realmente ilimitado?)

Por último, si ninguna de estas soluciones funciona, puede que sea el momento de comprar un nuevo router, o puedes intentar ponerte en contacto con el servicio de asistencia. Ellos deberían tener un poco más de información sobre cuál podría ser el problema.

Robert Figueroa

Robert Figueroa es un experto en redes y telecomunicaciones con más de una década de experiencia en el campo. Es el fundador de Router Login Tutorials, una plataforma en línea que brinda guías y tutoriales completos sobre cómo acceder y configurar varios tipos de enrutadores.La pasión de Robert por la tecnología comenzó a una edad temprana y, desde entonces, ha dedicado su carrera a ayudar a las personas a aprovechar al máximo sus equipos de red. Su experiencia abarca todo, desde la configuración de redes domésticas hasta la gestión de infraestructuras de nivel empresarial.Además de ejecutar tutoriales de inicio de sesión en enrutador, Robert también es consultor para varias empresas y organizaciones, ayudándolas a optimizar sus soluciones de red para aumentar la eficiencia y la productividad.Robert tiene una licenciatura en Ciencias de la Computación de la Universidad de California, Los Ángeles, y una maestría en Ingeniería de Redes de la Universidad de Nueva York. Cuando no está trabajando, le gusta caminar, leer y experimentar con nuevas tecnologías.