Ако сте потребител на CenturyLink, сигурно сте забелязали различните цветове на модема. В зависимост от активността и състоянието на вашата връзка тази LED светлина ще променя цвета си и ще действа по различен начин. Тя може да бъде с плътен цвят или да мига. Може също така да променя цвета си от синя на зелена, кехлибарена или червена светлина на вашия модем на CenturyLink . Разбиране какво означава всеки цвят и поведение на светлинатаможе да ни разкаже повече за това какво се случва в момента и с какъв проблем се занимаваме.

В тази статия ще ви разкажем повече за неговото значение и стъпките, които можете да предприемете, за да отстраните проблема с модема на CenturyLink .

Модем на CenturyLink Мигащ в синьо: Значение

По време на зареждане или първоначална инсталация е нормално да видите синята мигаща светлина на модема на CenturyLink. . Това означава, че той търси мрежата. След като се свърже, светлината трябва да стане плътно синя (или зеленикава).

Кредит за изображение - CenturyLink

Въпреки това, проблемът възниква, когато модемът мига в синьо по-дълго от обичайното . Например, ако светодиодният пръстен продължава да мига в синьо дори след 10 минути, това е сигнал, че има проблем, който трябва да се отстрани.

Значението на различните светлини на вашия модем на CenturyLink

Затова нека започнем да отстраняваме проблеми!

Как да поправя модем на CenturyLink, мигащ със синя светлина?

По-долу ще намерите съвети и решения, които са помогнали на много потребители да отстранят проблема с модем, мигащ в синьо. Просто не бързайте и действайте стъпка по стъпка.

Проверка на DSL кабела

Първото нещо, което трябва да направите, когато забележите, че вашият модем на CenturyLink мига в синьо, е да проверите зелен DSL кабел (ако използвате този тип връзка). Проверете двата края на кабела и се уверете, че е здраво свързан към модема, както и към жака на стената. Можете да опитате да го издърпате леко и ако се разкачи, най-вероятно това е бил проблемът. Включете го отново здраво.

Дори малък слой боя във вътрешността на щепсела може да повлияе на връзката ви и да причини проблема с мигащата синя светлина на вашия модем CenturyLink .

Изолиране на проблем в DSL линията

Опитайте с друг стенен жак

Може би стенният жак, който използвате, не е активният. Ако имате други стенни жакове в къщата си, опитайте да свържете модема там и вижте дали нещо ще се промени.

Проверка на телефонния жак

Рестартиране на модема

Това бързо и супер ефективно решение обикновено е първото, което препоръчваме. Просто е и всеки може да го направи. На всичкото отгоре в повечето случаи то ще реши проблема.

• Изключете модема от източника на захранване.

• Оставете го без захранване за 1-2 минути.

• Свържете го отново към източника на захранване и го включете.

• Когато се стартира, синята светлина трябва да спре да мига.

Как да рестартирате комбинирания си модем/маршрутизатор на CenturyLink

Ако обаче продължава да мига след 5 или 10 минути, опитайте следното.

Проверка за прекъсване на услугата

По време на прекъсване на услугата модемът ви няма да получава никакъв сигнал. Това често се случва, когато доставчикът на интернет услуги работи по мрежата си или когато има прекъсване на електрозахранването, технически затруднения и други подобни.

За да проверите дали това е причината за синята мигаща светлина на вашия модем на CenturyLink, най-добре е да се свържете с поддръжката или да посетите тяхната страница за отстраняване на неизправности и информация за прекъсванията.

Ако сте засегнати от прекъсване в зоната, можете да изберете да получавате известие, когато проблемът бъде отстранен.

От друга страна, ако прекъсването е само в дома ви, специалистът по отстраняване на проблеми може да провери линията ви и ще имате възможност да генерирате билет за ремонт.

Ако решите да използвате програмата за отстраняване на проблеми, не забравяйте да подготвите номера на сметката или телефонния номер за фактуриране.

Как да проверявате за прекъсвания на услугата на CenturyLink

Преустановена ли е услугата ви?

Да, това може да се случи, ако не сте платили навреме сметката си за услугата. Влезте в профила си в CenturyLink , за да проверите дали проблемът е в това.

Ако е така, всичко ще се оправи, след като платите сметката. От друга страна, ако сметката е платена, трябва да проучите допълнително. Затова опитайте следното.

Нулиране на модема на CenturyLink

Въпреки че нулирането на модема е проста процедура и не изисква технически познания, важно е да разберете последиците от нулирането на фабричните настройки, преди да го извършите.

Нулирането изтрива всички видове грешки от фърмуера на модема и може да реши различни проблеми, включително мигащата синя светлина на модема на CenturyLink. То обаче изтрива и всички направени преди това промени и коригирани настройки. Това на практика означава, че трябва да конфигурирате всичко отново и да изградите Wi-Fi мрежата си отначало.

Повторното конфигуриране на модема няма да е сложно, ако сте променили само името и паролата на Wi-Fi. Възможно е да отнеме известно време, за да свържете отново всичките си устройства към мрежата, но няма да е сложно. Ще отнеме много повече време обаче, ако настройката ви включва други настройки, като например правила за пренасочване/задействане на портове, настройки на защитна стена, родителски контрол и др.

За да нулирате модема на CenturyLink, трябва да натиснете и задържите бутона за нулиране, разположен на гърба на рутера. Бутонът е вдлъбнат. Той е скрит в малка дупка, така че ще ви е необходим тънък и остър предмет, за да го натиснете.

След като лампичката отпред стане кехлибарена, можете да освободите бутона и да позволите рестартиране. След 5 минути или по-малко светодиодът на модема на CenturyLink ще стане оранжев, което показва, че трябва да активирате модема, както сте направили по време на първоначалната инсталация. Или може да стане постоянно зелен/син, което показва, че отново сте онлайн.

Можете също така да нулирате модема на CenturyLink, като използвате неговия графичен интерфейс, както е обяснено тук .

Ако дори нулирането не отстрани проблема с мигащата синя светлина на CenturyLink, преминете към последната стъпка.

Свържете се с поддръжката на CenturyLink

Ако трябва да сме честни, бяхме сигурни, че досега ще отстраните проблема. Ако обаче сте опитали всички предложения, предоставени в тази публикация, и проблемът все още е налице, е време да се свържете с поддръжката. Можете да се свържете с тях чрез имейл или чат на живо или просто да им се обадите.

Когато го направите, не забравяйте да обясните какъв е проблемът. Ако могат да ви помогнат да отстраните проблема, след като тестват връзката ви, това е чудесно. От друга страна, ако не могат да го отстранят от разстояние, могат да изпратят техник, който да провери какво се случва.

Как правилно да инсталирате и настроите модема на CenturyLink

Заключителни думи

Синята мигаща лампичка на модема на CenturyLink определено е нещо, което не искаме да виждаме често. Начинът ни на живот днес е забързан и с всеки изминал ден използваме интернет все повече и повече. И ако модемът ни не може да се свърже с мрежата на интернет доставчика, това означава, че нямаме интернет. Да, това може да бъде доста стресиращо, но има и някои неща, които можете да направите, за да се справите с него.

Не се страхувайте да се опитате да поправите модем на CenturyLink, който мига в синьо, сами. Ако обаче се чувствате несигурни, консултирайте се с някой с повече опит или се свържете с поддръжката на CenturyLink. Сигурни сме, че интернет връзката ви ще работи безупречно много скоро.