আপনি একজন সর্বোত্তম ব্যবহারকারী হোন বা না হোন, আমাদের সকলের এমন পরিস্থিতি ছিল যখন আমরা বন্ধুদের সাথে একটি মাল্টিপ্লেয়ার ম্যাচের মাঝখানে ছিলাম, শেষ মুহূর্তের অ্যাসাইনমেন্ট পাঠানোর জন্য ছুটে গিয়েছিলাম বা একটি গুরুত্বপূর্ণ ক্রীড়া ম্যাচে উচ্চ পয়েন্টের সাক্ষী হতে যাচ্ছিলাম। , যখন ইন্টারনেট সংযোগ হঠাৎ করে চলে যায় তখন আমাদের রাগান্বিত, হতাশ এবং বিভ্রান্ত হয়ে পড়ে যা সমস্যার কারণ হয়ে দাঁড়ায়৷

আপনি যেখানে থাকেন সেই নির্দিষ্ট এলাকা এবং আপনার ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক সেটআপের উপর নির্ভর করে, আপনি অন্যদের তুলনায় প্রায়শই এই সমস্যাটি অনুভব করতে পারেন সর্বোত্তম ব্যবহারকারী।

এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করবে কেন এই সমস্যাগুলির বেশিরভাগই ঘটে এবং কীভাবে পরিস্থিতির উন্নতি করা যায় এবং টাইমআউট এবং সংযোগ হ্রাসের সংখ্যা সর্বনিম্ন পর্যন্ত কমানো যায়।

সর্বোত্তম বিভ্রাট

আপনি আপনার হোম নেটওয়ার্কের মধ্যে সংযোগ সমস্যার উৎস অনুসন্ধান শুরু করার আগে, একটি সর্বোত্তম বিভ্রাট পরীক্ষা করুন। হতে পারে তারা তাদের শেষে কিছু রক্ষণাবেক্ষণ করছে, যার কারণে আপনার সংযোগ নষ্ট হচ্ছে। রক্ষণাবেক্ষণ এবং সিস্টেম আপগ্রেড ডাউনটাইমগুলি প্রায়শই ঘটে না, তবে এটি পরীক্ষা করার মতো।

একটি নির্দিষ্ট মুহুর্তে আপনার একটি পরিষেবা আছে কি না তা জানতে, optimum.com-এ যান এবং আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে লগ ইন করুন৷ এখন Support এবং তারপর Service status এ যান।

সেখান থেকে, আপনি দেখতে পাবেন আপনার কোনো পরিষেবা আছে নাকি কোনো বিভ্রাট আছে। সর্বোত্তম দিকে সবকিছু ঠিক থাকলে, আপনার হোম নেটওয়ার্কের ভিতরে কারণ অনুসন্ধান করা শুরু করুন।

ম্যাজিক রিবুট

যদি আপনার কাছে থাকেইন্টারনেট সিগন্যাল কিন্তু রাউটার সহযোগিতা করতে অস্বীকার করে, এর ক্যাশে এবং সফ্টওয়্যার দিয়ে অনেক ছোটখাটো সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে সহজ সমাধান হল ডিভাইসটিকে পাওয়ার সাইকেল করা। পাওয়ার সাইকেল চালানোর কয়েকটি উপায় আছে, যেমন, রাউটার রিবুট করুন।

আপনার যদি Altice One Gateway থাকে, তাহলে সামনের প্যানেলটি টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না এটি "GW রিসেট" বার্তাটি দেখায়৷

আপনি একটি রিমোটও ব্যবহার করতে পারেন৷ হোম -> সেটিংস -> সিস্টেম -> ইন্টারনেট/ওয়াই-ফাই/ফোন -> টিপুন রিবুট করুন

যদি আপনার একটি ভিন্ন রাউটার থাকে তবে এটিকে পাওয়ার থেকে আনপ্লাগ করুন, প্রায় পনের সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আবার প্লাগ ইন করুন।

রাউটার রিস্টার্ট করলে অনেক সমস্যার সমাধান হবে, অন্তত এখনকার জন্য. আপনি যদি খুঁজে পেতে চান যে সেগুলি কী ঘটছে এবং কীভাবে "ম্যাজিক রিবুট" কম ঘন ঘন ব্যবহার করবেন, শেষ পর্যন্ত পড়তে থাকুন।

ওভারলোডিং & অতিরিক্ত উত্তাপ

আমাদের মধ্যে বেশিরভাগই রাউটারকে মঞ্জুর করে। এগুলি দেখতে ছোট, সাধারণ ডিভাইসের মতো যা আমাদের ডিভাইস এবং ইন্টারনেটের মধ্যে ডেটা পাঠায়। তবে, চেহারা প্রতারণামূলক। ডেটা রাউটিং এবং পাচারের অনুমতি দেওয়ার জন্য সেই বাক্সের ভিতরে অনেক কিছু চলছে।

একটি পূর্ণ আকারের ডেস্কটপ কম্পিউটারের মতোই, সেখানে একটি CPU, মাদারবোর্ড, মেমরি, I-O, এবং যা তার নিজস্ব অপারেটিং সিস্টেমে চলে।

বলা হচ্ছে, ওয়াই-ফাই রাউটার আপনার পিসির মতো একই সমস্যায় ভুগতে পারে। আপনি যদি একবারে উচ্চ চাহিদা সহ অনেকগুলি ডিভাইস সংযুক্ত করে এটিকে খুব কঠোর পরিশ্রম করার জন্য চাপ দেন তবে এটি হবেধীর বা এমনকি হিমায়িত. একটানা ভারী ভারের অধীনে এটি যত বেশি সময় কাজ করে, তার সম্ভাবনা তত বেশি।

এছাড়াও, আপনার পিসির মতোই, এটিকে সঠিকভাবে ঠাণ্ডা করার জন্য কিছু শ্বাস-প্রশ্বাসের স্থান এবং তাজা বাতাসের প্রয়োজন।

তাহলে, আপনার সর্বোত্তম রাউটারকে তার কাজ করতে সাহায্য করার জন্য আপনি কী করতে পারেন?

প্রথমত, এটি চিবানোর চেয়ে বড় কাজগুলি না দেওয়ার চেষ্টা করুন৷

ISP-প্রদত্ত রাউটারগুলি সাধারণত টপ-অফ-দ্য-লাইন হয় না এবং তাদের কয়েক ডজন বিভিন্ন ডিভাইস থেকে ভারী ডেটার চাহিদা সামলাতে বাধ্য করা হলে সংযোগ সমস্যা হতে পারে। আপনার যদি এমন একটি রাউটারের প্রয়োজন হয় যা একযোগে উচ্চ চাহিদা সহ কয়েক ডজন ডিভাইস পরিচালনা করতে পারে, তাহলে আপনার সম্ভবত আরও ব্যয়বহুল কিছুতে আপগ্রেড করা উচিত।

আপনার রাউটারটি আপনাকে আরও ভালভাবে পরিবেশন করতে সাহায্য করার জন্য আরেকটি জিনিস যা আপনি করতে পারেন তা হল এটিকে কিছুটা শ্বাস দেওয়া। স্থান অল্প বা কোন বায়ুপ্রবাহ সহ এটিকে একটি ছোট, আবদ্ধ এলাকায় না ফেলার চেষ্টা করুন এবং সামগ্রিকভাবে আপনার কম সমস্যা হবে।

2,4 গিগাহার্জ ব্যান্ড এবং অন্যান্য হস্তক্ষেপ

অতিরিক্ত ভীড় 2.4 GHz রাউটারগুলির সাথে সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি।

এই হল চুক্তি। 2.4 গিগাহার্টজ ওয়াই-ফাই ফ্রিকোয়েন্সি ব্যান্ড, অত্যধিক ব্যবহার করা হয় এবং অত্যধিক ভিড়।

রাউটার, বেবি মনিটর, ওয়্যারলেস ক্যামেরা থেকে শুরু করে গ্যারেজ ডোর রিমোট পর্যন্ত সবকিছুই ফ্রিকোয়েন্সির সেই প্রসারিত উপর কাজ করে। আপনি যদি আপনার আশেপাশে অনেক প্রতিবেশী ছাড়া একটি বাড়িতে থাকেন তবে এটি আপনাকে কোনও সমস্যা সৃষ্টি করবে না।

যাইহোক, আপনি যদি একটি ফ্ল্যাটে থাকেন, চারপাশে শতাধিকঅন্যান্য ফ্ল্যাট এবং ছোট ব্যবসায়, এটি একটি বড় সমস্যা হয়ে উঠতে পারে কারণ সম্ভবত, তাদের প্রত্যেকটিতে অন্তত কয়েকটি ডিভাইস আপনার মতো একই ফ্রিকোয়েন্সিতে চলছে৷

সমস্ত ট্র্যাফিক এটিকে খুব কঠিন করে তোলে। আপনার রাউটার আপনার ডেটা প্যাকেজগুলিকে অন্য সকলের থেকে আলাদা করতে পারে এবং এটি আপনার Wi-Fiকে ধীরগতিতে চলতে এবং এমনকি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে দেয়৷

Wi-Fi-এর আরেকটি সমস্যা হল মাইক্রোওয়েভ ওভেন এবং অন্যান্য বৈদ্যুতিক ডিভাইসগুলির কারণে হস্তক্ষেপ এবং একটি উল্লেখযোগ্য কঠিন বস্তু ভেদ করার সময় সংকেত হারান।

প্রস্তাবিত সমাধান হল আপনার ফোন বা পিসিতে একটি Wi-Fi বিশ্লেষক অ্যাপ ডাউনলোড করা, 2,4 GHz ব্যান্ডে কোন ওয়াই-ফাই চ্যানেলগুলি সবচেয়ে কম ব্যবহার করা হয়েছে তা খুঁজে বের করা এবং এতে স্যুইচ করা। অথবা, আরও ভাল, একটি 5 GHz ব্যান্ড ব্যবহার করুন যদি আপনার রাউটার এবং অন্যান্য ডিভাইস এটি সমর্থন করে।

এছাড়াও, রাউটারকে ফ্রিজ, মাইক্রোওয়েভ ওভেন এবং অন্যান্য ডিভাইস থেকে দূরে রাখুন যা হস্তক্ষেপের কারণ হতে পারে।

ফার্মওয়্যার আপডেট

অপটিমাম রাউটারে খারাপ Wi-Fi থাকার আরেকটি কারণ হল ফার্মওয়্যার। এটি রাউটার এবং এর সমস্ত ফাংশন চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যার। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আইএসপি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফার্মওয়্যার আপডেট করবে, তবে আপনি যদি আপনার রাউটার ব্যবহার করেন তবে আপনার নিজের দ্বারা আপডেটগুলি পরীক্ষা করা উচিত।

ত্রুটিপূর্ণ ইউনিট

শেষ পর্যন্ত, আপনি যদি নিশ্চিত করেন যে রাউটারটি সর্বোত্তম স্থানে স্থাপন করা হয়েছে, শ্বাস নেওয়ার এবং শীতল করার জন্য পর্যাপ্ত জায়গা রয়েছে, কোনও হস্তক্ষেপে ভোগেন না, সর্বশেষফার্মওয়্যার, এবং সর্বনিম্ন ভিড়যুক্ত cha তে কাজ করে। যাইহোক, আপনি এখনও সংযোগ করতে পারেন না, বা আপনি ঘন ঘন Wi-Fi হারাচ্ছেন, এটি হতে পারে যে আপনার নির্দিষ্ট ইউনিট ত্রুটিপূর্ণ।

এই মুহুর্তে, সর্বোত্তম সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা এবং তারা কী বলতে চায় তা দেখতে একটি ভাল ধারণা হবে৷

সারাংশ

আপনি যদি সর্বোত্তম Wi-Fi এর সাথে সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আতঙ্কিত হবেন না। সাহায্যের জন্য অপ্টিমাম টেক সাপোর্টে কল করার আগে আপনাকে প্রথমে কিছু জিনিস পরীক্ষা করা উচিত।

প্রথমে, সর্বোত্তম ওয়েবসাইটে যান এবং বিভ্রাটের জন্য পরীক্ষা করুন৷ যদি আপনার এলাকায় কোনটি না থাকে, ক্যাশে মেমরি সাফ করতে রাউটার রিবুট করার চেষ্টা করুন।

অনেক ক্ষেত্রে, রিবুট Wi-Fi ফাংশন পুনরুদ্ধার করবে কিন্তু যদি আপনাকে এটি ঘন ঘন করতে হয় তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি পরীক্ষা করুন:

1. নিশ্চিত করুন যে আপনার রাউটার ভাল আছে অবস্থান, হস্তক্ষেপের পরিচিত উত্স থেকে দূরে, পর্যাপ্ত শীতল এবং বায়ুচলাচল সহ।
2. এটি ওভারলোড হয়েছে কিনা তা দেখতে অ্যাডমিন প্যানেল চেক করুন। অত্যধিক ট্রাফিক রাউটারকে ধীর গতিতে চালাতে পারে বা কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে।
3. Wi-Fi বিশ্লেষক অ্যাপের মাধ্যমে এলাকাটি স্ক্যান করুন এবং সবচেয়ে কম ভিড়যুক্ত Wi-Fi চ্যানেল খুঁজুন, তারপর রাউটারের অ্যাডমিন প্যানেল থেকে সেটিতে সুইচ করুন
4. ফার্মওয়্যার আপডেটের জন্য চেক করুন।

আপনি যখন এই সব চেষ্টা করেন, এবং আপনি যদি এখনও পর্যাপ্ত ফলাফল না পান বা সর্বোত্তম রাউটারটি চালু না করতে পারেন, তাহলে আপনার উচিত তাদের সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা এবং সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করা উচিত।