Не працює WAN-з'єднання: чому і як це виправити?

 Не працює WAN-з'єднання: чому і як це виправити?

Robert Figueroa

Якщо ви читаєте цю статтю, то, ймовірно, стикалися з помилкою "Обрив з'єднання з глобальною мережею". Цілком природно, що перед тим, як звернутися до служби підтримки або до друга, який краще нас розбирається в техніці, ви спробуєте знайти рішення в інтернеті.

У цій статті ми обговоримо, що таке WAN (глобальна мережа), як вона працює, чому виникає така помилка і чи можна її виправити. Сподіваємося, що після її прочитання ви зрозумієте, що можна зробити, щоб все працювало належним чином.

Що таке WAN?

У таксономії мереж є LAN (локальна мережа), WAN (глобальна мережа) і RAN (регіональна мережа). Всі вони відрізняються за областями, які вони охоплюють. LAN охоплює локальну мережу, тобто нашу домашню мережу.

WAN охоплює ширший діапазон, і це мережа, яка має радіус понад півмилі. Зазвичай це весь наш район, університетське містечко і т.д. Нарешті, RAN - це те, що будується нашим провайдером (інтернет-провайдером).

WAN можна вважати мережею мереж, і вона широко використовується провайдерами, університетами, бібліотеками, гуртожитками і т.д. Ми можемо думати про Інтернет як про глобальну мережу, тому що це мережа, яка охоплює багато областей, і майже кожна інша мережа підключена до неї.

Як працює WAN?

Існує багато способів встановити WAN-з'єднання, і є кілька типів, але найпоширенішим засобом для створення WAN-мережі є комутація пакетів. Метод формування пакетів даних і передачі їх через цифрову мережу.

Метод комутації пакетів є основним методом і основою мережевого зв'язку. Пакети даних складаються з двох частин: тієї, що містить інформацію про маршрутизацію, метадані (заголовок), і тієї, що містить дані, які ми бачимо (корисне навантаження).

Для надсилання та отримання цих пакетів даних у мережі також є протоколи. У глобальній мережі використовується протокол X.25, який є одним з найстаріших протоколів зв'язку.

Це один з протоколів, який досі використовується для роботи обладнання, такого як POTS (звичайна телефонна мережа) та ISDN (цифрова мережа з інтегрованими послугами). Це те, з чого складається глобальна мережа.

Використання старих телефонних ліній дозволяє нам мати Інтернет або найбільшу глобальну мережу з усіх мереж. Отже, глобальна мережа працює так само, як наша домашня мережа, але вона використовує інші протоколи і охоплює набагато більшу територію.

Чому падає WAN-з'єднання?

Є кілька причин, через які ми можемо зіткнутися з проблемами з'єднання з глобальною мережею. Це незвичайна помилка, але вона трапляється, коли щось не так з портами, які ми використовуємо на нашому маршрутизаторі, кабелями, інфраструктурою провайдера або розетками в нашому домі:

  • Несправність порту : Порт на вашому роутері, через який модем отримує доступ до інтернету, може бути несправним. Тут мало що можна зробити, але ви можете протестувати старіший роутер, якщо він у вас є, або використати інший кабель Ethernet.
  • Пошкоджені кабелі Коаксіальні кабелі, оптоволокно, вита пара - всі вони можуть бути дефектними, особливо якщо ми використовуємо розгалужувачі. Неправильне розміщення розгалужувачів може спричинити проблеми зі з'єднанням.
  • Інфраструктура провайдера Якщо на одному з вузлів вашого провайдера проводяться технічні роботи або щось відбувається в одному з центрів обробки даних, ваше WAN-з'єднання може тимчасово перерватися.
  • Проблема з розеткою : У розетці телефонної лінії або в розетці, призначеній для коаксіального кабелю, щось застрягло і блокує сигнал. Це може бути просто несправна розетка, і вона спричиняє ту ж проблему, що й несправний кабель.

Коли наше WAN-з'єднання не працює, це не внутрішня проблема мережі. Зазвичай це зовнішня проблема з мережею або інфраструктурою провайдера. Отже, ми не так багато можемо зробити, щоб виправити цю проблему.

Дивіться також: Не світиться індикатор DSL на модемі Centurylink: що це означає і що робити?

Як виправити несправність WAN-з'єднання?

Як ми вже говорили, ви мало що можете зробити, оскільки проблема зазвичай пов'язана із зовнішніми причинами. Однак ви завжди можете спробувати загальний процес усунення несправностей з деякими додатковими кроками. Нарешті, якщо нічого з цього не допомагає, настав час зв'язатися з вашим провайдером і викликати технічного фахівця до вас додому.

Перезавантажте маршрутизатор

Перше, що вам слід зробити, це перезавантажити роутер і перевірити, чи працює WAN-порт. Якщо горить червоний індикатор, це означає, що щось не так. Тут ви можете спробувати перезавантажити пристрої в мережі.

Вимкніть всі пристрої в мережі, включаючи ноутбук або ПК. Після цього зачекайте щонайменше хвилину, перш ніж увімкнути всі пристрої. Увімкніть їх у такому порядку: модем, роутер, ПК.

Підвищити безпеку

Завжди корисно мати додатковий рівень безпеки, якщо ви помітили, що щось не працює належним чином у вашій мережі. Отже, ми повинні просканувати нашу систему антивірусом, щоб переконатися, що вона не заражена.

Оновлення модему

Проблема може бути у вашому модемі, і ви можете перевірити це, зв'язавшись з вашим провайдером і запитавши, чи немає у нього кращого обладнання, яке можна використовувати для вашої мережі. Багато абонентів повідомляють, що заміна модему вирішує проблему.

Усунення несправностей мережевого адаптера

Завжди корисно використовувати автоматичний засіб усунення несправностей на свою користь. Нам потрібно перейти до Меню "Пуск натисніть на Налаштування і натисніть на Мережа та Інтернет Виберіть Змінити параметри адаптера .

З'явиться вікно з мережевими адаптерами. Виберіть мережу, яку ви використовуєте, і клацніть на ній правою кнопкою миші. Виберіть Діагноз і програма усунення неполадок почне пошук проблем. Прочитайте підказки, і, можливо, проблема буде вирішена.

Покличте технічного спеціаліста

Нарешті, якщо проблема пов'язана з пошкодженими кабелями, які постачає наш провайдер, нам потрібно зв'язатися з ним і спробувати викликати технічного фахівця для ремонту на місці. Звернення до технічного фахівця, ймовірно, вирішить проблему, якщо це помилка, збій або пошкоджені кабелі.

Висновок

Коли ми помічаємо помилку обриву WAN-з'єднання, це не пов'язано з нашою внутрішньою мережею. Це щось пов'язане із зовнішніми факторами та причинами, і, ймовірно, щось відбувається з інфраструктурою провайдера.

Дивіться також: Пристрій AboCom у моїй мережі (що це за невідомий пристрій?)

Кращим рішенням буде викликати технічного спеціаліста, який виконає деякі налаштування та ремонт на місці. Отже, ми повинні пам'ятати, що в цьому випадку ми мало що можемо зробити, і, ймовірно, варто довірити цю справу професіоналам.

Robert Figueroa

Роберт Фігероа є експертом у сфері мереж і телекомунікацій із більш ніж десятирічним досвідом у цій галузі. Він є засновником Router Login Tutorials, онлайн-платформи, яка надає вичерпні посібники та навчальні посібники щодо доступу та налаштування різних типів маршрутизаторів.Пристрасть Роберта до технологій почалася в молодому віці, і відтоді він присвятив свою кар’єру допомозі людям отримати максимальну віддачу від свого мережевого обладнання. Його досвід охоплює все: від налаштування домашніх мереж до управління інфраструктурою корпоративного рівня.На додачу до навчальних посібників із входу через маршрутизатор, Роберт також є консультантом для різних підприємств і організацій, допомагаючи їм оптимізувати їхні мережеві рішення для підвищення ефективності та продуктивності.Роберт має ступінь бакалавра комп’ютерних наук Каліфорнійського університету в Лос-Анджелесі та ступінь магістра мережевої інженерії Нью-Йоркського університету. Коли він не працює, він любить походи, читає та експериментує з новими технологіями.