Là nhà cung cấp dịch vụ internet, Comcast cung cấp nhiều ưu đãi khác nhau có vẻ hấp dẫn và cổng Xfinity của họ là sự kết hợp giữa modem-bộ định tuyến tuyệt vời. Nhưng tất cả phần cứng đều có những ngày tồi tệ. Đó là lý do tại sao chúng ta sẽ thảo luận về vấn đề khi Wi-Fi Xfinity của chúng ta liên tục bị ngắt kết nối.

Vì vậy, chúng ta sẽ tìm hiểu lý do tại sao Wi-Fi Xfinity của chúng ta liên tục bị ngắt kết nối, cách thiết lập thiết bị Xfinity của chúng ta đúng cách và các cách khác mà chúng tôi có thể cải thiện trải nghiệm Wi-Fi Xfinity của mình. Sau khi đọc phần này, bạn sẽ có thể sử dụng kết nối Wi-Fi mượt mà.

Tại sao Wi-Fi Xfinity liên tục bị ngắt kết nối?

Chắc chắn phải có lý do khiến một thứ gì đó không hoạt động bình thường và nguyên nhân có thể đơn giản như mất điện trong nhà bạn hoặc có thể là nguyên nhân phức tạp hơn, chẳng hạn như bản cập nhật chương trình cơ sở bị lỗi. Những lý do phổ biến nhất khiến Wi-Fi Xfinity của chúng tôi liên tục bị ngắt kết nối là:

• Nhiễu sóng Wi-Fi : Có nhiều chướng ngại vật trong nhà mà chúng tôi không biết và tất cả điều này có thể cản trở tín hiệu Wi-Fi của chúng tôi. Ví dụ: lò vi sóng phát ra cùng tần số với một trong các dải tần Wi-Fi và điều này có thể làm gián đoạn kết nối của chúng tôi.
• Cáp : Nếu đó không phải là tín hiệu Wi-Fi thì đó chính là cáp sự liên quan. Cáp bị hỏng nên là người đầu tiên đi đến. Vì vậy, hãy kiểm tra một bộ cáp khác nếu bạn có sẵn ở nhà để xem chúng có hoạt động không.
• Sự cố mất điện của ISP : Một lý do rõ ràng khác khiến Wi-Fi Xfinity của chúng tôi duy trì ngắt kết nối làsự cố mất điện trên máy chủ của ISP hoặc tại nút gần chúng tôi. Tuy nhiên, điều này hiếm khi xảy ra vì tất cả các ISP đều muốn người đăng ký hài lòng và họ cần dịch vụ chất lượng để duy trì đăng ký của mình.
• Vị trí modem : Cuối cùng, vị trí của modem có thể gây ra hiện tượng yếu hoặc gián đoạn báo hiệu nếu nó quá xa hoặc nếu nó bị chặn bởi một số bức tường. Đó là lý do tại sao chúng ta cần tìm một vị trí thích hợp cho modem để tận dụng tối đa kết nối của mình.

Cách thiết lập Xfinity đúng cách?

Cách tốt nhất chúng tôi có thể cài đặt và thiết lập thiết bị Xfinity của mình là tải xuống ứng dụng Xfinity, sau đó chúng tôi cần đăng nhập bằng ID và mật khẩu của mình. Ứng dụng Xfinity có trình quét mã QR, vì vậy chúng tôi cần quét mã trên thiết bị Xfinity của mình.

Bài đọc được đề xuất:

• Đăng nhập bộ định tuyến Comcast Xfinity
• Cách khắc phục sự cố đèn xanh nhấp nháy của bộ định tuyến Xfinity?
• Modem nào tương thích với Comcast Xfinity?
• Cách khắc phục Xbox không kết nối với mạng không dây?

Khi gặp sự cố với máy ảnh của điện thoại thông minh, chúng tôi có thể nhập số CM MAC và nhấp vào Tiếp theo. Ứng dụng này khá toàn diện và nó hướng dẫn chúng tôi trong quá trình cài đặt. Vì vậy, chúng tôi nhận được các mẹo về vị trí đặt modem và thiết lập Wi-Fi.

Cuối cùng, chúng tôi cần xác nhận Wi-Fi và mật khẩu của mình và mọi thứ sẽ hoạt động hoàn toàn bình thường. Với ứng dụng này, thật dễ dàng để thiết lập modem và cổng của chúng tôi.

Xfinity Wi-Fi tiếp tục khắc phục lỗi ngắt kết nối

Giờ đây, chúng tôi đã biết cách thiết lập thiết bị Xfinity của mình bằng ứng dụng Xfinity, chúng tôi có thể thử các cách khắc phục sự cố khác. Có năm cách khắc phục, chúng tôi có thể sử dụng ứng dụng Xfinity để khắc phục sự cố, chúng tôi có thể sử dụng trình khắc phục sự cố Windows, chúng tôi có thể tìm một vị trí tốt hơn cho modem, chúng tôi có thể thử giảm lưu lượng Wi-Fi và chúng tôi có thể khôi phục cài đặt gốc.

Khắc phục sự cố ứng dụng Tài khoản của tôi Xfinity

Khi khởi động ứng dụng, chúng ta sẽ thấy màn hình Tổng quan , sau đó chúng ta cần chọn Internet . Bây giờ, chúng tôi cần chọn cổng hoặc modem Xfinity của mình. Khi chúng tôi thực hiện việc đó, chúng tôi có thể chọn Khắc phục sự cố .

Sắp quét hệ thống của modem và hệ thống sẽ được khởi động lại. Sau đó, chúng ta cần chọn Bắt đầu khắc phục sự cố . Sẽ có lời nhắc khởi động lại thiết bị của chúng ta, vì vậy chúng ta cần nhấn vào Khởi động lại thiết bị .

Nếu có các sự cố khác, chúng ta sẽ phải thực hiện các lời nhắc khác. Khi một vấn đề được giải quyết tại bất kỳ thời điểm nào, chúng ta cần nhấn vào Có và thế là xong. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chúng ta cần nhấn vào Không cho đến khi sự cố được giải quyết.

Xử lý sự cố Windows

Đôi khi, Wi-Fi Xfinity của chúng tôi liên tục bị ngắt kết nối do có lỗi xảy ra với cấu hình mạng của chúng tôi. Vì vậy, chúng ta cần chạy trình khắc phục sự cố Windows. Không có gì dễ dàng hơn, chỉ cần nhấp chuột phải vào kết nối không dây của bạn tronggóc dưới cùng bên phải.

Sau đó, chọn Khắc phục sự cố và xem qua lời nhắc cho đến khi sự cố được giải quyết. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chúng ta nên thử cách khắc phục tiếp theo.

Định vị lại modem

Đặt modem vào đúng vị trí trong nhà của bạn có thể là một việc khó khăn. Chúng ta cần nhắm đến một nơi không ở trong một góc. Ngoài ra, chúng ta cần đặt modem trên giá cao hơn để có nhiều diện tích hơn nếu nhà có nhiều tầng.

Đảm bảo rằng bộ định tuyến không ở cạnh gương hoặc bể cá và không ở gần bếp nếu bạn có lò vi sóng. Cuối cùng, hãy tìm một vị trí tập trung trong nhà của bạn để xem bạn có kết nối tốt hơn không.

Giảm lưu lượng truy cập Wi-Fi Xfinity

Chúng ta cần thử giảm lưu lượng truy cập trên mạng của mình. Nhiều ứng dụng đang chạy trong nền khi chúng tôi khóa thiết bị của mình và mặc dù chúng tôi không trực tiếp lướt Internet hoặc tải xuống bất kỳ thứ gì, nhưng băng thông của chúng tôi vẫn đang được sử dụng.

Vì vậy, nếu có những thiết bị mà bạn đã đã kết nối với Wi-Fi Xfinity của bạn và bạn không sử dụng chúng thường xuyên, bạn có thể cần phải ngắt kết nối chúng để tránh lưu lượng truy cập lớn và giúp duy trì kết nối Wi-Fi khỏe mạnh hơn.

Khôi phục cài đặt gốc cho Xfinity

Chúng ta cần sử dụng kẹp giấy hoặc thứ gì đó tương tự như kim để nhấn nút. Nút Đặt lại nằm ở mặt sau thiết bị Xfinity của chúng ta và chúng ta cần giữ nút này trong ít nhất 30 giây cho đến khi đèn tắt.

Cải thiện kết nối Wi-Fi Xfinity của bạn

Để ngăn việc ngắt kết nối thường xuyên với Wi-Fi Xfinity của bạn, chúng tôi cần cải thiện kết nối và chúng tôi cần bảo trì bộ định tuyến . Vì vậy, chúng ta cần tìm một khu vực tập trung trong nhà để đặt bộ định tuyến.

Chúng ta cũng nên khởi động lại bộ định tuyến thường xuyên vì khởi động lại sẽ làm mới mọi thứ. Ngoài ra, chúng tôi cần thử nghiệm với ăng-ten của bộ định tuyến Xfinity. Việc cắm trực tiếp các thiết bị cố định vào bộ định tuyến của bạn sẽ đảm bảo kết nối tốt hơn.

Bạn luôn có thể chọn các giải pháp phức tạp hơn như bộ mở rộng Wi-Fi, cầu nối, v.v. Có nhiều tùy chọn để tăng cường tín hiệu Wi-Fi của bạn và chúng cũng đảm bảo kết nối tốt hơn mà không nên ngắt kết nối thường xuyên.

Kết luận

Vậy là xong. Có nhiều lý do khiến Wi-Fi Xfinity của chúng tôi liên tục bị ngắt kết nối và chúng tôi không bao giờ có thể chắc chắn nguyên nhân chính xác là gì cho đến khi chúng tôi khắc phục sự cố và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Nếu không có cách khắc phục nào hiệu quả, thì chúng tôi có lẽ nên thiết lập lại tất cả các thiết bị hoặc thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Xfinity để xem họ có thể giúp chúng tôi không. Họ có thể thay thế thiết bị hoặc khôi phục cài đặt mà thiết bị đã sử dụng khi thiết bị hoạt động bình thường.