Sony là một trong những thương hiệu lớn nhất trong thế giới giải trí. Công ty nổi tiếng với TV thông minh đặc biệt, rạp hát tại nhà và các thiết bị thông tin giải trí.

Những thiết bị công nghệ cao này có thể kết nối với Wi-Fi tại nhà của bạn, cho phép bạn phát trực tuyến và xem các bộ phim, phim tài liệu, thể thao và chương trình yêu thích một cách thuận tiện ngay từ chiếc ghế dài thoải mái của mình.

Nhưng giống như bất kỳ công nghệ mới nào khác, TV Sony của bạn có thể gặp sự cố với kết nối Internet . Biết được nguyên nhân có thể giúp bạn khắc phục sự cố này một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Bài đăng này giải thích cách khắc phục sự cố “TV Sony đã kết nối Wi-Fi nhưng không truy cập được internet”. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu về các thủ thuật đã được chứng minh của chúng tôi.

Kết nối đúng mạng

Bạn đang gặp lỗi “Ti vi Sony đã kết nối Wi-Fi nhưng không truy cập được internet” vì có thể bạn đang cố kết nối với một mạng Wi-Fi không chính xác.

Ngày nay, gần như mọi gia đình hoặc văn phòng đều có kết nối internet không dây, vì vậy không có gì ngạc nhiên khi bạn gặp phải lỗi này do kết nối sai mạng .

Khắc phục sự cố này rất dễ dàng. Bạn chỉ cần xác nhận rằng bạn đang kết nối với đúng mạng Wi-Fi. Xác minh tên mạng của bạn bằng cách kiểm tra bộ định tuyến hoặc đăng nhập vào trang web bảng điều khiển ISP của bạn.

Bạn cũng có thể xác nhận mật khẩu của mình bằng cách gọi cho ISP hoặc kiểm tra nhãn dán trên bộ định tuyến của mình.

Cập nhật chương trình cơ sở TV của bạn

Sự cố kết nối của bạn có thể bắt nguồn từ chương trình cơ sở TV bị hỏng hoặc lỗi thời. Trục trặc phần mềm có thể ảnh hưởng đến cài đặt mạng của bạn và ngăn không cho TV Sony của bạn truy cập internet.

Để giải quyết vấn đề này, hãy cân nhắc cập nhật chương trình cơ sở của TV ngay lập tức. Sony thường cung cấp các bản cập nhật phần mềm cho hầu hết các sản phẩm của họ, vì vậy việc nhận bản nâng cấp mới nhất không phải là vấn đề.

Cập nhật chương trình cơ sở của TV có thể giúp khắc phục nhiều lỗi hoặc trục trặc bảo mật và khôi phục cài đặt mạng của bạn về mặc định.

Dưới đây là các bước:

1. Truy cập trang web chính thức của Sony
2. Tìm kiếm số kiểu TV của bạn trên trang hỗ trợ
3. Tải xuống và trích xuất phiên bản mới nhất cập nhật phần mềm
4. Truyền tệp sang ổ USB
5. Cắm ổ USB vào khe cắm USB của TV
6. Quá trình nâng cấp sẽ tự động bắt đầu
7. Kiểm tra xem điều này có xảy ra không giải quyết vấn đề

Cách cập nhật chương trình cơ sở TV Sony bằng ổ USB

Xóa mọi vật cản

Của bạn Tivi Sony có thể không kết nối được với internet do nhiễu điện từ và các vật cản khác.

Các thiết bị không dây như loa Bluetooth, lò vi sóng và điện thoại thông minh có thể cản trở kết nối Wi-Fi của bạn và ngăn không cho TV Sony truy cập Internet.

Cách nhanh nhất để ngăn chặn nhiễu điện từ vàkhôi phục internet của bạn là xóa tất cả các vật cản và thiết bị gần TV Sony và bộ định tuyến Wi-Fi của bạn.

Ngoài ra, hãy cân nhắc giới hạn số lượng tiện ích không dây được kết nối với bộ định tuyến của bạn để tránh làm mạng của bạn bị quá tải.

Định cấu hình cài đặt mạng của bạn

TV Sony của bạn yêu cầu địa chỉ IP và địa chỉ máy chủ DNS để kết nối với mạng không dây của bạn. May mắn thay, việc gán IP và DNS thường tự động nên bạn sẽ không gặp bất kỳ sự cố nào khi định cấu hình các cài đặt mạng này

Nếu cài đặt mạng của bạn không chính xác hoặc bị định cấu hình sai, bạn không thể kết nối TV Sony với Internet.

Kiểm tra địa chỉ IP và DNS của bạn để đảm bảo chúng được đặt thành “Lấy tự động”.

Dưới đây là các bước để khắc phục cài đặt mạng của bạn:

1. Nhấn nút Menu hoặc Home trên điều khiển từ xa
2. Chuyển đến Mạng
3. Chọn Trạng thái mạng
4. Chọn Cài đặt IP
5. Đặt Cài đặt IP thành “Nhận tự động”.
6. Đặt Cài đặt DNS thành “Nhận tự động”.
7. Nhấp OK để áp dụng và lưu các thay đổi
8. Kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố không

Di chuyển TV đến gần Bộ định tuyến hơn

Đôi khi Tivi Sony của bạn không vào được internet do cường độ tín hiệu yếu . TV của bạn có thể ở quá xa bộ định tuyến Wi-Fi, do đó sẽ cản trở việc truy cập internet. Sử dụng thiết bị không dây cũ cũng có thể dẫn đến tín hiệu yếu.

Sửa chữavấn đề này rất đơn giản vì bạn chỉ cần di chuyển TV Sony của mình đến gần bộ định tuyến hơn. Ngoài ra, bạn có thể định vị lại bộ định tuyến Wi-Fi và đặt nó gần TV của bạn để xem tùy chọn này có hoạt động hay không.

Nếu không có gì thay đổi, hãy cân nhắc thay thế thiết bị Wi-Fi của bạn bằng các mẫu mới hơn, đặc biệt nếu những mẫu hiện tại đã cũ và lỗi thời.

Đặt ngày và giờ chính xác

Nếu bạn không biết, cài đặt thời gian có thể ảnh hưởng đến cách TV Sony của bạn kết nối với internet. Khái niệm này đặc biệt đúng với Android TV.

Đặt ngày và giờ chính xác có thể giúp giải quyết vấn đề này một cách nhanh chóng và dễ dàng. Bạn chỉ cần:

1. Nhấn nút MENU hoặc HOME trên điều khiển từ xa
2. Di chuyển đến cài đặt
3. Chọn Tùy chọn thiết bị
4. Chuyển đến Ngày & Thời gian
5. Chọn Ngày & Tự động Thời gian
6. Chọn “Sử dụng thời gian mạng”.
7. Xác minh xem phương pháp này có giải quyết được sự cố không

Cách đặt ngày giờ (và khôi phục kết nối Internet) trên TV Sony

Kiểm tra giới hạn Wi-Fi

Bộ định tuyến Wi-Fi có số lượng thiết bị tối đa mà chúng có thể hỗ trợ tại bất kỳ thời điểm nào. Hầu hết có thể hỗ trợ tối đa 250 thiết bị cùng một lúc. Tuy nhiên, càng nhiều thiết bị kết nối đồng thời thì TV Sony của bạn càng có nhiều khả năng gặp sự cố kết nối.

Bạn có thể giới hạn số lượng thiết bị được kết nối với Wi-Fi của mình. Nếu TV Sony của bạn không thể truy cậpinternet, hãy kiểm tra xem giới hạn đã bị vượt quá chưa và thay đổi nó cho phù hợp.

Kiểm tra và điều chỉnh số lượng thiết bị không dây tối đa được phép. Bạn chỉ cần đăng nhập vào bảng điều khiển mạng của bộ định tuyến thông qua máy tính xách tay hoặc điện thoại thông minh của mình và thay đổi cài đặt này.

Chu kỳ nguồn TV của bạn

Nếu bạn vẫn không thể kết nối TV Sony của mình với Internet, hãy cân nhắc khởi động lại TV. Khởi động lại TV của bạn có thể giúp khắc phục một số vấn đề về chất lượng hình ảnh, âm thanh và kết nối internet.

Quá trình này diễn ra nhanh chóng và đơn giản, vì vậy bạn không phải mất thời gian loay hoay sửa tivi Sony của mình.

Sau đây là các bước:

1. Rút dây nguồn TV Sony của bạn ra khỏi ổ cắm
2. Tắt TV bằng cách nhấn nút trong 30 giây (đừng để đi). Bằng cách đó, bạn sẽ rút hết lượng điện còn lại
3. Đợi khoảng một phút
4. Cắm lại cáp nguồn và bật TV
5. Kiểm tra xem bạn có TV Sony có thể kết nối với Internet

Khôi phục cài đặt gốc cho TV của bạn

Nếu tắt nguồn TV Sony của bạn không giải quyết được sự cố, hãy cân nhắc thực hiện khôi phục cài đặt gốc toàn bộ để khôi phục TV về cài đặt mặc định .

Khôi phục cài đặt gốc cho TV của bạn sẽ xóa tất cả dữ liệu và ứng dụng của bạn, nghĩa là bạn có thể phải cài đặt lại chúng sau khi hoàn tất quá trình đặt lại.

Dưới đây là các bước:

1. Nhấn nút “Màn hình chính” trên điều khiển từ xa của bạn
2. Đi tới“Cài đặt” từ menu
3. Chuyển đến “Lưu trữ và Đặt lại”
4. Chọn “Đặt lại dữ liệu ban đầu”
5. Nhập mật mã nếu được yêu cầu (thường là 0000)
6. Khởi động lại TV của bạn
7. Xác minh xem cách khắc phục này có giải quyết được sự cố không

Cách khôi phục cài đặt gốc cho TV Sony (Có điều khiển từ xa)

Cách Khôi phục cài đặt gốc cho TV Sony (Không có Điều khiển từ xa)

Khởi động lại/Đặt lại Bộ định tuyến

Một cách nhanh chóng khác để khôi phục Internet của bạn kết nối trên TV Sony của bạn là khởi động lại bộ định tuyến. Sự cố có thể nằm ở bộ định tuyến của bạn chứ không phải ở TV, vì vậy việc khởi động lại bộ định tuyến cũ có thể giúp khắc phục sự cố.

Dưới đây là các bước:

1. Rút dây nguồn của bộ định tuyến
2. Chờ ít nhất 60 giây
3. Cắm dây nguồn của bộ định tuyến quay lại
4. Đợi bộ định tuyến khởi động
5. Kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố không

Ngoài ra, hãy sử dụng nút đặt lại trên bộ định tuyến của bạn để thực hiện bước này. Nhấn và giữ nút trong năm giây trước khi thả ra và kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố hay không.

Kết luận

Như bạn thấy, chúng tôi có rất nhiều giải pháp để khắc phục sự cố TV Sony . Bạn chỉ cần thử các mẹo của chúng tôi và xem mẹo nào phù hợp với bạn.