Aínda que a luz azul dos nosos satélites Orbi non é nada inusual, estamos afeitos a vela apagar despois duns minutos. Pero que significa cando a luz azul do satélite O rbi permanece acesa e que podemos facer para solucionar este problema? Se estás vendo a luz do satélite Orbi atrapada nunha luz azul que non se apaga, estás no lugar correcto.

Que significa a luz azul do satélite Orbi?

Cando o satélite Orbi queda atrapado na luz azul , xeralmente non indica que haxa algún problema grave, especialmente se a rede funciona ben aínda que a luz azul permanece acesa. A luz azul do satélite Orbi é algo que estamos afeitos a ver, pero durante un período de tempo limitado (normalmente 180 segundos). Despois de 3 minutos, esta luz debería desaparecer.

Tutorial de configuración do sistema Orbi Mesh

Esta luz azul indica que a conexión entre o satélite e o O enrutador Orbi é bo. Cando a luz azul permanece acesa, non podemos evitar pensar que hai algo mal na nosa rede . Despois de todo, este non é un comportamento LED normal para Orbi.

Significado de luz azul do enrutador Orbi/satélite (fonte: NETGEAR )

O bo é que algunhas correccións rápidas poden facer que a luz azul do noso enrutador Orbi se apague como estaba previsto. Entón, imos ver que podemos facer ao respecto.

A luz azul do satélite Orbi permanece acesa: proba estas solucións

Aquí tes algunhas solucións recomendadas que probablemente che axudarán a desfacerte da luz azul. Só tes que ter paciencia cando completas cada paso xa que normalmente leva entre 1 e 3 minutos en apagarse a luz azul do satélite.

Reinicie o satélite problemático

Esta é unha solución bastante sinxela e eficaz. Só tes que apagar o satélite, deixalo apagado uns minutos e despois acendelo de novo. Aparecerá a luz azul sólida e, na maioría dos casos, desaparecerá despois dun minuto máis ou menos.

Reinicie a súa rede Orbi

Se o paso anterior non solucionou o satélite Orbi atascado por un problema de luz azul , recoméndase reiniciar toda a súa rede Orbi. Isto significa que debes apagar o enrutador Orbi, o módem e todos os satélites. Vexa como facelo correctamente:

• Apague o módem e desconécteo da fonte de alimentación.

• Apague o router Orbi e desconécteo da fonte de alimentación.

• Desactiva tamén os satélites.

• Conecte o módem á toma de corrente e acéndeo.

• Agarde a que o módem se inicie e se estabilice. Normalmente leva 2-3 minutos.

• Agora, conecta o enrutador Orbi á fonte de alimentación e acéndeo.

• Conéctate e acende tamén os satélites.

• Agarda ata que se inicien e se conecten.

• Apagaches a túa rede Orbi.

A luz azul do teu satélite Orbi debería apagarse como de costume. Se non é así, pasa ao seguinte paso.

Sincroniza de novo o enrutador e o satélite

• Asegúrate de conectar o satélite a unha fonte de enerxía e acendelo.

• O anel do satélite debería volverse branco ou maxenta.

• No seu enrutador, busque e prema o botón SYNC. Agora preme o botón SYNC no satélite nos próximos 120 segundos.

• Agarda a que se complete a sincronización. Durante este proceso, o anel do satélite parpadeará en branco e logo converterase en a azul sólido (se a conexión é boa) ou ámbar (se a conexión é correcta). A luz debe estar acesa ata 3 minutos e despois desaparecer. No caso de que a sincronización non tivese éxito, converterase en magenta.

Sincronizando os teus satélites Orbi co teu enrutador Orbi

Comprobe os cables

Un cable solto ou un conector pode facilmente facer que toda a rede sexa inestable e inservible, ás veces provocando que a luz azul permaneza acesa. Afortunadamente, é bastante sinxelo comprobar se esta é a verdadeira razón detrás do problema. Asegúrese de inspeccionar os dous extremos do cable e confirmar que todo está conectado correctamente.

Comprobe o firmware (actualice o firmware se é necesario)

Algúns usuarios informaron de que actualizar o firmware á última versión axudoulles a solucionar o problema da luz azul atascada.

É posible actualizar o firmware do enrutador Orbi mediante o panel de administración (ou a aplicación Orbi).

• Primeiro, inicia sesión no teu enrutador Orbi .

• Cando vexa o panel de administración, seleccione Avanzado no menú. A continuación, seleccione Administración, actualización de firmware e, finalmente, Actualización en liña.

• Agora fai clic no botón Comprobar e o teu enrutador comprobará se hai unha nova versión de firmware dispoñible.

• Se hai unha nova versión, faga clic no botón Actualizar todo e comezará a actualización do firmware.

• Cando remate o proceso de actualización do firmware, o enrutador e os satélites reiniciaranse. Agarde ata que se inicien completamente e configure o router de novo.

Como actualizar o seu sistema de malla Orbi (a través da aplicación Orbi)

IMPORTANTE: Non interromper o proceso de actualización do firmware; isto pode danar o seu enrutador.

Se a luz azul do teu satélite Orbi permanece acesa mesmo despois da actualización, podes tentar restablecer o teu sistema de malla Orbi ou desactivar as luces LED por completo.

Restablece o teu Orbi (satélite e/ou enrutador)

Se nada máis funciona, podes probar a restablecer o teu Orbi. Só pode restablecer o satélite problemático ou todo o sistema. Se queres restablecer todosistema e comezar de novo, terá que repetir o seguinte procedemento para cada unidade. Como probablemente saibas, despois de restablecer o teu enrutador e/ou satélite Orbi, terás que reconfigurar todo, axustar todos os axustes desde cero e sincronizalos.

Cada unidade Orbi ten un botón de reinicio na parte traseira. Localízao, colle un clip de papel e preme. Mantéñase premido ata que o LED de alimentación comece a parpadear ámbar.

Solta o botón despois de que a luz comece a parpadear ámbar e dálle tempo á unidade para que se inicie.

Como restablecer o seu sistema de malla Orbi

Desactivar manualmente o anel LED (a través do panel de administración)

Nós son ben conscientes de que apagar as luces non soluciona realmente o problema, pero fai que a luz se apague. Se estás absolutamente seguro de que o teu satélite funciona ben e non queres chamar ao servizo de asistencia de NETGEAR, simplemente podes desactivalo na configuración do teu enrutador Orbi. Teña en conta que non pode facelo para todos os modelos Orbi, pero debería funcionar na maioría dos sistemas Orbi.

Para desactivar as luces, debes iniciar sesión no teu enrutador Orbi. Podes escribir orbilogin.com no teu navegador e, a continuación, introducir o teu nome de usuario e contrasinal de administrador . Unha vez iniciado sesión, vai a Dispositivos conectados e selecciona o teu enrutador. Isto debería abrir a páxina Editar dispositivo.

Despois de abrir a páxina Editar dispositivo, deberías ver o LEDsección de luz. Aquí podes acender/apagar as luces facendo clic no control deslizante. Nalgúns modelos, tamén pode axustar o brillo das luces.

Palabras finais

Estamos bastante seguros de que xa solucionou o problema de a luz azul do satélite Orbi permanece acesa . Non obstante, se aínda está aquí, mesmo despois de aplicar todas as solucións enumeradas nesta publicación, recoméndase poñerse en contacto co soporte técnico de NETGEAR e explicar o problema. Guiaránche durante o proceso de resolución de problemas e axudarán a desfacerse da luz azul.

Preguntas frecuentes

Pregunta: Debería permanecer acesa a luz do satélite Orbi?

Resposta: Non. En circunstancias normais, a luz do teu satélite Orbi debería apagarse despois de establecer unha conexión co enrutador. Verá luces de cores diferentes durante a configuración inicial e durante o proceso de arranque. Tamén verás as luces se a conexión é deficiente ou se estás tentando sincronizar o router cos satélites. Despois de establecer unha boa conexión co enrutador, a luz LED converterase en azul sólido e desaparecerá en tres minutos.

Pregunta: Como apago a luz azul do satélite Orbi?

Resposta: Normalmente, a luz debería desaparecer por si só, sen a túa intervención. Se a luz azul do teu satélite Orbi permanece acesa, podes tentar solucionar os problemas do teu satélite Orbiexplicado neste artigo ou póñase en contacto co servizo de asistencia de NETGEAR.

Pregunta: Que significa a luz azul constante no satélite Orbi?

Resposta: Luz azul constante no teu Orbi satélite indica unha conexión exitosa co enrutador Orbi. Suponse que a luz desaparecerá despois de 3 minutos. Se non desaparece e aínda tes acceso a Internet, entón realmente non tes que facer nada ao respecto. Pero se non tes acceso a internet ou se che molesta, proba a aplicar as correccións que se indican neste artigo. Esperemos que un deles faga desaparecer a luz azul.