แม้ว่าแสงสีน้ำเงินบนดาวเทียม Orbi ของเราจะไม่มีอะไรผิดปกติ แต่เรามักจะเห็นว่ามันหายไปหลังจากผ่านไปไม่กี่นาที แต่การที่ O ไฟสีน้ำเงินจากดาวเทียม rbi ติดสว่างหมายความว่าอย่างไร และเราจะทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หากคุณเห็นแสงดาวเทียม Orbi ของคุณติดอยู่ที่แสงสีน้ำเงินซึ่งไม่ยอมดับ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว

แสงสีฟ้าจากดาวเทียม Orbi หมายถึงอะไร?

เมื่อดาวเทียม Orbi ติดค้างบนแสงสีน้ำเงิน โดยทั่วไปจะไม่แสดงว่ามีปัญหาร้ายแรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเครือข่ายทำงานได้ดีแม้ว่าแสงสีน้ำเงินจะยังติดอยู่ก็ตาม แสงสีฟ้าของ Orbi Satellite เป็นสิ่งที่เราคุ้นเคยในการมองเห็น แต่ในช่วงเวลาจำกัด (ปกติคือ 180 วินาที) หลังจากผ่านไป 3 นาที แสงนี้ควรจะหายไป

บทแนะนำการตั้งค่าระบบ Orbi Mesh

ไฟสีน้ำเงินนี้ระบุว่า การเชื่อมต่อระหว่างดาวเทียมกับ เราเตอร์ Orbi ใช้งานได้ดี เมื่อไฟสีน้ำเงินติดค้าง เราอดไม่ได้ที่จะคิดว่ามีบางอย่างผิดปกติกับเครือข่ายของเรา ท้ายที่สุด นี่ไม่ใช่ลักษณะการทำงานของ LED ปกติสำหรับ Orbi

ความหมายแสงสีฟ้าของเราเตอร์ Orbi/ดาวเทียม (ที่มา – NETGEAR )

สิ่งที่ดีคือการแก้ไขด่วนบางอย่างสามารถทำให้ไฟสีน้ำเงินบนเราเตอร์ Orbi ของเราดับลงได้ตามที่ต้องการ มาดูกันว่าเราจะทำอย่างไรกับมัน

แสงสีฟ้าจากดาวเทียม Orbi เปิดอยู่: ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำซึ่งน่าจะช่วยคุณกำจัดแสงสีน้ำเงินได้มากที่สุด คุณเพียงแค่ต้องอดทนเมื่อทำแต่ละขั้นตอนเสร็จสิ้น เนื่องจากโดยปกติจะใช้เวลา 1 ถึง 3 นาทีกว่าที่แสงจากดาวเทียมสีน้ำเงินจะดับลง

รีสตาร์ทดาวเทียมที่มีปัญหา

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ค่อนข้างง่ายและมีประสิทธิภาพ เพียงปิดดาวเทียม ทิ้งไว้สักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง แสงสีน้ำเงินทึบจะปรากฏขึ้น และในกรณีส่วนใหญ่ แสงจะหายไปหลังจากผ่านไปประมาณหนึ่งนาที

รีสตาร์ทเครือข่าย Orbi ของคุณ

หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาดาวเทียม Orbi ติดปัญหาแสงสีฟ้าได้ ขอแนะนำให้รีสตาร์ทเครือข่าย Orbi ทั้งหมดของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องปิดเราเตอร์ Orbi โมเด็ม และดาวเทียมทั้งหมด ต่อไปนี้คือวิธีการดำเนินการอย่างถูกต้อง:

• ปิดโมเด็มของคุณและถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงาน

• ปิดเราเตอร์ Orbi และตัดการเชื่อมต่อจากแหล่งพลังงาน

• ปิดดาวเทียมด้วย

• ต่อโมเด็มเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าแล้วเปิดเครื่อง

• รอให้โมเด็มบู๊ตและเสถียร โดยปกติจะใช้เวลา 2-3 นาที

• ตอนนี้ เชื่อมต่อเราเตอร์ Orbi เข้ากับแหล่งพลังงานและเปิดเครื่อง

• เชื่อมต่อและเปิดดาวเทียมด้วย

• รอจนกว่าจะบู๊ตและเชื่อมต่อ

• คุณได้หมุนเวียนเครือข่าย Orbi ของคุณแล้ว

แสงสีน้ำเงินบนดาวเทียม Orbi ของคุณควรดับลงตามปกติ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ซิงค์เราเตอร์และดาวเทียมอีกครั้ง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อดาวเทียมกับแหล่งพลังงานและเปิดเครื่อง

• วงแหวนดาวเทียมควรเปลี่ยนเป็นสีขาวหรือสีม่วงแดง

• บนเราเตอร์ ค้นหาและกดปุ่ม SYNC กดปุ่ม SYNC บนดาวเทียมในอีก 120 วินาทีข้างหน้า

• รอให้การซิงค์เสร็จสิ้น ในระหว่างขั้นตอนนี้ วงแหวนดาวเทียมจะกะพริบเป็นสีขาว จากนั้นเปลี่ยนเป็น เป็นสีน้ำเงินทึบ (หากการเชื่อมต่อดี) หรือสีเหลืองอำพัน (หากการเชื่อมต่อเป็นปกติ) ควรเปิดไฟไว้นานถึง 3 นาทีแล้วหายไป ในกรณีที่ซิงค์ไม่สำเร็จ มันจะเปลี่ยนเป็นสีม่วงแดง

ซิงค์ดาวเทียม Orbi กับเราเตอร์ Orbi ของคุณ

ตรวจสอบสาย

สายหลวม หรือตัวเชื่อมต่อสามารถทำให้เครือข่ายทั้งหมดไม่เสถียรและใช้งานไม่ได้ ซึ่งบางครั้งส่งผลให้ไฟสีน้ำเงินติดอยู่ โชคดีที่มันค่อนข้างง่ายที่จะตรวจสอบว่านี่คือสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบปลายทั้งสองของสายเคเบิลและยืนยันว่าทุกอย่างเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง

ตรวจสอบเฟิร์มแวร์ (อัปเดตเฟิร์มแวร์หากจำเป็น)

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการอัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดช่วยแก้ไขปัญหาไฟสีน้ำเงินที่ติดอยู่ได้

การอัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ Orbi ทำได้ผ่านแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ (หรือแอป Orbi)

• ขั้นแรก เข้าสู่ระบบเราเตอร์ Orbi ของคุณ

• เมื่อคุณเห็นแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ ให้เลือกขั้นสูงจากเมนู จากนั้นเลือก การดูแลระบบ อัพเดตเฟิร์มแวร์ และสุดท้าย อัพเดตออนไลน์

• คลิกปุ่มตรวจสอบ จากนั้นเราเตอร์ของคุณจะตรวจสอบว่ามีเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่หรือไม่

• หากมีเวอร์ชันใหม่ ให้คลิกที่ปุ่มอัปเดตทั้งหมด จากนั้นการอัปเกรดเฟิร์มแวร์จะเริ่มต้นขึ้น

• เมื่อกระบวนการอัปเกรดเฟิร์มแวร์เสร็จสิ้น เราเตอร์และดาวเทียมจะรีสตาร์ท รอจนกว่าพวกเขาจะบูทได้อย่างสมบูรณ์และกำหนดค่าเราเตอร์อีกครั้ง

วิธีอัปเดตระบบ Orbi Mesh ของคุณ (ผ่านแอป Orbi)

สำคัญ: อย่า ขัดจังหวะกระบวนการอัปเกรดเฟิร์มแวร์ ซึ่งอาจทำให้เราเตอร์ของคุณเสียหายได้

หากไฟสีฟ้าบนดาวเทียม Orbi ของคุณติดสว่างแม้หลังจากการอัปเดต คุณสามารถลองรีเซ็ตระบบตาข่าย Orbi ของคุณหรือปิดใช้งานไฟ LED ทั้งหมด

รีเซ็ต Orbi ของคุณ (ดาวเทียมและ/หรือเราเตอร์)

หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ต Orbi ของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตเฉพาะดาวเทียมที่มีปัญหาหรือทั้งระบบได้ หากคุณต้องการรีเซ็ตทั้งหมดระบบและเริ่มต้นใหม่ คุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับแต่ละหน่วย อย่างที่คุณอาจทราบ หลังจากที่คุณรีเซ็ตเราเตอร์และ/หรือดาวเทียม Orbi ของคุณแล้ว คุณจะต้องกำหนดค่าทุกอย่างใหม่ ปรับการตั้งค่าทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น และซิงค์ข้อมูลเหล่านั้นเข้าด้วยกัน

ยูนิต Orbi แต่ละยูนิตมีปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลัง ค้นหา ใช้คลิปหนีบกระดาษ และกด ค้างไว้จนกระทั่งไฟ LED เปิดเครื่องเริ่มกะพริบเป็นสีเหลือง

ปล่อยปุ่มหลังจากไฟเริ่มกะพริบเป็นสีเหลือง และให้เวลาเครื่องบู๊ตสักครู่

วิธีรีเซ็ตระบบ Orbi Mesh ของคุณ

ปิดวงแหวน LED ด้วยตนเอง (ผ่านแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ)

เรา ตระหนักดีว่าการปิดไฟไม่ได้แก้ปัญหาอย่างแท้จริง แต่มันทำให้ไฟดับลง หากคุณแน่ใจอย่างยิ่งว่าดาวเทียมของคุณทำงานได้ดี และคุณไม่ต้องการโทรหาฝ่ายสนับสนุนของ NETGEAR คุณสามารถปิดได้ในการตั้งค่าเราเตอร์ Orbi ของคุณ โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถทำเช่นนี้กับ Orbi ทุกรุ่นได้ แต่ควรใช้ได้กับระบบ Orbi ส่วนใหญ่

หากต้องการปิดไฟ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้เราเตอร์ Orbi ของคุณ คุณสามารถพิมพ์ orbilogin.com ลงในเบราว์เซอร์ จากนั้นป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ไปที่อุปกรณ์ที่แนบมา แล้วเลือกเราเตอร์ของคุณ นี่ควรเปิดหน้าแก้ไขอุปกรณ์

หลังจากหน้าแก้ไขอุปกรณ์เปิดขึ้น คุณควรเห็นไฟ LEDส่วนแสง ที่นี่ คุณสามารถเปิด/ปิดไฟได้โดยคลิกที่แถบเลื่อน ในบางรุ่น คุณสามารถปรับความสว่างของไฟได้ด้วย

คำสุดท้าย

เราค่อนข้างแน่ใจว่าคุณได้แก้ไขปัญหา แสงสีน้ำเงินของดาวเทียม Orbi ยังคงอยู่ ในตอนนี้ อย่างไรก็ตาม หากยังปรากฏอยู่ แม้ว่าจะใช้วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่ระบุไว้ในโพสต์นี้แล้วก็ตาม ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ NETGEAR และอธิบายปัญหา พวกเขาจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการแก้ไขปัญหาและช่วยคุณกำจัดแสงสีฟ้า

คำถามที่พบบ่อย

คำถาม: ควรเปิดไฟดาวเทียม Orbi ไว้หรือไม่

คำตอบ: ไม่ ภายใต้สถานการณ์ปกติ ไฟบนดาวเทียม Orbi ของคุณควรดับลงหลังจากที่สร้างการเชื่อมต่อกับเราเตอร์ คุณจะเห็นไฟสีต่างๆ กันระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้นและระหว่างกระบวนการบู๊ตเครื่อง คุณจะเห็นสัญญาณไฟหากการเชื่อมต่อไม่ดีหรือหากคุณพยายามซิงค์เราเตอร์กับดาวเทียม หลังจากสร้างการเชื่อมต่อที่ดีกับเราเตอร์แล้ว ไฟ LED จะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินค้างและจะหายไปในสามนาที

คำถาม: ฉันจะปิดแสงสีน้ำเงินบนดาวเทียม Orbi ได้อย่างไร

คำตอบ: โดยปกติแล้วแสง ควรหายไปเองโดยที่คุณไม่เข้าไปแทรกแซง หากไฟสีฟ้าบนดาวเทียม Orbi ของคุณติดสว่าง คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาดาวเทียม Orbi ของคุณเป็นอธิบายไว้ในบทความนี้หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ NETGEAR

คำถาม: แสงสีน้ำเงินคงที่บนดาวเทียม Orbi หมายความว่าอย่างไร

คำตอบ: แสงสีน้ำเงินคงที่บนดาวเทียม Orbi ของคุณ ดาวเทียมบ่งชี้ว่าการเชื่อมต่อกับเราเตอร์ Orbi สำเร็จ ไฟควรจะหายไปหลังจาก 3 นาที ถ้ามันไม่หายไปและคุณยังมีอินเทอร์เน็ตอยู่ คุณก็ไม่จำเป็นต้องทำอะไรกับมัน แต่ถ้าคุณไม่มีอินเทอร์เน็ตหรือถ้ามันทำให้คุณรำคาญ ให้ลองใช้การแก้ไขที่แสดงอยู่ในบทความนี้ หวังว่าหนึ่งในนั้นจะทำให้แสงสีฟ้าหายไป