Хоча синє світло на наших супутниках Orbi не є чимось незвичайним, ми звикли бачити, як воно згасає через кілька хвилин. Але що це означає, коли O Синій індикатор супутника rbi залишається ввімкненим і що ми можемо зробити, щоб виправити цю проблему? Якщо ви бачите, що на вашому супутнику Orbi горить синій індикатор, який не гасне, ви потрапили в потрібне місце.

Що означає блакитне світло супутника Orbi?

Коли супутник Orbi застрягає на синьому світлі, це, як правило, не означає, що є якась серйозна проблема, особливо якщо мережа працює нормально, незважаючи на те, що синє світло не зникає. Синє світло супутника Orbi - це те, що ми звикли бачити, але протягом обмеженого періоду часу (зазвичай 180 секунд). Через 3 хвилини це світло повинно зникнути.

Посібник з налаштування системи Orbi Mesh

Це синє світло вказує на те, що з'єднання між супутником і роутером Orbi це добре. Коли синє світло не згасає, ми не можемо не думати, що з нашою мережею щось не так. Зрештою, це не є нормальною поведінкою світлодіода для Orbi.

Значення синього світла роутера/супутника Orbi (джерело - NETGEAR )

Хороша новина полягає в тому, що деякі швидкі виправлення можуть змусити синій індикатор на нашому роутері Orbi спрацьовувати належним чином. Отже, давайте подивимося, що ми можемо з цим зробити.

Синє світло супутника Orbi не згасає: спробуйте ці рішення

Ось кілька рекомендованих рішень, які, найімовірніше, допоможуть вам позбутися синього індикатора. Вам просто потрібно набратися терпіння, виконуючи кожен крок, оскільки зазвичай потрібно від 1 до 3 хвилин, щоб синій індикатор згас.

Перезапустити проблемний супутник

Це досить просте і ефективне рішення. Просто вимкніть супутник, залиште його на кілька хвилин, а потім увімкніть знову. З'явиться суцільне синє світло, яке в більшості випадків зникає через хвилину або близько того.

Перезавантажте мережу Orbi

Якщо попередній крок не виправив проблему із застряганням супутника Orbi на синьому індикаторі, рекомендується перезапустити всю мережу Orbi. Це означає, що вам потрібно вимкнути роутер, модем і всі супутники Orbi. Ось як це зробити правильно:

• Вимкніть модем і від'єднайте його від джерела живлення.

• Вимкніть роутер Orbi і від'єднайте його від джерела живлення.

• Вимкніть також супутники.

• Підключіть модем до розетки та увімкніть його.

• Зачекайте, поки модем завантажиться і стабілізується. Зазвичай це займає 2-3 хвилини.

• Тепер підключіть роутер Orbi до джерела живлення та увімкніть його.

• Підключіть та увімкніть супутники.

• Зачекайте, поки вони завантажаться і з'єднаються.

• Ви ввімкнули мережу Orbi в режим очікування.

Синій індикатор на вашому супутнику Orbi має загорітися, як зазвичай. Якщо цього не сталося, переходьте до наступного кроку.

Повторна синхронізація маршрутизатора та супутника

• Обов'язково підключіть супутник до джерела живлення та увімкніть його.

• Кільце супутника має стати білим або пурпуровим.

• На вашому роутері знайдіть і натисніть кнопку SYNC. Тепер натисніть кнопку SYNC на супутнику протягом наступних 120 секунд.

• Дочекайтеся завершення синхронізації. Під час цього процесу кільце супутника буде блимати білим кольором, а потім перетвориться на до суцільного синього. (якщо з'єднання хороше) або бурштину. (Якщо з'єднання якісне, індикатор має горіти до 3 хвилин, а потім згаснути. Якщо синхронізація була невдалою, він стане пурпуровим.

Синхронізація супутника(ів) Orbi з вашим маршрутизатором Orbi

Перевірте кабелі

Ослаблений кабель або роз'єм може легко зробити всю мережу нестабільною і непридатною для використання, іноді це призводить до того, що синій індикатор не світиться. На щастя, досить легко перевірити, чи це справжня причина проблеми. Обов'язково перевірте обидва кінці кабелю і переконайтеся, що все з'єднано належним чином.

Перевірте прошивку (за потреби оновіть прошивку)

Деякі користувачі повідомляють, що оновлення прошивки до останньої версії допомогло їм вирішити проблему із зависанням синього індикатора.

Оновлення прошивки роутера Orbi можливе через панель адміністратора (або додаток Orbi).

• Спочатку увійдіть до свого маршрутизатора Orbi .

• Коли ви побачите інформаційну панель адміністратора, виберіть у меню пункт Додатково. Потім виберіть Адміністрування, Оновлення прошивки і, нарешті, Оновлення в Інтернеті.

• Тепер натисніть кнопку Перевірити, і ваш роутер перевірить, чи доступна нова версія прошивки.

• Якщо є нова версія, натисніть кнопку Оновити все, і почнеться оновлення прошивки.

• Коли процес оновлення прошивки завершиться, роутер і супутники перезавантажаться. Зачекайте, поки вони повністю завантажаться, і знову налаштуйте роутер.

Як оновити систему Orbi Mesh (через додаток Orbi)

ВАЖЛИВО: Не переривайте процес оновлення прошивки - це може призвести до пошкодження маршрутизатора.

Якщо синє світло на вашому супутнику Orbi залишається включеним навіть після оновлення, ви можете спробувати перезавантажити систему сітки Orbi або взагалі вимкнути світлодіодні індикатори.

Перезавантажте ваш Orbi (супутник та/або роутер)

Якщо нічого не допомагає, спробуйте скинути налаштування Orbi. Ви можете скинути тільки проблемний супутник або всю систему. Якщо ви хочете скинути всю систему і почати заново, вам доведеться повторити наступну процедуру для кожного пристрою. Як ви, напевно, знаєте, після скидання налаштувань роутера та/або супутника Orbi вам доведеться все переналаштувати, відрегулювати всі налаштування зподряпати і синхронізувати їх між собою.

На задній панелі кожного пристрою Orbi є кнопка перезавантаження. Знайдіть її, візьміть скріпку і натисніть на неї. Утримуйте її, доки індикатор живлення не почне блимати бурштиновим кольором.

Відпустіть кнопку після того, як індикатор почне блимати жовтим кольором, і дайте пристрою деякий час на завантаження.

Як перезавантажити систему Orbi Mesh

Вимкніть світлодіодне кільце вручну (через панель адміністратора)

Ми добре розуміємо, що вимкнення світла не вирішує проблему, але воно змушує світло вимикатися. Якщо ви абсолютно впевнені, що ваш супутник працює нормально, і не хочете звертатися до служби підтримки NETGEAR, ви можете просто вимкнути його в налаштуваннях маршрутизатора Orbi. Зверніть увагу, що ви не можете зробити це для кожної моделі Orbi, але це повинно спрацювати на більшості систем Orbi.

Щоб вимкнути підсвічування, вам потрібно увійти до свого роутера Orbi. Ви можете ввести orbilogin.com у вашому браузері, а потім введіть ім'я користувача та пароль адміністратора. Увійшовши в систему, перейдіть до розділу Підключені пристрої і виберіть свій маршрутизатор. У вас відкриється сторінка Редагування пристрою.

Після того, як відкриється сторінка Редагування пристрою, ви побачите розділ Світлодіодне підсвічування. Тут ви можете увімкнути/вимкнути підсвічування, натиснувши на повзунок. У деяких моделях ви також можете налаштувати яскравість підсвічування.

Заключні слова

Ми впевнені, що ви виправили помилку Блакитне світло супутника Orbi залишається ввімкненим Однак, якщо вона все ще з'являється, навіть після застосування всіх рішень, перелічених у цій статті, рекомендується зв'язатися зі службою технічної підтримки NETGEAR і пояснити проблему. Вони проведуть вас через процес усунення несправностей і допоможуть вам позбутися синього індикатора.

Поширені запитання

Питання: Чи слід залишати підсвічування супутника Orbi?

Відповідай: Ні. За звичайних обставин індикатор на вашому супутнику Orbi повинен згаснути після того, як він встановить з'єднання з роутером. Ви побачите різнокольорові індикатори під час початкового налаштування і в процесі завантаження. Ви також побачите індикатори, якщо з'єднання погане або якщо ви намагаєтеся синхронізувати роутер із супутниками. Після встановлення хорошого з'єднання з роутером на екрані з'явиться вікноСвітлодіодне світло стане суцільно синім і має зникнути через три хвилини.

Питання: Як вимкнути синє світло на супутнику Orbi?

Відповідай: Зазвичай індикатор повинен зникнути самостійно, без вашого втручання. Якщо синій індикатор на супутнику Orbi не зникає, спробуйте усунути несправності супутника Orbi, як описано в цій статті, або зверніться до служби підтримки NETGEAR.

Питання: Що означає постійне синє світло на супутнику Orbi?

Відповідай: Стійке синє світло на вашому супутнику Orbi вказує на успішне з'єднання з роутером Orbi. Світло повинно зникнути через 3 хвилини. Якщо воно не зникло і у вас все ще є доступ до інтернету, то вам не потрібно нічого робити. Але якщо у вас немає доступу до інтернету або він вас дратує, спробуйте застосувати виправлення, перераховані в цій статті. Сподіваємося, що одне з них допоможе вам зробитисинє світло зникає.