Gebėjimas savarankiškai išspręsti kai kurias pagrindines tinklo problemas yra tiesiog puiku. Dauguma žmonių nežino arba nesijaučia patogiai, bandydami viską išspręsti savarankiškai. Vietoj to jie iš karto skambina techninei pagalbai. Žinoma, tai visada yra reali galimybė, tačiau jei skubate ir norite, kad problema būtų išspręsta greitai, gana svarbu žinoti vieną ar du dalykus.

Jei esate "Verizon Fios" naudotojas ir savo maršrutizatoriuje matote geltoną lemputę , pataikėte į tinkamą vietą. Mes jums nurodysime trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos galite išbandyti, kad išspręstumėte problemą. Jie yra paprasti ir lengvai įgyvendinami, todėl neturėsite jokių problemų juos taikydami.

Jei norime pataisyti "Verizon Fios" maršrutizatoriaus geltoną lemputę , pirmiausia turime žinoti, ką ji rodo.

"Verizon Fios" maršrutizatoriaus geltona lemputė: reikšmė

Tolesnėse pastraipose kalbėsime apie "Verizon Fios Home Router G3100". Šis maršrutizatorius neturi daugybės lempučių, kaip dauguma komercinių maršrutizatorių. Vietoj to jo priekyje yra viena apskrita būsenos LED lemputė. Paprastai ši lemputė būna baltos spalvos. Tai ženklas, kad viskas veikia gerai.

Vaizdų kreditas - "Verizon Fios" maršrutizatorius Vartotojo vadovas

Tačiau "Verizon Fios Home Router G3100" matoma geltona lemputė yra ženklas, kad interneto ryšys neveikia. Tai gali lemti kelios skirtingos priežastys, ir toliau skirsnyje aptarsime kiekvieną iš jų. Taip pat pasiūlysime kiekvienos priežasties sprendimo būdus.

"Verizon Fios Home Router G3100" geltona lemputė: priežastys ir sprendimai

Štai keletas dažniausiai pasitaikančių problemų, dėl kurių gali sutrikti interneto ryšys . Nors paprastai galime ką nors padaryti, kad atkurtume interneto ryšį, kartais to negalime kontroliuoti. Taigi pažiūrėkime, ką galime padaryti.

"Verizon Fios" namų maršrutizatoriaus maitinimo ciklas

Jei anksčiau turėjote kokių nors problemų su savo tinklu arba su bet kokiu elektroniniu prietaisu, turbūt esate girdėję, kad norint išspręsti problemą, reikia ją iš naujo paleisti. Na, šis paprastas sprendimas padėjo daugeliui naudotojų išspręsti šią problemą. Tai gana paprasta ir tam nereikia jokių techninių žinių.

• Išjunkite maršrutizatorių.

• Atjunkite maitinimo laidą nuo elektros lizdo.

• Palikite maršrutizatorių atjungtą 2 minutes.

• Maitinimo laidą vėl įkiškite į sieninį elektros lizdą.

• Įjunkite maršrutizatorių.

• Duokite jam šiek tiek laiko, kad tinkamai įsijungtų ir stabilizuotųsi.

• Patikrinkite lemputę.

• Jei jis baltas, puiku. Jei jis vis dar geltonas , tęskite trikčių šalinimą.

Atsilaisvinusios jungtys arba pažeisti kabeliai

Jungiant įrangą svarbu atkreipti dėmesį į kiekvieną jungtį ir kabelį. Kiekviena jungtis turi tvirtai stovėti savo vietoje, viskas turi būti tinkamai sujungta, o kabeliai neturi būti pažeisti.

Šiems dalykams patikrinti neužtruksite daug laiko. Tik įsitikinkite, kad patikrinote abu kiekvieno kabelio galus. Čia pateikiamas trumpas kontrolinis sąrašas:

• Ar yra matomų kabelių pažeidimų? Ar kuris nors iš kabelių yra neįprastai sulenktas? Jei taip, pabandykite prijungti kitą kabelį ir patikrinkite, ar šviečia lemputė.

• Ar laidai tvirtai sujungti? Kai prie prievado prijungsite eterneto kabelį, išgirsite spragtelėjimą. Be to, kai prijungsite koaksialinį kabelį , įsitikinkite, kad jis tvirtai prisuktas.

• Ar tinkamai prijungti kabeliai? Kabelis, einantis iš sieninio eterneto prievado arba jūsų ONT, turėtų eiti į WAN prievadą. Kiti kabeliai eina į LAN prievadus. Koaksialinis kabelis eina į koaksialinį prievadą.

• Ar pažeistos jungtys? Pažeista jungtis lengvai atsilaisvins ir "Fios" maršrutizatoriuje užsidegs geltona lemputė (nebus interneto ryšio). Taigi, jei pastebėjote pažeistas jungtis, pakeiskite jungtis arba visą kabelį.

Kaip tinkamai įdiegti "Verizon Fios" maršrutizatorių

Iš naujo paleiskite "Verizon ONT" ir maršrutizatorių

Dauguma naudotojų stengiasi nesikišti į ONT . Tačiau kiti bandė iš naujo paleisti ONT ir maršrutizatorių ir tai padėjo išspręsti problemą. Jei manote, kad neturėtumėte to daryti, pereikite prie kito žingsnio. Tačiau jei nuspręsite tai išbandyti, štai kaip tai padaryti.

• Išjunkite "Verizon Fios Home Router".

• Atjunkite ONT nuo kintamosios srovės adapterio.

• Atjunkite ONT akumuliatorių, jei jis yra.

• Palikite juos atjungtus 2 minutes.

• Vėl prijunkite ONT akumuliatorių.

• Vėl prijunkite ONT ir kintamosios srovės adapterį.

• Duokite ONT šiek tiek laiko įsijungti.

• Įjunkite "Verizon Fios Home Router".

• Duokite jam šiek tiek laiko įsijungti ir patikrinkite maršrutizatoriaus lemputę. Dabar ji turėtų būti balta.

"Verizon ONT" (optinio tinklo terminalas)

Pastaba: Kai kurie "Fios" naudotojai pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą tiesiog atjungus eterneto kabelį nuo ONT duomenų prievado ir vėl jį prijungus. Jiems nereikėjo iš naujo paleisti viso ONT. Tai paprastesnis sprendimas, todėl prieš paleisdami iš naujo visą ONT arba visą tinklą galite jį išbandyti.

Ar "Verizon" neveikia?

Paslaugų teikimo sutrikimas gali atsirasti dėl interneto paslaugų teikėjo atliekamos reguliarios techninės priežiūros. Taip pat gali atsitikti, kai jūsų interneto paslaugų teikėjas patiria tam tikrų problemų, pvz., nutrūksta elektros tiekimas, kyla tinklo problemų ir pan.

Patikrinti, ar dėl to kilo problema, galite "Verizon" paslaugų nutraukimo informacijos puslapyje . Tiesiog prisijunkite prie savo paskyros ir pamatysite įspėjamąjį pranešimą, informuojantį apie nutraukimą.

Taip pat galite apsilankyti kai kuriose trečiųjų šalių svetainėse ir pažiūrėti, ar kiti "Verizon" naudotojai nepranešė apie problemas, susijusias su jų paslaugomis.

Jei įsitikinsite, kad geltonoji lemputė užsidegė būtent dėl šios priežasties, turite būti kantrūs. Tikėtina, kad problema greitai bus išspręsta. Kai tai įvyks, geltonoji lemputė stebuklingai išnyks. Šiuo atveju daugiau nieko daryti nereikia.

Ar maršrutizatorius perkaista?

Jei išbandėte pirmiau nurodytus sprendimus ir vis dar negalite atsikratyti geltonos "Fios" maršrutizatoriaus lemputės, problema gali būti perkaitimas. Taip gali atsitikti, jei ventiliaciją užstoja kiti daiktai, baldai arba dulkės ventiliacijos angose.

Jei įtariate, kad problema kyla dėl perkaitimo, pašalinkite aplink maršrutizatorių esančius daiktus arba perkelkite jį į atvirą erdvę, kurioje jis bus tinkamai vėdinamas. Arba tiesiog patikrinkite, ar nereikia pasirūpinti dulkėmis ventiliacijos angose.

Nors problema gali būti išspręsta ne iš karto, po kurio laiko ji turėtų būti išspręsta.

Maršrutizatoriaus gamyklinių nustatymų atkūrimas

Jei niekas nepadeda, prieš kreipdamiesi į "Fios" pagalbos tarnybą galite išbandyti tik dar vieną dalyką - reikia iš naujo nustatyti "Fios" maršrutizatorių. Tai gali skambėti bauginančiai, ypač jei neturite jokių techninių žinių, tačiau iš tikrųjų tai paprasta procedūra. Daug didesnė problema - iš naujo nustatyti maršrutizatorių po iš naujo nustatymo , tačiau net ir tai neturėtų būti didelė problema.

Jei esate paprastas naudotojas ir neturite daugybės pasirinktinių nustatymų, jums tereikės pakeisti "Wi-Fi" tinklo pavadinimą ir slaptažodį. Tai turėtų užtrukti mažiau nei minutę.

Norėdami iš naujo nustatyti "Fios" maršrutizatorių, maršrutizatoriaus galiniame skydelyje raskite mažą raudoną skylutę. Paspauskite ją kokiu nors aštriu daiktu ir laikykite, kol priekiniame skydelyje išnyks LED lemputė. Atleiskite mygtuką ir palaukite, kol maršrutizatorius bus perkrautas.

Dažnai užduodami klausimai

Klausimas: Kaip gamykloje iš naujo nustatyti "Verizon Fios" maršrutizatorių?

Atsakymas: Jei nuspręsite iš naujo nustatyti "Verizon Fios" maršrutizatoriaus gamyklinius parametrus, turite žinoti, kad po atstatymo jį reikės konfigūruoti iš naujo.

Įsitikinkite, kad maršrutizatorius įjungtas. Raskite maršrutizatoriaus gale esantį atstatymo mygtuką, paspauskite jį segtuku ir palaikykite 15 sekundžių ar ilgiau. Maršrutizatorius bus atstatytas ir, kai vėl įsijungs, jį bus galima konfigūruoti. Galite prisijungti prie administratoriaus skydelio naudodami numatytuosius administratoriaus prisijungimo duomenis.

Klausimas: Kokios spalvos turėtų būti "Verizon Fios" lemputė?

Atsakymas: Kai maršrutizatorius veikia tinkamai, "Verizon Fios" maršruto parinktuvo LED lemputė bus baltos spalvos. Jei matote geltoną arba raudoną lemputę, tai ženklas, kad iškilo problema, į kurią reikia atkreipti dėmesį.

Klausimas: Ar įmanoma išjungti "Verizon Fios" maršrutizatoriaus LED lemputę?

Atsakymas: Galite išjungti "Verizon Fios" LED lemputę maršrutizatoriaus nustatymuose. Prisijungę prie administratoriaus prietaisų skydelio, eikite į Komunalinės paslaugos , o LED ryškumas skirsnį, norėdami jį išjungti, stumkite juostą į 0 %. Norėdami išsaugoti nustatymus, spustelėkite Apply Changes (Taikyti pakeitimus).

Baigiamieji žodžiai

Na, kai kurie žmonės sakys, kad tai nėra tinkamas sprendimas, todėl nusprendėme jo neįtraukti į rekomenduojamų greitų sprendimų sąrašą.

Tačiau jei jau išbandėte visus pirmiau nurodytus pataisymus ir vis dar matote geltoną "Verizon Fios Home Router G3100" lemputę, kreipkitės į "Verizon" palaikymo tarnybą.

Paramos komanda gali nuotoliniu būdu patikrinti jūsų liniją ir ryšį. Jie gali pamatyti kai kuriuos dalykus, kurių jūs negalite pamatyti. Jie gali padėti jums išspręsti problemą ir pasiūlyti alternatyvių sprendimų. Arba, jei mato, kad nuotolinė pagalba nepadeda, gali atvykti techninis darbuotojas ir ją išspręsti.

Kaip visada, raginame jus pasidalyti savo patirtimi ir papasakoti, kuris sprendimas išsprendė geltonos lemputės problemą.

Sėkmės!