Таны Verizon FiOS утасгүй сүлжээ хэвийн ажиллаж байгаа ч та интернетэд холбогдож чадахгүй байна уу? Хэрэглэгчийн тусламжтай холбогдохын өмнө бид алдааг олж засварлах хэд хэдэн алхмуудыг бэлтгэсэн. Та хэдхэн минутын дотор асуудлаа өөрөө засах боломжтой болно!

Verizon FiOS Wi-Fi-д холбогдсон боловч интернетэд асуудал гарахгүй байна

1. Чиглүүлэгчийг дахин асаана уу

Verizon-н хэрэглэгчид тулгарч буй интернетийн ихэнх асуудлуудыг зүгээр л дахин асаахад л засч болно. чиглүүлэгч. Үүнийг хийхийн тулд та чиглүүлэгчийг тэжээлийн эх үүсвэрээс салгах эсвэл таны чиглүүлэгч байгаа бол асаах товчийг дарах хэрэгтэй. Дараа нь та төхөөрөмжид хэдэн минут өгөөд дахин залгаад эсвэл дахин асаах хэрэгтэй. Үүний дараа интернетэд дахин холбогдохыг оролдохын өмнө чиглүүлэгчийг асаах хүртэл нэг юмуу хоёр минут хүлээх нь дээр.

2. Вирус хайх

Интернэт холболтын асуудал гарах бас нэг нийтлэг шалтгаан бол таны компьютерт байж болох вирус болон тагнуулын программ юм. Эдгээр төрлийн аюул занал нь таны компьютерийг бүхэлд нь удаашруулж, интернетийн холболтын төлөв байдалд нөлөөлж болзошгүй.

Тийм учраас та өөрийн төхөөрөмжид байж болзошгүй хортой программыг сканнердаж, устгахын тулд вирусны эсрэг програмаа ажиллуулах хэрэгтэй. Эсвэл та Verizon Internet Security Suite суулгаж болно. Энэ програм нь танд шаардлагагүй вирус, програмыг компьютерээс устгахад тусална.

3.Интернэтийн дохиог сулруулж буй бүх зүйлийг унтрааж, устгаарай

Хэрэв таны эргэн тойронд түүнийг сулруулж буй тасалдал үүссэн тохиолдолд таны утасгүй дохио сулрах эсвэл гэнэт зогсох боломжтой. Эдгээр төрлийн эвдрэлүүд нь том тавилгаас эхлээд Bluetooth төхөөрөмж хүртэл байж болно. Тиймээс таны холболтыг засах дараагийн алхам бол таны компьютер эсвэл гар утас болон чиглүүлэгчийн хоорондох аливаа саад тотгорыг арилгах явдал юм. Үүнээс гадна чиглүүлэгчийг шалан дээр эсвэл өрөөний буланд байрлуулж болохгүй.

Бидний дурьдсанчлан, Bluetooth төхөөрөмжүүд нь интернетийн холболтыг тасалдуулж, утасгүй дохиог сулруулж болзошгүй юм. Ийм учраас та эдгээр бүх төхөөрөмжийг унтраагаад дахин онлайн болох гэж оролдсон нь дээр.

4. Fios ТВ-ийн хүсэлтээр видеог унтраах

FIOS ТВ-ийн хүсэлтээр видео буюу VOD нь таны интернетийн үйлчилгээтэй ижил шилэн кабелийн холболтыг ашигладаг. Тиймээс олон VOD гарчгийг нэгэн зэрэг үзэх нь интернетийн холболтыг сулруулж эсвэл тасалдуулахад хүргэж болзошгүй юм. Та "Video-on-Demand" контентыг унтрааж, интернетэд дахин холбогдохыг оролдоорой. Ирээдүйд та нэг шилэн холболтыг ашигладаг олон үйлдэл хийхгүй байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй, учир нь энэ нь түүний хүчин чадлыг бууруулдаг.

5. Ямар нэг зүйл зурвасын өргөнийг ашиглаж байгаа эсэхийг шалгаарай

Хэт их зурвасын өргөн ашигладаг үйлдлүүд нь интернетийн холболтыг удаашруулж, бүр тасалж болзошгүй. Энэ төрлийн асуудлыг шийдэхийн тулдАсуудлын талаар та олон видеог нэгэн зэрэг дамжуулахгүй байхыг хичээх хэрэгтэй. Нэмж дурдахад, онлайн тоглоом тоглох, том файлуудыг татаж авах нь холболтыг тасалдуулж болзошгүй үйлдлүүдийн нэг юм. Тиймээс та эдгээр үйлдлийг түр зогсоосон даруйдаа хүчтэй холболтоо сэргээх хэрэгтэй.

6. Чиглүүлэгчийг үйлдвэрийн тохиргоонд нь буцаана уу

Та хэзээ нэгэн цагт чиглүүлэгчийн тохиргоог гүйлгэж, буруу тохируулсан байж магадгүй, иймээс танд интернет холболт байхгүй байна. одоо. Энэ тохиолдолд таны хийж чадах цорын ганц зүйл бол чиглүүлэгчийг үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулах замаар анхны тохиргоонд нь буцаах явдал юм.

Та чиглүүлэгч дээрх дахин тохируулах товчийг дарснаар үүнийг хийх болно. Та хуруугаараа үүнийг хийх боломжгүй тул зүү, зүү эсвэл үзэг аваад дахин тохируулах нүх рүү түлхэх хэрэгтэй. Чиглүүлэгч дээрх гэрэл анивчиж эхлэх бөгөөд энэ нь дахин тохируулах үйл явц эхэлснийг мэдэгдэх болно. Төхөөрөмжийг зөв тохируулахын тулд ойролцоогоор таван минут өгөх нь дээр. Дараа нь та Ethernet кабелийг авах хэрэгтэй. Та нэг үзүүрийг компьютерт, нөгөөг нь чиглүүлэгч рүү оруулах хэрэгтэй.

Үүний дараа та чиглүүлэгчийн тохиргооны хуудас руу очиж болно. Төхөөрөмжийг анх суулгахдаа хийсэн бүх алхмуудыг давт. Та энэ утасгүй сүлжээнд өмнө нь холбогдсон бүх төхөөрөмжийг дахин холбох хэрэгтэй гэдгийг санаарай.

7. Оптик сүлжээний терминалтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэх

Оптик сүлжээний терминал буюу ONT нь танд интернет, телевиз, утасны үйлчилгээг ашиглахад туслах хайрцаг юм. FiOS. Үүний гол зорилго нь Verizon-ийн үндсэн шугамаас шилэн кабелийн дохиог хүлээн авч, гэртээ ашиглах боломжтой болгох явдал юм. Энэ хайрцагт ямар нэгэн асуудал гарвал интернет холболт тасалдана. Тиймээс та терминал зөв ажиллаж байгаа эсэхийг байнга шалгаж байх хэрэгтэй.

Цахилгааныг шалгах

ONT цахилгаан авч байгаа эсэхийг шалгахын тулд та хавтгай халив ашиглан тагийг нь тайлах хэрэгтэй. Дараа нь цахилгаан гэрлийг хар. Гэрэл унтарсан тохиолдолд ONT хайрцаг ямар ч тэжээл авахгүй байна. Энэ нь BBU-ийн батерей холбогдоогүй, ONT-ийг AC залгуураас салгасан эсвэл танай бүсэд гэмтэл гарсан байж магадгүй юм. Тиймээс, үргэлжлүүлэхээсээ өмнө эдгээр бүх зүйлийг шалгах нь дээр.

Хэрэв гэрэл анивчих юм бол хайрцаг батерейны горимд ажиллаж байна гэсэн үг. Та цахилгаан тасарсан үед найман цаг утсаар үйлчлэх боломжтой. Нөгөөтэйгүүр, цахилгаан гэрэл асаалттай тохиолдолд ONT хайрцаг нь цахилгаантай байдаг. Хайрцаг нь ямар ч асуудалгүй ажиллаж байгаа тул та тагийг буцааж боолт хийж болно.

8. Зайны нөөцлөх нэгжийн алдааг олж засварлах

Verizon-аас BBU гэж нэрлэдэг батерейг нөөцлөх төхөөрөмж нь таны оптик сүлжээний чухал хэсэг юм.Терминал. BBU-тай холбоотой янз бүрийн асуудал таны интернет холболтыг тасалдуулж болзошгүй. Тиймээс та бүх зүйл зөв холбогдсон, ямар ч асуудалгүй ажиллаж байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй.

Юуны өмнө та BBU-ийн цахилгааны утсыг АС залгуурт найдвартай оруулсан эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Дараа нь та BBU-г оруулсан залгуурыг шалгах хэрэгтэй. Хэрэв энэ нь дахин тохируулах унтраалгатай хамт ирдэг бол унтраалга гацсан байх магадлалтай. Та дахин тохируулах товчийг дараад холболтыг дахин шалгах хэрэгтэй. Гал хамгаалагч эсвэл таслагчийн төлөвийг шалгах нь ухаалаг хэрэг юм, учир нь тэдгээр нь сайн биш бол танд ямар ч хүч байхгүй болно.

Зөвлөмж болгож буй унших:

• Verizon порт дамжуулалт ажиллахгүй байна (шийдвэрүүдийг өгсөн)
• Verizon Wi-Fi дуудлага Ажиллахгүй байна (Хэд хэдэн шалтгаан бий)
• Google Nest Wi-Fi нь Verizon FIOS-тэй ажилладаг уу?

Бүх зүйл зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгасны дараа та AC төлөвийн заагчийг шалгах хэрэгтэй. зай дээрх гэрэл. Хэрэв ногоон өнгөтэй байвал энэ нь BBU хэвийн ажиллаж байгаа бөгөөд асуудал нь батерейтай холбоотой биш гэсэн үг юм. Шар гэрэл нь BBU нь батарейгаар ажиллаж байгааг мэдээлнэ. Гэрэл унтарсан тохиолдолд BBU-д асуудал гарна. Та Verizon хэрэглэгчийн тусламж үйлчилгээтэй аль болох хурдан холбоо барина уу.

Verizon FiOS Wi-Fi-д холбогдсон боловч интернет байхгүй байгаа алдааг олж засварлах эцсийн бодолАсуудал

Таны харж байгаачлан таны интернетгүй асуудлын шалтгаан нь энгийн байж болох бөгөөд үүнийг шийдвэрлэхэд танд хэдхэн минут зарцуулагдана. Хэрэв та бидний алхам бүрийг давсан ч интернет холболтгүй хэвээр байвал Verizon хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй яаралтай холбоо барина уу!