Xfinity सेवाहरूमा Netflix खाता लिङ्क गर्ने विकल्पले ग्राहकहरूमाझ भ्रम पैदा गरेको छ। धेरै प्रयोगकर्ताहरूले उनीहरूलाई आवश्यक नभएका सेवाहरूको लागि अतिरिक्त शुल्कको सामना गर्नुपरेको छ र तिनीहरूको Netflix सदस्यता र Xfinity बीचको जडानलाई नियन्त्रण गर्न असमर्थ छन्। सौभाग्यवश, यी दुई र Xfinity बाट अप्रत्याशित Netflix शुल्कहरू कसरी रोक्ने भनेर व्याख्या गर्ने द्रुत मार्गनिर्देशनमा मद्दत गर्न हामी यहाँ छौं!

के के Xfinity र Netflix बीचको जडान छ?

प्राविधिक रूपमा, Xfinity र Netflix बीच कुनै सम्बन्ध छैन। Xfinity ले आफ्ना ग्राहकहरूलाई सुविधाको लागि आफ्नो Xfinity खातालाई Netflix सदस्यतामा लिङ्क गर्ने विकल्प प्रस्ताव गर्ने निर्णय गरेको छ। तपाईंको Xfinity सेवाहरूको लागि बिल र नेटफ्लिक्स सदस्यताको लागि छुट्टै आइपुग्नुको सट्टा, तिनीहरू सँगै समूहबद्ध हुनेछन् र Xfinity बिल अन्तर्गत आइपुग्नेछन्। यो जस्तो सरल छ!

तपाइँ तपाइँको Xfinity योजना प्रयोग गरेर Netflix को लागी कसरी साइन अप गर्न सक्नुहुन्छ?

केही Xfinity योजनाहरू पहिले नै Netflix को सदस्यता लिने विकल्पको साथ आउँछन्। यी योजनाहरू प्रत्येक राज्यमा उपलब्ध छैनन्, त्यसैले कम्पनीले तपाईंको क्षेत्रमा सम्भव छ कि छैन भनी जाँच्न Xfinity ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्न सिफारिस गर्छ। तर, धेरै जसो केसहरूमा, तपाइँ आधिकारिक Xfinity वेबसाइटमा तपाइँको राज्यमा उपलब्ध विकल्पहरूमा सबै जानकारी प्राप्त गर्न सक्षम हुनुहुनेछ।

तपाईं साइटमा एकचोटि, तपाईंले त्यो खण्ड भ्रमण गर्नुपर्छतपाईंलाई योजनाहरू र प्रत्येकमा के समावेश छ समीक्षा गर्न दिन्छ। त्यहाँ, तपाईंले सम्भवतः Netflix सदस्यता विकल्प देख्नुहुनेछ। त्यसपछि तपाइँ नेटफ्लिक्स समावेश भएको प्याकेजको लागि साइन अप गर्न सक्नुहुन्छ र तपाइँको सदस्यता सक्रिय गर्न सक्नुहुन्छ।

यदि तपाइँ Netflix सदस्यताको लागि तपाइँको Xfinity शुल्कहरू समीक्षा गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाइँ बन्डल गरिएका सेवाहरू खण्डमा जानुपर्छ। तपाइँ यसलाई तपाइँको खातामा लग इन गरेर फेला पार्नुहुनेछ। वैकल्पिक रूपमा, तपाईं आफ्नो बिलमा गएर नियमित मासिक शुल्क भाग जाँच गर्न सक्नुहुन्छ। त्यसपछि तपाइँ Netflix को लागी तपाइँको मासिक शुल्क कति छ भनेर हेर्न र तपाइँको अन्य शुल्कहरु संग तुलना गर्न सक्षम हुनुहुनेछ।

Xfinity योजना मार्फत Netflix खाता सक्रिय गर्दै

यदि तपाईंले Xfinity योजना रोज्नुहुन्छ जसको सेवाहरूमा Netflix सदस्यता समावेश छ भने, तपाईंले Xfinity प्रयोग गर्न थाल्ने बित्तिकै तपाईंको Netflix सेवा स्वतः सुरु हुने छैन। । तपाईंले पहिले Xfinity मार्फत आफ्नो Netflix खाता सक्रिय गर्न आवश्यक हुनेछ।

यदि तपाईंले गर्नुभएन भने, यदि तपाईंसँग पहिले नै प्लेटफर्ममा खाता छ भने Netflix ले आफ्ना सेवाहरूको लागि छुट्टै शुल्क लिनेछ । त्यो किनभने प्लेटफर्मसँग तपाइँसँग Xfinity खाता छ जुन तपाइँ Netflix मा लिङ्क गर्न चाहानुहुन्छ थाहा पाउने कुनै तरिका छैन।

आफ्नो Netflix खाता सक्रिय गर्न, तपाईंले पहिले आफ्नो X1 TV बक्स खोल्नु पर्छ। त्यस पछि, तपाईंले Netflix एप फेला पार्न र यसमा क्लिक गर्न आवश्यक छ। एप फेला पार्ने सबैभन्दा सजिलो तरिका भनेको Xfinity रिमोटमा "Netflix" भन्नु हो भनेतपाईंसँग Xfinity Voice सुविधा सक्षम छ।

Netflix एप फेला पार्ने अर्को तरिका रिमोटमा रहेको Xfinity बटन थिचेर हो। त्यसपछि, तपाईंले अनुप्रयोगहरू मेनु फेला पार्नुहोस् र Netflix टाइल फेला पार्नुहोस्। त्यस पछि, तपाईंले ठीक थिच्नु पर्छ र एप सुरु हुनेछ।

त्यसपछि, तपाईंले Netflix एपमा रहेको गाइडलाई पछ्याउनु पर्छ र या त एउटा खाता सिर्जना गर्न वा Xfinity योजनामा ​​लिङ्क हुने अवस्थित खातामा लग इन गर्नुपर्नेछ। यदि तपाइँसँग पहिले नै Netflix मा खाता छ भने, तपाइँको भुक्तानी विधि स्वतः Xfinity मा स्विच गर्नुपर्छ। त्यसैले, Netflix ले तपाईंले प्रयोग गरिरहनु भएको सेवाहरूको लागि छुट्टै शुल्क लिन रोक्नेछ र तपाईंले रोज्नुभएको Netflix सदस्यताको आधारमा तपाईंको Xfinity बिल बढ्ने छ।

Xfinity ले तपाईंलाई शुल्क लगाउन सक्छ। तपाईंको अनुमति बिना Netflix सदस्यता?

सरल जवाफ होइन । Xfinity ले तपाइँलाई तपाइँको खाता सक्रिय गर्नु अघि Netflix सदस्यताको लागि चार्ज गर्न सक्दैन। तपाईंले गल्तिले आफ्नो X1 TV बक्स मार्फत खाता सक्रिय गर्नुभएको हुन सक्छ र अब तपाईंको Netflix सदस्यताको लागि थप शुल्कहरू सामना गर्दै हुनुहुन्छ।

यदि तपाईं त्यो चाहनुहुन्न भने, तपाईंले Xfinity ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुपर्छ र तिनीहरूलाई Netflix सेवाहरू विच्छेद गर्न भन्नुहोस्। तपाईंले आफ्नो Netflix खातामा बिलिङ विकल्पहरू पनि परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ। त्यसो गर्न, तपाईंले नेटफ्लिक्सको आधिकारिक वेबसाइटमा जानुपर्छ र तपाईंको खाता सेक्सनमा जानुपर्छ।

गरेXfinity ले Xfinity सेवाहरू प्रयोग गरेको महिनौं पछि Netflix को लागि चार्ज गर्न थाल्छ?

केहि ग्राहकहरूले गुनासो गरे कि Xfinity ले अचानक तिनीहरूको Netflix सदस्यताको लागि चार्ज गर्न थाले तापनि तिनीहरूले महिनौंदेखि सेवाहरू प्रयोग गरिरहेका छन्। तपाईँले प्रमोशनको क्रममा आफ्नो खाता सक्रिय गर्नुभएको हुनाले वा तपाइँ परीक्षणमा हुनु भएको हुनसक्छ ।

तपाईंले आफ्नो अघिल्लो बिलहरूमा गएर र स्टेटमेन्टमा Netflix सदस्यता खोजेर जाँच गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले अझै पनि Netflix सदस्यता विकल्प देख्नुपर्छ, तर यसले $0.00 शुल्क देखाउनेछ। तपाईले Xfinity ग्राहक समर्थनलाई पनि सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ के भयो जाँच गर्न। तर तपाइँ लगभग निश्चित हुन सक्नुहुन्छ कि प्रवर्धन सकिएको छ र Xfinity ले तपाइँलाई Netflix सदस्यताको लागि पनि चार्ज गर्न सुरु गर्नेछ।

के तपाइँ दुई नेटफ्लिक्स सदस्यताहरूको लागि भुक्तान गर्दै हुनुहुन्छ?

केहि Xfinity प्रयोगकर्ताहरूले सामना गर्ने अर्को समस्या प्रत्येक महिना दुईवटा Netflix शुल्कहरू छन्: एउटा Netflix बाट र अर्को Xfinity बाट थप Netflix शुल्कहरू। यो सम्भव छ किनभने तपाईंले गल्तिले आफ्नो X1 TV बक्समा Netflix सँग अर्को खाता सिर्जना गर्नुभयो।

नयाँ खाता अब Xfinity सेवाहरूसँग जोडिएको छ, जबकि तपाईंको अर्कोलाई छुट्टै शुल्क लगाइन्छ। एउटा खाता रद्द गर्न, तपाईंले Netflix ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुपर्नेछ। त्यसपछि, तपाईंले सक्रियता प्रक्रिया पूरा गरेर Xfinity मा एउटा खाता लिङ्क गर्नुपर्छ

के हुन्छ जब तपाईं चाहनुहुन्छXfinity वा Netflix सेवाहरू रद्द गर्नुहोस् वा डाउनग्रेड गर्नुहोस्

जब तपाईंको Xfinity र Netflix सेवाहरू लिंक हुन्छन्, Xfinity सेवा विच्छेद वा डाउनग्रेड गर्दा Netflix पहुँचमा समस्याहरू हुन सक्छ। यो सबै तपाइँ तपाइँको Netflix सेवा को सदस्यता कसरी मा निर्भर गर्दछ। तपाईलाई थाहा हुनु पर्ने कुरा के हो भने तपाईले आफ्नो Xfinity योजना रद्द गर्न Xfinity ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुपर्नेछ जबकि Netflix लाई सम्पर्क गर्नु नै तपाईको Netflix सेवाहरू बन्द गर्न चाहनुहुन्छ भने मात्र विकल्प हो।

1. यदि तपाईंले Xfinity TV बक्स मार्फत Netflix को सदस्यता लिनुभयो भने के आशा गर्ने

यदि तपाईंले X1 टिभी बक्स मार्फत नेटफ्लिक्सको सदस्यता लिनुभयो भने, तपाईंले प्लेटफर्ममा पहुँच गर्न सक्नुहुने छैन। यदि तपाईंले Xfinity X1 सुविधा हटाउनुभयो भने बक्स। तपाईं आफ्नो कम्प्युटर, ट्याब्लेट, वा मोबाइल फोन मार्फत Netflix पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ।

यदि तपाईंले धेरै Xfinity सेवाहरूबाट सदस्यता रद्द गर्नुभयो, तर अझै पनि कम्पनीसँग कम्तिमा एउटा सेवा छ भने, तपाईंको Netflix सदस्यता Xfinity बिलसँग जोडिनेछ । यसबाहेक, यदि तपाईंले प्रत्येक Xfinity सेवाहरू विच्छेद गर्नुभयो भने, तपाईंले आफ्नो भुक्तानी विधि अद्यावधिक गर्नुभएन भने तपाईंले Netflix मा पहुँच गुमाउन सक्नुहुन्छ। तपाईंले आफ्नो Netflix खातामा लग इन गरेर र भुक्तानी खण्डमा भुक्तानी विधि परिवर्तन गरेर त्यसो गर्न सक्नुहुन्छ।

2. यदि तपाईंले आफ्नो Netflix खातालाई Xfinity मा लिंक गर्नुभयो भने के आशा गर्ने

Netflix सदस्यता सुविधा समावेश भएको तपाईंको Xfinity योजना रद्द गर्दा असर पर्दैन।यदि तपाइँ केहि अतिरिक्त चरणहरू मार्फत जानुहुन्छ भने तपाइँको Netflix सेवाहरू। तपाईंले Xfinity बाट अनलिंक गर्नको लागि आफ्नो Netflix खातामा भुक्तानी विधि परिवर्तन गर्नुपर्नेछ। यदि तपाईंले त्यसो गर्नुभएन भने, तपाईंले भुक्तानी विधि परिवर्तन नगरेसम्म तपाईंको खाता होल्डमा राखिनेछ।

निष्कर्षमा

Xfinity ले तपाईंलाई Netflix को लागि चार्ज गरिरहेको कारण सरल छ: तपाईंले आफ्नो Xfinity खाता मार्फत आफ्नो प्लेटफर्ममा सदस्यता सक्रिय गर्नुभयो। त्यो आकस्मिक हुन सक्छ, तर तपाईं सजिलैसँग ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गरेर दुई सेवाहरू अनलिङ्क गर्न सक्नुहुन्छ।

तैपनि, Xfinity सँग आफ्नो Netflix खाता जडान गर्नु धेरै सुविधाजनक छ, किनकि तपाईंले आफ्ना सबै सेवाहरूको लागि एउटा मात्र बिल प्राप्त गर्नुहुन्छ। थप रूपमा, यदि तपाईंले आफ्नो मन परिवर्तन गर्नुभयो भने, तपाईं सजिलैसँग आफ्नो Netflix खातामा अर्को भुक्तानी विधिमा स्विच गरेर यी दुईलाई अनलिंक गर्न सक्नुहुन्छ।