Xfinity ఒక అద్భుతమైన ప్రొవైడర్, మరియు మీరు సైన్ అప్ చేసే ప్లాన్‌లలో ఏదైనా మీకు అద్భుతమైన కంటెంట్‌ను చూసే సామర్థ్యాన్ని అందిస్తుంది! కానీ మీరు చెల్లిస్తున్న ఆన్ డిమాండ్ కంటెంట్‌ని యాక్సెస్ చేయలేకపోతే ఏమి జరుగుతుంది? ట్రబుల్షూటింగ్ కోసం గంటల తరబడి గడిపే బదులు, మీరు ఈ కథనాన్ని చదవడానికి కొన్ని నిమిషాలు వెచ్చించవచ్చు. మీరు ఇక్కడే మీ సమస్యకు పరిష్కారాన్ని కనుగొనే గొప్ప అవకాశం ఉంది!

Xfinity ఆన్ డిమాండ్ పని చేయడం లేదు: చాలా సాధారణ కారణాలు

మీ ప్రాంతంలో ఒక అంతరాయం ఉంది

ఒకవేళ మీరు ఉపయోగించలేని పక్షంలో బహుళ పరికరాల్లోని ఏదైనా Xfinity కంటెంట్, మీ ప్రాంతంలో అంతరాయం ఏర్పడవచ్చు. Xfinity మీకు సమీపంలో సిస్టమ్ వైఫల్యాన్ని ఎదుర్కొంటూ ఉండవచ్చు లేదా సాధారణ నిర్వహణను నిర్వహిస్తోంది.

ఏ సమస్యకు కారణమైనప్పటికీ, మీరు మీ ఖాతాకు వెళ్లడం ద్వారా అంతరాయాలకు సంబంధించిన సమాచారాన్ని పొందుతారు. అప్పుడు, మీరు స్టేటస్ సెంటర్ విభాగాన్ని కనుగొనాలి. ఆ పేజీలో, మీ అన్ని సేవలను లేదా మీరు ఉపయోగిస్తున్న ఒక నిర్దిష్ట సేవను అంతరాయం ప్రభావితం చేస్తుందో లేదో కూడా మీరు చూడవచ్చు. అదనంగా, మీరు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యలకు అంతరాయం కారణం కానట్లయితే, మీరు రన్ డయాగ్నస్టిక్ చెక్ ని కూడా ఎంచుకోవచ్చు. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు Xfinity కస్టమర్ సపోర్ట్‌ని వారి నంబర్ లేదా వెబ్‌సైట్‌లోని చాట్ విభాగం ద్వారా సంప్రదించవచ్చు.

మీ వైర్‌లెస్ సిగ్నల్ బలహీనంగా ఉంది

Xfinity ఆన్ డిమాండ్ పనిచేయకపోవడానికి మరొక కారణం పేలవమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్. అది మీ సమస్య కాదా అని తనిఖీ చేయడానికి, మీరు aని అమలు చేయాలిమీ పరికరంలో వేగ పరీక్ష. మీరు ఆన్‌లైన్‌లో గొప్ప స్పీడ్ టెస్టింగ్ వెబ్‌సైట్‌లను కనుగొనవచ్చు. మీరు అధికారిక Xfinity సైట్‌లో స్పీడ్ టెస్ట్ విభాగాన్ని కూడా కనుగొనవచ్చు మరియు అక్కడ మీ సిగ్నల్‌ని తనిఖీ చేయవచ్చు.

మీ కనెక్షన్ చాలా నెమ్మదిగా ఉంటే, మీరు రూటర్‌ని పునఃప్రారంభించాలి. పవర్ సోర్స్ నుండి దాన్ని అన్‌ప్లగ్ చేయడం ద్వారా, కొన్ని నిమిషాలు వేచి ఉండి, ఆపై దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేయడం ద్వారా మీరు దీన్ని చేస్తారు. ఆన్ డిమాండ్ కంటెంట్‌ని మరోసారి యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించే ముందు మీరు పరికరాన్ని సరిగ్గా ఆన్ చేయడానికి కొంత సమయం ఇవ్వాలి.

సిఫార్సు చేయబడిన రీడింగ్:

• Xfinity రూటర్ బ్లింకింగ్ బ్లూ: దీన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి?
• Xfinity రూటర్ బ్లింకింగ్ ఆరెంజ్: అర్థం మరియు ఎలా పరిష్కరించాలి ఇది
• Xfinity రూటర్ తెల్లగా మెరిసిపోతోంది: దీన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి?

అంతేకాకుండా, కనెక్షన్ మెరుగుపడుతుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి మీరు మీ టీవీని రూటర్‌కి దగ్గరగా తరలించవచ్చు. మీరు పరికరాల మధ్య ఉన్న ఏవైనా పెద్ద అడ్డంకులను కూడా తీసివేయాలి.

సమస్య ఆన్ డిమాండ్ కంటెంట్‌తో ఉంది

అనేక Xfinity ఆన్ డిమాండ్ ప్రోగ్రామ్‌లను వినియోగదారులు Xfinity హోమ్ నెట్‌వర్క్‌కి కనెక్ట్ చేసినప్పుడు మాత్రమే యాక్సెస్ చేయవచ్చు. ఈ పరిమితులు కంటెంట్ ప్రొవైడర్లచే విధించబడ్డాయి మరియు మీరు ఇంటికి తిరిగి వచ్చినప్పుడు కంటెంట్‌ను వీక్షించడానికి ప్రయత్నించడం మినహా మీరు దీని గురించి పెద్దగా ఏమీ చేయలేరు.

సమస్య TV బాక్స్‌తో ఉంది

Xfinity On Demand కంటెంట్‌ని యాక్సెస్ చేయడంలో మీ TV బాక్స్ వివిధ సమస్యలను కలిగిస్తుంది. బహుశా తప్పు జరిగిన విషయాలను వివరించడానికి మరియు పైగా వెళ్ళడానికి బదులుగాప్రతి ట్రబుల్షూటింగ్ దశ, Xfinity ఆన్ డిమాండ్‌ని ఎలా పరిష్కరించాలో చెప్పడం ద్వారా మేము మీ సమస్యను పరిష్కరించే ప్రక్రియను వేగవంతం చేస్తాము! ఎందుకంటే, చాలా సందర్భాలలో, మీ X1 TV బాక్స్‌ని రీస్టార్ట్ చేయడం వల్ల మీ సమస్య పరిష్కారం అవుతుంది. కాబట్టి, టీవీ పెట్టెను పునఃప్రారంభించడానికి రెండు మార్గాలను చూద్దాం.

1. వాయిస్ నియంత్రణలు

Xfinity బాక్స్‌ను నావిగేట్ చేయడం అంత సులభం కాదు! మీ పరికరం నుండి మీకు ఏమి కావాలన్నా, మీరు దానిని Xfinity వాయిస్ రిమోట్‌లో చెప్పాలి మరియు ప్రక్రియ ప్రారంభమవుతుంది. కాబట్టి, టీవీ బాక్స్‌ని రీస్టార్ట్ చేయడానికి, మీరు రిమోట్‌లోకి టీవీ బాక్స్‌ని రీస్టార్ట్ చేయి అని చెప్పాలి.

Xfinity సిస్టమ్ గురించిన మరో గొప్ప విషయం ఏమిటంటే అది పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించడం ద్వారా పరిష్కరించలేని సమస్యను కనుగొంటే అది మీకు తెలియజేస్తుంది. సిస్టమ్ వారి సాంకేతిక నిపుణుడితో కాల్ షెడ్యూల్ చేయడానికి మరియు అదనపు ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను అందజేస్తుంది.

2. నా ఖాతా

అధికారిక Xfinity వెబ్‌సైట్‌లోని నా ఖాతా విభాగం ద్వారా మీ టీవీ బాక్స్‌ని పునఃప్రారంభించడానికి మరొక మార్గం. మీరు మీ ఆధారాలను ఉపయోగించి మీ ఖాతాకు లాగిన్ చేసి, ఆపై టీవీని నిర్వహించండి మెనుని కనుగొనాలి. అప్పుడు, మీరు ట్రబుల్షూట్ ఎంపికను ఎంచుకోవచ్చు. మీకు రెండు ఎంపికలు అందించబడతాయి: సిస్టమ్‌ను రిఫ్రెష్ చేయడానికి లేదా పరికరాన్ని రీస్టార్ట్ చేయడానికి.

సిఫార్సు చేయబడిన రీడింగ్:

• Xfinity రూటర్ ఆన్‌లైన్ లైట్ ఆఫ్: అర్థం మరియు దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి?
13>Xfinity రూటర్ రెడ్ లైట్: వీటిని ప్రయత్నించండిపరిష్కారాలు
• Eero Xfinityతో పని చేస్తుందా?

సిస్టమ్ రిఫ్రెష్ ఎంపిక సాధారణ ఆన్ డిమాండ్ మరియు DVR సమస్యలు మరియు మిస్సింగ్ ఛానెల్‌ల సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది. మీరు దానిని ఎంచుకుంటే, మీ ఇంట్లోని అన్ని పెట్టెలు పునఃప్రారంభించబడతాయి. మొత్తం ప్రక్రియ పది నిమిషాల కంటే ఎక్కువ సమయం పట్టదు. మరోవైపు, రీస్టార్ట్ డివైజ్ ఆప్షన్ ఒక టీవీ బాక్స్‌ను మాత్రమే రీస్టార్ట్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీ ఆన్ డిమాండ్ కంటెంట్ వెనుకబడి ఉంటే లేదా మీరు ధ్వని సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే ఇది ఉపయోగకరమైన ఎంపిక. ఈ ప్రక్రియ సుమారు ఐదు నిమిషాలు ఉంటుంది.

3. Xfinity యాప్

Xfinity My Account యాప్ ద్వారా మీ టీవీ బాక్స్‌ని రీస్టార్ట్ చేయడానికి మూడవ మార్గం. ఒకవేళ మీకు ఇప్పటికీ ఒకటి లేకుంటే, మీరు దీన్ని మీ IOS మరియు Android పరికరాలలో డౌన్‌లోడ్ చేసుకోగలరు. మీరు మీ ఫోన్‌లో యాప్‌ని కలిగి ఉన్న తర్వాత, మీరు దాన్ని తెరిచి TV విభాగాన్ని కనుగొనాలి. తర్వాత, ట్రబుల్షూట్ మెనుని ఎంచుకోండి. అప్పుడు మీరు సిస్టమ్‌ను రిఫ్రెష్ చేయడం లేదా నిర్దిష్ట పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించడం మధ్య ఎంచుకోవలసి ఉంటుంది.

4. పరికర సెట్టింగ్‌లు

మీరు రిమోట్ కంట్రోల్ మరియు టీవీ మెనుని ఉపయోగించి మీ టీవీ పెట్టెను మాన్యువల్‌గా రీస్టార్ట్ చేయవచ్చు. అలా చేయడానికి, మీరు రిమోట్‌లోని Xfinity బటన్‌ను నొక్కాలి మరియు మెను కనిపించిన తర్వాత సెట్టింగ్‌లు ని కనుగొనాలి. ఆ తర్వాత, మీరు పరికర సెట్టింగ్‌లు ఆపై పవర్ ప్రాధాన్యతలు కి వెళ్లాలి. అప్పుడు మీరు పునఃప్రారంభించండి, పై క్లిక్ చేయగలరు మరియు టీవీ పెట్టె పునఃప్రారంభించడం ప్రారంభమవుతుంది. మీరు X1 వరకు వేచి ఉండాలిమీరు మీ టీవీని ఉపయోగించడం ప్రారంభించే ముందు స్వాగత స్క్రీన్ కనిపిస్తుంది.

5. సహాయ మెను

మునుపటి పద్ధతి వలెనే, దీనికి కూడా మీ రిమోట్ కంట్రోల్ అవసరం. మీరు రిమోట్‌లో A బటన్‌ను కనుగొని, మీరు సహాయ మెనుని యాక్సెస్ చేసిన తర్వాత రీస్టార్ట్ ఎంపికను కనుగొనాలి.

6. పవర్ బటన్

పరికరాన్ని రీస్టార్ట్ చేయడానికి Xfinity ఈ విధంగా సిఫార్సు చేయదు. అయినప్పటికీ, సాలిడ్ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేని వారికి ఇది మంచి ఎంపిక. మీరు టీవీ పెట్టెలో పవర్ బటన్‌ను పది సెకన్ల పాటు పట్టుకోవాలి. మీరు టీవీని ఆపివేసే వరకు దాన్ని నొక్కుతూనే ఉండాలి. ఆ తర్వాత, మీరు టీవీని పునఃప్రారంభించడానికి రెండు నిమిషాలు ఇవ్వాలి.

7. పవర్ కార్డ్

ఇది Xfinity సలహా ఇచ్చే మరొక పద్ధతి. కాబట్టి, మీరు దానిని చివరి ప్రయత్నంగా ఉపయోగించాలి. మీ టీవీ బాక్స్‌ను రీస్టార్ట్ చేయడానికి, మీరు పవర్ సోర్స్ నుండి దాన్ని అన్‌ప్లగ్ చేయాలి. దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేయడానికి ముందు రెండు నిమిషాలు వేచి ఉండటం ఉత్తమం. ఆపై, పరికరాన్ని ఉపయోగించే ముందు దాన్ని సరిగ్గా ఆన్ చేయడానికి కొంత సమయం ఇవ్వండి.

ముగింపులో

ఆశాజనక, మీరు మీ Xfinity On Demandని మళ్లీ పని చేయగలిగారు. అలా అయితే, మీకు ఇష్టమైన ప్రోగ్రామ్‌లను చూడటం ద్వారా మీరు గొప్ప సమయాన్ని పొందుతారని మాకు తెలుసు! ఒకవేళ మా చిట్కాలు పని చేయకపోతే, Xfinity కస్టమర్ సపోర్ట్‌ని సంప్రదించి, మీ సమస్యను నివేదించడమే మిగిలి ఉంది.