Làm cách nào để hủy kết nối băng thông rộng của Airtel? (Hướng dẫn từng bước)
Mục lục
Nhiều khách hàng cho biết họ gặp khó khăn trong việc hủy kết nối băng thông rộng của Airtel . Với sự giúp đỡ của chúng tôi, bạn sẽ có thể chấm dứt thành công hợp đồng với công ty và tránh phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào!
Các cách hủy kết nối băng thông rộng của Airtel
Bạn có một vài lựa chọn khi hủy các dịch vụ băng thông rộng của Airtel. Đây là danh sách của tất cả chúng, cũng như hướng dẫn kỹ lưỡng về những việc cần làm sau khi bạn quyết định sử dụng phương pháp nào.
Xem thêm: Bộ định tuyến Centurylink nhấp nháy màu đỏ & Màu xanh lá- Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Airtel
Phương pháp hủy đơn giản nhất có thể là liên hệ với dịch vụ khách hàng của Airtel . Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ bằng cách gọi 121 trực tiếp từ điện thoại cố định của mình. Nếu vì lý do nào đó, bạn không thể liên hệ với dịch vụ khách hàng bằng số này, bạn luôn có thể gọi cho bộ phận hỗ trợ tại địa phương. Các con số phụ thuộc vào khu vực của bạn. Đây là danh sách tất cả các số chăm sóc tại địa phương cho mọi khu vực dịch vụ của Airtel:
| Khu vực | Hỗ trợ khách hàng địa phương Số |
| Andhra Pradesh & Telangana | (040) 44444121 |
| Assam | (033) 44444121 |
| Bihar & Jharkhand | (033) 44444121 |
| Delhi | (011) 44444121 |
| Gujarat | (079) 44444121 |
| Haryana | (0124) 4444121 |
| Himachal Pradesh | (0172) 4444121 |
| Jammu & Kashmir | (191) 4444121 |
| Karnataka | (080) 44444121 |
| Kerala | (0484) 4444121 |
| Madhya Pradesh & Chhattisgarh | (0755) 4444121 |
| Maharashtra | (020) 44444121 |
| Mumbai | (022) 44444121 |
| Đông Bắc | (033 ) 44444121 |
| Orissa | (033) 44444121 |
| Punjab | (0172) 4444121 |
| Rajasthan | (0141) 4444121 |
| Tamil Nadu | (044) 44444121 |
| Uttar Pradesh | (0522) 4444121 |
| WB | (033) 44444121 |
Sau khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, bạn có thể yêu cầu trò chuyện với người đại diện. Khi liên hệ được với người đại diện, bạn nên gửi yêu cầu hủy các dịch vụ băng thông rộng của Airtel. Người đại diện có thể hỏi lý do đằng sau quyết định này và cung cấp cho bạn các lựa chọn khác để tránh mất bạn với tư cách là khách hàng.
Nếu sẵn sàng tham gia loại thảo luận này, bạn có thể thử yêu cầu giảm giá hoặc nâng cấp gói. Khách hàng của Airtel cũng có tùy chọn tạm thời vô hiệu hóa tài khoản của họ. Đó có thể là một cách hữu ích để tránh hủy dịch vụ của bạn.
Sau khi bạn đạt được thỏa thuận với mộtđại diện, bạn có thể yêu cầu họ giải thích các bước tiếp theo cho bạn. Trong trường hợp bạn đang thuê modem hoặc sử dụng điện thoại cố định của Airtel, bạn sẽ phải trả lại thiết bị cho công ty càng sớm càng tốt. Bạn có thể hỏi tất cả thông tin về cách thực hiện điều đó khi trò chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng.
Tính năng lưu ký an toàn của Airtel
Tính năng Lưu ký an toàn của Airtel cho phép bạn tắt dịch vụ băng thông rộng tạm thời. Tùy chọn này là một cách tuyệt vời để tránh việc hủy các dịch vụ của bạn vĩnh viễn và sau đó phải kích hoạt lại tất cả các dịch vụ đó.
Lưu ký an toàn không miễn phí. Trong trường hợp bạn không chắc mình muốn các dịch vụ của mình bị vô hiệu hóa trong bao lâu, bạn có thể chọn thanh toán Rs. 200 cộng thuế mỗi tháng cho đến khi bạn quyết định kích hoạt lại băng thông rộng của mình. Trong trường hợp này, Safe Custody sẽ tự động gia hạn cho đến khi bạn gửi yêu cầu hủy kích hoạt nó.
Cách tạm thời vô hiệu hóa dịch vụ băng thông rộng của Airtel bằng tùy chọn lưu ký an toàn
- Đến cửa hàng của Airtel
Airtel thực sự đề xuất phương pháp hủy dịch vụ băng thông rộng này . Đến cửa hàng Airtel và tự mình thực hiện tất cả các bước sẽ đảm bảo rằng không có bất kỳ rủi ro hoặc hiểu lầm nào về việc hủy của bạn. Ngoài ra, nó sẽ giúp bạn kiểm soát toàn bộ quá trình và trả lại mọi thiết bịbạn cần quay lại Airtel đúng giờ.
Xem thêm: Đèn nguồn bộ định tuyến Linksys nhấp nháy: Đây là việc cần làmKhi đến cửa hàng Airtel, bạn có thể nhờ nhân viên hướng dẫn quy trình hủy. Bạn có thể sẽ nhận được một biểu mẫu hoặc yêu cầu hủy mà bạn cần gửi lại cho đại diện của Airtel để gửi yêu cầu của mình. Sau khoảng ba ngày làm việc, bạn sẽ nhận được một cuộc gọi từ ai đó từ Airtel.
Người đại diện sẽ cần xác minh rằng công ty đã hủy thành công các dịch vụ băng thông rộng. Khi mọi thứ đã được dọn sạch, bạn có thể đóng gói bất kỳ thiết bị nào mà bạn đã thuê từ Airtel và gửi thiết bị đó tại cửa hàng Airtel gần nhất. Nếu bạn muốn xem liệu có các phương thức hoàn trả khác có sẵn trong khu vực của mình hay không, bạn có thể hỏi đại diện của Airtel để có thêm tùy chọn.
- Sử dụng Bot trò chuyện của Airtel
Phương pháp cuối cùng để hủy kết nối băng thông rộng Airtel của bạn là gửi tin nhắn đến công ty sẽ bao gồm thông tin của bạn yêu cầu hủy bỏ. Bạn có thể tìm thấy email trong phần Hỗ trợ trên trang web chính thức của Airtel để gửi yêu cầu.
Ngoài ra, bạn có thể trò chuyện với các chatbot của Airtel qua trình nhắn tin (SIMI) hoặc sử dụng số WhatsApp (01647-771212). Trong trường hợp bạn quyết định gửi tin nhắn đến Airtel, bạn sẽ cần sử dụng số Airtel của mình nếu có.
Suy nghĩ cuối cùng
May mắn thay, phần lớn các gói băng thông rộng của Airtel không đi kèm với bất kỳnghĩa vụ hợp đồng. Do đó, bạn sẽ không phải lo lắng về phí chấm dứt hợp đồng sớm. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên xem qua hướng dẫn của chúng tôi khi bạn quyết định hủy các dịch vụ băng thông rộng của mình. Đó là vì bạn sẽ tránh được những hiểu lầm với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Airtel và có thể phải trả thêm một tháng cho những dịch vụ mà bạn không cần nữa.
