Cable Ethernet conectado pero sin acceso a Internet (Solución de problemas de conexión Ethernet)

 Cable Ethernet conectado pero sin acceso a Internet (Solución de problemas de conexión Ethernet)

Robert Figueroa

Vale, el caso es que incluso después de tanto avanzar en hacer todo lo posible por pasarnos a la tecnología inalámbrica, resulta que el cable sigue funcionando mejor. Pero eso no impedirá que tu conexión por cable Ethernet se vuelva loca de vez en cuando.

Si incluso después de conectar tu cable Ethernet, no tienes acceso a Internet, permítenos mostrarte las mejores formas de solucionar este problema.

Ver también: Xfinity Router parpadea en naranja: Significado y cómo solucionarlo

Primero lo básico

  • Compruebe, si el no hay electricidad o algo así. Mira, si el los cables están conectados correctamente ¿Las luces del router/módem parpadean? Pruebe a utilizar la tecla otro puerto para ethernet. ¿Todo bien? Ok, entonces.

Así que, ahora que las soluciones básicas no nos sirven de nada, vamos a profundizar y ver si alguna de las siguientes soluciones funciona. Con suerte, no tendrás que comprar un cable nuevo o llamar a la gente de tu ISP o algo así.

  • Compruebe la situación de Ethernet (apague su Wi-Fi)

Ok, que sepas que este paso NO te va a ayudar de forma directa, sólo te va a decir dónde está el problema. Mira, si tienes ambos - cable Ethernet conectado y Wi-Fi activado. Tu dispositivo automáticamente dará prioridad al cableado.

Apaga el Wi-Fi y comprueba si sigue mostrando conectividad. Esto te dirá si hay un fallo en el cable o en tu conexión.

Entonces, podremos tomar las medidas adecuadas.

  • Pruebe a reiniciar el ordenador (y el router)

Bien, haz esto

  • Apague primero el dispositivo
  • A continuación, apaga el router y el módem y aléjalos por completo de la fuente de alimentación.
  • Guay, ahora déjalos así unos minutos.
  • Vuelva a conectarlos todos a la fuente de alimentación y enciéndalos de nuevo.
  • Comprueba si ahora tienes acceso a Internet
  • ¡Cables rotos!

Parece bastante sencillo, pero espera, vamos a probar esto: comprueba si el cable está roto. Cambia el cable principal por otro y comprueba si ese funciona. Puede que no tengas uno de repuesto a mano, pero si lo tienes, entonces prueba absolutamente con ese primero.

Ver también: ¿Cuánto cuesta Internet de 500 Mbps? (Los planes de Internet de 500 Mbps más asequibles)

Lectura recomendada: ¿Para qué se utiliza el cable coaxial RG6? Guía detallada de los cables coaxiales RG6

Intenta que te instalen esos routers especiales, que tienen interruptores especiales sólo para comprobar si hay cables defectuosos.

  • ¡Router malo, malo, muy malo!

Ok, esta es una situacion muy rara - algunos routers simplemente desconectan el acceso a internet a conexiones cableadas aleatoriamente Reinicia el tuyo, y mira si tu internet ha vuelto. Considera comprar un router mejor si este no funciona.

  • Ethernet Activado

Comprueba si está activado o no.

(Windows)

  • Tipo ' Conexión a la red en la barra de búsqueda
  • Compruebe el Ethernet Estado
  • Si está desactivada, haga clic con el botón derecho del ratón sobre ella
  • Elige Activar

(macOS)

  • Haga clic en el botón Wi-Fi icono primero
  • Ir a Preferencias de red
  • Se mostrarán todas las redes cableadas e inalámbricas
  • Compruebe si Ethernet está desactivado
  • Activar it
  • Red no identificada

¿Habilitar la Ethernet no funcionó? Tal vez tu dispositivo no reconoce esa red por alguna razón. Eso puede ocurrir en Windows, pero puedes solucionarlo fácilmente:

  • Ir a Conexión a la red
  • Haga clic con el botón derecho del ratón en Red Ethernet
  • Haga clic en Desactivar y luego Activar
  • Esto debería solucionar este problema en particular y puede traer de vuelta su acceso a Internet
  • Configuración DNS

Además, antes de cambiar estos ajustes a servidores públicos, intenta escribir la dirección original del servidor en algún lugar seguro por si quieres volver a ella.

(Windows)

  • Haga clic en Gana tecla con R simultáneamente
  • Ahora, escribe ' ncpa.cpl y pulse Intro
  • Haga clic con el botón derecho en la conexión de red que esté utilizando (Ethernet o Wi-Fi) y seleccione Propiedades
  • Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)
  • Asegúrese de que ambos, obtener una dirección IP automáticamente y obtener automáticamente la dirección del servidor DNS A continuación, pulse OK (sáltate esta parte si ya lo estaban)
  • Si esto no funciona, seleccione Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS Ahora, configura las direcciones del servidor como direcciones de servidor DNS público de Google (8.8.8.8/8.8.4.4).
  • Hit OK y ver si esto hace el truco

VIDEO TUTORIAL - Cómo cambiar el servidor DNS en Windows 10

(macOS)

  • Manzana Menú> Preferencias del sistema> Red
  • Si el icono del candado está bien, bloqueado a continuación, haga clic en que para hacer cambios, cuando se le solicite para autenticarlo, introduzca la contraseña
  • Seleccione la conexión adecuada (Wi-Fi o Ethernet)
  • Hit Avanzado
  • Seleccione DNS tab
  • Pulse sobre (+) añadir o sustituir por direcciones IP de Google
  • Para IPv4 es 8.8.8.8 y/o 8.8.4.4
  • Para IPv6 es 2001:4860:4860::8888 y/o 2001:4860:4860::8844
  • Haga clic en OK> Solicitar

VIDEO TUTORIAL - Cómo cambiar el servidor DNS en macOS

  • Restablecer la configuración de red

Este consejo es básicamente como darle una patada a tu televisor y que vuelva a funcionar de alguna manera. Hagamos esto entonces

(Windows)

  • Pulse Gana tecla con R clave
  • Escriba ' cmd y, a continuación, pulse Ctrl + Mayús + Intro
  • Introduzca estos comandos

Ipconfig /flushdns

Ipconfig /renovar

Ipconfig /registerdns

  • Cierre la ventana y reinicie el ordenador.

(macOS)

(Método nº 1)

  • Ir a Preferencias del sistema> Red
  • Seleccione su conexión
  • Haga clic en el botón (-) icono
  • Haga clic en Solicitar
  • Ahora, haga clic en el botón (+) y, a continuación, vuelva a añadir la conexión seleccionada

(Método nº 2)

  • Si el primer método no ha funcionado, prueba este otro un poco más difícil
  • Apagar Wi-Fi
  • Haga clic en GO> Ir a la carpeta
  • Entre en /Biblioteca/Preferencias/Configuración del sistema/ en ese campo de texto y pulse Vaya a
  • Seleccione estos cinco archivos específicos

com.apple.airport.preferences.plist

com.apple.network.identification.plist

o

com.apple.network.eapolclient/configuration.plist

com.apple.wifi.message-tracer.plist

NetworkInterfaces.plist

preferencias.plist

  • Haz una copia de seguridad de los cinco archivos en el escritorio si quieres
  • En su ubicación original, haga clic con el botón derecho en los archivos y seleccione Mover a papelera
  • Si le pide una contraseña para borrar, introduzca su contraseña
  • Reinicie el Mac y encienda su Wi-Fi
  • VPN

Prueba a utilizar algunas VPN reconocidas, que pueden conectarte automáticamente a sus servidores VPN al tiempo que te proporcionan una gran privacidad y anonimato.

  • Compruebe (y quizá actualice) sus controladores

Los controladores se actualizan automáticamente, pero si quieres asegurarte por tus propias manos, haz lo siguiente

(Windows)

  • En el barra de tareas dentro del cuadro de búsqueda Tipo administrador de dispositivos y seleccione Administrador de dispositivos
  • Busque Adaptadores de red y seleccione su adaptador Ethernet de la lista.
  • Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en Actualizar controlador
  • Seleccione Búsqueda automática para actualizar el software del controlador
  • Hit Actualizar controlador
  • Si no encuentra ninguno por este método, tendrá que buscar el controlador adecuado en el sitio web del fabricante y seguir sus instrucciones.

VIDEO TUTORIAL - Cómo actualizar el controlador Ethernet en Windows 10

(macOS)

  • Ir a Preferencias del sistema> Actualización de software
  • Cualquier actualización disponible estará presente aquí si carece de ella
  • Desactive cualquier software de seguridad

Es una de las cosas que a veces bloquean el acceso a Internet, por eso la enumeramos aquí. A continuación te explicamos cómo desactivar la seguridad:

(Windows)

  • Ir a Windows> Configuración>Privacidad & Seguridad> Protección contra virus y amenazas> Administrar configuración
  • Apague el Protección en tiempo real

(macOS)

  • Ir a la centro de atención cuadro de búsqueda
  • Escriba el nombre del antivirus que desea desactivar
  • El icono aparecerá en la pantalla
  • Haga clic en él para ir a la interfaz del programa
  • Buscar "Parar/Desactivar/Apagar
  • Haga clic en
  • Si se le pregunta, confirme la pregunta

Si ni la Ethernet ni el Wi-Fi le dan acceso a Internet

Sí, eso pasa a veces, veamos qué lo causa y cómo solucionarlo de la forma más sencilla -

  • La razón más común podría ser un configuración chapucera de internet Para solucionarlo, debe tener la interfaz del router o su aplicación y el ISP-proporcionado nombre de usuario y contraseña Ir al Rápido Configuración del router (o algo similar) Aquí podrás volver a ejecutar el asistente de configuración inicial, utilizando la información adecuada. Una vez finalizado el proceso, podrás acceder a Internet.
  • Si hay un problema dentro de su módem Si cree que necesita algo más que eso, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.
  • Su máquina podría añadirse a la lista de bloqueo de su router No te preocupes, puede ocurrir por motivos extraños. Simplemente accede a la interfaz del router, selecciona el dispositivo que está bloqueado de la lista y selecciona Eliminar dispositivo de la lista de bloqueados
  • Hay un Control parental Accede a la aplicación del router y desactiva el acceso programado a Internet o elimina tu dispositivo de la lista.

Algunos trucos más para solucionar el problema de "No hay acceso a Internet a pesar de tener Ethernet conectada" (sólo Mac)

Renovar el contrato

  • Reinicia el Mac.
  • Ir a Preferencias del sistema> Red
  • Haga clic en LAN USB 10/100/1000 conexión desde el panel izquierdo.
  • Haga clic en el botón (-) en la parte inferior izquierda y pulse .
  • Ahora desconecte el cable Ethernet de su Mac y vuelva a conectarlo.
  • Haga clic en el botón (+) y seleccione la interfaz como LAN USB 10/100/1000 en el menú desplegable.
  • Introduzca el nombre de su servicio y pulse Cree .
  • Ahora, vaya al Avanzado y seleccione TCP/IP .
  • Haga clic en el botón Renovar arrendamiento botón.
  • Hit Solicitar Esto debería funcionar. Si no...

Renovar el contrato de alquiler

  • Ir a Preferencias del sistema> Red
  • Cree una nueva ubicación y elimine todas las conexiones excepto la de Ethernet.
  • En el Avanzado sección TCP/IP seleccione Renovar arrendamiento de nuevo
  • Ahora debería funcionar. Si no...

Diagnóstico de redes

  • Ir a Preferencias del sistema> Red
  • Haga clic en Ayúdame e ir a la Diagnóstico Sección
  • En Diagnóstico de redes puede verificar su conexión Ethernet
  • De este modo, podrá resolver sus problemas automáticamente
  • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla
  • Si sigue sin funcionar, prueba a reiniciar el router.

En conclusión

Entré en este mundo de la tecnología con un personaje de "hacker" en la cabeza, pensando en ayudar a mi país y derrotar al malvado comunismo añadiendo 1 GB de RAM contra China o algo así.

No sabía que la mayor parte era sólo reajustar cables y hacer clic en todas las pestañas una por una para ver si las cosas ahora funcionan o no, no es tan aventurero como las películas nos han hecho creer a todos.

De todos modos, si no tienes acceso a Internet a pesar de que tu cable Ethernet está conectado a tu ordenador, estos eran todos los pasos sencillos que una persona normal como tú y como yo podría haber tomado. Si ninguno de estos pasos funciona, es posible que tengas que llamar a profesionales para que busquen el problema.

Robert Figueroa

Robert Figueroa es un experto en redes y telecomunicaciones con más de una década de experiencia en el campo. Es el fundador de Router Login Tutorials, una plataforma en línea que brinda guías y tutoriales completos sobre cómo acceder y configurar varios tipos de enrutadores.La pasión de Robert por la tecnología comenzó a una edad temprana y, desde entonces, ha dedicado su carrera a ayudar a las personas a aprovechar al máximo sus equipos de red. Su experiencia abarca todo, desde la configuración de redes domésticas hasta la gestión de infraestructuras de nivel empresarial.Además de ejecutar tutoriales de inicio de sesión en enrutador, Robert también es consultor para varias empresas y organizaciones, ayudándolas a optimizar sus soluciones de red para aumentar la eficiencia y la productividad.Robert tiene una licenciatura en Ciencias de la Computación de la Universidad de California, Los Ángeles, y una maestría en Ingeniería de Redes de la Universidad de Nueva York. Cuando no está trabajando, le gusta caminar, leer y experimentar con nuevas tecnologías.