AT&T iznajmljuje rutere različitih proizvođača kako bi svojim korisnicima pružio uslugu visokog kvaliteta. Motorola, Pace, Arris, 2Wire su jedni od njih. Međutim, pored vrhunske opreme korisnici imaju i određene probleme sa svojom širokopojasnom vezom. I prva stvar koju primjete kada pogledaju svoj ruter je AT&T Broadband svjetlo koje treperi zeleno.

Međutim, bez obzira koji brend koristite, zeleno trepćuće svjetlo na vašem AT&T ruteru obično označava da ruter pokušava da uspostavi širokopojasnu vezu, odnosno da se poveže na ISP mrežu. Ruter u ovom slučaju prima vrlo slab signal, što zapravo vara ruter da detektuje signal, ali brzina je previše loša. Ili ruter pokušava da se sinhronizuje sa širokopojasnom mrežom.

Možete li nešto da pokušate da uradite da rešite problem? Zapravo, postoji i mi ćemo vam dati neke brze popravke i savjete koji će vam pomoći u tome.

Kako popraviti AT&T Broadband svjetlo koje treperi zeleno?

Neki od dolje navedenih savjeta prilično su laki i jednostavni i možete ih lako prihvatiti. Međutim, neki od njih samo zahtijevaju da budete strpljivi jer tu ništa ne možete učiniti. Međutim, moramo ih sve spomenuti. Barem jedan će vam pomoći da riješite problem.

Ponovo pokrenite AT&T ruter

U većini slučajeva ponovno pokretanje vašeg AT&T rutera će bitidovoljno da riješimo problem. Tokom procesa, interna memorijska keš memorija rutera će se obrisati i sve što je uzrokovalo problem biće popravljeno kada se ruter ponovo pokrene.

Da biste ponovo pokrenuli svoj AT& T ruter morate izvući kabel za napajanje rutera iz električne utičnice. Ostavite ruter tako neko vrijeme, a zatim vratite kabel u utičnicu. Uključite ruter i pričekajte da se potpuno pokrene. Provjerite zeleno trepćuće svjetlo. Ako i dalje treperi, pokušajte sljedeće.

Provjerite ima li nestanka usluge

Prekid usluge ili održavanje može dovesti do toga da je signal širokopojasnog pristupa preslab i tako aktivira zeleno trepćuće širokopojasno svjetlo na vašem AT& T ruter. Možete posjetiti stranicu s informacijama o nestanku AT&T usluge i provjeriti neke informacije o prekidu tako što ćete ih potpisati detaljima vašeg AT&T računa ili svojim poštanskim brojem. Koju god opciju da odaberete, ako otkrijete da ste bili pogođeni prekidom usluge na vašoj lokaciji, sve što možete učiniti je pričekati da tehnički timovi riješe problem.

Međutim, ako niste bili pogođeni zbog nestanka, pokušajte sa sljedećim korakom.

Provjerite kablove

Još jedan ne tako rijedak uzrok za svjetlo širokopojasnog pristupa koji treperi zeleno je labav ili oštećen kabel. Preporučuje se da provjerite svaki kabl u vašoj kućnoj mreži, posebno telefonski kabl na oba kraja. Proverite da li je telefonski kabloštećen, da li je ispravno i čvrsto spojen na modemski port i zidnu utičnicu. Ako koristite mikrofilter ili razdjelnik utikača, pokušajte priključiti telefonski kabel direktno na ruter. Nakon što sve pažljivo pregledate, provjerite da li lampica širokopojasnog pristupa i dalje treperi zeleno.

Koristite aplikaciju Smart Home Manager ili Troubleshoot & Stranica za rješavanje

Aplikacija Smart Home Manager je odličan način za dijagnosticiranje problema i rješavanje problema ili preporučivanje dodatnih koraka ako je potrebno. Isto vrijedi i za rješavanje problema & Resolve page. Samo se prijavite i rješavanje problema i dijagnostika mogu početi. Samo obratite pažnju na preporuke i uzmite si vremena. Prilično smo sigurni da će širokopojasno zeleno svjetlo uskoro prestati treptati.

Vratite na tvorničke postavke vaš AT&T ruter

Generalno ne volimo vraćanje na tvorničke postavke na početku našeg puta rješavanja problema, ali u nekim slučajevima pomaže u rješavanju problema. Jedini nedostatak ovdje je što će sve prilagođene postavke koje ste sačuvali biti izbrisane pa ćete morati ponovo postaviti ruter. Iz tog razloga, toplo preporučujemo da zapišete neke od promjena koje ste napravili kao što je postavljanje statičke IP adrese, imena vaše mreže ili bežične lozinke.

Ako postavite posljednje dvije (ime mreže i bežičnu lozinka) isto kao i prije, nećete morati ponovo povezati sve svoje uređaje koji su prethodno bili povezani namreže. Međutim, ako odlučite promijeniti naziv mreže i lozinku, morat ćete povezati svoje uređaje na novi naziv mreže i koristiti novu bežičnu lozinku.

Evo kako resetirati AT&T ruter ispravno:

• Pronađite dugme za resetovanje na zadnjoj strani rutera.
• Pritisnite i držite ga oko 10 sekundi.
• Nakon 10 sekundi otpustite dugme i ruter će se ponovo pokrenuti.
• Pričekajte dok se ponovo ne pokrene.
• Zeleno trepćuće svjetlo sada bi trebalo svijetliti.

Ako ovo nije bilo za pomoć preporučujemo kontaktiranje AT&T podrške.

Preporučeno čitanje: AT&T Broadband svijetlo crveno: značenje i kako to popraviti?

Kontaktirajte AT&T Podrška

Kontaktiranje AT&T podrške obično je posljednje na našoj listi. Imaju svu opremu za obavljanje dijagnostike da vide da li postoji problem sa linijom i opremom. Oni čak mogu poslati tehničara ako je potrebno da dođe na vašu adresu i riješi problem.

Završne riječi

Nadamo se da ste do sada uspjeli riješiti problem s AT&T Broadband svjetlom koje treperi zeleno . Međutim, ponekad razlog tome može biti neispravan ruter ili modem. U tom slučaju vrijedi razmisliti o zamjeni vašeg starog rutera novim pa pogledajte naše članke:

• Koji su ruteri kompatibilni s AT&T Fiberom?
• Šta su modemi Kompatibilan sa AT&T?
• Kojim Wi-FiEkstender najbolje radi s AT&T vlaknima?