AT&T merr me qira rutera nga prodhues të ndryshëm për të ofruar shërbime me cilësi të lartë për klientët e saj. Motorola, Pace, Arris, 2Wire janë një prej tyre. Megjithatë, përveç pajisjeve me cilësi të lartë, përdoruesit kanë probleme të caktuara me lidhjen e tyre me brez të gjerë. Dhe gjëja e parë që ata vënë re kur i hedhin një sy ruterit të tyre është AT&T Broadband Light Blinking Green.

Megjithatë, pavarësisht se çfarë marke po përdorni, drita jeshile vezulluese në ruterin tuaj AT&T zakonisht tregon që ruteri po përpiqet të krijojë lidhje me brez të gjerë, d.m.th. të lidhet me rrjetin ISP. Ruteri në këtë rast merr një sinjal shumë të dobët, i cili në fakt mashtron ruterin për të zbuluar sinjalin, por shpejtësia është shumë e keqe. Ose ruteri po përpiqet të sinkronizohet me brezin e gjerë.

A ka ndonjë gjë që mund të përpiqeni të bëni për të rregulluar problemin? Në fakt, ekziston dhe ne do t'ju ofrojmë disa rregullime dhe këshilla të shpejta për t'ju ndihmuar me këtë.

Si të rregulloni dritën jeshile të ndezur me brez të gjerë AT&T?

Disa nga këshillat e dhëna më poshtë janë mjaft të thjeshta dhe të drejtpërdrejta dhe ju mund t'i merrni me lehtësi. Megjithatë, disa prej tyre kërkojnë vetëm durim sepse nuk mund të bëni asgjë për këtë. Sidoqoftë, duhet t'i përmendim të gjitha. Të paktën një do t'ju ndihmojë të rregulloni problemin.

Rinisni ruterin AT&T

Në shumicën e rasteve rinisja e ruterit tuaj AT&T do të jetëmjaft për të rregulluar problemin. Gjatë procesit, memoria e brendshme e memories së ruterit do të pastrohet dhe çdo gjë që shkakton problemin do të rregullohet kur ruteri të rindizet.

Për të rifilluar AT& T ruter ju duhet të shkëputni kordonin e rrymës së ruterit nga priza elektrike. Lëreni ruterin ashtu për ca kohë dhe më pas futeni kordonin përsëri në prizë. Ndizni ruterin dhe prisni derisa të ndizet plotësisht. Kontrolloni dritën e gjelbër vezulluese. Nëse pulson ende, provoni sa më poshtë.

Kontrolloni për ndërprerje të shërbimit

Një ndërprerje shërbimi ose mirëmbajtje mund të rezultojë që sinjali i brezit të gjerë të jetë shumë i dobët, duke ndezur kështu dritën e gjelbër të ndezjes së brezit të gjerë në AT& T router. Mund të vizitoni faqen e informacionit të ndërprerjes së shërbimit AT&T dhe ose të kontrolloni për disa informacione për ndërprerjen duke e nënshkruar atë me detajet e llogarisë tuaj AT&T ose me kodin tuaj ZIP. Cilado opsion që zgjidhni, nëse zbuloni se jeni prekur nga ndërprerja e shërbimit në vendndodhjen tuaj, gjithçka që mund të bëni është të prisni derisa ekipet e teknologjisë të rregullojnë problemin.

Megjithatë, nëse nuk jeni prekur nga një ndërprerje provoni hapin e mëposhtëm.

Kontrolloni kabllot

Një tjetër shkak jo aq i rrallë për ndezjen e dritës me brez të gjerë jeshil është një kabllo e liruar ose e dëmtuar. Rekomandohet të kontrolloni çdo kabllo në rrjetin tuaj të shtëpisë, veçanërisht kabllon e telefonit në të dy skajet. Kontrolloni nëse kablloja e telefonit ështëi dëmtuar, a është i lidhur mirë dhe fort me portën e modemit dhe folenë në mur. Nëse jeni duke përdorur një mikrofiltër ose një ndarës folesh, provoni ta lidhni kabllon e telefonit direkt në ruter. Pasi të inspektoni gjithçka me kujdes, kontrolloni nëse drita e brezit të gjerë pulson ende jeshile.

Përdorni aplikacionin Smart Home Manager ose Zgjidhja e problemeve & Zgjidhja e faqes

Aplikacioni Smart Home Manager është një mënyrë e shkëlqyer për të diagnostikuar problemin dhe për të rregulluar problemin ose për të rekomanduar disa hapa shtesë nëse është e nevojshme. E njëjta gjë vlen edhe për Zgjidhjen e problemeve & Faqja e zgjidhjes. Thjesht regjistrohuni dhe zgjidhja e problemeve dhe diagnostikimi mund të fillojë. Vetëm kushtojini vëmendje rekomandimeve dhe merrni kohën tuaj. Jemi shumë të sigurt se drita jeshile e brezit të gjerë do të pushojë së pulsuari së shpejti.

Rivendosni në fabrikë ruterin tuaj AT&T

Në përgjithësisht nuk na pëlqen të bëjmë rivendosjen e fabrikës në fillim të rrugëtimit tonë për zgjidhjen e problemeve. por në disa raste ndihmon në zgjidhjen e problemit. Disavantazhi i vetëm këtu është se çdo cilësim personal që keni ruajtur do të fshihet, kështu që do t'ju duhet të konfiguroni përsëri ruterin. Për këtë arsye, ju rekomandojmë shumë të shkruani disa nga ndryshimet që keni bërë si vendosja e një IP statike, emri i rrjetit tuaj ose fjalëkalimi me valë.

Nëse konfiguroni dy të fundit (emrin e rrjetit dhe celularin fjalëkalimi) njësoj si më parë, nuk do t'ju duhet të rilidhni të gjitha pajisjet tuaja që ishin lidhur më parë merrjeti. Megjithatë, nëse vendosni të ndryshoni emrin e rrjetit dhe fjalëkalimin, do t'ju duhet të lidhni pajisjet tuaja me emrin e ri të rrjetit dhe të përdorni fjalëkalimin e ri me valë.

Këtu është se si të rivendosni ruterin AT&T si duhet:

• Gjeni butonin e rivendosjes në pjesën e pasme të ruterit.
• Shtypeni dhe mbajeni për rreth 10 sekonda.
• Pas 10 sekondash lëshojeni butoni dhe ruteri do të rindizet.
• Prisni derisa të ndizet përsëri.
• Drita e gjelbër vezulluese duhet të jetë e fortë tani.

Nëse kjo nuk ndodh ndihmë ne rekomandojmë kontaktimin me mbështetjen e AT&T.

Leximi i rekomanduar: AT&T Broadband E kuqe e lehtë: Kuptimi dhe si ta rregulloni atë?

Kontaktoni me AT&T Mbështetja

Kontaktimi me mbështetjen e AT&T është zakonisht i fundit në listën tonë. Ata kanë të gjitha pajisjet për të kryer diagnostikimin për të parë nëse ka ndonjë problem me linjën dhe pajisjet. Ata madje mund të dërgojnë një teknik nëse është e nevojshme për të ardhur në adresën tuaj dhe për të rregulluar problemin.

Fjalët e fundit

Shpresojmë që të keni arritur të rregulloni problemin e gjelbër të ndezjes së dritës AT&T Broadband deri tani . Megjithatë, ndonjëherë një router ose modem i dëmtuar mund të jetë arsyeja për këtë. Në këtë rast, ia vlen të mendoni për zëvendësimin e ruterit tuaj të vjetër me një të ri, kështu që ju lutemi shikoni artikujt tanë:

• Cilët ruter janë të pajtueshëm me AT&T Fiber?
• Çfarë janë modemet E përputhshme me AT&T?
• Çfarë Wi-FiExtender funksionon më mirë me AT&T Fiber?