AT&T menyewakan router dari berbagai produsen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggannya. Motorola, Pace, Arris, 2Wire adalah salah satu dari mereka. Namun, di samping peralatan berkualitas tinggi, pengguna mengalami masalah tertentu dengan koneksi broadband mereka. Dan hal pertama yang mereka sadari saat mereka melihat router mereka adalah Lampu Broadband AT&T Berkedip Hijau.

Namun, apa pun merek yang Anda gunakan, lampu hijau yang berkedip-kedip pada router AT&T Anda biasanya menandakan bahwa router sedang mencoba membuat koneksi broadband, misalnya untuk terhubung ke jaringan ISP. Router dalam hal ini menerima sinyal yang sangat lemah, yang sebenarnya mengelabui router untuk mendeteksi sinyal, tetapi kecepatannya sangat buruk. Atau router mencoba menyinkronkan dengan broadband.

Apakah ada yang bisa Anda coba lakukan untuk memperbaiki masalah tersebut? Sebenarnya, ada dan kami akan memberikan beberapa perbaikan cepat dan tips untuk membantu Anda.

Bagaimana cara memperbaiki Lampu Broadband AT&T Berkedip Hijau?

Beberapa tips yang diberikan di bawah ini cukup mudah dan sederhana dan Anda dapat melakukannya dengan mudah. Namun, beberapa di antaranya hanya mengharuskan Anda untuk bersabar karena tidak ada yang bisa Anda lakukan. Namun, kami perlu menyebutkan semuanya, setidaknya satu akan membantu Anda memperbaiki masalah.

Mulai ulang Router ATT

Dalam kebanyakan kasus, me-restart router AT&T Anda sudah cukup untuk memperbaiki masalah ini. Selama proses ini, cache memori internal router akan dihapus dan apa pun yang menyebabkan masalah akan diperbaiki ketika router melakukan booting kembali.

Untuk memulai ulang router AT&T, Anda perlu mencabut kabel daya router dari stopkontak listrik. Biarkan router seperti itu selama beberapa saat, lalu colokkan kembali kabelnya ke stopkontak. Nyalakan router dan tunggu hingga router menyala dengan sempurna. Periksa lampu hijau yang berkedip. Jika lampu masih berkedip, coba lakukan hal berikut.

Periksa Pemutusan Layanan

Pemadaman layanan atau pemeliharaan dapat mengakibatkan sinyal broadband menjadi terlalu lemah sehingga memicu lampu broadband yang berkedip hijau pada router AT&T. Anda dapat mengunjungi halaman info pemadaman layanan AT&T dan memeriksa informasi pemadaman dengan menandatanganinya menggunakan detail akun AT&T Anda atau dengan kode pos Anda. Pilihan mana pun yang Anda pilih, jika Anda menemukan bahwa Anda telah terpengaruholeh pemadaman layanan di lokasi Anda, yang dapat Anda lakukan adalah menunggu hingga tim teknisi memperbaiki masalah tersebut.

Namun, jika Anda belum terpengaruh oleh pemadaman listrik, cobalah langkah berikut ini.

Periksa Kabel

Penyebab lain yang tidak jarang terjadi ketika lampu broadband berkedip hijau adalah kabel yang longgar atau rusak. Dianjurkan untuk memeriksa setiap kabel di jaringan rumah Anda, terutama kabel telepon di kedua ujungnya. Periksa apakah kabel telepon rusak, apakah sudah tersambung dengan baik dan kuat ke port modem dan jack dinding. Jika Anda menggunakan microfilter atau pembagi jack, coba sambungkan kabel telepon secara langsungSetelah Anda memeriksa semuanya dengan cermat, periksa apakah lampu broadband masih berkedip hijau.

Gunakan aplikasi Smart Home Manager atau Halaman Troubleshoot & Resolve

Aplikasi Smart Home Manager adalah cara terbaik untuk mendiagnosis masalah dan memperbaiki masalah atau merekomendasikan beberapa langkah tambahan jika perlu. Hal yang sama berlaku untuk halaman Troubleshoot & Resolve. Cukup masuk dan pemecahan masalah serta diagnostik dapat dimulai. Perhatikan saja rekomendasinya dan luangkan waktu Anda. Kami cukup yakin lampu hijau broadband akan segera berhenti berkedip.

Setel Ulang Pabrik Router AT&T Anda

Kami umumnya tidak suka melakukan pengaturan ulang pabrik di awal perjalanan pemecahan masalah kami, tetapi dalam beberapa kasus, ini membantu menyelesaikan masalah. Satu-satunya kelemahan di sini adalah bahwa pengaturan khusus apa pun yang telah Anda simpan akan terhapus sehingga Anda harus menyiapkan router lagi. Untuk alasan ini, kami sangat menyarankan untuk mencatat beberapa perubahan yang telah Anda buat seperti mengatur IP statis, jaringan Andanama atau kata sandi nirkabel.

Jika Anda mengatur dua hal terakhir (nama jaringan dan kata sandi nirkabel) sama seperti sebelumnya, Anda tidak perlu menyambungkan kembali semua perangkat yang sebelumnya tersambung ke jaringan. Namun, jika Anda memutuskan untuk mengubah nama jaringan dan kata sandi, Anda harus menyambungkan perangkat ke nama jaringan yang baru dan menggunakan kata sandi nirkabel yang baru.

Ini dia cara mengatur ulang router ATT dengan benar:

• Temukan tombol reset di bagian belakang router.
• Tekan dan tahan selama sekitar 10 detik.
• Setelah 10 detik, lepaskan tombol dan router akan melakukan boot ulang.
• Tunggu hingga komputer melakukan boot ulang.
• Lampu hijau yang berkedip-kedip, seharusnya sudah padam sekarang.

Jika cara ini tidak membantu, kami sarankan untuk menghubungi dukungan AT&T.

Bacaan yang disarankan: Lampu Merah Broadband AT&T: Arti dan Cara Mengatasinya?

Hubungi Dukungan ATT

Menghubungi dukungan AT&T biasanya merupakan yang terakhir dalam daftar kami. Mereka memiliki semua peralatan untuk menjalankan diagnostik untuk melihat apakah ada masalah dengan saluran dan peralatan. Mereka bahkan dapat mengirim teknisi jika perlu untuk datang ke alamat Anda dan memperbaiki masalah.

Kata Penutup

Kami harap Anda telah berhasil memperbaiki masalah lampu AT&T Broadband yang berkedip hijau sekarang. Namun, terkadang router atau modem yang rusak dapat menjadi penyebabnya. Dalam hal ini, ada baiknya Anda mempertimbangkan untuk mengganti router lama Anda dengan yang baru, jadi silakan periksa artikel kami:

• Router Apa yang Kompatibel Dengan AT&T Fiber?
• Modem Apa yang Kompatibel Dengan AT&T?
• Extender Wi-Fi Apa yang Paling Cocok dengan AT&T Fiber?