AT&T iznajmljuje usmjerivače različitih proizvođača kako bi svojim korisnicima pružio visokokvalitetnu uslugu. Motorola, Pace, Arris, 2Wire su jedni od njih. Međutim, osim vrhunske opreme korisnici imaju određenih problema sa svojom širokopojasnom vezom. I prva stvar koju primijete kada pogledaju svoj usmjerivač je AT&T širokopojasno svjetlo koje treperi zeleno.

Međutim, bez obzira koju marku koristite, zeleno trepćuće svjetlo na vašem AT&T usmjerivaču obično označava da usmjerivač pokušava uspostaviti širokopojasnu vezu tj. spojiti se na ISP mrežu. Usmjerivač u ovom slučaju prima vrlo slab signal, što zapravo vara usmjerivač da otkrije signal, ali brzina je jednostavno preslaba. Ili se ruter pokušava sinkronizirati sa širokopojasnom mrežom.

Možete li nešto pokušati učiniti da riješite problem? Zapravo, postoji i mi ćemo vam pružiti neke brze popravke i savjete koji će vam pomoći u tome.

Kako popraviti AT&T Broadband svjetlo koje treperi zeleno?

Neki od dolje navedenih savjeta prilično su jednostavni i jasni i možete ih lako prihvatiti. Međutim, neki od njih zahtijevaju samo strpljenje jer tu ništa ne možete učiniti. Ipak, moramo ih sve spomenuti. Najmanje jedan će vam pomoći da riješite problem.

Ponovno pokrenite AT&T usmjerivač

U većini slučajeva ponovno pokretanje AT&T usmjerivača bit ćedovoljno za rješavanje problema. Tijekom procesa interna predmemorija usmjerivača bit će izbrisana i ono što je uzrokovalo problem bit će popravljeno kada se usmjerivač ponovo pokrene.

Za ponovno pokretanje AT& T ruter trebate isključiti kabel za napajanje rutera iz električne utičnice. Ostavite router tako neko vrijeme, a zatim ponovno uključite kabel u utičnicu. Uključite ruter i pričekajte dok se potpuno ne pokrene. Provjerite zeleno trepćuće svjetlo. Ako i dalje treperi, pokušajte sljedeće.

Provjerite postoji li prekid usluge

Prekid usluge ili održavanje može rezultirati preslabim širokopojasnim signalom i time aktivirati zeleno trepćuće širokopojasno svjetlo na vašem AT& T usmjerivač. Možete posjetiti stranicu s informacijama o prekidu usluge AT&T i provjeriti neke informacije o prekidu tako da ih potpišete detaljima svog AT&T računa ili svojim poštanskim brojem. Koju god opciju da odaberete, ako otkrijete da ste bili pogođeni prekidom usluge na vašoj lokaciji, sve što možete učiniti je pričekati dok tehnički timovi ne riješe problem.

Međutim, ako niste pogođeni prekidom rada pokušajte sa sljedećim korakom.

Provjerite kablove

Još jedan ne tako rijedak razlog zašto svjetlo širokopojasne mreže treperi zeleno je labav ili oštećen kabel. Preporuča se provjeriti svaki kabel u vašoj kućnoj mreži, posebno telefonski kabel na oba kraja. Provjerite je li telefonski kabeloštećen, je li ispravno i čvrsto spojen na priključak za modem i zidnu utičnicu. Ako koristite mikrofilter ili razdjelnik, pokušajte priključiti telefonski kabel izravno na usmjerivač. Nakon što sve pažljivo pregledate, provjerite treperi li svjetlo širokopojasne veze i dalje zeleno.

Koristite aplikaciju Smart Home Manager ili Troubleshoot & Stranica za rješavanje

Aplikacija Smart Home Manager izvrstan je način za dijagnosticiranje problema i rješavanje problema ili preporučivanje dodatnih koraka ako je potrebno. Isto se odnosi na Troubleshoot & Riješite stranicu. Samo se prijavite i rješavanje problema i dijagnostika mogu započeti. Samo obratite pažnju na preporuke i uzmite si vremena. Prilično smo sigurni da će širokopojasno zeleno svjetlo uskoro prestati treptati.

Vraćanje vašeg AT&T rutera na tvorničke postavke

Općenito ne volimo vraćanje na tvorničke postavke na početku našeg puta rješavanja problema, ali u nekim slučajevima pomaže u rješavanju problema. Jedini nedostatak ovdje je to što će sve prilagođene postavke koje ste spremili biti izbrisane pa ćete morati ponovno postaviti usmjerivač. Iz tog razloga, toplo preporučujemo da zapišete neke od promjena koje ste napravili kao što je postavljanje statičke IP adrese, naziva vaše mreže ili lozinke za bežično povezivanje.

Ako ste postavili posljednje dvije (naziv mreže i bežični lozinka) kao i prije, nećete morati ponovno spajati sve svoje uređaje koji su prethodno bili povezani smreža. Međutim, ako odlučite promijeniti naziv mreže i zaporku, morat ćete povezati svoje uređaje s novim nazivom mreže i koristiti novu lozinku za bežično povezivanje.

Ovdje kako resetirati AT&T usmjerivač pravilno:

• Pronađite gumb za resetiranje na stražnjoj strani rutera.
• Pritisnite ga i držite oko 10 sekundi.
• Nakon 10 sekundi otpustite gumb i usmjerivač će se ponovno pokrenuti.
• Pričekajte dok se ponovno ne pokrene.
• Zeleno trepćuće svjetlo sada bi trebalo stalno svijetliti.

Ako ovo nije pomoć preporučujemo da kontaktirate podršku AT&T.

Preporučena literatura: AT&T Broadband Light Red: Značenje i kako to popraviti?

Kontaktirajte AT&T Podrška

Kontaktiranje AT&T podrške obično je zadnje na našem popisu. Imaju svu opremu za provođenje dijagnostike kako bi vidjeli postoji li problem s linijom i opremom. Mogu čak poslati tehničara ako je potrebno da dođe na vašu adresu i riješi problem.

Završne riječi

Nadamo se da ste do sada uspjeli riješiti problem AT&T Broadband svjetla koje treperi zeleno . Međutim, ponekad razlog tome može biti neispravan usmjerivač ili modem. U tom slučaju vrijedi razmisliti o zamjeni starog usmjerivača novim pa pogledajte naše članke:

• Koji su usmjerivači kompatibilni s AT&T vlaknom?
• Što su modemi Kompatibilan s AT&T?
• Koji Wi-FiExtender najbolje radi s AT&T Fiber?