AT&T aluga enrutadores de diferentes fabricantes para ofrecer un servizo de alta calidade aos seus clientes. Motorola, Pace, Arris, 2Wire son un deses. Non obstante, ademais dos equipos de alta calidade, os usuarios experimentan certos problemas coa súa conexión de banda ancha. E o primeiro que notan cando botan unha ollada ao seu enrutador é a luz verde intermitente de banda ancha de AT&T.

Non obstante, independentemente da marca que esteas a usar, a luz intermitente verde do teu enrutador AT&T. xeralmente indica que o enrutador está tentando establecer unha conexión de banda ancha, é dicir, conectarse á rede do ISP. Neste caso, o enrutador recibe un sinal moi débil, o que realmente engana ao enrutador para detectar o sinal, pero a velocidade é moi mala. Ou o enrutador está tentando sincronizarse coa banda ancha.

Podes tentar facer algo para solucionar o problema? En realidade, hai e imos ofrecer algunhas solucións rápidas e consellos para axudarche.

Como arranxar a luz verde intermitente de banda ancha de AT&T?

Algúns dos consellos que se ofrecen a continuación son bastante sinxelos e directos e podes levalos facilmente. Non obstante, algúns deles só requiren que teñas paciencia porque non hai nada que poidas facer ao respecto. Non obstante, hai que mencionalos todos. Polo menos un axudarache a solucionar o problema.

Reinicie o enrutador AT&T

Na maioría dos casos, reiniciarase o enrutador AT&T.suficiente para solucionar o problema. Durante o proceso, a caché da memoria interna do enrutador borrarase e o que estaba a causar o problema solucionarase cando o enrutador se inicie de novo.

Para reiniciar o teu AT& Enrutador T cómpre desconectar o cable de alimentación do enrutador da toma eléctrica. Deixe o enrutador así durante algún tempo e despois enchufe o cable de novo na toma. Acende o router e agarda ata que se inicie completamente. Comprobe a luz verde intermitente. Se segue parpadeando, proba o seguinte.

Comproba se hai interrupcións do servizo

Unha interrupción do servizo ou un mantemento pode provocar que o sinal de banda ancha sexa demasiado débil, polo que se activa a luz verde parpadeante de banda ancha do teu AT& Enrutador T. Podes visitar a páxina de información sobre interrupcións do servizo de AT&T e buscar información sobre interrupcións asinándoa cos detalles da túa conta de AT&T ou co teu código postal. Sexa cal sexa a opción que elixas, se descobres que se viu afectado pola interrupción do servizo na túa localización, o único que podes facer é esperar ata que os equipos técnicos solucionen o problema.

Non obstante, se non se viu afectado. por unha interrupción, proba o seguinte paso.

Comprobe os cables

Outra causa non tan rara de que a luz de banda ancha parpadee en verde é un cable solto ou danado. Recoméndase comprobar todos os cables da súa rede doméstica, especialmente o cable do teléfono nos dous extremos. Comproba se o cable do teléfono estádanado, está conectado de forma correcta e firme ao porto do módem e á toma de parede. Se está a usar un microfiltro ou un divisor de conectores, intente conectar o cable do teléfono directamente ao enrutador. Despois de inspeccionar todo coidadosamente, comprobe se a luz de banda ancha segue parpadeando en verde.

Use a aplicación Xestor de casa intelixente ou a opción Solución de problemas & Páxina de resolución

A aplicación Smart Home Manager é unha boa forma de diagnosticar o problema e solucionar o problema ou recomendar algúns pasos adicionais se é necesario. O mesmo aplícase á solución de problemas & Resolve páxina. Só ten que iniciar sesión e pode comezar a resolución de problemas e o diagnóstico. Só ten que prestar atención ás recomendacións e tomar o seu tempo. Estamos bastante seguros de que a luz verde de banda ancha deixará de parpadear pronto.

Restablecemento de fábrica do seu enrutador AT&T

Xeneralmente non nos gusta facer o restablecemento de fábrica ao comezo da nosa viaxe de solución de problemas. pero nalgúns casos axuda a resolver o problema. A única desvantaxe aquí é que todas as opcións personalizadas que gardases borraranse, polo que terás que volver a configurar o enrutador. Por este motivo, recomendámosche que anote algúns dos cambios que fixeches, como a configuración dunha IP estática, o nome da túa rede ou o contrasinal sen fíos.

Se configuraches os dous últimos (o nome da rede e o contrasinal) o mesmo que antes non terá que volver conectar todos os seus dispositivos que estaban conectados previamente aorede. Non obstante, se decides cambiar o nome e o contrasinal da rede, terás que conectar os teus dispositivos ao novo nome de rede e utilizar o novo contrasinal sen fíos.

Aquí tes como restablecer o enrutador AT&T correctamente:

• Busca o botón de reinicio na parte traseira do enrutador.
• Mantén premido durante uns 10 segundos.
• Despois de soltar 10 segundos o botón e o enrutador reiniciarase.
• Agarde ata que se inicie de novo.
• A luz verde parpadeante debería estar encendida agora.

Se non se fixo así. axuda, recomendamos contactar co servizo de asistencia de AT&T.

Lectura recomendada: Vermello claro de banda ancha de AT&T: significado e como solucionalo?

Contacte con AT&T Asistencia

Ponte en contacto co servizo de asistencia de AT&T adoita ser o último da nosa lista. Teñen todos os equipos para realizar diagnósticos para ver se hai algún problema coa liña e o equipo. Incluso poden enviar un técnico se é necesario para que acuda ao teu enderezo e solucione o problema.

Palabras finais

Esperamos que xa conseguises solucionar o problema da luz verde intermitente de AT&T Broadband. . Non obstante, ás veces un enrutador ou módem defectuoso pode ser o motivo. Nese caso, paga a pena pensar en substituír o teu antigo enrutador por un novo, así que consulta os nosos artigos:

• Que enrutadores son compatibles coa fibra AT&T?
• Que son os módems. Compatible con AT&T?
• Que wifiO extensor funciona mellor con AT&T Fiber?