Siekdama savo klientams teikti aukštos kokybės paslaugas, bendrovė "AT&T" nuomoja įvairių gamintojų maršrutizatorius. Vieni iš jų - "Motorola", "Pace", "Arris", "2Wire". Tačiau be aukščiausios kokybės įrangos vartotojai susiduria su tam tikromis plačiajuosčio ryšio problemomis. Ir pirmas dalykas, kurį jie pastebi pažvelgę į savo maršrutizatorių, yra žaliai mirksinti AT&T plačiajuosčio ryšio lemputė.

Tačiau nesvarbu, kokio prekės ženklo maršrutizatorių naudojate, AT&T maršrutizatoriaus žalia mirksinti lemputė paprastai reiškia, kad maršrutizatorius bando užmegzti plačiajuostį ryšį, t. y. prisijungti prie interneto paslaugų teikėjo tinklo. Šiuo atveju maršrutizatorius gauna labai silpną signalą, kuris iš tikrųjų apgauna maršrutizatorių, kad jis aptiktų signalą, tačiau greitis yra per mažas. Arba maršrutizatorius bando sinchronizuotis su plačiajuosčiu ryšiu.

Ar galite kaip nors bandyti išspręsti šią problemą? Tiesą sakant, galite, ir mes pateiksime keletą greitų sprendimų ir patarimų, kurie padės jums tai padaryti.

Kaip nustatyti, kad AT&T plačiajuosčio ryšio lemputė mirksėtų žaliai?

Kai kurie iš toliau pateiktų patarimų yra gana lengvi ir paprasti, todėl galite jais lengvai pasinaudoti. Tačiau dėl kai kurių iš jų reikia tiesiog apsišarvuoti kantrybe, nes nieko negalite padaryti. Tačiau turime paminėti visus juos. Bent vienas iš jų padės jums išspręsti problemą.

Iš naujo paleiskite AT&T maršrutizatorių

Daugeliu atvejų problemai išspręsti pakanka iš naujo paleisti AT&T maršrutizatorių. Šio proceso metu bus išvalyta maršrutizatoriaus vidinės atminties talpykla, o problema bus išspręsta, kai maršrutizatorius vėl įsijungs.

Norėdami iš naujo paleisti savo AT& T maršrutizatorių, turite atjungti maršrutizatoriaus maitinimo laidą nuo elektros lizdo. Palikite maršrutizatorių taip kurį laiką ir vėl įjunkite laidą į lizdą. Įjunkite maršrutizatorių ir palaukite, kol jis visiškai įsijungs. Patikrinkite, ar mirksi žalia lemputė. Jei ji vis dar mirksi, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

Patikrinkite, ar nėra paslaugų teikimo sutrikimų

Dėl paslaugos nutraukimo ar techninės priežiūros gali būti per silpnas plačiajuosčio ryšio signalas, todėl jūsų AT&T maršrutizatoriuje gali užsidegti žalia mirksinti plačiajuosčio ryšio lemputė. Galite apsilankyti AT&T paslaugos nutraukimo informacijos puslapyje ir patikrinti tam tikrą nutraukimo informaciją pasirašydami su savo AT&T paskyros duomenimis arba su savo ZIP kodu. Nepriklausomai nuo to, kurį variantą pasirinksite, jei pastebėsite, kad buvo paveiktasnutraukus paslaugų teikimą jūsų vietovėje, viskas, ką galite padaryti, tai laukti, kol techninės komandos išspręs problemą.

Tačiau, jei jums nepavyko patirti gedimo, atlikite toliau nurodytą veiksmą.

Patikrinkite kabelius

Kita ne tokia reta priežastis, dėl kurios plačiajuosčio ryšio lemputė mirksi žaliai, yra atsilaisvinęs arba pažeistas kabelis. Rekomenduojama patikrinti kiekvieną namų tinklo kabelį, ypač telefono kabelį iš abiejų galų. Patikrinkite, ar telefono kabelis nepažeistas, ar jis tinkamai ir tvirtai prijungtas prie modemo prievado ir sieninio kištukinio lizdo. Jei naudojate mikrofiltrą arba kištukinio lizdo daliklį, pabandykite telefono kabelį prijungti tiesiogiai.prie maršrutizatoriaus. Atidžiai viską apžiūrėję, patikrinkite, ar plačiajuosčio ryšio lemputė vis dar mirksi žaliai.

Naudokite programą "Smart Home Manager" arba puslapį "Troubleshoot &; Resolve".

Programėlė "Smart Home Manager" yra puikus būdas diagnozuoti problemą ir ją išspręsti arba, jei reikia, rekomenduoti papildomų veiksmų. Tas pats galioja ir puslapiui "Troubleshoot & amp; Resolve". Tiesiog prisijunkite ir galima pradėti trikčių šalinimą bei diagnostiką. Tiesiog atkreipkite dėmesį į rekomendacijas ir neskubėkite. Esame beveik tikri, kad žalia plačiajuosčio ryšio lemputė netrukus nustos mirksėti.

AT&T maršrutizatoriaus gamyklinis atstatymas

Paprastai nemėgstame iš naujo nustatyti gamyklinių nustatymų problemų sprendimo pradžioje, tačiau kai kuriais atvejais tai padeda išspręsti problemą. Vienintelis trūkumas yra tas, kad visi išsaugoti pasirinktiniai nustatymai bus ištrinti, todėl maršrutizatorių teks nustatyti iš naujo. Dėl šios priežasties labai rekomenduojame užsirašyti kai kuriuos atliktus pakeitimus, pvz., nustatyti statinį IP adresą, tinklopavadinimą arba belaidžio ryšio slaptažodį.

Jei paskutinius du (tinklo pavadinimą ir belaidžio ryšio slaptažodį) nustatysite taip pat, kaip ir anksčiau, jums nereikės iš naujo prijungti visų anksčiau prie tinklo prijungtų įrenginių. Tačiau jei nuspręsite pakeisti tinklo pavadinimą ir slaptažodį, turėsite prijungti įrenginius prie naujo tinklo pavadinimo ir naudoti naują belaidžio ryšio slaptažodį.

Čia yra kaip iš naujo nustatyti AT&T maršrutizatorių tinkamai:

• maršrutizatoriaus gale raskite iš naujo nustatymo mygtuką.
• Paspauskite ir palaikykite maždaug 10 sekundžių.
• Po 10 sekundžių atleiskite mygtuką ir maršrutizatorius bus perkrautas.
• Palaukite, kol jis vėl įsijungs.
• Dabar žalia mirksinti lemputė turėtų būti nuolatinė.

Jei tai nepadėjo, rekomenduojame kreiptis į AT&T palaikymo tarnybą.

Rekomenduojama skaityti: AT&T Plačiajuosčio ryšio raudona lemputė: reikšmė ir kaip ją ištaisyti?

Kreipkitės į "AT&T" palaikymo tarnybą

Susisiekti su AT&T pagalbos tarnyba paprastai būna paskutinis dalykas mūsų sąraše. Jie turi visą įrangą, kad galėtų atlikti diagnostiką ir nustatyti, ar yra problemų su linija ir įranga. Jei reikia, jie netgi gali atsiųsti techniką, kuris atvyks jūsų adresu ir išspręs problemą.

Baigiamieji žodžiai

Tikimės, kad jau pavyko išspręsti AT&T plačiajuosčio ryšio lemputės mirksėjimo žaliai problemą. Tačiau kartais to priežastis gali būti sugedęs maršrutizatorius arba modemas. Tokiu atveju verta pagalvoti apie senojo maršrutizatoriaus pakeitimą nauju, todėl peržiūrėkite mūsų straipsnius:

• Kokie maršrutizatoriai suderinami su AT&T Fiber?
• Kokie modemai yra suderinami su AT&T?
• Koks "Wi-Fi" ilgintuvas geriausiai veikia su AT&T šviesolaidžiu?