AT&T huurt routers van verschillende fabrikanten om zijn klanten diensten van hoge kwaliteit te kunnen leveren. Motorola, Pace, Arris, 2Wire zijn daar één van. Maar naast de apparatuur van topkwaliteit ervaren gebruikers bepaalde problemen met hun breedbandverbinding. En het eerste wat ze opvalt als ze naar hun router kijken is het AT&T Breedbandlampje dat groen knippert.

Maar welk merk u ook gebruikt, het groene knipperende lampje op uw AT&T-router geeft meestal aan dat de router probeert een breedbandverbinding tot stand te brengen, d.w.z. verbinding te maken met het ISP-netwerk. De router ontvangt in dit geval een zeer zwak signaal, waardoor de router eigenlijk het signaal probeert te detecteren, maar de snelheid is gewoon te slecht. Of de router probeert te synchroniseren met de breedband.

Is er iets dat u kunt doen om het probleem te verhelpen? Eigenlijk wel, en we zullen u enkele snelle oplossingen en tips geven om u daarbij te helpen.

Hoe het AT&T breedbandlampje op te lossen dat groen knippert?

Sommige van de hieronder gegeven tips zijn vrij gemakkelijk en ongecompliceerd en je kunt ze gemakkelijk nemen. Sommige vereisen echter gewoon dat je geduld hebt omdat je er niets aan kunt doen. We moeten ze echter allemaal noemen. Ten minste één ervan zal je helpen het probleem op te lossen.

Herstart de AT&T-router

In de meeste gevallen is het opnieuw opstarten van uw AT&T-router voldoende om het probleem op te lossen. Tijdens dit proces wordt de cache van het interne geheugen van de router gewist en wat de oorzaak van het probleem was, wordt hersteld wanneer de router opnieuw opstart.

Om uw AT& T router opnieuw op te starten moet u het netsnoer van de router uit het stopcontact halen. Laat de router enige tijd zo liggen en steek dan het snoer weer in het stopcontact. Zet de router aan en wacht tot deze volledig is opgestart. Controleer het groene knipperende lampje. Als het nog steeds knippert probeer dan het volgende.

Controleren op dienstuitval

Een dienstonderbreking of onderhoud kan ertoe leiden dat het breedbandsignaal te zwak is, waardoor het groene knipperende breedbandlampje op uw AT&T-router gaat branden. U kunt de AT&T Service outage info pagina bezoeken en ofwel controleren op wat outage informatie door deze te ondertekenen met uw AT&T account gegevens of met uw postcode. Welke optie u ook kiest, als u ontdekt dat u bent getroffendoor de dienstuitval op uw locatie kunt u alleen maar wachten tot de technische teams het probleem hebben opgelost.

Als u echter niet door een storing bent getroffen, probeer dan de volgende stap.

Controleer de kabels

Een andere niet zo zeldzame oorzaak voor het groen knipperen van het breedbandlampje is een losse of beschadigde kabel. Het is raadzaam om elke kabel in uw thuisnetwerk te controleren, vooral de telefoonkabel aan beide uiteinden. Controleer of de telefoonkabel beschadigd is, of hij goed en stevig is aangesloten op de modempoort en de muurplug. Als u een microfilter of een jacksplitter gebruikt, probeer dan de telefoonkabel rechtstreeks op de modempoort aan te sluiten.Nadat u alles zorgvuldig hebt gecontroleerd, controleert u of het breedbandlampje nog steeds groen knippert.

Gebruik de Smart Home Manager-app of de pagina Problemen oplossen & Oplossen

De Smart Home Manager-app is een geweldige manier om het probleem te diagnosticeren en het probleem op te lossen of indien nodig enkele extra stappen aan te bevelen. Hetzelfde geldt voor de pagina Troubleshoot & Resolve. Gewoon aanmelden en de probleemoplossing en diagnostiek kan beginnen. Let gewoon op de aanbevelingen en neem de tijd. We zijn er vrij zeker van dat het groene breedbandlampje binnenkort zal stoppen met knipperen.

Uw AT&T router in de fabriek resetten

Over het algemeen houden we er niet van om de fabrieksinstellingen te resetten aan het begin van onze probleemoplossende reis, maar in sommige gevallen helpt het bij het oplossen van het probleem. Het enige nadeel is dat alle aangepaste instellingen die u hebt opgeslagen worden gewist, zodat u de router opnieuw moet instellen. Om deze reden raden we u aan om enkele van de wijzigingen die u hebt gemaakt op te schrijven, zoals het instellen van een statisch IP, uw netwerknaam of het draadloze wachtwoord.

Als u de laatste twee (de netwerknaam en het draadloze wachtwoord) hetzelfde instelt als voorheen, hoeft u niet al uw apparaten die eerder met het netwerk waren verbonden opnieuw aan te sluiten. Als u echter besluit de netwerknaam en het wachtwoord te wijzigen, moet u uw apparaten aansluiten op de nieuwe netwerknaam en het nieuwe draadloze wachtwoord gebruiken.

Hier is hoe de AT&T router te resetten naar behoren:

• Zoek de resetknop aan de achterkant van de router.
• Houd het ongeveer 10 seconden ingedrukt.
• Laat na 10 seconden de knop los en de router zal opnieuw opstarten.
• Wacht tot hij weer opstart.
• Het groene knipperlicht zou nu continu moeten branden.

Als dit niet heeft geholpen, raden wij u aan contact op te nemen met AT&T support.

Aanbevolen lectuur: AT&T Breedband Licht Rood: Betekenis en Hoe het te herstellen?

Neem contact op met de AT&T Ondersteuning

Contact opnemen met de AT&T support is meestal het laatste op onze lijst. Zij hebben alle apparatuur om diagnoses te stellen om te zien of er een probleem is met de lijn en de apparatuur. Ze kunnen zelfs een technicus sturen als dat nodig is om naar uw adres te komen en het probleem te verhelpen.

Laatste woorden

We hopen dat je het AT&T Breedbandlampje dat groen knippert inmiddels hebt kunnen oplossen. Soms kan echter een defecte router of modem de oorzaak zijn. In dat geval is het de moeite waard om na te denken over het vervangen van je oude router door een nieuwe, dus bekijk onze artikelen:

• Welke routers zijn compatibel met AT&T Fiber?
• Welke modems zijn compatibel met AT&T?
• Welke Wi-Fi Extender werkt het beste met AT&T Fiber?