AT&T, aby zapewnić swoim klientom wysoką jakość usług, wynajmuje routery różnych producentów. Motorola, Pace, Arris, 2Wire są jednymi z nich. Jednak oprócz najwyższej jakości sprzętu użytkownicy doświadczają pewnych problemów z połączeniem szerokopasmowym. I pierwszą rzeczą, którą zauważają, gdy przyjrzą się swojemu routerowi, jest migająca na zielono kontrolka AT&T Broadband.

Jednak bez względu na to, jakiej marki używasz, zielone migające światło na routerze AT&T zwykle oznacza, że router próbuje nawiązać połączenie szerokopasmowe, tj. połączyć się z siecią ISP. Router w tym przypadku odbiera bardzo słaby sygnał, co w rzeczywistości oszukuje router, aby wykryć sygnał, ale prędkość jest po prostu zbyt zła. Albo router próbuje zsynchronizować się z szerokopasmowym łączem.

Czy jest coś, co możesz spróbować zrobić, aby naprawić problem? Właściwie jest i zamierzamy przedstawić kilka szybkich poprawek i wskazówek, które pomogą Ci w tym.

Jak naprawić AT&T Broadband Light Blinking Green?

Niektóre z podanych poniżej wskazówek są dość łatwe i proste i można je łatwo podjąć.Jednak niektóre z nich wymagają po prostu cierpliwości, ponieważ nie ma nic, co można zrobić w tej sprawie.Jednak musimy wspomnieć o wszystkich z nich.Przynajmniej jeden pomoże Ci naprawić problem.

Uruchom ponownie Router AT&T.

W większości przypadków ponowne uruchomienie routera AT&T wystarczy, aby rozwiązać problem. Podczas tego procesu pamięć podręczna pamięci wewnętrznej routera zostanie wyczyszczona i cokolwiek było przyczyną problemu zostanie naprawione, gdy router uruchomi się ponownie.

Aby zrestartować router AT& T należy odłączyć kabel zasilający routera od gniazdka elektrycznego. Pozostaw router w ten sposób na jakiś czas, a następnie podłącz kabel z powrotem do gniazdka. Włącz router i poczekaj, aż uruchomi się całkowicie. Sprawdź zielone migające światło. Jeśli nadal miga spróbuj następujących czynności.

Sprawdź, czy nie ma przerwy w dostawie usług

Przerwa w świadczeniu usług lub prace konserwacyjne mogą spowodować, że sygnał szerokopasmowy będzie zbyt słaby, co spowoduje zapalenie się zielonej migającej lampki na routerze AT&T. Możesz odwiedzić stronę AT&T Service outage info i albo sprawdzić informacje o przerwie w świadczeniu usług, podpisując je danymi konta AT&T lub kodem ZIP. Niezależnie od wybranej opcji, jeśli odkryjesz, że zostałeś dotkniętyprzez przerwę w dostawie usług w Twojej lokalizacji wszystko co możesz zrobić to czekać aż zespoły techniczne naprawią problem.

Jeśli jednak nie dotknęła Cię awaria spróbuj wykonać następujący krok.

Sprawdź kable

Inną, nie tak rzadką przyczyną migania zielonej kontrolki szerokopasmowej jest luźny lub uszkodzony kabel. Zaleca się sprawdzenie każdego kabla w sieci domowej, a zwłaszcza kabla telefonicznego na obu końcach. Sprawdź, czy kabel telefoniczny nie jest uszkodzony, czy jest prawidłowo i mocno podłączony do portu modemu i gniazda ściennego. Jeśli używasz mikrofiltra lub rozdzielacza jack, spróbuj podłączyć kabel telefoniczny bezpośrednioPo dokładnym sprawdzeniu wszystkiego, sprawdź czy dioda szerokopasmowa nadal miga na zielono.

Użyj aplikacji Smart Home Manager lub strony Troubleshoot & Resolve

Aplikacja Smart Home Manager to świetny sposób na zdiagnozowanie problemu i jego naprawienie lub zalecenie dodatkowych kroków, jeśli jest to konieczne. To samo dotyczy strony Troubleshoot & Resolve. Wystarczy się zalogować i można rozpocząć rozwiązywanie problemów i diagnostykę. Wystarczy zwracać uwagę na zalecenia i nie spieszyć się. Jesteśmy pewni, że wkrótce zielone światło szerokopasmowe przestanie migać.

Resetowanie fabryczne routera ATT

Zazwyczaj nie lubimy przywracania ustawień fabrycznych na początku naszej drogi do rozwiązania problemu, ale w niektórych przypadkach pomaga to w rozwiązaniu problemu. Jedyną wadą jest to, że wszelkie niestandardowe ustawienia, które zostały zapisane zostaną usunięte, więc trzeba będzie skonfigurować router ponownie. Z tego powodu, zalecamy zapisanie niektórych zmian, które zostały wykonane, jak ustawienie statycznego IP, siecinazwę lub hasło sieci bezprzewodowej.

Jeśli ustawisz dwa ostatnie (nazwę sieci i hasło sieci bezprzewodowej) tak samo jak poprzednio, nie będziesz musiał ponownie podłączać wszystkich urządzeń, które były wcześniej podłączone do sieci. Jeśli jednak zdecydujesz się na zmianę nazwy sieci i hasła, będziesz musiał podłączyć swoje urządzenia do nowej nazwy sieci i użyć nowego hasła sieci bezprzewodowej.

Oto jak zresetować router ATT właściwie:

• Znajdź przycisk resetowania z tyłu routera.
• Naciśnij i przytrzymaj przez około 10 sekund.
• Po 10 sekundach zwolnij przycisk, a router zostanie zrestartowany.
• Poczekaj, aż ponownie się uruchomi.
• Zielona migająca lampka powinna teraz świecić się na stałe.

Jeśli to nie pomogło zalecamy kontakt z supportem AT&T.

Zalecana lektura: AT&T Światło szerokopasmowe czerwone: znaczenie i jak je naprawić?

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej ATT

Kontakt z obsługą AT&T jest zazwyczaj ostatnim na naszej liście. Mają oni cały sprzęt do przeprowadzenia diagnostyki, aby zobaczyć, czy istnieje problem z linią i sprzętem. W razie potrzeby mogą nawet wysłać technika, który przyjedzie na Twój adres i naprawi problem.

Słowa końcowe

Mamy nadzieję, że do tej pory udało Ci się rozwiązać problem z lampką AT&T Broadband migającą na zielono. Czasami jednak powodem może być uszkodzony router lub modem. W takim przypadku warto pomyśleć o wymianie starego routera na nowy, więc zapraszamy do zapoznania się z naszymi artykułami:

• Jakie routery są kompatybilne z AT&T Fiber?
• Jakie modemy są kompatybilne z AT&T?
• Jaki przedłużacz Wi-Fi działa najlepiej z AT&T Fiber?