AT&T lloga encaminadors de diferents fabricants per oferir un servei d'alta qualitat als seus clients. Motorola, Pace, Arris, 2Wire són un d'aquests. Tanmateix, a més dels equips de màxima qualitat, els usuaris experimenten alguns problemes amb la seva connexió de banda ampla. I el primer que noten quan donen una ullada al seu encaminador és la llum verda intermitent de banda ampla d'AT&T.

No obstant això, independentment de la marca que utilitzeu, la llum intermitent verda del vostre encaminador AT&T generalment indica que l'encaminador està intentant establir una connexió de banda ampla, és a dir, connectar-se a la xarxa ISP. L'encaminador en aquest cas rep un senyal molt feble, que en realitat enganya l'encaminador per detectar el senyal, però la velocitat és massa dolenta. O l'encaminador està intentant sincronitzar-se amb la banda ampla.

Podeu intentar fer alguna cosa per solucionar el problema? De fet, n'hi ha i us proporcionarem algunes solucions ràpides i consells per ajudar-vos amb això.

Com arreglar la llum verda intermitent de banda ampla d'AT&T?

Alguns dels consells que es donen a continuació són bastant fàcils i directes i els podeu seguir fàcilment. Tanmateix, alguns d'ells només requereixen que tingueu paciència perquè no hi podeu fer res. Tanmateix, cal esmentar-los tots. Almenys un us ajudarà a solucionar el problema.

Reinicieu l'encaminador AT&T

En la majoria dels casos, reinicieu el vostre encaminador AT&Tsuficient per solucionar el problema. Durant el procés, s'esborrarà la memòria cau de la memòria interna de l'encaminador i el que estava causant el problema es solucionarà quan l'encaminador s'iniciï de nou.

Per reiniciar l'AT& Encaminador T, heu de desconnectar el cable d'alimentació de l'encaminador de la presa d'electricitat. Deixeu l'encaminador així durant un temps i torneu a connectar el cable a la presa de corrent. Enceneu l'encaminador i espereu fins que arrenqui completament. Comproveu la llum verda intermitent. Si continua parpellejant, proveu el següent.

Comproveu si hi ha una interrupció del servei

Una interrupció del servei o un manteniment pot provocar que el senyal de banda ampla sigui massa feble, de manera que s'activa la llum verda intermitent de banda ampla al vostre AT& Encaminador T. Podeu visitar la pàgina d'informació d'interrupció del servei d'AT&T i comprovar si hi ha informació d'interrupció signant-la amb els detalls del vostre compte d'AT&T o amb el vostre codi postal. Sigui quina sigui l'opció que trieu, si descobriu que us ha afectat l'interrupció del servei a la vostra ubicació, tot el que podeu fer és esperar fins que els equips tècnics solucionin el problema.

No obstant això, si no us ha vist afectat. per una interrupció, proveu el pas següent.

Comproveu els cables

Una altra causa no tan rara de la llum de banda ampla que parpelleja en verd és un cable solt o danyat. Es recomana comprovar tots els cables de la xarxa domèstica, especialment el cable del telèfon als dos extrems. Comproveu si el cable del telèfon estàmalmès, està connectat correctament i fermament al port del mòdem i a la presa de paret. Si utilitzeu un microfiltre o un divisor de presa, proveu de connectar el cable del telèfon directament a l'encaminador. Després d'inspeccionar-ho tot amb atenció, comproveu si la llum de banda ampla continua parpellejant en verd.

Utilitzeu l'aplicació Smart Home Manager o l'aplicació Troubleshoot & Pàgina de resolució

L'aplicació Smart Home Manager és una manera fantàstica de diagnosticar el problema i solucionar-lo o recomanar alguns passos addicionals si cal. El mateix s'aplica a la solució de problemes & Resoldre la pàgina. Només heu d'iniciar la sessió i començarà la resolució de problemes i el diagnòstic. Només pareu atenció a les recomanacions i preneu-vos el vostre temps. Estem bastant segurs que la llum verda de banda ampla deixarà de parpellejar aviat.

Restabliment de fàbrica del vostre encaminador AT&T

En general, no ens agrada fer el restabliment de fàbrica al començament del nostre viatge de resolució de problemes. però en alguns casos ajuda a resoldre el problema. L'únic desavantatge aquí és que qualsevol configuració personalitzada que hàgiu desat s'esborrarà, de manera que haureu de tornar a configurar l'encaminador. Per aquest motiu, us recomanem que anoteu alguns dels canvis que heu fet, com ara la configuració d'una IP estàtica, el nom de la vostra xarxa o la contrasenya sense fil.

Si heu configurat els dos últims (el nom de la xarxa i la connexió sense fils). contrasenya) igual que abans, no haureu de tornar a connectar tots els vostres dispositius que estaven connectats anteriorment axarxa. Tanmateix, si decidiu canviar el nom i la contrasenya de la xarxa, haureu de connectar els vostres dispositius al nou nom de xarxa i utilitzar la nova contrasenya sense fils.

A continuació us indiquem com restablir l'encaminador AT&T. correctament:

• Cerqueu el botó de restabliment a la part posterior de l'encaminador.
• Premeu-lo i manteniu-lo premut durant uns 10 segons.
• Després de deixar-lo anar 10 segons el botó i l'encaminador es reiniciaran.
• Espereu fins que torni a arrencar.
• La llum verda parpellejant hauria d'estar fixa ara.

Si això no va ser així. ajuda, us recomanem que us poseu en contacte amb l'assistència d'AT&T.

Lectura recomanada: Vermell clar de banda ampla d'AT&T: significat i com solucionar-ho?

Contacteu amb AT&T Suport

Contacte amb el servei d'assistència d'AT&T sol ser l'últim de la nostra llista. Tenen tot l'equip per fer diagnòstics per veure si hi ha algun problema amb la línia i l'equip. Fins i tot poden enviar un tècnic si cal que vingui a la vostra adreça i solucioni el problema.

Paraules finals

Esperem que ja hàgiu aconseguit solucionar el problema verd parpellejant de la llum de banda ampla d'AT&T . Tanmateix, de vegades un encaminador o mòdem defectuós pot ser el motiu d'això. En aquest cas, val la pena pensar en substituir el vostre encaminador antic per un de nou, així que si us plau, consulteu els nostres articles:

• Quins encaminadors són compatibles amb AT&T Fiber?
• Quins mòdems són Compatible amb AT&T?
• Quina Wi-FiL'extensor funciona millor amb AT&T Fiber?