Společnost Spectrum je jako každý průměrný poskytovatel internetových služeb (ISP), který nabízí rychlost stahování až 200 Mb/s (megabitů za sekundu), kabelovou televizi, pevné linky atd. Mnoho předplatitelů však hlásilo problémy s routery Spectrum Wave 2.

Směrovače Wave 2 jsou směrovače RAC2V1S/RACV2V2S, RAC2V1K a RAC2V1A a s jejich používáním mělo problémy více uživatelů. Jedno odpojení není problém, ale pokud k němu dochází neustále nebo pokud s těmito směrovači nemůžete pracovat, je to jiná věc. Pojďme si říct něco o obecných problémech se směrovači a o běžných problémech směrovačů Spectrum Wave 2.

Běžné problémy se směrovačem

Než budeme pokračovat dále, podívejme se na obecné běžné problémy s routerem, se kterými se průměrný uživatel setkává. Jejich identifikace by vám mohla pomoci vyřešit problém, který máte se svým routerem. Toto jsou běžné problémy s routerem:

• Špatné nastavení : Pokud se snažíte připojit k routeru pomocí špatného hesla, určitě se setkáte s problémy. Ne záměrně, ale někdo v domě mohl změnit heslo v době, kdy jste nebyli nablízku, a to způsobilo problém.
• Filtrování adres MAC : Dalším problémem může být, že stejný člověk, který změnil heslo Wi-Fi, omezil také vaši adresu MAC. Pomocí adresy MAC zařízení můžeme zablokovat jeho přístup k síti Wi-Fi.
• Přehřátí : Nejčastějším problémem je závada na hardwaru nebo nedostatečné proudění vzduchu. Zde se ujistěte, že jste router umístili na místo, kde je zajištěna cirkulace vzduchu, aby se router mohl správně chladit.
• Špatné Wi-Fi : Kromě špatného proudění vzduchu tlumí signál také to, že router máte v rohu místnosti. Frekvenci, kterou se šíří signál Wi-Fi, mohou rušit betonové předměty nebo velké vodní plochy.

Hlášené problémy se směrovačem Spektrum Wave 2

Pokud se potýkáte s některým z předchozích problémů, můžete jej ochladit přidáním chladicích ventilátorů za něj. Můžete změnit polohu routeru pro lepší signál a pro nastavení můžete přistoupit k přihlášení k routeru Spectrum. Často jsou také hlášeny problémy s routerem Spectrum Wave 2.

Problém VoIP ve spektru Wave 2

Jen přátelská rada pro všechny, kdo pracují v zákaznickém servisu nebo na podobné pozici, která vyžaduje VoIP (Voice over Internet Protocol). Vyhněte se routerům Spectrum Wave 2, protože ruší datové pakety.

Pokud pracujete z domova a potřebujete používat software VoIP pro spolupráci nebo poskytování špičkového zákaznického servisu a používáte směrovač Spectrum Wave 2, vaše hovory budou vypadávat. Výsledkem je nespokojený zákazník nebo to jednoduše naštve vaše kolegy.

Výpadky připojení směrovače Wave 2

Kromě toho, že vám při používání služby VoIP vypadávají hovory, vypadává také připojení. Nemůžete načíst stránky a je to frustrující, protože se to stává více než 10krát denně. Jedná se o jeden z nejčastějších problémů routeru Spectrum Wave 2.

Tyto dva problémy jsou strašně nepříjemné, zejména pro malé podniky, které jsou předplatiteli společnosti Spectrum, protože společnost Spectrum vždy provede nějakou aktualizaci svých služeb a vy máte obvykle horší zkušenosti než na začátku.

Problém s připojením směrovače

Dalším z problémů routeru Spectrum Wave 2 je ten s připojením, kdy si můžete všimnout blikajícího červeného světla. Když bliká, je to ještě dobré. Pokud se z něj stane trvalé červené světlo, nechte si router vyměnit.

Blikající červená kontrolka znamená, že váš router má problémy s připojením. Situaci může vyřešit jednoduchý restart.

RAC2V1K Wave 2 nepředává porty

Dalším hlášeným problémem je, že uživatelé routeru Wave 2 mají potíže s použitím funkce Port Forwarding. To může být problém, pokud na svém zařízení hostujete některé služby. Pokud se s tímto problémem setkáváte, můžete použít aplikaci společnosti Spectrum.

Pomocí aplikace můžete přistupovat k pokročilým nastavením a konfigurovat přesměrování portů, rezervovat IP adresy, obnovit tovární nastavení routeru a další funkce.

Možné opravy směrovače Spectrum Wave 2

Problémy se službou Spectrum Wave 2 se stávají mnoha účastníkům a my s nimi nemůžeme mnoho udělat. Pokud obnovení továrního nastavení nefunguje a kontaktovat poskytovatele připojení, zda je problém na jeho straně, je zbytečné, pak můžeme udělat tři věci.

Restartování všech zařízení v síti

Můžeme zkusit restartovat celou síť počínaje modemem a konče naším zařízením. Ujistěte se, že jste nejprve restartovali modem. Někdy má restartování routeru jako první za následek problémy s připojením, a to způsobuje problémy.

Restartujte modem, pak router a pak zařízení. Kdo ví, třeba je to zastaralý ovladač síťové karty nebo něco jiného, co způsobuje problémy v připojení. Restart je vždy prvním řešením.

Přesměrování portu pomocí jiného směrovače

Pokud se vám nedaří nastavit přesměrování portů pomocí aplikace Spectrum, použijte k tomuto účelu jiný směrovač. Směrovač Spectrum můžete změnit na přístupový bod, to není vůbec žádný problém, ale znamenalo by to, že do sítě přidáte zbytečné zařízení.

Výměna směrovače za lepší

Tento krok by bylo nejlepší udělat jako první, ale můžete jej ponechat jako poslední možnost. Vyměňte svůj router Spectrum Wave 2 plný problémů za lepší nebo jej můžete vyměnit za ten, který jste používali dříve.

Je velmi složité určit, zda se jedná o vadný kus hardwaru, nebo ne, protože existuje více oprav pro routery. Není však nutné zkoušet vše před výměnou tohoto, pokud společnost Spectrum neaktualizuje firmware a neopraví routery. I to je možné.

Závěr

Mnoho uživatelů hlásilo problémy s routerem Spectrum Wave 2 od jeho vydání až do současnosti. Týkají se běžných problémů s routerem, ale také problémů specifických pro routery Wave 2. Bohužel neexistují snadné způsoby, jak tyto specifické problémy odstranit.

Nejlepší by tedy bylo tyto routery vyměnit, pokud se nejedná o dočasný problém. Pokud je to dočasné, můžete zkusit restartovat počítač a pokud máte problémy s přesměrováním portů, můžete to zkusit udělat přes aplikaci. A nakonec, pokud to nepomůže, kontaktujte podporu, možná budou vědět, jak vám pomoci.