Spectrum sama seperti ISP (Penyedia Layanan Internet) pada umumnya yang menawarkan kecepatan unduh hingga 200 Mbps (Megabit per detik), TV kabel, telepon rumah, dll. Namun, banyak pelanggan yang melaporkan mengalami masalah dengan router Spectrum Wave 2.

Router Wave 2 adalah router RAC2V1S/RACV2V2S, RAC2V1K, dan RAC2V1A, dan beberapa pengguna mengalami masalah saat menggunakannya. Sekarang, satu kali terputus bukanlah suatu masalah, tetapi jika terus terjadi, atau Anda tidak dapat bekerja menggunakan router ini, maka itu adalah hal yang berbeda. Mari kita bahas masalah umum dengan router, dan masalah router Spectrum Wave 2 yang umum.

Masalah Umum Router

Sebelum kita melanjutkan lebih jauh, mari kita lihat masalah umum router yang umum dialami pengguna. Mengidentifikasi ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah yang Anda alami dengan router Anda. Ini adalah masalah router yang umum:

• Pengaturan yang salah Anda pasti akan mengalami masalah jika Anda mencoba menyambung ke router menggunakan kata sandi yang salah. Tidak sengaja, tetapi seseorang di rumah mungkin telah mengubah kata sandi ketika Anda tidak ada, dan itu menyebabkan masalah.
• Pemfilteran alamat MAC Masalah lain mungkin karena orang yang sama yang mengubah kata sandi Wi-Fi juga membatasi alamat MAC Anda. Dengan menggunakan alamat MAC perangkat, kita bisa memblokirnya agar tidak bisa mengakses Wi-Fi.
• Terlalu panas Masalah yang paling umum terjadi adalah ketika ada kerusakan pada perangkat keras, atau ketika tidak ada aliran udara yang cukup. Di sini, pastikan Anda menempatkan router di tempat yang memiliki sirkulasi udara agar router dapat mendingin dengan baik.
• Wi-Fi buruk Selain aliran udara yang buruk, meletakkan router Anda di sudut ruangan juga dapat meredam sinyal. Frekuensi perjalanan sinyal Wi-Fi dapat terganggu oleh benda-benda beton atau genangan air yang besar.

Masalah Router Spektrum Gelombang 2 yang Dilaporkan

Jika Anda mengalami salah satu dari masalah sebelumnya, Anda dapat mendinginkannya dengan menambahkan kipas pendingin di belakangnya. Anda dapat memposisikan ulang router untuk mendapatkan sinyal yang lebih baik, dan untuk pengaturannya, Anda dapat mengakses login router Spectrum. Ada juga masalah router Spectrum Wave 2 yang biasa dilaporkan.

Masalah VoIP Gelombang Spektrum 2

Hanya sebuah saran bagi siapa saja yang bekerja di bagian layanan pelanggan atau posisi serupa yang membutuhkan VoIP (Voice over Internet Protocol). Hindari router Spectrum Wave 2, karena router ini mengganggu paket data.

Ketika Anda bekerja dari rumah dan Anda perlu menggunakan perangkat lunak VoIP untuk kolaborasi atau menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik, dan Anda menggunakan router Spectrum Wave 2, panggilan Anda akan terputus-putus. Hal ini akan membuat pelanggan tidak puas, atau hanya akan membuat rekan kerja Anda kesal.

Koneksi router gelombang 2 turun

Selain panggilan Anda terputus ketika Anda menggunakan layanan VoIP, koneksi Anda juga terputus. Anda tidak dapat memuat halaman, dan ini membuat frustrasi karena ini terjadi lebih dari 10 kali sehari. Ini adalah salah satu masalah router Spectrum Wave 2 yang paling umum.

Kedua masalah ini sangat mengganggu, terutama bagi bisnis kecil yang merupakan pelanggan Spectrum, karena Spectrum selalu melakukan semacam peningkatan pada layanan mereka, dan Anda biasanya mendapatkan pengalaman yang lebih buruk daripada yang Anda alami di awal.

Masalah konektivitas router

Masalah lain dari router Spectrum Wave 2 adalah masalah konektivitas di mana Anda dapat melihat lampu merah berkedip. Ketika lampu berkedip, itu masih bagus. Jika lampu menjadi merah pekat, segera ganti router Anda.

Lampu merah yang berkedip-kedip berarti router Anda mengalami masalah konektivitas. Reboot sederhana dapat menyelesaikan situasi ini.

RAC2V1K Gelombang 2 tidak meneruskan port

Masalah lain yang dilaporkan adalah bahwa pengguna router Wave 2 mengalami masalah dalam menggunakan Port Forwarding. Hal ini dapat menjadi masalah jika Anda menghosting beberapa layanan pada perangkat Anda. Jika Anda mengalami masalah ini, Anda dapat menggunakan aplikasi Spectrum.

Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda dapat mengakses Pengaturan Lanjutan, dan mengonfigurasi Port Forwarding, memesan alamat IP, mengatur ulang router ke pengaturan pabrik, dan banyak lagi.

Kemungkinan Perbaikan Router Spektrum Gelombang 2

Masalah Spectrum Wave 2 terjadi pada banyak pelanggan, dan tidak banyak yang dapat kami lakukan untuk mengatasi masalah ini. Jika pengaturan ulang pabrik tidak berhasil, dan menghubungi ISP Anda untuk mengetahui apakah masalahnya ada di pihak mereka, maka ada tiga hal yang dapat kami lakukan.

Nyalakan ulang semua perangkat dalam jaringan

Kita bisa mencoba reboot seluruh jaringan mulai dari modem ke perangkat kita. Pastikan Anda me-reboot modem terlebih dahulu. Kadang-kadang me-reboot router terlebih dahulu mengakibatkan masalah konektivitas, dan itu yang menyebabkan masalah.

Nyalakan ulang modem, lalu router, dan kemudian perangkat Anda. Siapa tahu, mungkin saja driver adaptor jaringan Anda sudah ketinggalan zaman atau ada hal lain yang menyebabkan masalah pada koneksi. Reboot selalu menjadi solusi pertama.

Port forward menggunakan router lain

Jika Anda tidak dapat mengatur port forwarding menggunakan aplikasi Spectrum, gunakan router yang berbeda untuk tujuan tersebut. Anda dapat mengubah router Spectrum Anda menjadi titik akses, itu tidak menjadi masalah sama sekali, tetapi ini berarti Anda menambahkan perangkat yang tidak perlu ke jaringan Anda.

Tukar router dengan yang lebih baik

Mungkin yang terbaik adalah mengambil langkah ini terlebih dahulu, tetapi Anda bisa membiarkannya sebagai pilihan terakhir. Tukar router Spectrum Wave 2 Anda yang penuh masalah dengan yang lebih baik, atau Anda bisa menukarnya dengan router yang Anda gunakan sebelumnya.

Sangat rumit untuk menentukan apakah Anda berurusan dengan perangkat keras yang rusak atau tidak karena ada beberapa perbaikan untuk router. Namun, tidak perlu mencoba semuanya sebelum menukar yang satu ini kecuali Spectrum meng-upgrade firmware dan memperbaiki router, dan hal ini juga memungkinkan.

Kesimpulan

Banyak pengguna melaporkan masalah router Spectrum Wave 2 sejak peluncurannya hingga sekarang. Ini melibatkan masalah router umum dan juga masalah khusus untuk router Wave 2. Sayangnya, tidak ada cara mudah untuk memperbaiki masalah khusus.

Jadi, hal terbaik yang bisa dilakukan adalah menukar router-router ini, kecuali jika ini adalah masalah sementara. Jika sementara, Anda bisa mencoba reboot, dan jika Anda mengalami masalah dengan Port Forwarding, Anda bisa mencoba melakukannya melalui aplikasi. Terakhir, jika ini tidak berhasil, hubungi bagian dukungan, mereka mungkin bisa membantu.