Spectrum är en vanlig internetleverantör som erbjuder upp till 200 Mbps (megabit per sekund) nedladdningshastigheter, kabel-TV, fasta telefoner etc. Många abonnenter har dock rapporterat att de har problem med Spectrum Wave 2-routrarna.

Wave 2-routrarna är RAC2V1S/RACV2V2S, RAC2V1K och RAC2V1A, och flera användare har haft problem med att använda dem. En enda avbrott är inget problem, men om det händer hela tiden, eller om du inte kan arbeta med dessa routrar, är det en annan sak. Låt oss tala om allmänna problem med routrar och vanliga problem med Spectrum Wave 2-routrar.

Vanliga problem med routrar

Innan vi går vidare ska vi titta på de vanligaste routerproblemen som en genomsnittlig användare upplever. Om du identifierar dessa kan det hjälpa dig att lösa problemet med din router. Detta är vanliga routerproblem:

• Felaktiga inställningar : Du får säkert problem om du försöker ansluta till routern med fel lösenord. Inte avsiktligt, men någon i huset kan ha ändrat lösenordet medan du inte var i närheten och det orsakar problemet.
• Filtrering av MAC-adresser : Ett annat problem kan vara att samma person som ändrade Wi-Fi-lösenordet också begränsade din MAC-adress. Med hjälp av en enhets MAC-adress kan vi blockera den från att få tillgång till Wi-Fi.
• Överhettning : Det vanligaste problemet är när det finns ett fel i hårdvaran eller när det inte finns tillräckligt med luftflöde. Se till att du placerar routern någonstans där det finns luftcirkulation så att routern kan svalna ordentligt.
• Dåligt Wi-Fi : Förutom dåligt luftflöde dämpar routern i ett hörn av rummet också signalen. Frekvensen som Wi-Fi-signalen färdas med kan avbrytas av betongföremål eller stora vattenmassor.

Rapporterade problem med Spectrum Wave 2-routrar

Om du upplever något av de tidigare problemen kan du kyla ner den genom att sätta kylfläktar bakom den. Du kan placera om routern för att få en bättre signal, och för inställningar kan du komma åt inloggningen till Spectrum-routern. Det finns också vanliga rapporterade problem med Spectrum Wave 2-routern.

Spectrum Wave 2 VoIP-frågor

Bara ett vänligt råd till alla som arbetar inom kundtjänst eller i en liknande tjänst som kräver VoIP (Voice over Internet Protocol): Undvik Spectrum Wave 2-routrarna, eftersom de stör datapaketen.

När du arbetar hemifrån och behöver använda VoIP-programvara för samarbete eller för att ge utmärkt kundservice, och du använder Spectrum Wave 2-routern, kommer samtalen att avbrytas. Detta leder till en otillfredsställd kund, eller så irriterar det helt enkelt dina kollegor.

Anslutningen till Wave 2-routern tappas

Förutom att samtalen inte går att ringa när du använder en VoIP-tjänst, så går även din anslutning ner. Du kan inte ladda sidorna och det är frustrerande eftersom det händer mer än 10 gånger om dagen. Det här är ett av de vanligaste problemen med Spectrum Wave 2-routrar.

Dessa två problem är en fruktansvärd smärta, särskilt för små företag som är Spectrum-abonnenter, eftersom Spectrum alltid uppgraderar sin tjänst på något sätt och det slutar oftast med att du får en sämre upplevelse än du hade från början.

Problem med anslutning till routern

Ett annat problem med Spectrum Wave 2-routern är anslutningsmöjligheterna, där du kan se en blinkande röd lampa. När den blinkar är det fortfarande bra, men om den blir en fast röd lampa ska du byta routern.

Den blinkande röda lampan betyder att routern har problem med anslutningen. En enkel omstart kan lösa problemet.

RAC2V1K Wave 2 vidarebefordrar inte portar

Ett annat problem som rapporterats är att användare av Wave 2-routern har problem med att använda Port Forwarding. Detta kan vara ett problem om du är värd för vissa tjänster på din enhet. Om du upplever detta problem kan du använda Spectrums app.

Med appen kan du komma åt avancerade inställningar och konfigurera portvidarebefordran, reservera IP-adresser, återställa routern till fabriksinställningar med mera.

Möjliga lösningar för Spectrum Wave 2 Router

Många abonnenter drabbas av Spectrum Wave 2-problem och det är inte mycket vi kan göra åt dessa problem. Om en fabriksåterställning inte fungerar och det är meningslöst att kontakta din internetleverantör för att se om problemet beror på dem, finns det tre saker vi kan göra.

Starta om alla enheter i nätverket

Vi kan prova att starta om hela nätverket från modemet till vår enhet. Se till att du startar om modemet först. Ibland kan omstart av routern först leda till anslutningsproblem, och det är det som orsakar problemen.

Starta om modemet, sedan routern och sedan enheten. Vem vet, det kan vara en föråldrad drivrutin för nätverkskortet eller något annat som orsakar problem i anslutningen. En omstart är alltid den första lösningen.

Portvidarebefordran med en annan router

Om du inte kan konfigurera portvidarebefordran med Spectrum-appen kan du använda en annan router för det ändamålet. Du kan omvandla Spectrum-routern till en åtkomstpunkt, det är inget problem alls, men det skulle innebära att du lägger till en onödig enhet i ditt nätverk.

Byt ut routern mot en bättre router

Det kan vara bäst att ta det här steget först, men du kan låta det vara en sista utväg. Byt ut din Spectrum Wave 2-router full av problem mot en bättre router, eller byt ut den mot den du använde tidigare.

Det är mycket komplicerat att avgöra om du har att göra med en felaktig maskinvara eller inte eftersom det finns flera lösningar för routrar. Det finns dock ingen anledning att prova allt innan du byter ut den här om inte Spectrum uppgraderar den inbyggda programvaran och löser routrarna. Detta är också möjligt.

Slutsats

Många användare har rapporterat problem med Spectrum Wave 2-routrar från det att de släpptes till idag. Det handlar om vanliga routerproblem men också om problem som är specifika för Wave 2-routrar. Tyvärr finns det inga enkla sätt att åtgärda de specifika problemen.

Det bästa är alltså att byta ut dessa routrar, om det inte är ett tillfälligt problem. Om det är tillfälligt kan du försöka starta om och om du har problem med portvidarebefordran kan du försöka göra det via appen. Om detta inte fungerar kan du kontakta supporten, de kanske vet hur de kan hjälpa dig.