Wenn Sie das ARRIS Surfboard SB6190 Kabelmodem bereits besitzen, haben Sie sicher schon seine schnellen Geschwindigkeiten und seine zuverlässige Leistung bemerkt. Was uns an diesem Modem gefällt, ist die einfache Anordnung der LED-Leuchten, die Informationen über den Status des Geräts und die Konnektivität liefern.

In diesem Artikel gehen wir die ARRIS Surfboard SB6190-Leuchten durch, erklären, was die einzelnen Leuchten bedeuten, und geben Ihnen ein paar Tipps, wie Sie Probleme mit Ihrem ARRIS-Modem beheben können.

Was bedeuten die Lichter am Arris SB6190?

Wenn wir einen Blick auf die ARRIS Surfboard SB6190 LED-Leuchten werfen, müssen wir auf die Lichter an der Front und an der Rückseite .

Die Leuchten auf der Vorderseite des Modems sind die Strom Licht die Senden und Empfangen Lichter und die Online Licht.

Bildnachweis - ARRIS Surfboard SB6190 Benutzerhandbuch

Strom Licht - Wenn Sie das Modem an die Stromquelle anschließen und einschalten, sollte es solide grün .

Licht empfangen - Diese LED blinkt, wenn das Modem nach einer Downstream-Kanalverbindung sucht. Sie leuchtet kräftiges Grün wenn es eine Verbindung zu einem nicht gebundenen Kanalstrom herstellt, und wenn es eine Verbindung zu einer Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung herstellt, wird es kräftiges Blau .

Licht senden - Diese LED blinkt, wenn das Modem nach einer Upstream-Kanalverbindung sucht. Sie leuchtet kräftiges Grün wenn es eine Verbindung zu einem nicht gebundenen Kanalstrom herstellt, und wenn es eine Verbindung zu einer Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung herstellt, wird es kräftiges Blau .

Online-Licht - Diese LED blinkt, wenn eine Internetverbindung gesucht wird. Sobald die Verbindung hergestellt und der Startvorgang abgeschlossen ist, leuchtet sie auf. kräftiges Grün .

Ethernet-Port-Leuchten

Wenn wir einen Blick auf die Rückseite des ARRIS Surfboard SB6190 Modems werfen, werden wir die Lichter neben dem Ethernet-Anschluss sehen.

Eine solide grünes Licht Zeigt eine Datenübertragungsrate von 1 Gbps an. Wenn eine Aktivität mit dieser Datenübertragungsrate stattfindet, sehen Sie ein grünes Blinklicht.

Wenn die Datenübertragungsrate weniger als 1 Gbps beträgt, wird eine Bernsteinfarbenes Dauerlicht Wenn keine Aktivität vorliegt, blinkt die gelbe Lampe wie zuvor.

ARRIS Surfboard SB6190 - Aufbauanleitung

Die Lichter, die wir oben beschrieben haben, sind die Lichter, die Sie sehen sollten, wenn alles richtig funktioniert Es gibt jedoch Situationen, in denen aus irgendeinem Grund ein Problem mit dem Netzwerk oder der Hardware auftritt. In diesem Fall werden Sie feststellen, dass eine bestimmte LED-Leuchte oder Leuchten nicht normal funktionieren.

ARRIS Surfboard SB6190 Modem Licht Probleme

Während ein bestimmtes LED-Lichtverhalten Teil der Startsequenz ist und man normalerweise nicht darauf achtet, ist es ein Zeichen, dass man darauf achten muss, wenn ein bestimmtes Verhalten zu lange andauert.

Schauen wir uns an, was die einzelnen LED-Leuchten am Modem über ein bestimmtes Problem aussagen können.

Strom Licht aus - Wir haben bereits erwähnt, dass dieses Licht sollte einfarbig grün sein Wenn Sie jedoch feststellen, dass diese Leuchte nicht leuchtet, müssen Sie überprüfen, ob das Netzkabel mit dem Modem oder der Steckdose verbunden ist oder ob das Modem eingeschaltet ist.

Empfangs- und Sendelampen blinken - Das Blinken der Sende- und Empfangslämpchen ist Teil des Startvorgangs. Wenn Sie jedoch feststellen, dass das Blinken länger als normal anhält oder ganz plötzlich auftritt, ist dies ein Zeichen dafür, dass die Downstream/Upstream-Verbindung verloren gegangen ist oder das Modem die Verbindung nicht herstellen kann.

Online-Licht blinkt - Normalerweise ist dieses Licht sollte einfarbig grün sein Wenn Sie jedoch feststellen, dass die Anzeige blinkt, bedeutet dies, dass die IP-Registrierung entweder nicht erfolgreich war oder verloren gegangen ist.

Bildnachweis - ARRIS Surfboard SB6190 Benutzerhandbuch

Wie behebt man Probleme mit dem ARRIS Surfboard SB6190 Modem?

Dies sind einige der am häufigsten verwendeten und sehr empfohlenen Lösungen für Ihr ARRIS Surfboard SB6190 Modem Probleme.

Ist Ihr ISP ausgefallen?

Wenn Ihr ISP Probleme hat oder das Netzwerk wartet, die Konfiguration aktualisiert oder ähnliches, kann es sein, dass Ihr Router überhaupt kein Signal empfängt oder das Signal instabil oder zu schwach ist.

Sie werden dieses Problem mit Sicherheit bemerken, und die LED-Leuchten auf Ihrem ARRIS Surfboard SB6190 Modem signalisieren, dass ein Problem vorliegt .

Sie können sich direkt telefonisch mit dem Anbieter in Verbindung setzen, die Website des Anbieters besuchen und die Seite mit dem Status oder den Ausfällen einsehen oder auf DownDetector.com oder ähnlichen Websites prüfen, ob andere Nutzer ähnliche Probleme haben.

Wenn Ihr Internetanbieter nicht erreichbar ist, müssen Sie warten. Wenn das Problem behoben ist, wird Ihre Internetverbindung wieder funktionieren, und die LED-Leuchten werden wieder normal leuchten.

Wenn es jedoch keine Anzeichen für einen Ausfall gibt, versuchen Sie die folgende Lösung.

Überprüfen Sie die Kabel

Zunächst einmal muss alles fest und richtig angeschlossen werden.

Prüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist.

Das Koaxialkabel sollte von der Kabeldose zum Koaxialkabelanschluss geführt werden. Die Stifte des Koaxialkabels sind ziemlich empfindlich, also stellen Sie sicher, dass sie in Ordnung sind. Außerdem sollte das Koaxialkabel nicht zu stark gebogen werden.

Das Ethernet-Kabel sollte vom Ethernet-Anschluss des Laptops oder Computers zum Ethernet-Anschluss des Modems führen. Wenn Sie das Ethernet-Kabel anschließen, sollten Sie ein Klickgeräusch hören, das anzeigt, dass das Kabel fest angeschlossen ist.

ARRIS SB6190 Anschlussdiagramm

Ausschalten des Modems

Schalten Sie Ihren Desktop- oder Laptop-Computer aus, und ziehen Sie dann das Netzkabel des Modems aus der Steckdose.

Schließen Sie nach ein paar Minuten das Netzkabel wieder an und warten Sie, bis das Modem vollständig hochgefahren ist.

Sie können den Computer nun wieder einschalten und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Das Ausschalten ist eine sehr effektive und einfache Lösung, die Sie auf jeden Fall ausprobieren sollten, wenn Sie Probleme mit Ihren Netzwerkgeräten haben.

Werksreset durchführen

Bevor Sie diese Lösung ausprobieren, sollten Sie wissen, dass alle benutzerdefinierten Einstellungen gelöscht werden und Sie das Modem von Grund auf neu einrichten müssen. Wenn Sie damit einverstanden sind, ziehen Sie zuerst das Koaxialkabel ab und vergewissern Sie sich, dass Sie die Standard-Anmeldedaten für das Modem und die Informationen des Internetanbieters haben - Sie benötigen sie, um das Modem einzurichten.

Suchen Sie den Reset-Knopf auf der Rückseite des Modems und drücken Sie ihn mit einer Büroklammer oder einem ähnlichen Gegenstand. Halten Sie den Reset-Knopf 15 Sekunden lang gedrückt oder bis Sie die LED-Leuchten auf der Vorderseite des Modems blinken sehen. Lassen Sie dann den Knopf los.

Warten Sie, bis das Modem wieder hochgefahren ist. Dies kann bis zu 15 Minuten dauern. Schließen Sie das Koaxialkabel an und konfigurieren Sie das Modem erneut.

Kontakt zum Support

Wenn Sie nach dem Ausprobieren aller Lösungen immer noch Probleme mit dem Modem haben, ist es an der Zeit, sich an den Support zu wenden (an den Support Ihres ISP und dann an den von ARRIS).

Wenden Sie sich an den Anbieter und schildern Sie das Problem. Das Support-Team Ihres Internetanbieters kann Ihre Verbindung und die Signalpegel testen und die Signalpegel anpassen, wenn sie etwas Ungewöhnliches feststellen.

Schließlich können sie einen Techniker zu Ihrer Adresse schicken, der das Problem gründlich untersucht.

Häufig gestellte Fragen

Frage: Welche LED-Leuchte sollte leuchten, wenn mein ARRIS Surfboard SB6190 ordnungsgemäß funktioniert?

Antwort: Wenn alles richtig funktioniert, sollten alle Lichter an Ihrem ARRIS Surfboard SB6190 leuchten. einfarbig blau oder grün .

Frage: Wie kann ich meine Kabelmodemverbindung testen?

Antwort: Überprüfen Sie zunächst die LED-Leuchten an Ihrem Modem, die alle blau oder grün leuchten sollten.

Starten Sie danach Ihren Browser und besuchen Sie eine beliebte Website. Wenn die Website geöffnet wird, ist alles in Ordnung. Wenn sie nicht geöffnet wird, überprüfen Sie zuerst die Kabel und versuchen Sie es dann erneut. Wenn sie immer noch nicht geöffnet wird, versuchen Sie die in diesem Artikel vorgestellten Lösungen zur Fehlerbehebung.

Frage: Wie kann ich auf mein ARRIS Surfboard SB6190 Modem Admin-Dashboard zugreifen?

Antwort: Starten Sie den Webbrowser auf einem Gerät, das mit Ihrem Modem verbunden ist. Geben Sie in der URL-Leiste die Standard-IP-Adresse des ARRIS Surfboard SB6190 ein 192.168.100.1 Sie können das Hinzufügen von // überspringen, da die meisten Browser dies heute automatisch tun, aber wenn Sie Probleme haben, geben Sie es auf jeden Fall ein.

Sie werden nun aufgefordert, den Benutzernamen und das Passwort des Administrators einzugeben. Verwenden Sie admin als Benutzernamen und Passwort als Passwort.

Klicken Sie auf Login, und Sie sollten das ARRIS Surfboard SB6190 Admin-Dashboard sehen.

Letzte Worte

Die Fehlersuche bei Problemen mit Ihrem Netzwerk und Ihrer Internetverbindung wird viel einfacher, wenn Sie wissen, was die LED-Leuchten an Ihrem ARRIS Surfboard SB6190 Modem bedeuten.

Alle LED-Leuchten (Power-, Receive-, Send-, Online- und Ethernet-Leuchten) haben ihren speziellen Zweck und können uns mehr darüber sagen, was mit unserer Internetverbindung passiert.

Wenn Sie also feststellen, dass eines der Lichter nicht leuchtet oder blinkt, müssen Sie die Kabel überprüfen und sehen, ob Ihr ISP nicht erreichbar ist. Sie können auch versuchen, das Modem auszuschalten oder auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Ihren ISP zu kontaktieren ist eine endgültige Lösung, da er einige Diagnosen durchführen kann, die für den normalen Benutzer nicht verfügbar sind.

Wir hoffen sehr, dass die hier beschriebenen Lösungen Ihnen geholfen haben, Ihr Modem wieder zum Laufen zu bringen.