اگر از قبل مودم کابلی ARRIS Surfboard SB6190 را دارید، حتماً متوجه سرعت بالا و عملکرد قابل اعتماد آن شده اید. یکی از مواردی که ما در مورد این مودم دوست داریم، چیدمان ساده چراغ های LED است که اطلاعاتی در مورد وضعیت و اتصال دستگاه ارائه می دهد.

در این مقاله، چراغ‌های ARRIS Surfboard SB6190 را بررسی می‌کنیم، معنی هر چراغ را توضیح می‌دهیم و نکاتی را در مورد نحوه عیب‌یابی هر گونه مشکلی که ممکن است در مودم ARRIS شما ایجاد شود به شما ارائه می‌کنیم.

معنی چراغ ها در Arris SB6190 چیست؟

وقتی نگاهی به چراغ های LED ARRIS Surfboard SB6190 می اندازیم، باید به چراغ های جلو و عقب توجه کنیم .

چراغ‌های سمت جلوی مودم، چراغ‌های Power Light ، Send and Receive و چراغ Online هستند.

اعتبار تصویر - راهنمای کاربر ARRIS Surfboard SB6190

چراغ پاور – وقتی مودم را به منبع برق متصل می‌کنید و آن را روشن می‌کنید، باید یکدست سبز باشد.

دریافت نور - هنگامی که مودم در جستجوی اتصال کانال پایین دستی است، این چراغ LED چشمک می زند. هنگامی که به یک جریان کانال غیر پیوندی متصل می شود، سبز یکپارچه خواهد بود و اگر به یک اتصال اینترنت پرسرعت متصل شود، آبی ثابت خواهد بود.

Send Light - این چراغ LED چشمک می زندهنگامی که مودم در حال جستجو برای اتصال کانال بالادستی است. هنگامی که به یک جریان کانال غیر پیوندی متصل می شود، سبز یکپارچه خواهد بود و اگر به یک اتصال اینترنت پرسرعت متصل شود، آبی ثابت خواهد بود.

چراغ آنلاین - این چراغ LED هنگام جستجو برای اتصال به اینترنت چشمک می زند. پس از اتصال و تکمیل فرآیند راه‌اندازی، سبز کامل می‌شود.

چراغ‌های درگاه اترنت

وقتی نگاهی به پشت مودم ARRIS Surfboard SB6190 بیندازیم، چراغ‌های کنار درگاه اترنت را خواهیم دید.

یک چراغ سبز ثابت نرخ انتقال داده 1Gbps را نشان می دهد. هنگامی که فعالیتی با این سرعت انتقال داده وجود دارد، یک چراغ سبز رنگ چشمک زن خواهید دید.

اگر سرعت انتقال داده کمتر از 1 گیگابیت در ثانیه باشد، نور کهربایی جامد را خواهید دید. مانند قبل، زمانی که هیچ فعالیتی وجود ندارد، چشمک زدن این چراغ کهربایی را خواهید دید.

ARRIS Surfboard SB6190 – دستورالعمل‌های راه‌اندازی

چراغ‌هایی که در بالا توضیح دادیم چراغ‌هایی هستند که وقتی همه چیز درست کار می‌کند باید ببینید با این حال، شرایطی وجود دارد که به دلایلی یا با سخت افزار مشکلی در شبکه وجود دارد. در آن صورت، متوجه خواهید شد که یک چراغ یا چراغ های LED خاص به طور معمول عمل نمی کنند.

مشکلات نور مودم ARRIS Surfboard SB6190

در حالی که یک چراغ LED خاصرفتار بخشی از دنباله راه‌اندازی است و معمولاً به آن‌ها توجه نمی‌کنید، وقتی یک رفتار خاص برای مدت طولانی طول بکشد، نشانه آن است که باید به آن توجه کنیم و ببینیم در آن لحظه چه اتفاقی می‌افتد. .

بیایید ببینیم هر چراغ LED روی مودم می تواند در مورد یک مشکل خاص به ما بگوید.

Power Light OFF – قبلاً اشاره کرده‌ایم که وقتی مودم روشن است، این چراغ باید سبز ثابت باشد . اما اگر متوجه خاموش شدن این چراغ شدید، باید بررسی کنید که آیا کابل برق به مودم یا پریز برق وصل است یا اینکه مودم روشن است.

چشمک زدن چراغ‌های دریافت و ارسال – چشمک زدن چراغ‌های ارسال و دریافت بخشی از فرآیند راه‌اندازی است، اما اگر متوجه شدید که چشمک زدن بیش از حد معمول ادامه می‌یابد یا این اتفاق می‌افتد. به طور ناگهانی، این نشانه آن است که اتصال پایین دست / بالادست قطع شده است یا مودم نمی تواند این اتصال را تکمیل کند.

چشمک زدن نور آنلاین – به طور معمول، این چراغ باید یکدست سبز باشد . اما اگر متوجه شدید که چشمک می زند به این معنی است که یا ثبت IP موفقیت آمیز نبوده یا از بین رفته است.

اعتبار تصویر - راهنمای کاربر ARRIS Surfboard SB6190

چگونه می توان مشکلات مودم ARRIS Surfboard SB6190 را عیب یابی کرد؟

اینها برخی از پرکاربردترین و بسیار توصیه شده ترین راه حل ها هستندمشکلات مودم ARRIS Surfboard SB6190 شما.

آیا ISP شما خراب است؟

هنگامی که ISP شما با مشکلاتی مواجه است یا شبکه را حفظ می کند، پیکربندی را به روز می کند یا موارد مشابه، ممکن است روتر شما اصلا سیگنالی دریافت نکند یا سیگنال ناپایدار یا خیلی ضعیف باشد.

مطمئناً متوجه این مشکل خواهید شد و چراغ های LED در مودم ARRIS Surfboard SB6190 شما نشان می دهد که مشکلی وجود دارد .

بنابراین، در ابتدا، عاقلانه است که بررسی کنید آیا ISP شما باعث ایجاد مشکل شده است یا خیر. می‌توانید مستقیماً از طریق تلفن با آنها تماس بگیرید، از وب‌سایت آنها بازدید کنید و صفحه وضعیت یا خاموشی آنها را بررسی کنید یا با مراجعه به DownDetector.com یا وب‌سایت‌های مشابه بررسی کنید که آیا سایر کاربران مشکلات مشابهی دارند یا خیر.

در صورتی که ISP شما از کار افتاده باشد، باید منتظر بمانید. هنگامی که آنها مشکل را برطرف کردند، اتصال اینترنت شما دوباره شروع به کار می کند و چراغ های LED به حالت عادی باز می گردند.

با این حال، اگر هیچ نشانه ای از قطعی وجود ندارد، راه حل زیر را امتحان کنید.

کابل ها را بررسی کنید

اول از همه، همه چیز باید محکم و به درستی متصل شود.

بررسی کنید که آیا کابل برق به درستی وصل شده است.

کابل کواکسیال باید از خروجی کابل به درگاه کابل کواکسیال برود. پین های کابل کواکس بسیار حساس هستند، بنابراین مطمئن شوید که همه آنها درست هستند. همچنین، کابل کواکسیال نباید زیاد خم شود.

کابل اترنت باید از پورت اترنت لپ تاپ یا کامپیوتر به پورت اترنت مودم برود. هنگامی که کابل اترنت را وصل می کنید، باید صدای کلیکی بشنوید که نشان می دهد کابل محکم وصل شده است.

نمودار اتصال ARRIS SB6190

چرخه برق مودم

دسکتاپ خود را بچرخانید یا کامپیوتر لپ تاپ را خاموش کنید و سپس کابل برق مودم را از پریز برق جدا کنید.

بعد از چند دقیقه کابل برق را دوباره وصل کنید و منتظر بمانید تا مودم به طور کامل بوت شود.

اکنون می توانید رایانه را روشن کرده و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

فرآیند چرخه قدرت یک راه حل بسیار موثر و ساده است. این قطعاً چیزی است که باید هر زمان که با تجهیزات شبکه خود مشکل داشتید امتحان کنید.

تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید

قبل از اینکه این راه حل را امتحان کنید، خوب است بدانید که تمام تنظیمات سفارشی پاک می شوند و باید مودم را از ابتدا راه اندازی کنید. اگر با این کار مشکلی ندارید، ابتدا کابل کواکسیال را جدا کنید و مطمئن شوید که جزئیات ورود به سیستم پیش فرض مودم و اطلاعات ISP را دارید – برای راه اندازی مودم به آنها نیاز خواهید داشت.

دکمه Reset را در پشت مودم پیدا کنید و آن را با یک گیره کاغذ یا یک شی مشابه فشار دهید. دکمه Reset را به مدت 15 ثانیه نگه دارید یا تا زمانی که چراغ های LED جلوی مودم چشمک زن را ببینید. سپسدکمه را رها کنید

صبر کنید تا مودم دوباره بالا بیاید. این ممکن است تا 15 دقیقه طول بکشد. کابل کواکسیال را وصل کنید و دوباره مودم را پیکربندی کنید.

تماس با پشتیبانی

اگر پس از امتحان همه راه حل ها همچنان با مودم مشکل دارید، وقت آن رسیده است که با پشتیبانی (ISP) تماس بگیرید پشتیبانی، و سپس پشتیبانی ARRIS).

با آنها تماس بگیرید و مشکل را توضیح دهید. تیم پشتیبانی ISP شما می‌تواند سطح اتصال و سیگنال شما را آزمایش کند. همچنین، آنها می توانند در صورت یافتن چیزی غیرعادی، سطوح سیگنال را تنظیم کنند.

در پایان، آنها می توانند یک متخصص فنی را به آدرس شما بفرستند تا مشکل را به طور کامل بررسی کند.

سوالات متداول

سؤال: چه چراغ LED باید روشن باشد زمانی که ARRIS Surfboard SB6190 من به درستی کار می کند؟

پاسخ: هنگامی که همه چیز به درستی کار می کند، همه چراغ های تخته سرف ARRIS SB6190 شما باید آبی یا سبز یکدست باشند.

سوال: چگونه اتصال مودم کابلی خود را تست کنم؟

پاسخ: اول از همه، چراغ های LED مودم خود را بررسی کنید. همه آنها باید آبی یا سبز یکدست باشند.

پس از آن، مرورگر خود را راه اندازی کنید و از یک وب سایت محبوب بازدید کنید. اگر وب سایت باز شود، همه چیز درست است. اگر باز نشد، ابتدا کابل ها را بررسی کنید و سپس دوباره امتحان کنید. اگر باز هم باز نشد، راه حل های عیب یابی ارائه شده در این مقاله را امتحان کنید.

سوال: چگونه به ARRIS خود دسترسی داشته باشمداشبورد مدیریت مودم Surfboard SB6190؟

پاسخ: مرورگر وب را روی دستگاه متصل به مودم خود راه اندازی کنید. در نوار URL، آدرس IP پیش‌فرض ARRIS Surfboard SB6190 را تایپ کنید 192.168.100.1 . می‌توانید از افزودن // صرفنظر کنید زیرا اکثر مرورگرهای امروزی این کار را به‌طور خودکار انجام می‌دهند، اما اگر با مشکلی مواجه شدید، حتماً آن را تایپ کنید.

اکنون از شما خواسته می شود که نام کاربری و رمز عبور مدیر را وارد کنید. از admin به عنوان نام کاربری و password به عنوان رمز عبور استفاده کنید.

روی ورود کلیک کنید، و باید داشبورد مدیریت ARRIS Surfboard SB6190 را ببینید.

کلمات پایانی

اگر بدانید چراغ‌های LED روی مودم ARRIS Surfboard SB6190 به چه معناست، عیب‌یابی مشکلات شبکه و اتصال اینترنت بسیار آسان‌تر خواهد بود.

همه چراغ‌های LED (چراغ‌های پاور، دریافت، ارسال، آنلاین و اترنت) هدف خاص خود را دارند و می‌توانند درباره اتصال اینترنت ما اطلاعات بیشتری به ما بدهند.

بنابراین، اگر متوجه شدید که هر یک از چراغ ها خاموش یا چشمک می زند، باید کابل ها را بررسی کنید و ببینید آیا ISP شما خراب است یا خیر. همچنین می توانید سعی کنید مودم را چرخه برق دهید یا آن را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. تماس با ISP یک راه حل نهایی است زیرا آنها می توانند برخی از تشخیص ها را انجام دهند که برای کاربر عادی در دسترس نیستند.

مطمئناً امیدواریم راه حل های توضیح داده شده در اینجا به شما کمک کرده باشد که مودم خود را دوباره به درستی کار کند.