Αν έχετε ήδη το καλωδιακό μόντεμ ARRIS Surfboard SB6190, θα έχετε παρατηρήσει τις γρήγορες ταχύτητες και την αξιόπιστη απόδοσή του. Ένα από τα πράγματα που μας αρέσει σε αυτό το μόντεμ είναι η απλή διάταξη των φωτεινών ενδείξεων LED που παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και τη συνδεσιμότητα της συσκευής.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε τις φωτεινές ενδείξεις του ARRIS Surfboard SB6190, θα εξηγήσουμε τι σημαίνει κάθε φωτεινή ένδειξη και θα σας δώσουμε μερικές συμβουλές για την αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν με το μόντεμ ARRIS.

Τι σημαίνουν οι φωτεινές ενδείξεις στο Arris SB6190;

Όταν ρίχνουμε μια ματιά στα φώτα LED ARRIS Surfboard SB6190, πρέπει να δώσουμε προσοχή στα φώτα μπροστά και πίσω .

Οι φωτεινές ενδείξεις στην μπροστινή πλευρά του μόντεμ είναι οι Φως ισχύος , το Αποστολή και λήψη φώτα και το Online φως.

Πίστωση εικόνας - Εγχειρίδιο χρήσης ARRIS Surfboard SB6190

Φως ισχύος - όταν συνδέετε το μόντεμ στην πηγή ρεύματος και το ενεργοποιείτε, θα πρέπει να στερεό πράσινο .

Λάβετε φως - Αυτή η λυχνία LED αναβοσβήνει όταν το μόντεμ αναζητά σύνδεση με κανάλι downstream. Θα είναι συμπαγές πράσινο όταν συνδέεται σε ροή καναλιού χωρίς δεσμούς, και αν συνδεθεί σε σύνδεση υψηλής ταχύτητας στο Διαδίκτυο, θα είναι συμπαγές μπλε .

Στείλτε φως - Αυτή η φωτεινή ένδειξη LED αναβοσβήνει όταν το μόντεμ αναζητά σύνδεση σε ανάντη κανάλι. Θα είναι συμπαγές πράσινο όταν συνδέεται σε ροή καναλιού χωρίς δεσμούς, και αν συνδεθεί σε σύνδεση υψηλής ταχύτητας στο Διαδίκτυο, θα είναι συμπαγές μπλε .

Online φως - Αυτή η λυχνία LED θα αναβοσβήνει όταν αναζητά σύνδεση στο διαδίκτυο. Μόλις συνδεθεί και ολοκληρωθεί η διαδικασία εκκίνησης, θα ανάψει συμπαγές πράσινο .

Φωτεινές ενδείξεις θύρας Ethernet

Όταν ρίξουμε μια ματιά στο πίσω μέρος του μόντεμ ARRIS Surfboard SB6190, θα δούμε τα φώτα δίπλα στη θύρα Ethernet.

Ένα συμπαγές πράσινο φως Υποδεικνύει ρυθμό μεταφοράς δεδομένων 1Gbps. Όταν υπάρχει δραστηριότητα σε αυτόν τον ρυθμό μεταφοράς δεδομένων, θα δείτε μια πράσινη φωτεινή ένδειξη που αναβοσβήνει .

Εάν ο ρυθμός μεταφοράς δεδομένων είναι μικρότερος από 1Gbps, θα δείτε ένα σταθερό πορτοκαλί φως Όπως και προηγουμένως, όταν δεν υπάρχει δραστηριότητα, θα δείτε αυτή την πορτοκαλί λυχνία να αναβοσβήνει.

ARRIS Surfboard SB6190 - Οδηγίες εγκατάστασης

Τα φώτα που περιγράψαμε παραπάνω είναι τα φώτα που πρέπει να βλέπετε όταν όλα λειτουργούν σωστά. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυο για κάποιο λόγο ή με το υλικό. Σε αυτή την περίπτωση, θα παρατηρήσετε ότι μια συγκεκριμένη λυχνία ή λυχνίες LED δεν λειτουργούν κανονικά.

Προβλήματα φωτός μόντεμ ARRIS Surfboard SB6190

Ενώ μια συγκεκριμένη συμπεριφορά των φωτεινών ενδείξεων LED είναι μέρος της ακολουθίας εκκίνησης και συνήθως δεν δίνετε σημασία σε αυτές, όταν μια συγκεκριμένη συμπεριφορά διαρκεί για πολύ καιρό, είναι ένα σημάδι ότι πρέπει να της δώσουμε προσοχή και να δούμε τι συμβαίνει αυτή τη στιγμή.

Ας δούμε τι μπορεί να μας πει κάθε λυχνία LED στο μόντεμ για ένα συγκεκριμένο ζήτημα.

Λυχνία τροφοδοσίας OFF - Έχουμε ήδη αναφέρει ότι αυτό το φως θα πρέπει να είναι σταθερά πράσινο όταν το μόντεμ είναι ενεργοποιημένο. Ωστόσο, αν παρατηρήσετε ότι η εν λόγω λυχνία είναι σβηστή, πρέπει να ελέγξετε αν το καλώδιο τροφοδοσίας είναι συνδεδεμένο στο μόντεμ ή στην πρίζα ή αν το μόντεμ είναι ενεργοποιημένο.

Λυχνίες λήψης και αποστολής που αναβοσβήνουν - Το αναβοσβήσιμο των φωτεινών ενδείξεων Αποστολή και Λήψη είναι μέρος της διαδικασίας εκκίνησης, αλλά αν παρατηρήσετε ότι το αναβοσβήσιμο συνεχίζεται για περισσότερο χρόνο από το κανονικό ή συμβαίνει ξαφνικά, είναι ένδειξη ότι η σύνδεση downstream/upstream έχει χαθεί ή ότι το μόντεμ δεν μπορεί να ολοκληρώσει αυτή τη σύνδεση.

Αναβοσβήνει η φωτεινή ένδειξη Online - Κανονικά, αυτό το φως θα πρέπει να είναι σταθερά πράσινο Ωστόσο, αν παρατηρήσετε ότι αναβοσβήνει, σημαίνει ότι είτε η εγγραφή IP δεν ήταν επιτυχής είτε έχει χαθεί.

Πίστωση εικόνας - Εγχειρίδιο χρήσης ARRIS Surfboard SB6190

Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα μόντεμ ARRIS Surfboard SB6190;

Αυτές είναι μερικές από τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες και συνιστώμενες λύσεις για τα προβλήματα του μόντεμ ARRIS Surfboard SB6190.

Είναι ο ISP σας εκτός λειτουργίας;

Όταν ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου αντιμετωπίζει προβλήματα ή συντηρεί το δίκτυο, ενημερώνει τη διαμόρφωση ή κάτι παρόμοιο, είναι πιθανό ο δρομολογητής σας να μην λαμβάνει καθόλου σήμα ή το σήμα να είναι ασταθές ή πολύ αδύναμο.

Σίγουρα θα παρατηρήσετε αυτό το ζήτημα, και το Οι φωτεινές ενδείξεις LED στο μόντεμ ARRIS Surfboard SB6190 θα σηματοδοτήσουν ότι υπάρχει πρόβλημα. .

Έτσι, στην αρχή, είναι συνετό να ελέγξετε αν ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου σας προκαλεί το πρόβλημα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί του τηλεφωνικά, να επισκεφθείτε τον ιστότοπό του και να ελέγξετε τη σελίδα του Status or Outage ή να ελέγξετε αν άλλοι χρήστες έχουν παρόμοια προβλήματα, επισκεπτόμενοι το DownDetector.com ή άλλους παρόμοιους ιστότοπους.

Σε περίπτωση που ο ISP σας είναι εκτός λειτουργίας , θα πρέπει να περιμένετε. Όταν επιδιορθώσουν το πρόβλημα, η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο θα αρχίσει να λειτουργεί ξανά και οι λυχνίες LED θα επανέλθουν στο φυσιολογικό.

Ωστόσο, αν δεν υπάρχουν ενδείξεις διακοπής, δοκιμάστε την ακόλουθη λύση.

Ελέγξτε τα καλώδια

Πρώτα απ' όλα, όλα πρέπει να συνδεθούν σταθερά και σωστά.

Ελέγξτε αν το καλώδιο τροφοδοσίας είναι σωστά συνδεδεμένο.

Το ομοαξονικό καλώδιο πρέπει να περάσει από την έξοδο καλωδίου στη θύρα ομοαξονικού καλωδίου. Οι ακίδες του ομοαξονικού καλωδίου είναι αρκετά ευαίσθητες, οπότε βεβαιωθείτε ότι είναι όλες εντάξει. Επίσης, το ομοαξονικό καλώδιο δεν πρέπει να είναι πολύ λυγισμένο.

Το καλώδιο Ethernet θα πρέπει να περάσει από τη θύρα Ethernet του φορητού υπολογιστή ή του υπολογιστή στη θύρα Ethernet του μόντεμ. Όταν συνδέετε το καλώδιο Ethernet, θα πρέπει να ακούσετε έναν ήχο κλικ που υποδεικνύει ότι το καλώδιο είναι καλά συνδεδεμένο.

Διάγραμμα σύνδεσης ARRIS SB6190

Τροφοδοτήστε το μόντεμ

Απενεργοποιήστε τον επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας του μόντεμ από την πρίζα.

Μετά από λίγα λεπτά συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας και περιμένετε να εκκινήσει πλήρως το μόντεμ.

Μπορείτε τώρα να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή και να ελέγξετε αν το πρόβλημα παραμένει.

Η διαδικασία ανακύκλωσης ρεύματος είναι μια εξαιρετικά αποτελεσματική και απλή λύση. Είναι σίγουρα κάτι που πρέπει να δοκιμάσετε όποτε αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον εξοπλισμό δικτύωσης.

Εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων

Πριν δοκιμάσετε αυτή τη λύση, καλό είναι να γνωρίζετε ότι όλες οι προσαρμοσμένες ρυθμίσεις θα διαγραφούν και θα πρέπει να ρυθμίσετε το μόντεμ από την αρχή. Αν δεν έχετε πρόβλημα με αυτό, αποσυνδέστε πρώτα το ομοαξονικό καλώδιο και βεβαιωθείτε ότι έχετε τα προεπιλεγμένα στοιχεία σύνδεσης του μόντεμ και τα στοιχεία του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου - θα τα χρειαστείτε για να ρυθμίσετε το μόντεμ.

Βρείτε το κουμπί Reset στο πίσω μέρος του μόντεμ και πιέστε το με ένα συνδετήρα ή ένα παρόμοιο αντικείμενο. Κρατήστε πατημένο το κουμπί Reset για 15 δευτερόλεπτα ή μέχρι να δείτε τις λυχνίες LED στο μπροστινό μέρος του μόντεμ να αναβοσβήνουν. Στη συνέχεια αφήστε το κουμπί.

Περιμένετε να εκκινήσει ξανά το μόντεμ. Αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και 15 λεπτά. Συνδέστε το ομοαξονικό καλώδιο και ρυθμίστε ξανά το μόντεμ.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Εάν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα με το μόντεμ αφού δοκιμάσατε όλες τις λύσεις, είναι καιρός να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη (την υποστήριξη του παρόχου σας και, στη συνέχεια, την υποστήριξη της ARRIS).

Επικοινωνήστε μαζί τους και εξηγήστε τους το πρόβλημα. Η ομάδα υποστήριξης του παρόχου σας μπορεί να ελέγξει τη σύνδεσή σας και τα επίπεδα σήματος . Επίσης, μπορούν να ρυθμίσουν τα επίπεδα σήματος εάν διαπιστώσουν κάτι ασυνήθιστο.

Στο τέλος, μπορούν να στείλουν έναν τεχνικό στη διεύθυνσή σας για να επιθεωρήσει διεξοδικά το πρόβλημα.

Συχνές ερωτήσεις

Ερώτηση: Ποια λυχνία LED πρέπει να είναι αναμμένη όταν το ARRIS Surfboard SB6190 λειτουργεί σωστά;

Απαντήστε: Όταν όλα λειτουργούν σωστά, όλα τα φώτα της σανίδας σας ARRIS Surfboard SB6190 θα πρέπει να είναι συμπαγές μπλε ή πράσινο .

Ερώτηση: Πώς μπορώ να ελέγξω τη σύνδεση του καλωδιακού μόντεμ μου;

Απαντήστε: Πρώτα απ' όλα, ελέγξτε τις λυχνίες LED του μόντεμ σας. Θα πρέπει να είναι όλες σταθερά μπλε ή πράσινες.

Μετά από αυτό, εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και επισκεφθείτε έναν δημοφιλή ιστότοπο. Εάν ο ιστότοπος ανοίξει, όλα είναι εντάξει. Εάν δεν ανοίξει, ελέγξτε πρώτα τα καλώδια και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά. Εάν εξακολουθεί να μην ανοίγει, δοκιμάστε τις λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που παρουσιάζονται σε αυτό το άρθρο.

Ερώτηση: Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο ταμπλό διαχείρισης του μόντεμ ARRIS Surfboard SB6190;

Απαντήστε: Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο σε μια συσκευή που είναι συνδεδεμένη στο μόντεμ σας. Στη γραμμή URL, πληκτρολογήστε την προεπιλεγμένη διεύθυνση IP του ARRIS Surfboard SB6190. 192.168.100.1 Μπορείτε να παραλείψετε την προσθήκη του // επειδή οι περισσότεροι φυλλομετρητές σήμερα το κάνουν αυτό αυτόματα, αλλά αν αντιμετωπίζετε προβλήματα, φροντίστε να το πληκτρολογήσετε.

Τώρα θα σας ζητηθεί να εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή. admin ως όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης ως κωδικό πρόσβασης.

Κάντε κλικ στο κουμπί Σύνδεση και θα εμφανιστεί το ταμπλό διαχείρισης ARRIS Surfboard SB6190.

Τελικά λόγια

Η αντιμετώπιση προβλημάτων με το δίκτυο και τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο θα είναι πολύ πιο εύκολη αν γνωρίζετε τι σημαίνουν οι λυχνίες LED στο μόντεμ ARRIS Surfboard SB6190.

Όλες οι λυχνίες LED (Power, Receive, Send, Online και Ethernet) έχουν συγκεκριμένο σκοπό και μπορούν να μας ενημερώσουν για το τι συμβαίνει με τη σύνδεση στο διαδίκτυο.

Έτσι, αν παρατηρήσετε ότι κάποια από τις λυχνίες είναι σβηστή ή αναβοσβήνει, πρέπει να ελέγξετε τα καλώδια και να δείτε αν ο ISP σας είναι εκτός λειτουργίας. Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε το μόντεμ ή να το επαναφέρετε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.Η επικοινωνία με τον ISP σας είναι μια τελική λύση, επειδή μπορεί να εκτελέσει κάποια διαγνωστικά που δεν είναι διαθέσιμα για τον απλό χρήστη.

Ελπίζουμε βέβαια ότι οι λύσεις που περιγράφονται εδώ σας βοήθησαν να κάνετε το μόντεμ σας να λειτουργήσει ξανά σωστά.