Als je de ARRIS Surfboard SB6190 kabelmodem al hebt, moet je zijn snelle snelheden en betrouwbare prestaties hebben opgemerkt. Een van de dingen die we leuk vinden aan deze modem is de eenvoudige lay-out van de LED-lampjes die informatie geven over de status van het apparaat en de connectiviteit.

In dit artikel nemen we de ARRIS Surfboard SB6190 lampjes door, leggen we uit wat elk lampje betekent, en geven we u enkele tips voor het oplossen van problemen die zich met uw ARRIS-modem kunnen voordoen.

Wat betekenen de lampjes op de Arris SB6190?

Wanneer we de ARRIS Surfboard SB6190 LED verlichting bekijken, moeten we letten op de lichten vooraan en achteraan .

De lampjes aan de voorkant van de modem zijn de Power Light de Verzenden en ontvangen lichten en de Online licht.

Beeld krediet - ARRIS Surfboard SB6190 Gebruikershandleiding

Power Light - wanneer u de modem aansluit op de stroombron en inschakelt, moet hij massief groen .

Licht ontvangen - Dit LED-lampje knippert wanneer de modem op zoek is naar een downstream kanaalverbinding. Het wordt effen groen als hij verbinding maakt met een niet-gebonden kanaalstroom, en als hij verbinding maakt met een snelle internetverbinding, wordt hij massief blauw .

Stuur licht - Dit LED-lampje knippert wanneer de modem op zoek is naar een upstream kanaalverbinding. Het wordt effen groen als hij verbinding maakt met een niet-gebonden kanaalstroom, en als hij verbinding maakt met een snelle internetverbinding, wordt hij massief blauw .

Online Licht - Dit LED-lampje knippert bij het zoeken naar een internetverbinding. Zodra hij verbinding maakt en het opstartproces is voltooid, gaat hij uit. effen groen .

Ethernet Poort Lampjes

Als we de achterkant van de ARRIS Surfboard SB6190 modem bekijken, zien we de lampjes naast de Ethernetpoort.

Een solide groen licht Geeft een 1Gbps gegevensoverdrachtsnelheid aan. Wanneer er activiteit is op deze gegevensoverdrachtsnelheid, ziet u een groen knipperend lampje .

Als de gegevensoverdrachtsnelheid lager is dan 1Gbps ziet u een vast amberkleurig licht Zoals voorheen, wanneer er geen activiteit is, ziet u dit amberkleurige lampje knipperen.

ARRIS Surfboard SB6190 - Installatie-instructies

De hierboven beschreven lampjes zijn de lampjes die u zou moeten zien als alles naar behoren werkt. Er zijn echter situaties waarin er om een of andere reden een probleem is met het netwerk of met de hardware. In dat geval zult u merken dat een of meer specifieke LED-lampjes niet normaal functioneren.

ARRIS Surfboard SB6190 modem licht problemen

Hoewel een specifiek gedrag van een LED-lampje deel uitmaakt van de opstartprocedure, en u er normaal gesproken geen aandacht aan besteedt, is het een teken dat we aandacht moeten besteden aan een specifiek gedrag dat te lang aanhoudt.

Laten we eens kijken wat elk LED-lampje op de modem ons kan vertellen over een specifiek probleem.

Power Light OFF - Wij hebben reeds vermeld dat dit licht zou ononderbroken groen moeten zijn Als u echter merkt dat dit lampje uit is, moet u controleren of de voedingskabel is aangesloten op de modem of het stopcontact en of de modem is ingeschakeld.

Lampjes voor ontvangen en verzenden knipperen - Het knipperen van de lampjes Verzenden en Ontvangen maakt deel uit van het opstartproces, maar als u merkt dat het knipperen langer duurt dan normaal of plotseling gebeurt, is dat een teken dat de downstream/upstream-verbinding verloren is gegaan of dat de modem deze verbinding niet kan voltooien.

Online licht knippert - Normaal gesproken is dit licht zou ononderbroken groen moeten zijn Als u echter merkt dat het knippert, betekent dit dat de IP-registratie niet succesvol was of verloren is gegaan.

Beeld krediet - ARRIS Surfboard SB6190 Gebruikershandleiding

Hoe problemen met ARRIS Surfboard SB6190 modem op te lossen?

Dit zijn enkele van de meest gebruikte en aanbevolen oplossingen voor uw ARRIS Surfboard SB6190 Modem problemen.

Ligt uw ISP plat?

Wanneer uw ISP problemen ondervindt of het netwerk onderhoudt, de configuratie bijwerkt of iets dergelijks, is het mogelijk dat uw router helemaal geen signaal ontvangt of dat het signaal onstabiel of te zwak is.

U zult dit zeker merken, en de LED-lampjes op uw ARRIS Surfboard SB6190 modem geven aan dat er een probleem is. .

In het begin is het dus verstandig om na te gaan of uw ISP het probleem veroorzaakt. U kunt rechtstreeks telefonisch contact met hen opnemen, hun website bezoeken en hun Status of Outage pagina controleren, of nagaan of andere gebruikers soortgelijke problemen hebben door DownDetector.com of soortgelijke websites te bezoeken.

Als uw ISP uitvalt, zult u moeten wachten. Als ze het probleem hebben opgelost, zal uw internetverbinding weer werken, en zullen de LED-lampjes weer normaal branden.

Zijn er echter geen tekenen van een storing, probeer dan de volgende oplossing.

Controleer de kabels

Allereerst moet alles goed en stevig worden aangesloten.

Controleer of de voedingskabel goed is aangesloten.

De coaxkabel moet van de kabeluitgang naar de coaxkabelpoort gaan. De pinnen van de coaxkabel zijn vrij gevoelig, dus zorg ervoor dat ze goed zitten. Ook mag de coaxkabel niet te veel gebogen zijn.

De Ethernet-kabel moet van de Ethernet-poort van de laptop of computer naar de Ethernet-poort van de modem gaan. Wanneer u de Ethernet-kabel aansluit, moet u een klikgeluid horen dat aangeeft dat de kabel stevig is aangesloten.

ARRIS SB6190 Aansluitschema

De modem uitschakelen

Schakel uw desktop- of laptopcomputer uit en trek de voedingskabel van de modem uit het stopcontact.

Sluit na enkele minuten de stroomkabel weer aan en wacht tot de modem volledig is opgestart.

U kunt nu de computer aanzetten en controleren of het probleem aanhoudt.

Het power-cycle proces is een zeer effectieve en eenvoudige oplossing die u zeker moet proberen wanneer u problemen heeft met uw netwerkapparatuur.

Fabrieksreset uitvoeren

Voordat u deze oplossing probeert, is het goed om te weten dat alle aangepaste instellingen worden gewist, en dat u de modem helemaal opnieuw moet instellen. Als u hiermee akkoord gaat, koppel dan eerst de coaxkabel los en zorg ervoor dat u de inloggegevens van de standaardmodem en de ISP-informatie hebt - u zult ze nodig hebben om de modem in te stellen.

Zoek de Reset-knop aan de achterkant van de modem en druk deze in met een paperclip of een soortgelijk voorwerp. Houd de Reset-knop 15 seconden ingedrukt of totdat u de LED-lampjes aan de voorkant van de modem ziet knipperen. Laat de knop vervolgens los.

Wacht tot de modem weer opstart. Dit kan tot 15 minuten duren. Sluit de coaxkabel aan en configureer de modem opnieuw.

Contact Ondersteuning

Als u na alle oplossingen nog steeds problemen hebt met de modem, is het tijd om contact op te nemen met ondersteuning (ondersteuning van uw ISP en vervolgens van ARRIS).

Neem contact met hen op en leg het probleem uit. Het supportteam van uw ISP kan uw verbinding en signaalniveaus testen. Ook kunnen zij de signaalniveaus aanpassen als zij iets ongewoons vinden.

Uiteindelijk kunnen ze een techneut naar uw adres sturen om het probleem grondig te inspecteren.

Vaak gestelde vragen

Vraag: Welk LED-lampje moet branden als mijn ARRIS Surfboard SB6190 goed werkt?

Antwoord: Als alles naar behoren werkt, moeten alle lampjes op uw ARRIS Surfboard SB6190 effen blauw of groen .

Vraag: Hoe test ik mijn kabelmodemverbinding?

Antwoord: Controleer eerst de LED-lampjes op uw modem. Ze moeten allemaal blauw of groen branden.

Start daarna uw browser en bezoek een populaire website. Als de website opent, is alles in orde. Als hij niet opent, controleer dan eerst de kabels en probeer het dan opnieuw. Als hij nog steeds niet opent, probeer dan de oplossingen voor het oplossen van problemen die in dit artikel worden gepresenteerd.

Vraag: Hoe krijg ik toegang tot mijn ARRIS Surfboard SB6190 modem admin dashboard?

Antwoord: Start de webbrowser op een apparaat dat op uw modem is aangesloten. Typ in de URL-balk het standaard IP-adres van de ARRIS Surfboard SB6190. 192.168.100.1 U kunt het toevoegen van // overslaan omdat de meeste browsers dit tegenwoordig automatisch doen, maar als u problemen ondervindt, moet u het wel typen.

U wordt nu gevraagd om de gebruikersnaam en het wachtwoord van de beheerder in te voeren. Gebruik admin als gebruikersnaam en wachtwoord als wachtwoord.

Klik op Inloggen, en u zou het ARRIS Surfboard SB6190 admin dashboard moeten zien.

Laatste woorden

Het oplossen van problemen met uw netwerk en internetverbinding wordt veel eenvoudiger als u weet wat de LED-lampjes op uw ARRIS Surfboard SB6190 modem betekenen.

Alle LED-lampjes (Power, Receive, Send, Online en Ethernet) hebben hun specifieke doel en kunnen ons meer vertellen over wat er aan de hand is met onze internetverbinding.

Dus, als u merkt dat een van de lampjes uit is of knippert, moet u de kabels controleren en kijken of uw ISP is uitgeschakeld. U kunt ook proberen de modem uit te schakelen of terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Contact opnemen met uw ISP is een laatste oplossing, omdat zij een aantal diagnoses kunnen uitvoeren die niet beschikbaar zijn voor de gewone gebruiker.

We hopen zeker dat de hier beschreven oplossingen u hebben geholpen om uw modem weer goed te laten functioneren.