Se xa tes o cable módem ARRIS Surfboard SB6190, debes notar as súas altas velocidades e o seu rendemento fiable. Unha das cousas que nos gusta deste módem é o deseño sinxelo das luces LED que proporcionan información sobre o estado e a conectividade do dispositivo.

Neste artigo, repasaremos as luces de ARRIS Surfboard SB6190, explicaremos o que significa cada unha e daremos algúns consellos sobre como solucionar os problemas que poidan xurdir co módem ARRIS.

Que significan as luces no Arris SB6190?

Cando botamos unha ollada ás luces LED ARRIS Surfboard SB6190, temos que prestar atención ás luces da parte dianteira e traseira .

As luces da parte frontal do módem son a Luz de encendido , as luces Enviar e recibir e a luz En liña .

Crédito da imaxe: Manual do usuario da táboa de surf ARRIS SB6190

Luz de encendido : cando conecte o módem á fonte de alimentación e acendeo, debería estar fijo verde .

Luz de recepción : esta luz LED parpadeará cando o módem busque unha conexión de canal descendente. Será verde continuo cando se conecte a un fluxo de canles non vinculados e, se se conecta a unha conexión a Internet de alta velocidade, será azul continuo .

Enviar luz : esta luz LED parpadearácando o módem está a buscar unha conexión de canle ascendente. Será verde continuo cando se conecte a un fluxo de canles non vinculados e, se se conecta a unha conexión a Internet de alta velocidade, será azul continuo .

Luz en liña : esta luz LED parpadeará cando se busque unha conexión a Internet. Unha vez que se conecte e finalice o proceso de inicio, converterase en verde continuo .

Luces do porto Ethernet

Cando botamos unha ollada á parte traseira do módem ARRIS Surfboard SB6190, veremos as luces xunto ao porto Ethernet .

Unha luz verde continua indica unha taxa de transferencia de datos de 1 Gbps. Cando haxa actividade a esta velocidade de transferencia de datos, verá unha luz verde intermitente .

Se a velocidade de transferencia de datos é inferior a 1 Gbps, verá unha luz ámbar continua . Como antes, cando non haxa actividade, verá esta luz ámbar parpadeando.

ARRIS Surfboard SB6190 – Instrucións de configuración

As luces que describimos anteriormente son as luces que debes ver cando todo funciona correctamente . Non obstante, hai situacións nas que hai un problema coa rede por algún motivo ou co hardware. Nese caso, notarás que unha ou luces LED específicas non funcionan normalmente.

Problemas con la luz del módem ARRIS Surfboard SB6190

Mentres unha luz LED específicao comportamento forma parte da secuencia de arranque, e normalmente non lles prestarás atención, cando un comportamento específico dura demasiado tempo, é un sinal de que hai que prestarlle atención e ver o que está a suceder neste momento. .

Vexamos o que cada luz LED do módem pode indicarnos sobre un problema específico.

Luz de encendido apagada : xa mencionamos que esta luz debe estar en verde continuo cando se acende o módem. Non obstante, se observa que esta luz está apagada, debe comprobar se o cable de alimentación está conectado ao módem ou á toma eléctrica ou se o módem está acendido.

Luces de recepción e envío parpadeando : o parpadeo das luces de envío e recepción forma parte do proceso de inicio, pero se observa que o parpadeo continúa durante máis tempo do normal ou ocorre de súpeto, é un sinal de que se perdeu a conexión augas abaixo/ascendente ou que o módem non pode completar esta conexión.

Luz en liña intermitente : normalmente, esta luz debe estar en verde continuo . Non obstante, se observas que parpadea, significa que ou o rexistro da IP non foi exitoso ou que se perdeu.

Crédito da imaxe: Manual do usuario da táboa de surf ARRIS SB6190

Como solucionar os problemas do módem ARRIS Surfboard SB6190?

Estas son algunhas das solucións máis utilizadas e moi recomendables paraProblemas con el módem ARRIS Surfboard SB6190.

O teu ISP está inactivo?

Cando o teu ISP ten problemas ou está a manter a rede, a actualizar a configuración ou algo similar, é posible que o teu enrutador non reciba ningún sinal ou que o sinal sexa inestable ou demasiado débil.

Definitivamente notarás este problema e as luces LED do teu módem ARRIS Surfboard SB6190 indicarán que hai un problema .

Polo tanto, ao principio, é conveniente comprobar se o teu ISP está a causar o problema. Podes contactar con eles directamente por teléfono, visitar o seu sitio web e consultar a súa páxina de estado ou interrupción, ou comprobar se outros usuarios teñen problemas similares visitando DownDetector.com ou sitios similares.

No caso de que o teu ISP non funcione , terás que esperar. Cando solucionen o problema, a túa conexión a Internet comezará a funcionar de novo e as luces LED volverán á normalidade.

Non obstante, se non hai signos de interrupción, proba a seguinte solución.

Comproba os cables

En primeiro lugar, todo ten que estar conectado firme e correctamente.

Comprobe se o cable de alimentación está conectado correctamente.

O cable coaxial debe ir dende a saída do cable ata o porto do cable coaxial. Os pinos do cable coaxial son bastante sensibles, así que asegúrate de que estean ben. Ademais, o cable coaxial non debe dobrarse demasiado.

O cable Ethernet debe ir desde o porto Ethernet do ordenador portátil ou do ordenador ata o porto Ethernet do módem. Cando conecte o cable Ethernet, debería escoitar un clic que indica que o cable está firmemente conectado.

Diagrama de conexión de ARRIS SB6190

Apague e apague o módem

Xire o escritorio ou ordenador portátil apagado e, a continuación, desconecte o cable de alimentación do módem da toma eléctrica.

Despois duns minutos, conecte de novo o cable de alimentación e agarde a que o módem se inicie completamente.

Agora podes acender o ordenador e comprobar se o problema persiste.

O proceso de ciclo de enerxía é unha solución moi eficaz e sinxela. Definitivamente é algo que debes probar sempre que teñas problemas co teu equipo de rede.

Realice o restablecemento de fábrica

Antes de probar esta solución, é bo saber que se borrarán todas as configuracións personalizadas e que terá que configurar o módem desde cero. Se está de acordo con isto, desconecte primeiro o cable coaxial e asegúrese de ter os detalles de inicio de sesión do módem predeterminados e a información do ISP; necesitarás para configurar o módem.

Busca o botón Restablecer na parte traseira do módem e prema cun clip ou un obxecto similar. Manteña premido o botón Restablecer durante 15 segundos ou ata que vexa as luces LED na parte frontal do módem parpadeando. Entónsolta o botón.

Agarde a que o módem se inicie de novo. Isto pode durar ata 15 minutos. Conecte o cable coaxial e configure o módem de novo.

Contacte co servizo de asistencia

Se aínda tes problemas co módem despois de probar todas as solucións, é hora de poñerte en contacto co soporte (o teu ISP soporte, e despois soporte ARRIS).

Póñase en contacto con eles e explique o problema. O equipo de asistencia do teu ISP pode probar os teus niveis de conexión e sinal . Ademais, poden axustar os niveis de sinal se atopan algo fóra do común.

Ao final, poden enviar un técnico ao teu enderezo para que inspeccione o problema a fondo.

Preguntas frecuentes

Pregunta: Que luz LED debería estar acendida cando a miña táboa de surf ARRIS SB6190 funciona correctamente?

Resposta: Cando todo funcione correctamente, todas as luces do teu ARRIS Surfboard SB6190 deberían estar azul ou verde continuo .

Pregunta: Como probar a conexión do meu módem por cable?

Resposta: En primeiro lugar, comprobe as luces LED do módem. Todos eles deben ser azul ou verde sólido.

Despois diso, inicia o teu navegador e visita un sitio web popular. Se se abre o sitio web, todo está ben. Se non se abre, comproba primeiro os cables e téntao de novo. Se aínda non se abre, proba as solucións de solución de problemas que se presentan neste artigo.

Pregunta: Como acceder ao meu ARRISPanel de control de administración do módem Surfboard SB6190?

Resposta: Inicia o navegador web nun dispositivo conectado ao teu módem. Na barra de URL, escriba o enderezo IP predeterminado de ARRIS Surfboard SB6190 192.168.100.1 . Podes omitir engadir // porque hoxe en día a maioría dos navegadores fan isto automaticamente, pero se tes algún problema, asegúrate de escribilo.

Solicitarase que introduza agora o nome de usuario e o contrasinal do administrador. Use admin como nome de usuario e contrasinal como contrasinal.

Fai clic en Iniciar sesión e deberías ver o panel de administración de ARRIS Surfboard SB6190.

Palabras finais

A resolución de problemas coa túa rede e conexión a Internet será moito máis fácil se sabes o que significan as luces LED do teu módem ARRIS Surfboard SB6190.

Todas as luces LED (encender, recibir, enviar, en liña e Ethernet) teñen o seu propósito específico e poden informarnos máis sobre o que está a suceder coa nosa conexión a Internet .

Polo tanto, se observas que algunha das luces está apagada ou parpadeando, debes comprobar os cables e ver se o teu ISP está inactivo. Tamén podes tentar apagar o módem ou restablecelo aos valores predeterminados de fábrica . Contactar co seu ISP é unha solución final porque poden realizar algúns diagnósticos que non están dispoñibles para o usuario común.

Agardamos que as solucións aquí descritas che axuden a que o teu módem volva funcionar correctamente.