Jos sinulla on jo ARRIS Surfboard SB6190 -kaapelimodeemi, olet varmasti huomannut sen nopeat nopeudet ja luotettavan suorituskyvyn. Pidämme tässä modeemissa muun muassa siitä, että LED-valot antavat tietoa laitteen tilasta ja yhteyksistä yksinkertaisella tavalla.

Tässä artikkelissa käymme läpi ARRIS Surfboard SB6190 -modeemin valot, selitämme, mitä kukin valo tarkoittaa, ja annamme muutamia vinkkejä ARRIS-modeemissasi mahdollisesti ilmenevien ongelmien vianmääritykseen.

Mitä Arris SB6190:n valot tarkoittavat?

Kun tarkastelemme ARRIS Surfboard SB6190 LED-valoja, meidän on kiinnitettävä huomiota seuraaviin seikkoihin. valot edessä ja takana .

Modeemin etupuolella olevat merkkivalot ovat seuraavat Virta valo ... Lähetä ja vastaanota valot ja Online valoa.

Kuvan luotto - ARRIS Surfboard SB6190 Käyttöopas

Virta valo - kun kytket modeemin virtalähteeseen ja kytket sen päälle, sen pitäisi olla kiinteä vihreä .

Vastaanota valo - Tämä LED-merkkivalo vilkkuu, kun modeemi etsii alavirran kanavayhteyttä. Se palaa kiinteä vihreä kun se muodostaa yhteyden sitomattomaan kanavavirtaan, ja jos se muodostaa yhteyden nopeaan Internet-yhteyteen, se on yksivärinen sininen .

Lähetä valo - Tämä LED-merkkivalo vilkkuu, kun modeemi hakee upstream-kanavayhteyttä. Se palaa kiinteä vihreä kun se muodostaa yhteyden sitomattomaan kanavavirtaan, ja jos se muodostaa yhteyden nopeaan Internet-yhteyteen, se on yksivärinen sininen .

Online-valo - Tämä LED-merkkivalo vilkkuu, kun se etsii internet-yhteyttä. Kun yhteys on muodostettu ja käynnistysprosessi on päättynyt, se palaa. kiinteä vihreä .

Ethernet-portin valot

Kun katsomme ARRIS Surfboard SB6190 -modeemin takaosaa, näemme Ethernet-portin vieressä olevat valot.

Kiinteä vihreä valo Ilmaisee 1 Gbps:n tiedonsiirtonopeutta. Kun tällä tiedonsiirtonopeudella on toimintaa, vihreä valo vilkkuu .

Jos tiedonsiirtonopeus on alle 1 Gbps, näyttöön tulee ilmoitus kiinteä keltainen valo Kuten ennenkin, kun toimintaa ei ole, tämä keltainen valo vilkkuu.

ARRIS Surfboard SB6190 - asennusohjeet

Edellä kuvatut valot ovat valoja, jotka sinun pitäisi nähdä, kun kaikki toimii oikein. On kuitenkin tilanteita, joissa verkossa tai laitteistossa on jostain syystä ongelma. Tällöin huomaat, että tietty LED-valo tai tietyt LED-valot eivät toimi normaalisti.

ARRIS Surfboard SB6190 -modeemin valo-ongelmat

Vaikka tietty LED-valojen käyttäytyminen on osa käynnistyssekvenssiä, etkä yleensä kiinnitä siihen huomiota, kun tietty käyttäytyminen kestää liian kauan, se on merkki siitä, että meidän on kiinnitettävä siihen huomiota ja katsottava, mitä tällä hetkellä tapahtuu.

Katsotaanpa, mitä modeemin LED-valot kertovat tietystä ongelmasta.

Virtavalo OFF - Olemme jo maininneet, että tämä valo pitäisi olla kiinteän vihreä Jos kuitenkin huomaat, että tämä valo on sammunut, sinun on tarkistettava, onko virtajohto kytketty modeemiin tai pistorasiaan tai onko modeemi kytketty päälle.

Vastaanotto- ja lähetysvalot vilkkuvat - Lähetys- ja vastaanottovalojen vilkkuminen on osa käynnistysprosessia, mutta jos huomaat, että vilkkuminen jatkuu normaalia pidempään tai tapahtuu yhtäkkiä, se on merkki siitä, että downstream/upstream-yhteys on katkennut tai modeemi ei pysty muodostamaan yhteyttä.

Online-valo vilkkuu - Normaalisti tämä valo pitäisi olla kiinteän vihreä Jos kuitenkin huomaat, että se vilkkuu, se tarkoittaa, että IP-rekisteröinti ei onnistunut tai se on kadonnut.

Kuvan luotto - ARRIS Surfboard SB6190 Käyttöopas

Miten vianmääritys ARRIS Surfboard SB6190 -modeemiin liittyvissä ongelmissa?

Nämä ovat joitakin yleisimmin käytettyjä ja erittäin suositeltavia ratkaisuja ARRIS Surfboard SB6190 -modeemiongelmiin.

Onko palveluntarjoajasi alhaalla?

Kun Internet-palveluntarjoajallasi on ongelmia tai se ylläpitää verkkoa, päivittää kokoonpanoa tai muuta vastaavaa, on mahdollista, että reitittimesi ei vastaanota signaalia lainkaan tai signaali on epävakaa tai liian heikko.

Huomaat varmasti tämän ongelman, ja ARRIS Surfboard SB6190 -modeemin LED-valot ilmoittavat ongelmasta. .

Aluksi on siis viisasta tarkistaa, aiheuttaako ongelma Internet-palveluntarjoajasi. Voit ottaa heihin suoraan yhteyttä puhelimitse, käydä heidän verkkosivustollaan ja tarkistaa heidän Tila- tai Katkos-sivunsa tai tarkistaa, onko muilla käyttäjillä samanlaisia ongelmia, vierailemalla DownDetector.com-sivustolla tai vastaavilla verkkosivustoilla.

Jos Internet-palveluntarjoajasi ei toimi, joudut odottamaan. Kun ongelma on korjattu, Internet-yhteytesi alkaa taas toimia, ja LED-valot palaavat normaaliksi.

Jos katkoksesta ei kuitenkaan ole merkkejä, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Tarkista kaapelit

Ensinnäkin kaikki on liitettävä kiinteästi ja kunnolla.

Tarkista, onko virtajohto kytketty oikein.

Koaksiaalikaapelin tulee mennä kaapelipistorasiasta koaksiaalikaapeliporttiin. Koaksiaalikaapelin nastat ovat melko herkkiä, joten varmista, että ne ovat kunnossa. Koaksiaalikaapeli ei myöskään saa olla liian paljon taipunut.

Ethernet-kaapelin on kuljettava kannettavan tietokoneen tai tietokoneen Ethernet-portista modeemin Ethernet-porttiin. Kun kytket Ethernet-kaapelin, sinun pitäisi kuulla naksahtava ääni, joka osoittaa, että kaapeli on kunnolla kiinni.

ARRIS SB6190 Kytkentäkaavio

Modeemin virrankatkaisu

Sammuta pöytä- tai kannettava tietokone ja irrota modeemin virtajohto pistorasiasta.

Kytke virtajohto takaisin muutaman minuutin kuluttua ja odota, että modeemi käynnistyy kokonaan.

Voit nyt käynnistää tietokoneen ja tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa.

Virrankatkaisu on erittäin tehokas ja yksinkertainen ratkaisu, ja sitä kannattaa ehdottomasti kokeilla aina, kun verkkolaitteissa on ongelmia.

Suorita tehdasasetusten palautus

Ennen kuin kokeilet tätä ratkaisua, on hyvä tietää, että kaikki mukautetut asetukset poistetaan ja sinun on määritettävä modeemi alusta alkaen. Jos tämä ei haittaa, irrota ensin koaksiaalikaapeli ja varmista, että sinulla on modeemin oletustunnukset ja Internet-palveluntarjoajan tiedot - tarvitset niitä modeemin määrittämiseen.

Etsi modeemin takaosassa oleva Reset-painike ja paina sitä paperiliittimellä tai vastaavalla esineellä. Pidä Reset-painiketta painettuna 15 sekuntia tai kunnes modeemin etuosan LED-valot vilkkuvat. Vapauta sitten painike.

Odota, että modeemi käynnistyy uudelleen. Tämä voi kestää jopa 15 minuuttia. Kytke koaksiaalikaapeli ja määritä modeemi uudelleen.

Ota yhteyttä tukeen

Jos sinulla on edelleen ongelmia modeemin kanssa kaikkien ratkaisujen kokeilemisen jälkeen, on aika ottaa yhteyttä tukeen (Internet-palveluntarjoajan tukeen ja sitten ARRIS-tukeen).

Ota heihin yhteyttä ja selitä ongelma. Internet-palveluntarjoajasi tukitiimi voi testata yhteytesi ja signaalitasosi. He voivat myös säätää signaalitasoja, jos he havaitsevat jotain epätavallista.

Lopulta he voivat lähettää teknisen asiantuntijan osoitteeseesi tarkastamaan ongelman perusteellisesti.

Usein kysytyt kysymykset

Kysymys: Minkä LED-valon pitäisi palaa, kun ARRIS Surfboard SB6190 toimii oikein?

Vastaa: Kun kaikki toimii oikein, ARRIS Surfboard SB6190 -laudan kaikkien valojen pitäisi palaa. yksivärinen sininen tai vihreä .

Kysymys: Miten testaan kaapelimodeemiyhteyteni?

Vastaa: Tarkista ensin modeemisi LED-valot. Niiden pitäisi olla sinisiä tai vihreitä.

Käynnistä sen jälkeen selain ja käy suositulla verkkosivustolla. Jos verkkosivusto avautuu, kaikki on kunnossa. Jos se ei avaudu, tarkista ensin kaapelit ja yritä sitten uudelleen. Jos se ei vieläkään avaudu, kokeile tässä artikkelissa esitettyjä vianmääritysratkaisuja.

Kysymys: Miten pääsen ARRIS Surfboard SB6190 -modeemin hallintakäyttöön?

Vastaa: Käynnistä verkkoselain modeemiin liitetyssä laitteessa. Kirjoita URL-palkkiin ARRIS Surfboard SB6190:n oletus IP-osoite. 192.168.100.1 Voit jättää //:n lisäämisen väliin, koska useimmat selaimet tekevät sen nykyään automaattisesti, mutta jos sinulla on ongelmia, kirjoita se.

Sinua pyydetään nyt syöttämään ylläpitäjän käyttäjätunnus ja salasana. Käytä admin käyttäjätunnukseksi ja salasana salasanana.

Napsauta Kirjaudu sisään, ja sinun pitäisi nähdä ARRIS Surfboard SB6190 -järjestelmänhallintapaneeli.

Viimeiset sanat

Verkko- ja internet-yhteyden ongelmien vianmääritys on paljon helpompaa, jos tiedät, mitä ARRIS Surfboard SB6190 -modeemin LED-valot tarkoittavat.

Kaikilla LED-valoilla (Virta-, Vastaanotto-, Lähetys-, Online- ja Ethernet-valot) on oma tarkoituksensa, ja ne voivat kertoa meille enemmän siitä, mitä internet-yhteydessämme tapahtuu.

Jos huomaat, että jokin valoista on sammunut tai vilkkuu, sinun on tarkistettava kaapelit ja selvitettävä, onko Internet-palveluntarjoajasi toimintakyvytön. Voit myös kokeilla modeemin virrankatkaisua tai palauttaa sen tehdasasetuksiin . Yhteydenotto Internet-palveluntarjoajaan on lopullinen ratkaisu, koska se voi suorittaa joitakin diagnostiikkatoimenpiteitä, jotka eivät ole tavallisen käyttäjän käytettävissä.

Toivomme, että tässä kuvatut ratkaisut ovat auttaneet sinua saamaan modeemisi jälleen toimimaan kunnolla.