Pokud již máte kabelový modem ARRIS Surfboard SB6190, jistě jste si všimli jeho vysokých rychlostí a spolehlivého výkonu. Jednou z věcí, které se nám na tomto modemu líbí, je jednoduché uspořádání kontrolek LED, které poskytují informace o stavu zařízení a připojení.

V tomto článku si projdeme kontrolky modemu ARRIS Surfboard SB6190, vysvětlíme, co která kontrolka znamená, a poskytneme vám několik tipů, jak řešit případné problémy s modemem ARRIS.

Co znamenají kontrolky na zařízení Arris SB6190?

Když se podíváme na LED světla ARRIS Surfboard SB6190, musíme věnovat pozornost světla vpředu a vzadu .

Kontrolky na přední straně modemu jsou. Power Light ... Odesílání a přijímání světla a Online světlo.

Obrázek - ARRIS Surfboard SB6190 Uživatelská příručka

Power Light - po připojení modemu ke zdroji napájení a jeho zapnutí by měl být pevné zelená .

Přijímat světlo - Tato kontrolka LED bliká, když modem hledá připojení k navazujícímu kanálu. plná zelená když se připojí k nevázanému kanálu, a pokud se připojí k vysokorychlostnímu připojení k internetu, bude to plná modrá .

Odeslat světlo - Tato kontrolka LED bliká, když modem hledá připojení k upstream kanálu. plná zelená když se připojí k nevázanému kanálu, a pokud se připojí k vysokorychlostnímu připojení k internetu, bude to plná modrá .

Světlo online - Tato kontrolka LED bude blikat při vyhledávání internetového připojení. Jakmile se připojí a proces spuštění se dokončí, rozsvítí se. plná zelená .

Světla portu Ethernet

Když se podíváme na zadní stranu modemu ARRIS Surfboard SB6190, uvidíme kontrolky vedle portu Ethernet.

Solidní zelené světlo Označuje rychlost přenosu dat 1 Gb/s. Pokud probíhá aktivita při této rychlosti přenosu dat, zobrazí se zelené blikající světlo .

Pokud je rychlost přenosu dat nižší než 1 Gb/s, zobrazí se zpráva. stálé oranžové světlo . Stejně jako dříve, když není žádná aktivita, bude tato oranžová kontrolka blikat.

Surfovací prkno ARRIS SB6190 - návod k nastavení

Světla, která jsme popsali výše, by se měla zobrazovat, pokud vše funguje správně. . Existují však situace, kdy je z nějakého důvodu problém se sítí nebo s hardwarem. V takovém případě si všimnete, že určitá kontrolka nebo kontrolky LED nefungují normálně.

Problémy s modemem ARRIS Surfboard SB6190 Light

Zatímco specifické chování kontrolky LED je součástí spouštěcí sekvence a obvykle jim nevěnujete pozornost, pokud specifické chování trvá příliš dlouho, je to znamení, že mu musíme věnovat pozornost a zjistit, co se právě děje.

Podívejme se, co nám jednotlivé kontrolky LED na modemu mohou říci o konkrétním problému.

Vypnuté světlo napájení - Již jsme se zmínili, že toto světlo by měla být plná zelená. Pokud však zjistíte, že tato kontrolka nesvítí, je třeba zkontrolovat, zda je napájecí kabel připojen k modemu nebo k elektrické zásuvce nebo zda je modem zapnutý.

Blikající kontrolky příjmu a odeslání - Blikání kontrolky odesílání a přijímání je součástí zaváděcího procesu, ale pokud si všimnete, že blikání trvá déle než obvykle nebo k němu dojde náhle, je to znamení, že došlo ke ztrátě spojení downstream/upstream nebo že modem nemůže toto spojení dokončit.

Blikání kontrolky online - Obvykle toto světlo by měla být plná zelená. . Pokud však zjistíte, že bliká, znamená to, že registrace IP adresy nebyla úspěšná nebo byla ztracena.

Obrázek - ARRIS Surfboard SB6190 Uživatelská příručka

Jak řešit problémy s modemem ARRIS Surfboard SB6190?

Toto jsou nejčastěji používaná a doporučovaná řešení problémů s modemem ARRIS Surfboard SB6190.

Je váš poskytovatel internetu mimo provoz?

Pokud má váš poskytovatel internetu problémy nebo provádí údržbu sítě, aktualizuje konfiguraci nebo něco podobného, je možné, že váš směrovač nebude přijímat signál vůbec nebo bude signál nestabilní či příliš slabý.

Určitě si tohoto problému všimnete a Kontrolky LED na modemu ARRIS Surfboard SB6190 signalizují, že došlo k problému. .

Na začátku je proto vhodné ověřit, zda problém nezpůsobuje váš poskytovatel připojení k internetu. Můžete se na něj obrátit přímo telefonicky, navštívit jeho webové stránky a zkontrolovat stránku se stavem nebo výpadkem, případně zjistit, zda podobné problémy nemají i jiní uživatelé, a to na webu DownDetector.com nebo podobných webových stránkách.

V případě, že váš poskytovatel internetu nefunguje , budete muset počkat. Až problém odstraní, začne vaše internetové připojení opět fungovat a kontrolky LED se vrátí do normálu.

Pokud však žádné známky výpadku nejsou, zkuste následující řešení.

Kontrola kabelů

Především je třeba vše pevně a správně připojit.

Zkontrolujte, zda je správně připojen napájecí kabel.

Koaxiální kabel by měl vést ze zásuvky kabelu do portu koaxiálního kabelu. Kolíky koaxiálního kabelu jsou poměrně citlivé, takže se ujistěte, že jsou všechny v pořádku. Koaxiální kabel by také neměl být příliš ohnutý.

Kabel Ethernet by měl vést z portu Ethernet na notebooku nebo počítači do portu Ethernet na modemu. Po připojení kabelu Ethernet byste měli slyšet cvaknutí, které znamená, že je kabel pevně připojen.

Schéma připojení ARRIS SB6190

Cyklus napájení modemu

Vypněte stolní nebo přenosný počítač a odpojte napájecí kabel modemu od elektrické zásuvky.

Po několika minutách připojte napájecí kabel zpět a počkejte, až se modem zcela spustí.

Nyní můžete počítač zapnout a zkontrolovat, zda problém přetrvává.

Proces napájecího cyklu je velmi účinné a jednoduché řešení. Rozhodně byste ho měli vyzkoušet, kdykoli máte problémy se síťovým zařízením.

Provedení obnovení továrního nastavení

Než toto řešení vyzkoušíte, je dobré vědět, že všechna vlastní nastavení budou vymazána a modem budete muset nastavit od začátku. Pokud vám to nevadí, odpojte nejprve koaxiální kabel a ujistěte se, že máte výchozí přihlašovací údaje modemu a informace o poskytovateli internetových služeb - budete je potřebovat k nastavení modemu.

Najděte tlačítko Reset na zadní straně modemu a stiskněte jej kancelářskou sponkou nebo podobným předmětem. Tlačítko Reset podržte 15 sekund nebo dokud nezačnou blikat kontrolky LED na přední straně modemu. Poté tlačítko uvolněte.

Počkejte, až se modem znovu spustí. To může trvat až 15 minut. Připojte koaxiální kabel a znovu nakonfigurujte modem.

Kontaktovat podporu

Pokud máte s modemem problémy i po vyzkoušení všech řešení, je na čase kontaktovat podporu (podporu vašeho poskytovatele internetu a poté podporu společnosti ARRIS).

Obraťte se na ně a vysvětlete jim problém. Tým podpory vašeho poskytovatele internetu může otestovat vaše připojení a úroveň signálu. Pokud zjistí něco neobvyklého, může také upravit úroveň signálu.

Nakonec mohou na vaši adresu poslat technika, který problém důkladně prověří.

Často kladené otázky

Otázka: Jaká kontrolka LED by měla svítit, když můj surfovací prkno ARRIS SB6190 pracuje správně?

Odpověď: Pokud vše funguje správně, měly by být všechny kontrolky na vašem surfovacím prkně ARRIS SB6190. plná modrá nebo zelená .

Otázka: Jak otestovat připojení kabelového modemu?

Odpověď: Nejprve zkontrolujte kontrolky LED na modemu. Všechny by měly svítit modře nebo zeleně.

Poté spusťte prohlížeč a navštivte oblíbenou webovou stránku. Pokud se webová stránka otevře, je vše v pořádku. Pokud se neotevře, zkontrolujte nejprve kabely a pak to zkuste znovu. Pokud se stále neotevře, vyzkoušejte řešení problémů uvedená v tomto článku.

Otázka: Jak získat přístup k panelu správce modemu ARRIS Surfboard SB6190?

Odpověď: Spusťte webový prohlížeč na zařízení připojeném k modemu. Do řádku URL zadejte výchozí IP adresu ARRIS Surfboard SB6190. 192.168.100.1 . Přidání // můžete vynechat, protože většina prohlížečů to dnes dělá automaticky, ale pokud se vyskytnou problémy, nezapomeňte jej zadat.

Nyní budete vyzváni k zadání uživatelského jména a hesla správce. Použijte admin jako uživatelské jméno a heslo jako heslo.

Klikněte na tlačítko Přihlásit a zobrazí se panel správce ARRIS Surfboard SB6190.

Závěrečná slova

Řešení problémů se sítí a internetovým připojením bude mnohem snazší, pokud budete vědět, co znamenají kontrolky LED na modemu ARRIS Surfboard SB6190.

Všechny kontrolky LED (napájení, příjem, odeslání, online a Ethernet) mají svůj specifický účel a mohou nám říci více o tom, co se děje s naším internetovým připojením.

Pokud tedy zjistíte, že některá z kontrolek nesvítí nebo bliká, je třeba zkontrolovat kabely a zjistit, zda váš poskytovatel internetu nefunguje. Můžete také zkusit modem vypnout nebo obnovit jeho tovární nastavení . Konečným řešením je kontaktovat poskytovatele internetu, protože ten může provést některé diagnostické úkony, které nejsou pro běžného uživatele dostupné.

Doufáme, že vám zde popsaná řešení pomohla modem opět správně zprovoznit.