Hvis du allerede har ARRIS Surfboard SB6190 kabelmodem, har du sikkert bemærket dets hurtige hastigheder og pålidelige ydeevne. En af de ting, vi kan lide ved dette modem, er det enkle layout af LED-lamperne, der giver oplysninger om enhedens status og tilslutningsmuligheder.

I denne artikel vil vi gennemgå ARRIS Surfboard SB6190-lamperne, forklare, hvad de enkelte lamper betyder, og give dig et par tips til, hvordan du kan løse eventuelle problemer, der kan opstå med dit ARRIS-modem.

Hvad betyder lysene på Arris SB6190?

Når vi kigger på ARRIS Surfboard SB6190 LED-lysene, skal vi være opmærksomme på de lys foran og bagpå .

Lysene på forsiden af modemmet er lysene Power Light , den Send og modtag lys og og og den Online lys.

Billede - ARRIS Surfboard SB6190 Brugervejledning

Power Light - Når du tilslutter modemet til strømkilden og tænder det, skal det være solid grøn .

Modtag lys - Denne LED-lampe blinker, når modemmet søger efter en downstream kanalforbindelse. Den vil være fast grøn når den opretter forbindelse til en ikke-bunden kanalstrøm, og hvis den opretter forbindelse til en højhastighedsinternetforbindelse, vil den være ensfarvet blå .

Send lys - Denne LED-lampe blinker, når modemmet søger efter en opstrømskanalforbindelse. Den vil være fast grøn når den opretter forbindelse til en ikke-bunden kanalstrøm, og hvis den opretter forbindelse til en højhastighedsinternetforbindelse, vil den være ensfarvet blå .

Online lys - Denne LED-lampe blinker, når den søger efter en internetforbindelse. Når der er oprettet forbindelse, og opstartsprocessen er afsluttet, vil den slå fast grøn .

Lys på Ethernet-porten

Når vi kigger på bagsiden af ARRIS Surfboard SB6190-modemmet, kan vi se lysene ved siden af Ethernet-porten .

En solid grønt lys Angiver en dataoverførselshastighed på 1 Gbps. Når der er aktivitet ved denne dataoverførselshastighed, vil du se et grønt blinkende lys .

Hvis dataoverførselshastigheden er lavere end 1 Gbps, vil du se en fast gult lys Når der ikke er nogen aktivitet, vil du som før se dette gule lys blinke.

ARRIS Surfboard SB6190 - Opsætningsvejledning

De lys, vi har beskrevet ovenfor, er de lys, du skal se, når alt fungerer korrekt Der er dog situationer, hvor der af en eller anden grund er et problem med netværket eller med hardwaren. I så fald vil du bemærke, at en eller flere bestemte LED-lamper ikke fungerer normalt.

ARRIS Surfboard SB6190 Modem Lysproblemer

Mens en bestemt LED-lysadfærd er en del af opstartssekvensen, og du normalt ikke er opmærksom på dem, er det et tegn på, at vi skal være opmærksomme på det og se, hvad der sker i øjeblikket, når en bestemt adfærd varer for længe.

Lad os se, hvad hver LED-lampe på modemmet kan fortælle os om et specifikt problem.

Power Light OFF - Vi har allerede nævnt, at dette lys skal være helt grøn hvis du opdager, at denne lampe er slukket, skal du kontrollere, om strømkablet er tilsluttet modemet eller stikkontakten, eller om modemet er tændt.

Modtage og sende lys blinker - Blinker lyset for Send og Modtag blinker er en del af opstartsprocessen, men hvis du bemærker, at blinket fortsætter i længere tid end normalt, eller hvis det sker pludselig, er det et tegn på, at downstream/upstream-forbindelsen er gået tabt, eller at modemmet ikke kan gennemføre forbindelsen.

Online-lyset blinker - Normalt er dette lys skal være helt grøn Men hvis du bemærker, at den blinker, betyder det, at IP-registreringen enten ikke lykkedes, eller at den er gået tabt.

Billede - ARRIS Surfboard SB6190 Brugervejledning

Hvordan man løser problemer med ARRIS Surfboard SB6190-modem?

Dette er nogle af de mest anvendte og stærkt anbefalede løsninger til dine ARRIS Surfboard SB6190 Modem-problemer.

Er din internetudbyder nede?

Når din internetudbyder har problemer eller vedligeholder netværket, opdaterer konfigurationen eller lignende, er det muligt, at din router slet ikke modtager et signal, eller at signalet er ustabilt eller for svagt.

Du vil helt sikkert bemærke dette problem, og den LED-lamper på dit ARRIS Surfboard SB6190-modem signalerer, at der er et problem .

Så i begyndelsen er det klogt at undersøge, om det er din internetudbyder, der er årsag til problemet. Du kan kontakte dem direkte over telefonen, besøge deres websted og tjekke deres status- eller afbrydelsesside, eller undersøge, om andre brugere har lignende problemer ved at besøge DownDetector.com eller lignende websteder.

Hvis din internetudbyder er nede, skal du vente. Når de løser problemet, vil din internetforbindelse fungere igen, og LED-lamperne vil blive normale igen.

Men hvis der ikke er tegn på en afbrydelse, kan du prøve følgende løsning.

Kontroller kablerne

Først og fremmest skal alting være fast og korrekt forbundet.

Kontroller, om strømkablet er korrekt tilsluttet.

Koaksialkablet skal gå fra kabeludtaget til koaksialkabelporten. Koaksialkablets stifter er ret følsomme, så sørg for, at de er i orden. Koaksialkablet må heller ikke være bøjet for meget.

Ethernet-kablet skal gå fra Ethernet-porten på den bærbare computer eller computer til Ethernet-porten på modemmet. Når du tilslutter Ethernet-kablet, skal du høre en kliklyd, som indikerer, at kablet er fast tilsluttet.

ARRIS SB6190 Tilslutningsdiagram

Tænd/sluk for modemet

Sluk din stationære eller bærbare computer, og tag derefter modemmets strømkabel ud af stikkontakten.

Efter et par minutter tilslutter du strømkablet igen og venter på, at modemmet starter helt op.

Du kan nu tænde computeren og kontrollere, om problemet stadig er der.

Strømafbrydelsesprocessen er en meget effektiv og enkel løsning, som du helt sikkert bør prøve, når du har problemer med dit netværksudstyr .

Udfør fabriksnulstilling

Før du prøver denne løsning, er det godt at vide, at alle de brugerdefinerede indstillinger vil blive slettet, og at du skal konfigurere modemet fra bunden. Hvis det er i orden med dig, skal du først afbryde koaksialkablet og sørge for at have standardloginoplysningerne for modemet og oplysninger om internetudbyderen - du skal bruge dem til at konfigurere modemmet.

Find Reset-knappen bag på modemmet, og tryk på den med en papirclips eller en lignende genstand. Hold Reset-knappen nede i 15 sekunder, eller indtil du kan se LED-lamperne foran på modemmet blinke. Slip derefter knappen.

Vent på, at modemmet starter op igen. Dette kan vare op til 15 minutter. Tilslut koaksialkablet, og konfigurer modemmet igen.

Kontakt support

Hvis du stadig har problemer med modemmet efter at have prøvet alle løsningerne, er det på tide at kontakte support (din internetudbyders support og derefter ARRIS-support).

Kontakt dem og forklar dem problemet. Din internetudbyders supportteam kan teste din forbindelse og signalniveauerne. De kan også justere signalniveauerne, hvis de finder noget usædvanligt.

I sidste ende kan de sende en tekniker til din adresse for at undersøge problemet grundigt.

Ofte stillede spørgsmål

Spørgsmål: Hvilken LED-lampe skal være tændt, når mit ARRIS Surfboard SB6190 fungerer korrekt?

Svar: Når alt fungerer korrekt, skal alle lysene på dit ARRIS Surfboard SB6190 være blå eller grøn .

Spørgsmål: Hvordan kan jeg teste min kabelmodemforbindelse?

Svar: Først og fremmest skal du kontrollere LED-lamperne på dit modem. De skal alle være blå eller grønne.

Start derefter din browser, og besøg et populært websted. Hvis webstedet åbnes, er alt i orden. Hvis det ikke åbnes, skal du først kontrollere kablerne og derefter prøve igen. Hvis det stadig ikke åbnes, skal du prøve de løsninger til fejlfinding, der er beskrevet i denne artikel.

Spørgsmål: Hvordan får jeg adgang til mit ARRIS Surfboard SB6190 modem admin dashboard?

Svar: Start webbrowseren på en enhed, der er tilsluttet dit modem. Indtast standard-IP-adressen ARRIS Surfboard SB6190 i URL-linjen 192.168.100.1 Du kan springe over at tilføje //, da de fleste browsere i dag gør det automatisk, men hvis du oplever problemer, skal du sørge for at skrive det.

Du vil nu blive bedt om at indtaste brugernavn og adgangskode for administrator. Brug admin som brugernavn og adgangskode som en adgangskode.

Klik på Log ind, og du bør se ARRIS Surfboard SB6190 administrationsinstrumentbrættet.

Sidste ord

Det bliver meget nemmere at fejlfinde problemer med dit netværk og din internetforbindelse, hvis du ved, hvad LED-lamperne på dit ARRIS Surfboard SB6190-modem betyder.

Alle LED-lamperne (Power, Receive, Send, Online og Ethernet-lamper) har deres specifikke formål og kan fortælle os mere om, hvad der sker med vores internetforbindelse.

Så hvis du bemærker, at nogen af lysene er slukkede eller blinker, skal du kontrollere kablerne og se, om din internetudbyder er nede. Du kan også prøve at slukke for modemet eller nulstille det til fabriksindstillingerne . Kontakt din internetudbyder er en sidste løsning, fordi de kan udføre nogle diagnoser, som den almindelige bruger ikke har adgang til.

Vi håber, at de løsninger, der er beskrevet her, har hjulpet dig med at få dit modem til at fungere korrekt igen.