Ha már rendelkezik az ARRIS Surfboard SB6190 kábelmodemmel, bizonyára észrevette a gyors sebességet és a megbízható teljesítményt. Az egyik dolog, amit szeretünk ebben a modemben, az a LED-lámpák egyszerű elrendezése, amelyek információt nyújtanak a készülék állapotáról és a kapcsolódásról.

Ebben a cikkben áttekintjük az ARRIS Surfboard SB6190 lámpáit, elmagyarázzuk, hogy mit jelentenek az egyes lámpák, és adunk néhány tippet az ARRIS modemmel kapcsolatos esetlegesen felmerülő problémák elhárításához.

Mit jelentenek az Arris SB6190 fényei?

Amikor megnézzük az ARRIS Surfboard SB6190 LED-es lámpákat, figyelnünk kell a következőkre lámpák elöl és hátul .

A modem elülső oldalán lévő lámpák a következők Power Light , a Küldés és fogadás fények és a Online fény.

Képhitel - ARRIS Surfboard SB6190 felhasználói kézikönyv

Power Light - amikor a modemet csatlakoztatja a tápforráshoz és bekapcsolja, akkor a modemnek a következőknek kell lennie szilárd zöld .

Fény fogadása - Ez a LED villog, amikor a modem lefelé irányuló csatornakapcsolatot keres. Ez a LED villogni fog egyszínű zöld ha nem kötött csatornafolyamhoz csatlakozik, és ha nagysebességű internetkapcsolathoz csatlakozik, akkor egyszínű kék .

Fény küldése - Ez a LED villog, amikor a modem upstream csatornakapcsolatot keres. Ez a LED villogni fog egyszínű zöld ha nem kötött csatornafolyamhoz csatlakozik, és ha nagysebességű internetkapcsolathoz csatlakozik, akkor egyszínű kék .

Online fény - Ez a LED villogni fog, amikor internetkapcsolatot keres. Amint csatlakozik, és az indítási folyamat befejeződik, a lámpa kigyullad. egyszínű zöld .

Ethernet port fények

Ha vetünk egy pillantást az ARRIS Surfboard SB6190 modem hátuljára, láthatjuk az Ethernet port melletti lámpákat.

Egy szilárd zöld fény 1 Gbps adatátviteli sebességet jelez. Ha ezen az adatátviteli sebességen van tevékenység, akkor zöld villogó fényt lát.

Ha az adatátviteli sebesség alacsonyabb, mint 1 Gbps, akkor a következő jelzést látja szilárd sárga fény Mint korábban, amikor nincs aktivitás, ez a sárga fény villogni fog.

ARRIS Surfboard SB6190 - Beállítási útmutató

A fent leírt fények azok, amelyeket látnia kell, ha minden megfelelően működik. Vannak azonban olyan helyzetek, amikor valamilyen okból probléma van a hálózattal vagy a hardverrel. Ebben az esetben észreveheti, hogy egy vagy több LED-lámpa nem működik rendesen.

ARRIS Surfboard SB6190 modem világítási problémák

Míg egy adott LED-fény viselkedése a rendszerindítási sorrend része, és általában nem figyelünk oda rájuk, ha egy adott viselkedés túl sokáig tart, az egy jel, hogy figyelnünk kell rá, és meg kell néznünk, mi történik éppen.

Lássuk, hogy a modem egyes LED-lámpái mit árulnak el egy adott problémáról.

Tápfény KI - Már említettük, hogy ez a fény legyen egyszínű zöld ha a modem be van kapcsolva. Ha azonban azt veszi észre, hogy ez a fény kialszik, akkor ellenőrizni kell, hogy a tápkábel be van-e kötve a modembe vagy a konnektorba, illetve hogy a modem be van-e kapcsolva.

Vétel és küldés fények villognak - A Küldés és a Vétel lámpák villogása az indítási folyamat része, de ha azt veszi észre, hogy a villogás a normálisnál hosszabb ideig tart, vagy hirtelen történik, az annak a jele, hogy a lefelé/felfelé irányuló kapcsolat megszakadt, vagy a modem nem tudja befejezni a kapcsolatot.

Online fény villog - Normális esetben ez a fény legyen egyszínű zöld Ha azonban azt veszi észre, hogy villog, az azt jelenti, hogy az IP-regisztráció nem volt sikeres, vagy elveszett.

Képhitel - ARRIS Surfboard SB6190 felhasználói kézikönyv

Hogyan lehet elhárítani az ARRIS Surfboard SB6190 modem problémáit?

Ezek a leggyakrabban használt és erősen ajánlott megoldások az ARRIS Surfboard SB6190 modem problémáira.

Leállt az internetszolgáltatója?

Ha az internetszolgáltatódnak problémái vannak, vagy karbantartja a hálózatot, frissíti a konfigurációt, vagy valami hasonló, előfordulhat, hogy az útválasztód egyáltalán nem fog jelet, vagy a jel instabil vagy túl gyenge lesz.

Ezt a problémát biztosan észre fogja venni, és a Az ARRIS Surfboard SB6190 modemen lévő LED fények jelzik, hogy probléma van. .

Ezért kezdetben érdemes ellenőrizni, hogy az internetszolgáltatója okozza-e a problémát. Kapcsolatba léphet velük közvetlenül telefonon keresztül, felkeresheti a weboldalukat, és ellenőrizheti az Állapot vagy Kiesés oldalukat, vagy a DownDetector.com vagy hasonló weboldalak meglátogatásával ellenőrizheti, hogy más felhasználóknak is hasonló problémáik vannak-e.

Ha az internetszolgáltatója leállt , várnia kell. Amikor megoldják a problémát, az internetkapcsolata ismét működni fog, és a LED-lámpák újra normális állapotba kerülnek.

Ha azonban nincs jele meghibásodásnak, próbálja ki a következő megoldást.

Ellenőrizze a kábeleket

Először is, mindent szilárdan és megfelelően kell csatlakoztatni.

Ellenőrizze, hogy a tápkábel megfelelően van-e csatlakoztatva.

A koaxiális kábelnek a kábelkimenetből a koaxiális kábelportba kell mennie. A koaxiális kábel csapjai elég érzékenyek, ezért győződjön meg róla, hogy minden rendben van-e. A koaxiális kábel ne legyen túlságosan meghajlítva sem.

Az Ethernet-kábelnek a laptop vagy számítógép Ethernet-portjától a modem Ethernet-portjához kell csatlakoznia. Az Ethernet-kábel csatlakoztatásakor kattanó hangot kell hallania, ami azt jelzi, hogy a kábel szilárdan csatlakozik.

ARRIS SB6190 csatlakozási diagram

A modem bekapcsolása

Kapcsolja ki az asztali számítógépet vagy laptopot, majd húzza ki a modem tápkábelét a konnektorból.

Néhány perc múlva csatlakoztassa vissza a tápkábelt, és várja meg, amíg a modem teljesen beindul.

Most már bekapcsolhatja a számítógépet, és ellenőrizheti, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

A bekapcsolási folyamat egy rendkívül hatékony és egyszerű megoldás. Mindenképpen ki kell próbálnia, ha problémái vannak a hálózati berendezésekkel.

Gyári alaphelyzetbe állítás végrehajtása

Mielőtt kipróbálná ezt a megoldást, jó, ha tudja, hogy az összes egyéni beállítás törlődik, és a modemet a nulláról kell majd beállítania. Ha ez rendben van, először húzza ki a koaxiális kábelt, és győződjön meg róla, hogy megvan az alapértelmezett modem bejelentkezési adatai és az internetszolgáltató adatai - ezekre szüksége lesz a modem beállításához.

Keresse meg a modem hátulján található Reset gombot, és nyomja meg egy gemkapoccsal vagy hasonló tárggyal. Tartsa lenyomva a Reset gombot 15 másodpercig, vagy amíg a modem elején lévő LED-lámpák villogni nem kezdenek. Ezután engedje fel a gombot.

Várja meg, amíg a modem újra elindul. Ez akár 15 percig is eltarthat. Csatlakoztassa a koaxiális kábelt, és konfigurálja újra a modemet.

Kapcsolat Támogatás

Ha az összes megoldás kipróbálása után még mindig problémái vannak a modemmel, itt az ideje, hogy kapcsolatba lépjen az ügyfélszolgálattal (az internetszolgáltató, majd az ARRIS ügyfélszolgálatával).

Lépjen kapcsolatba velük, és magyarázza el a problémát. Az internetszolgáltató ügyfélszolgálata tesztelheti a kapcsolatot és a jelszinteket. Emellett a jelszinteket is beállíthatják, ha bármi szokatlant találnak.

Végül egy műszaki szakembert küldhetnek a címére, aki alaposan megvizsgálja a problémát.

Gyakran ismételt kérdések

Kérdés: Milyen LED-lámpának kell világítania, ha az ARRIS Surfboard SB6190 megfelelően működik?

Válasz: Ha minden megfelelően működik, az ARRIS Surfboard SB6190 összes lámpájának világítania kell. egyszínű kék vagy zöld .

Kérdés: Hogyan tesztelhetem a kábelmodemes kapcsolatomat?

Válasz: Először is ellenőrizze a modem LED-lámpáit. Mindegyiknek kék vagy zöld színűnek kell lennie.

Ezután indítsa el a böngészőt, és látogasson el egy népszerű weboldalra. Ha a weboldal megnyílik, minden rendben van. Ha nem nyílik meg, először ellenőrizze a kábeleket, majd próbálja meg újra. Ha még mindig nem nyílik meg, próbálja meg a cikkben bemutatott hibaelhárítási megoldásokat.

Kérdés: Hogyan férhetek hozzá az ARRIS Surfboard SB6190 modem adminisztrációs műszerfalához?

Válasz: Indítsa el a webböngészőt a modemhez csatlakoztatott eszközön. Írja be az URL-sávba az ARRIS Surfboard SB6190 alapértelmezett IP-címét. 192.168.100.1 A // hozzáadását kihagyhatja, mert a legtöbb böngésző manapság automatikusan megteszi ezt, de ha bármilyen problémát tapasztal, mindenképpen írja be.

Most meg kell adnia az admin felhasználónevet és jelszót. Használja a admin felhasználónévként és jelszó jelszóként.

Kattintson a Bejelentkezés gombra, és megjelenik az ARRIS Surfboard SB6190 admin műszerfal.

Utolsó szavak

A hálózati és internetkapcsolattal kapcsolatos hibaelhárítás sokkal könnyebb lesz, ha tudja, mit jelentenek az ARRIS Surfboard SB6190 modem LED-lámpái.

Minden LED fénynek (Power, Receive, Send, Online és Ethernet fények) megvan a maga célja, és többet tudunk meg arról, hogy mi történik az internetkapcsolatunkkal.

Tehát, ha azt veszi észre, hogy bármelyik lámpa kialszik vagy villog, akkor ellenőrizze a kábeleket, és nézze meg, hogy az internetszolgáltatója nem működik-e. Megpróbálhatja a modemet kikapcsolni vagy visszaállítani a gyári alapértelmezett állapotra.Az internetszolgáltatóval való kapcsolatfelvétel a végső megoldás, mivel ők képesek elvégezni néhány olyan diagnosztikát, amely a hétköznapi felhasználó számára nem elérhető.

Nagyon reméljük, hogy az itt leírt megoldások segítettek abban, hogy modemje ismét megfelelően működjön.