Dacă aveți deja modemul prin cablu ARRIS Surfboard SB6190, trebuie să fi observat vitezele sale rapide și performanța fiabilă. Unul dintre lucrurile care ne plac la acest modem este dispunerea simplă a luminilor LED care oferă informații despre starea dispozitivului și conectivitate.

În acest articol, vom trece în revistă luminile ARRIS Surfboard SB6190, vom explica ce înseamnă fiecare lumină și vă vom oferi câteva sfaturi despre cum să depanați orice problemă care poate apărea cu modemul ARRIS.

Ce înseamnă luminile de pe Arris SB6190?

Atunci când aruncăm o privire la luminile ARRIS Surfboard SB6190 LED, trebuie să fim atenți la lumini în față și în spate .

Luminile din partea din față a modemului sunt următoarele Lumina de alimentare , a Trimite și primește lumini și Online lumină.

Credit de imagine - Manual de utilizare ARRIS Surfboard SB6190

Lumina de alimentare - atunci când conectați modemul la sursa de alimentare și îl porniți, acesta ar trebui să fie solid verde .

Primiți lumină - Această lumină LED va clipi atunci când modemul caută o conexiune la un canal descendent. Va fi verde solid atunci când se conectează la un flux de canal nelegat, iar dacă se conectează la o conexiune Internet de mare viteză, va fi albastru solid .

Trimiteți lumina - Această lumină LED va clipi atunci când modemul caută o conexiune de canal în amonte. Va fi verde solid atunci când se conectează la un flux de canal nelegat, iar dacă se conectează la o conexiune Internet de mare viteză, va fi albastru solid .

Lumină online - Această lumină LED va clipi atunci când caută o conexiune la internet. După ce se conectează și se finalizează procesul de pornire, se va transforma în verde solid .

Luminile portului Ethernet

Când aruncăm o privire la partea din spate a modemului ARRIS Surfboard SB6190, vom vedea luminile de lângă portul Ethernet .

Un solid lumină verde Indică o rată de transfer de date de 1 Gbps. Atunci când există o activitate la această rată de transfer de date, veți vedea o lumină verde intermitentă .

Dacă rata de transfer a datelor este mai mică de 1Gbps, veți vedea un mesaj lumină chihlimbar solidă La fel ca înainte, când nu există activitate, lumina de culoare chihlimbar va clipi.

ARRIS Surfboard SB6190 - Instrucțiuni de instalare

Luminile pe care le-am descris mai sus sunt luminile pe care ar trebui să le vedeți atunci când totul funcționează corect. Cu toate acestea, există situații în care există o problemă cu rețeaua din anumite motive sau cu hardware-ul. În acest caz, veți observa că unul sau mai multe lumini LED specifice nu acționează normal.

ARRIS Surfboard SB6190 Modem ARRIS Surfboard SB6190 Probleme cu lumina modemului

În timp ce un anumit comportament al luminilor LED face parte din secvența de pornire și, în mod normal, nu le veți acorda atenție, atunci când un anumit comportament durează prea mult timp, este un semn că trebuie să îi acordăm atenție și să vedem ce se întâmplă în acel moment.

Să vedem ce ne poate spune fiecare LED luminos de pe modem despre o anumită problemă.

Lumina de alimentare OFF - Am menționat deja că această lumină ar trebui să fie verde solid atunci când modemul este pornit. Cu toate acestea, dacă observați că această lumină este stinsă, trebuie să verificați dacă cablul de alimentare este conectat la modem sau la priza electrică sau dacă modemul este pornit.

Luminile de recepție și trimitere clipesc - Clipirea luminilor de trimitere și de recepție face parte din procesul de pornire, dar dacă observați că clipirea continuă mai mult decât în mod normal sau se întâmplă brusc, este un semn că s-a pierdut conexiunea downstream/upstream sau că modemul nu poate finaliza această conexiune.

Lumina online clipește - În mod normal, această lumină ar trebui să fie verde solid Cu toate acestea, dacă observați că clipește, înseamnă că fie înregistrarea IP nu a reușit, fie a fost pierdută.

Credit de imagine - Manual de utilizare ARRIS Surfboard SB6190

Cum să remediați problemele legate de modemul ARRIS Surfboard SB6190?

Acestea sunt unele dintre cele mai frecvent utilizate și foarte recomandate soluții pentru problemele cu modemul ARRIS Surfboard SB6190.

ISP-ul dvs. este căzut?

Atunci când furnizorul de servicii de internet întâmpină probleme sau atunci când întreține rețeaua, actualizează configurația sau ceva similar, este posibil ca routerul să nu primească deloc semnal sau ca semnalul să fie instabil sau prea slab.

Veți observa cu siguranță această problemă, iar Luminile LED de pe modemul ARRIS Surfboard SB6190 vă vor semnala că există o problemă .

Așadar, la început, este înțelept să verificați dacă furnizorul dvs. de servicii de internet cauzează problema. Îl puteți contacta direct la telefon, puteți vizita site-ul lor și verifica pagina de stare sau întrerupere sau puteți verifica dacă alți utilizatori au probleme similare vizitând DownDetector.com sau site-uri similare.

În cazul în care ISP-ul dvs. nu funcționează, va trebui să așteptați. Când se rezolvă problema, conexiunea dvs. la internet va începe să funcționeze din nou, iar luminile LED vor reveni la normal.

Cu toate acestea, dacă nu există semne de întrerupere, încercați următoarea soluție.

Verificați cablurile

În primul rând, totul trebuie să fie conectat ferm și corect.

Verificați dacă cablul de alimentare este conectat corect.

Cablul coaxial trebuie să meargă de la priza de cablu la portul de cablu coaxial. Pinii cablului coaxial sunt destul de sensibili, așa că asigurați-vă că sunt în regulă. De asemenea, cablul coaxial nu trebuie să fie îndoit prea mult.

Cablul Ethernet ar trebui să meargă de la portul Ethernet de pe laptop sau de pe computer la portul Ethernet de pe modem. Când conectați cablul Ethernet, ar trebui să auziți un clic, ceea ce indică faptul că cablul este bine conectat.

Diagrama de conectare ARRIS SB6190

Repornirea modemului

Opriți computerul desktop sau laptopul, apoi deconectați cablul de alimentare al modemului de la priza electrică.

După câteva minute, conectați din nou cablul de alimentare și așteptați ca modemul să pornească complet.

Acum puteți porni computerul și puteți verifica dacă problema persistă.

Procesul de pornire-închidere este o soluție foarte eficientă și simplă. Este cu siguranță ceva ce ar trebui să încercați ori de câte ori aveți probleme cu echipamentul de rețea.

Efectuați resetarea din fabrică

Înainte de a încerca această soluție, este bine de știut că toate setările personalizate vor fi șterse și va trebui să configurați modemul de la zero. Dacă sunteți de acord cu acest lucru, deconectați mai întâi cablul coaxial și asigurați-vă că aveți datele de conectare implicite ale modemului și informațiile ISP - veți avea nevoie de ele pentru a configura modemul.

Găsiți butonul de resetare din spatele modemului și apăsați-l cu o agrafă de hârtie sau un obiect similar. Țineți apăsat butonul de resetare timp de 15 secunde sau până când vedeți că luminile LED din partea din față a modemului clipesc. Apoi eliberați butonul.

Așteptați ca modemul să pornească din nou. Acest lucru poate dura până la 15 minute. Conectați cablul coaxial și configurați din nou modemul.

Contactați suportul

Dacă aveți în continuare probleme cu modemul după ce ați încercat toate soluțiile, este timpul să contactați serviciul de asistență (serviciul de asistență al furnizorului de servicii de internet și apoi serviciul de asistență ARRIS).

Contactați-i și explicați-le problema. Echipa de asistență a furnizorului dvs. de servicii de internet vă poate testa conexiunea și nivelurile de semnal. De asemenea, poate ajusta nivelurile de semnal dacă constată ceva ieșit din comun.

În cele din urmă, pot trimite un tehnician la adresa dvs. pentru a inspecta problema în detaliu.

Întrebări frecvente

Întrebare: Ce lumină LED ar trebui să fie aprinsă atunci când ARRIS Surfboard SB6190 funcționează corect?

Răspuns: Atunci când totul funcționează corect, toate luminile de pe ARRIS Surfboard SB6190 ar trebui să fie albastru sau verde solid .

Întrebare: Cum pot testa conexiunea modemului de cablu?

Răspuns: În primul rând, verificați LED-urile de pe modem. Toate ar trebui să fie de culoare albastră sau verde.

După aceea, lansați browserul și vizitați un site web popular. Dacă site-ul web se deschide, totul este în regulă. Dacă nu se deschide, verificați mai întâi cablurile și apoi încercați din nou. Dacă tot nu se deschide, încercați soluțiile de depanare prezentate în acest articol.

Întrebare: Cum pot accesa tabloul de bord de administrare al modemului ARRIS Surfboard SB6190?

Răspuns: Lansați browserul web pe un dispozitiv conectat la modem. În bara URL, tastați adresa IP implicită ARRIS Surfboard SB6190 ARRIS Surfboard SB6190 192.168.100.1 Puteți sări peste adăugarea //, deoarece majoritatea browserelor fac acest lucru în mod automat, dar dacă întâmpinați probleme, asigurați-vă că îl introduceți.

Vi se va cere să introduceți acum numele de utilizator și parola de administrator. Utilizați admin ca nume de utilizator și parola ca parolă.

Faceți clic pe Login și ar trebui să vedeți tabloul de bord ARRIS Surfboard SB6190 admin.

Ultimele cuvinte

Depanarea problemelor legate de rețeaua și conexiunea la internet va fi mult mai ușoară dacă știți ce înseamnă luminile LED de pe modemul ARRIS Surfboard SB6190.

Toate luminile LED (Power, Receive, Send, Online și Ethernet) au un scop specific și ne pot spune mai multe despre ceea ce se întâmplă cu conexiunea noastră la internet.

Așadar, dacă observați că vreuna dintre lumini este stinsă sau pâlpâie, trebuie să verificați cablurile și să vedeți dacă ISP-ul dvs. nu funcționează. Puteți încerca, de asemenea, să reporniți modemul sau să îl resetați la setările din fabrică. Contactarea ISP-ului este o soluție finală, deoarece acesta poate efectua anumite diagnostice care nu sunt disponibile pentru un utilizator obișnuit.

Sperăm că soluțiile descrise aici v-au ajutat să vă faceți modemul să funcționeze din nou în mod corespunzător.