A Frontier a múltban perekkel nézett szembe állítólagos hamis internetsebességgel kapcsolatos állításai miatt. A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság beperelte a Frontier Communications-t, azt állítva, hogy nem tudta biztosítani az ígért internetsebességet. Így az Ön internetproblémáinak köze lehet ahhoz, hogy a Frontier internet egyszerűen nem felel meg a szabványoknak. Továbbá a vállalat sok új ügyfelet vett fel, és sok szakértő azt állítja, hogynem tudták növelni kapacitásukat az új forgalmi igények kielégítésére.

De arra az esetre, ha nem a vállalat a hibás a rossz kapcsolatért, próbálja meg felgyorsítani az internetet, mielőtt másik internetszolgáltatóhoz váltana. Ebben szívesen segítünk Önnek!

Mit tehet a Frontier internet sebességének javításáért?

Bár az ügyfelek többségének olyan internetproblémái vannak, amelyek nem rajtuk múlnak, ez nem jelenti azt, hogy nem tudod felgyorsítani az internetkapcsolatodat. Ezért készítettünk néhány egyszerű megoldást a kapcsolati problémádra. Legalább néhányat ki kell próbálnod közülük az optimális sebesség érdekében.

1. Futtassa az Automatizált hibaelhárító eszközt

A Frontier rendelkezik egy Automatizált hibaelhárító eszközzel, amely minden Frontier-felhasználó számára elérhető. Ehhez azonban szüksége lesz a Frontier azonosítójára. Ha tehát nincs fiókja, akkor létre kell hoznia.

Szerencsére minden lépés elérhető a Frontier hivatalos weboldalán, és néhány percen belül megkapod a fiókot. A számlázási telefonszámodat vagy a számlázási számlaszámodat használhatod a Frontier profiljának létrehozásához. Ha ez megvan, menj az Automatizált hibaelhárítás részhez, és futtasd az eszközt, hátha ez megoldja a problémát.

2. Indítsa újra az útválasztót vagy modemet.

A Frontier router újraindítása rengeteg problémát megold, és a rossz internetkapcsolat az egyik ilyen. Ha hagyományos routerrel vagy modemmel rendelkezik, egyszerűen kapcsolja ki néhány percre. Húzza ki az áramforrásból. Aztán egy kis várakozás után egyszerűen dugja vissza, és nézze meg, hogy javult-e a kapcsolat.

Próbálja ki a gyári alaphelyzetbe állítást

Ha a router be- és kikapcsolása nem segített, akkor a gyári visszaállításhoz kell fordulnia. A routert a Reset gombot, amely a készülék hátlapján található. Az ujjával nem tudja megnyomni, ezért egy gemkapocsra vagy egy tollra lesz szüksége a megnyomásához. A legjobb, ha legalább 10 másodpercig nyomva tartja a gombot, majd felengedi.

Ajánlott olvasmány:

• Hogyan lehet megváltoztatni a Frontier Wi-Fi jelszót?
• Hogyan lehet visszaállítani a Frontier Routert?
• Miért lett hirtelen olyan rossz a Wi-Fi kapcsolatom?

Néhány másodperc múlva megkezdődik a visszaállítási folyamat. A visszaállítási folyamat végeztével az útválasztón lévő fények kialszanak és villogni kezdenek. Amint az internetfény kigyullad, az útválasztó készen áll a használatra. A gyári visszaállítás az alapértelmezett beállításokra változtatja a beállításokat. Így mielőtt elkezdi csatlakoztatni az eszközöket az internethez, ugyanúgy kell konfigurálnia az útválasztót, mint amikor aelőször vásárolta meg.

Mi a teendő, ha van egy set-top boxa

Ha van Set-Top boxa, akkor könnyen újra tudja indítani, hogy az internetkapcsolat beinduljon. Húzza ki a készüléket az áramforrásból, és várjon körülbelül 20 másodpercet, mielőtt újra bedugja.

Ezután néhány másodpercig várnia kell, amíg az időjelző lámpák megjelennek. Amint látja őket, kapcsolja vissza a Set-Top Boxot, és várja meg, amíg az Interaktív médiakalauz frissítése befejeződik. Ezután megpróbálhat internetezni. Lehet, hogy a Set-Top Box újraindítása kicsit több időt vesz igénybe, ezért legyen türelmes.

A kapcsolati problémák megoldása a készülékén

Lehet, hogy nem a Frontier internet az oka a kapcsolati problémáidnak. Sok esetben az eszközeink lassíthatják a kapcsolatot, ha nincsenek frissítve vagy megfelelően konfigurálva. Ezért érdemes egy másik eszközt csatlakoztatni az internethez, hogy ellenőrizd, azon gyorsabb-e a kapcsolat. Ha igen, akkor a probléma az eszközöddel van.

Először is, nézze meg, hogy vannak-e frissítések az asztali számítógéphez vagy a telefonhoz. Ezután frissítse a kütyüt a legújabb szoftververzióra, mivel az elavult szoftverek lelassíthatják azt. A következő lépés az lesz, hogy közelebb viszi a készüléket a routerhez, és még egyszer ellenőrzi a kapcsolatot. Az esetleges böngészőproblémákat is orvosolhatja a frissítéssel. Ezenkívül hasznos, ha törli a böngésző gyorsítótárát.és tiltsa le a nem használt kiegészítőket.

Ha ez sem segít, ellenőrizze, hogy megfelelően konfigurálta-e az eszközt. Menjen a Frontier weboldalára, keresse meg a konfigurációs részt, és kövesse az ott említett lépéseket.

Nézze meg, hogy a háztartás tagjai lassítják-e a kapcsolatot

A túl nagy forgalom egy otthoni hálózaton szintén lelassíthatja az internetet. Ezért ellenőrizze, hogy a háztartás egyes tagjai nem streamelnek-e valamit, vagy nem töltenek-e le nagyobb fájlokat, mivel ez a ház többi tagja számára kapcsolati problémákat okozhat.

Ha a háztartás tagjai gyakran végeznek olyan feladatokat, amelyek lelassítják az internetet, érdemes megfontolni a Frontier-szolgáltatás korszerűsítését. A vállalat különböző tervezetekkel állt elő, amelyek jobb választást jelenthetnek az Ön háztartásának igényeihez. Ezen kívül beszerezhet egy Wi-Fi extendert vagy vásárolhat egy erősebb routert, amely jobban megfelel az otthonának.

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

Végül pedig bármikor kapcsolatba léphet a Frontier ügyfélszolgálatával, hogy megtudja, van-e tanácsuk az Ön konkrét helyzetével kapcsolatban. Ezt a számot a Frontier hivatalos weboldalán találja. Ráadásul lehetősége van arra is, hogy élőben csevegjen egy képviselővel, ha nem szeretné felhívni őket.

Végső gondolatok a Frontier Internet miért olyan rossz

A Frontier egy ellentmondásos internetszolgáltató, amely perekkel nézett szembe az internet sebességére vonatkozó állítólagos hamis ígéretei miatt. De ez nem jelenti azt, hogy nincsenek lehetőségeid, amikor a saját kapcsolatod javításáról van szó. Adtunk néhány nagyszerű tippet, amelyekkel meg kell tudnod oldani az internetkapcsolati problémáidat. Reméljük, hogy segítettünk!