Hvis du allerede har ARRIS Surfboard SB6190 kabelmodem, må du ha lagt merke til dets høye hastigheter og pålitelige ytelse. En av tingene vi liker med dette modemet er den enkle utformingen av LED-lysene som gir informasjon om enhetens status og tilkobling.

I denne artikkelen vil vi gå gjennom ARRIS Surfboard SB6190-lysene, forklare hva hvert lys betyr, og gi deg noen tips om hvordan du feilsøker eventuelle problemer som kan oppstå med ARRIS-modemet ditt.

Hva betyr lysene på Arris SB6190?

Når vi tar en titt på ARRIS Surfboard SB6190 LED-lysene, må vi ta hensyn til lysene foran og bak .

Lysene på forsiden av modemet er Strømlampen , Send og motta -lampene og Online -lyset.

Bildekreditt – ARRIS Surfboard SB6190 Brukerhåndbok

Strømlampe – når du kobler modemet til strømkilden og slår det på, skal det være fast grønt .

Motta lys – Dette LED-lyset vil blinke når modemet søker etter en nedstrøms kanaltilkobling. Det vil være helt grønt når det kobles til en ikke-bundet kanalstrøm, og hvis det kobles til en høyhastighets Internett-tilkobling, vil det være helt blått .

Send lys – Dette LED-lyset vil blinkenår modemet søker etter en oppstrøms kanalforbindelse. Det vil være helt grønt når det kobles til en ikke-bundet kanalstrøm, og hvis det kobles til en høyhastighets Internett-tilkobling, vil det være helt blått .

Nettlys – Dette LED-lyset vil blinke når du søker etter en internettforbindelse. Når den er koblet til og oppstartsprosessen er fullført, blir den grønn .

Ethernet-portlys

Når vi tar en titt på baksiden av ARRIS Surfboard SB6190-modemet, vil vi se lysene ved siden av Ethernet-porten.

Et fast grønt lys Indikerer en dataoverføringshastighet på 1 Gbps. Når det er en aktivitet med denne dataoverføringshastigheten, vil du se et grønt blinkende lys.

Hvis dataoverføringshastigheten er lavere enn 1 Gbps vil du se et konstant gult lys . Som før, når det ikke er aktivitet, vil du se dette gule lyset blinke.

ARRIS Surfboard SB6190 – Installasjonsinstruksjoner

Lysene vi har beskrevet ovenfor er lysene du bør se når alt fungerer som det skal . Imidlertid er det situasjoner der det er et problem med nettverket av en eller annen grunn eller med maskinvaren. I så fall vil du legge merke til at et bestemt LED-lys eller lys ikke fungerer normalt.

ARRIS Surfboard SB6190 Modem Light Issues

Mens et spesifikt LED-lysatferd er en del av oppstartssekvensen, og du vil vanligvis ikke ta hensyn til dem, når en spesifikk oppførsel varer for lenge, er det et tegn på at vi må ta hensyn til den og se hva som skjer for øyeblikket .

La oss se hva hvert LED-lys på modemet kan fortelle oss om et spesifikt problem.

Strømlampe AV – Vi har allerede nevnt at denne lampen skal lyse konstant grønt når modemet er slått på. Men hvis du merker at denne lampen er av, må du sjekke om strømkabelen er koblet til modemet eller stikkontakten eller om modemet er slått på.

Mottaks- og sendlamper som blinker – Blinkingen av send- og mottakslysene er en del av oppstartsprosessen, men hvis du merker at blinkingen fortsetter lenger enn normalt eller det skjer Plutselig er det et tegn på at nedstrøms/oppstrømsforbindelsen har gått tapt, eller at modemet ikke kan fullføre denne forbindelsen.

Nettlys som blinker – Normalt skal dette lyset være konstant grønt . Men hvis du merker at den blinker, betyr det at enten IP-registreringen ikke var vellykket eller at den har gått tapt.

Bildekreditt – ARRIS Surfboard SB6190 Brukerhåndbok

Hvordan feilsøke ARRIS Surfboard SB6190 modemproblemer?

Dette er noen av de mest brukte og sterkt anbefalte løsningene forproblemer med ditt ARRIS Surfboard SB6190 modem.

Er Internett-leverandøren din nede?

Når Internett-leverandøren din opplever problemer eller den vedlikeholder nettverket, oppdaterer konfigurasjonen eller noe lignende, er det mulig at ruteren din ikke mottar et signal i det hele tatt, eller at signalet vil være ustabilt eller for svakt.

Du vil definitivt legge merke til dette problemet, og LED-lysene på ARRIS Surfboard SB6190-modemet vil signalisere at det er et problem .

Så i begynnelsen er det lurt å sjekke om Internett-leverandøren din forårsaker problemet. Du kan kontakte dem direkte over telefon, besøke nettsiden deres og sjekke status- eller strømbruddsiden deres, eller sjekke om andre brukere har lignende problemer ved å besøke DownDetector.com eller lignende nettsteder.

Hvis Internett-leverandøren din er nede, må du vente. Når de løser problemet, vil internettforbindelsen din begynne å fungere igjen, og LED-lysene vil gå tilbake til det normale.

Men hvis det ikke er tegn til strømbrudd, prøv følgende løsning.

Sjekk kablene

Først og fremst må alt kobles godt og riktig.

Sjekk om strømkabelen er riktig tilkoblet.

Koaksialkabelen skal gå fra kabeluttaket til koaksialkabelporten. Pinnene på koaksialkabelen er ganske følsomme, så sørg for at de er i orden. Koaksialkabelen bør heller ikke bøyes for mye.

Ethernet-kabelen skal gå fra Ethernet-porten på den bærbare datamaskinen eller datamaskinen til Ethernet-porten på modemet. Når du kobler til Ethernet-kabelen, skal du høre en klikkelyd som indikerer at kabelen er godt tilkoblet.

ARRIS SB6190 tilkoblingsdiagram

Slå av/på modemet

Snu skrivebordet eller bærbar datamaskin av, og koble deretter modemets strømkabel fra stikkontakten.

Etter noen minutter kobler du strømkabelen tilbake og vent til modemet starter opp helt.

Du kan nå slå på datamaskinen og sjekke om problemet vedvarer.

Strømsyklusprosessen er en svært effektiv og enkel løsning. Det er definitivt noe du bør prøve når du har problemer med nettverksutstyret ditt.

Utfør fabrikkinnstilling

Før du prøver denne løsningen, er det godt å vite at alle de egendefinerte innstillingene vil bli slettet, og du må sette opp modemet fra bunnen av. Hvis du er OK med dette, koble fra koaksialkabelen først og sørg for at du har standard modempåloggingsdetaljer og ISP-informasjon – du trenger dem for å sette opp modemet.

Finn Tilbakestill-knappen på baksiden av modemet og trykk på den med en binders eller lignende. Hold Tilbakestill-knappen i 15 sekunder eller til du ser LED-lysene foran på modemet blinke. Deretterslipp knappen.

Vent til modemet starter opp igjen. Dette kan vare i opptil 15 minutter. Koble til koaksialkabelen og konfigurer modemet på nytt.

Kontakt kundestøtte

Hvis du fortsatt har problemer med modemet etter å ha prøvd alle løsningene, er det på tide å ta kontakt med støtte (din ISP støtte, og deretter ARRIS-støtte).

Kontakt dem og forklar problemet. Internett-leverandørens støtteteam kan teste tilkoblingen og signalnivåene dine. De kan også justere signalnivåene hvis de finner noe utenom det vanlige.

Til slutt kan de sende en teknisk fyr til adressen din for å inspisere problemet grundig.

Ofte stilte spørsmål

Spørsmål: Hvilket LED-lys skal være PÅ når ARRIS Surfboard SB6190 fungerer som det skal?

Svar: Når alt fungerer som det skal, skal alle lysene på ARRIS Surfboard SB6190 være lyseblått eller grønt .

Spørsmål: Hvordan tester jeg kabelmodemtilkoblingen min?

Svar: Først av alt, sjekk LED-lysene på modemet. De skal alle være helt blå eller grønne.

Start deretter nettleseren din og besøk et populært nettsted. Hvis nettstedet åpnes, er alt OK. Hvis den ikke åpnes, sjekk kablene først, og prøv deretter på nytt. Hvis den fortsatt ikke åpnes, prøv feilsøkingsløsningene som presenteres i denne artikkelen.

Spørsmål: Hvordan få tilgang til min ARRISSurfboard SB6190 modem admin dashbord?

Svar: Start nettleseren på en enhet som er koblet til modemet ditt. I URL-linjen skriver du inn standard ARRIS Surfboard SB6190 IP-adresse 192.168.100.1 . Du kan hoppe over å legge til // fordi de fleste nettlesere i dag gjør dette automatisk, men hvis du opplever problemer, sørg for å skrive det.

Du vil bli bedt om å angi admin brukernavn og passord nå. Bruk admin som brukernavn og passord som passord.

Klikk på Logg inn, og du skal se ARRIS Surfboard SB6190 admin dashbord.

Sluttord

Feilsøking av problemer med nettverket og internettforbindelsen vil være mye enklere hvis du vet hva LED-lysene på ARRIS Surfboard SB6190-modemet betyr.

Alle LED-lysene (Strøm-, Mottak-, Send-, Online- og Ethernet-lys) har sitt spesifikke formål og kan fortelle oss mer om hva som skjer med internettforbindelsen vår.

Så hvis du legger merke til at noen av lysene er av eller blinker, må du sjekke kablene og se om Internett-leverandøren din er nede. Du kan også prøve å slå av/på modemet eller tilbakestille det til fabrikkinnstillinger. Å kontakte Internett-leverandøren din er en endelig løsning fordi de kan utføre noe diagnostikk som ikke er tilgjengelig for den vanlige brukeren.

Vi håper absolutt løsningene beskrevet her har hjulpet deg med å få modemet til å fungere ordentlig igjen.